Очень дорогой прайс, за это минус звезда. В остальном очень хорошая клиника, много узких специалистов.Есть бонусная накопительная программа. Для меня огромный плюс то что рядом с домом.
Анна Андреевна (гастроэнтеролог), Светлана Евгеньевна (онколог), Наталья Викторовна (терапевт), Александра Олеговна (эндокринолог), Евгений Валерьевич (терапевт, стационар) врач-терапевт Анастасия (симпатичная рыженькая девушка с каре ), врачи-эндоскописты, Замира, Татьяна (стационар).
Отдельное, от всей души, спасибо, Ольге Александровне Дубовицкой, за лечение нашей Дуняшеньки по своей специализации.
Спасибо большое за ваши чуткие сердца , профессионализм, оперативность и чёткость в работе!
Хотя наша Дунечка вчера ушла, Вы сделали все возможное!
Мне 50, но мне хочется стать врачом-ветеринаром, благодаря Вам..
Моим лучшим выбором было попасть на прием к гастроэнтерологу Анне в этой клинике.
Сейчас человеческие клинику приходят в определенному стандарту красоты, качества и уюта, но некоторым до сих пор далеко в этих показателях до этой клиники для пушистых.
Среднее место, были с щенком 6-и месяцев на чекапе. Осмотр врачом-терапевтом, что называется, "для галочки", кроме очевидных вещей ничего нового не сказано, сам осмотр проведен поверхностно, из плюсов: кровь взяли визуально без особых проблем. Совершенно недовольны тем, как сделали рентген, собачка нервничала из-за шума аппарата и темноты, врач никак не помогала и не располагала животное к себе. УЗИ-диагносты вообще про нас забыли и просто вычеркнули из списка очереди, хотя в кабинете сидело 3 человека. Результаты УЗИ вообще не выслали на почту (видимо также забыли), после не прислали снимки, было сказано, что они их не высылают, а они остаются в памяти аппарата, пришлось просить отдельно, чтобы показать в сторонней клинике для консультации. Заключение врача-терапевта по итогу всего обследования я также посчитала отпиской, никаких внятных рекомендаций не было написано, кроме простого копирования результатов узи, рентген и экг и шаблона "как чистить уши и глаза". Из плюсов: интерьер клиники, уровень технического оснащения, возможность получать результаты обследования на почту, обратная связь на сайте клиники. Сюда буду обращаться только для обследований (экг, узи, кт), по лечению, на основании личного посещения и отзывов других клиентов, лучше буду обращаться в другие места.
Пришлось поздно ночью 30 октября привезти котика, так, что пишу отзыв от Лаврентия! пробыли там до 4 утра. Клиника отличная! Мне понравилось всë, от подхода к клиенту до интерьера. Такие технологии сберу не снились. Сразу скачал их приложение и получил баллы в подарок на следующее посещение. Врачи вежливые, быстро помогли, рассказали, что случилось и как дальше быть. Назначили лекарства. Да, дорого, но клиника того стоит и очень большой плюс, что работают круглосуточно. Вот, что случись куда бежать? Большое спасибо врачам, котик кстати поправился, бегает дома, прыгает, играет.
Очень хорошая клиника. Посещали разные ветеринарные клиники, но результата не было. В этой, за один прием определили болезнь и назначили лечение, которое помогло. Теперь регулярно посещаем с целью планового осмотра.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Ломов
Знаток города 6 уровня
17 августа 2023
Великолепная клиника! Внутри уютно и чисто.Есть закрытая парковка
Удобно, что за один приход можно сделать все необходимые , квалифицированные обследования животного, ответ отсылается на почту. Нет развода на ненужную сдачу анализов, терапию, тк есть опыт сравнения с другими клиниками, при лечении другого животного.
По рекомендации обратились к доктору РОМАНОВОЙ Светлане Евгеньевне.
Внимательная, интеллигентная, квалифицированная( сужу, тк работаю в медицине) Назначения адекватные!
Сразу нашла подход к нашей Шарлоте - животные чувствуют добрые руки!
Осмотр проводила аккуратно, даже взятие крови - из вены, для кошки прошло безболезненно.
У кошечки была онкология и для нас было много вопросов! Спасибо, что не смотря на свою загруженность, доктор была внимательна, добродушна, находила время для ответов - понятно, спокойно и рассудительно!
Серьезная организация. Персонал, оборудование, место для ожидания - всё организовано отлично. За пёсика как-то спокойно. Может и дороговато, но что не сделаешь для четвероного друга...
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля
Часто ездила с собакой, все устраивало, особенно цены! НО в данный момент уже цены для меня высоки :( Чтобы собаки почистить зубки это обойдется в районе 34 000 руб. плюс или минимум. Консультация 3000,00 руб.
Очень благодарна клинике и врачам с высоким профессиональным уровнем. Не пишу отзывы, не люблю. Но здесь я промолчать не могу.
Обратились впервые сюда ночью 19.08.23г. со щенком Дуней (6 мес.) с парвовирусным энтеритом (смертельно для собак.) , а особенно для щенков, где летальный исход 95%.и лямблиозом. У нас было критично- острое состояние, так как лежали под капельницей целый день в клинике рядом с домом, где и обслуживались. Вливали капельницу за капельницей,так как увидели инородное тело в кишечнике и готовили к операции. Но время дотянули до закрытия клиники и операцию перенесли на следующий день. Где заверили, что щенок переживет эту ночь.
В итоге в полночь нам стало настолько плохо, что щенок умирал у нас на руках. В срочном порядке всей семьей начали искать клинику с оперирующим хирургом, чтобы вытащить инородное тело из кишечника. Насколько это было сложно, не описать словами.
Все ветклиники нам отказывали так как нет ночью хирурга. И все направляли нас в Белый Клык и ВЕТСИТИ.
Примчавшись в Белый Клык со словами режьте и доставайте инородное тело , врачи начали смотреть УЗИ и рентген где увидели воспаленную двенадцатиперстную кишку но никак не заколку в кишечнике. Взяли анализы,тесты тут и подтвердился павовирусный энтерит и лямблиоз. СРОЧНО нужна госпитализация в инфекционное отделение. Результат: ( летальный исход 80%). 03 00 ночи ищем круглосуточную клинику с инфекционным отделением.
Обзвонив всю Москву и Подмосковье было одно единственное место в ВЕТСИТИ. Пока мы звонили, ездили, искали инфекция распространилась по всей брюшине (кровь из заднего прохода и обильные слюновыделения ) не прекращались. Пока я донесла от машины в клинику щенка у меня все штаны были в крови. Госпитализировали в 04:00 утра. Исход врач сказал не утешительный: Летальный исход 80%. Но вопреки всем страшным прогнозам ЗДЕСЬ нас вытащили! Нас вылечили! Нам помогли!
Низкий поклон Бобровой Руслане В. и Прокшина Евгения В.
Очень тяжело найти хороших, квалифицированных врачей но с уверенностью могу сказать, что они есть.
Они есть в ВЕТСИТИ и БЕЛЫЙ КЛЫК!!!!!!!!
Теперь мы обслуживаемся в Ветсити. Наш врач Боброва Руслана В.
Красиво, но изучив получше отзывы после первого визита, приняли решение туда не обращаться более. Бездушно и пафосно. На ресепшен, в принципе, уже понятно.
Очень хоршая клиника. По моей субъективной оценке даже лучше чем для людей сделано. Ходим только сюда с питомцем даже когда переехали - все на высоте, врачи, сервис, расположение. И кофе вкусный
Честно, я очень переживала за операцию своей собаки ( делали стерелизацию, девочка, 2 года) перед самим днем операции начиталась плохих отзывов+ в попалось видео, про данную клинику, какая-то ситуация непонятная там была . Хотела все отменить в последний момент. Но не стала. И все прошло хорошо! Если вы как и я супер тревожная личность, то прочитайте отзыв👇🏻. Мы были у хирурга (НИКОНОВА АНАСТАСИЯ ВАСИЛЬЕВНА) она же нас и консультировала при сдаче анализов, очень хороший хирург, собака быстро отошла от наркоза,когда мы отдавали её на операцию и стояли ревели крокодильими слезами она к нам подошла, дала салфеток и успокоила)
На второй день собачка уже скакала как ни в чем не бывало.
За других врачей и хирургов сказать ничего не могу, но Никонова А.В. все очень грамотно сделала, советую.
И во время операции можно было писать в вотсап « где там моя собачка сейчас!??!?» и отвечали очень быстро, за это спасибо большое !
P.S. На фото она на 2-ой день после операции)
Очень хороший ветеринарный госпиталь с современным оборудованием и квалифицированными специалистами. Если нужен точный диагноз и правильное лечение, то советую обращаться только сюда! Не надо тратить время и деньги на сомнительных врачей
Впечатление было спорным и оно снова подтвердилось. Красивый ремонт и вежливая администрация, электронная очередь, но ощущение, что к животным относятся потребительски, без любви.
Пришла на узи, мы ждали 25 минут приема, хотя на ресепшене сказали, что мы первые. Врач не была ни приветливой, ни участливой, ни заинтересованной. Ни капли теплоты. Все время пока проходило узи в кабинет кто-то входил и выходил. Пришла другая врач и начала уточнять расписание пока делали узи, отвлекая и настаивая на своих вопросах. Очень неприятное впечатление. Читаю все отзывы и все таки удивляюсь. Хожу сюда в самом крайнем случае, неприятные впечатления именно от отношения врачей.
Оперативно оказали помощь собаке! Услуги не навязывали, только с нашего согласия. Пёс был полностью обследован, диагноз выставлен. Персонал вежливый, внимательный. Да, не дешего, но качественная ветеринарная помощь.неиспользованный аванс вернули честно и своевременно.Большое спасибо персоналу и всем докторам за нашего Лучика!
Мои слова следует воспринимать только как отзыв, это не рекомендация или реклама, а совет.
Лично в моей ситуации клиника Vetcity помогла. Кратко : экструзия межпозвоночного диска у йорка. В предыдущих клиниках очень долго не могли понять, что с моим питомцем, что привело к парезу задних конечностей из за сдавливания спинного мозга. В эту клинику я обратился с целью провести МРТ, которое как раз выявило болезнь. Меня поставили перед выбором, делать операцию тут же, либо обратится в другую клинику. Состояние собаки требовало незамедлительного решения. Я выбрал Vetcity Clinic, потому что я уже 10 раз успел поездить по Москве в другие клиники, потрепав нервы и здоровье пса. На следующий день после МРТ питомца госпитализировали и в тот же день провели операцию по удалению грыжи. Далее последовали несколько дней стационара, к которому у меня нет нареканий. Суточная стоимость стационара полностью оправдывает услуги которые он предоставляет животному. Мониторинг здоровья питомца на хорошем уровне.
Подытоживая свой отзыв я советую брать на вооружение, что в этой клинике могут помочь. Я не могу говорить о других видах животных, других медицинских вмешательствах относительно данной клиники, но относительно моего опыта, собаке помогут если у нее проблемы со спиной. Экстренно и качественно.
Первое впечатление от внешного вида клиники заставляет не доверять, раз здесь все красиво, значит этим местом правят деньги а не безвозмездная помощь. Однако, в моем случае и только в моем, все специалисты клиники заслуживают благодарности.
Я читал отрицательные отзывы и многочисленные дизлайки на положительных отзывах. Не удивлюсь, если тоже самое будет и у меня. Это приводит к выводу о том, что в этой жизни бывает все, и трагические события в жизни наших маленьких друзей. Гарантировать успех я не могу, но делюсь своим опытом, для того чтобы увидевшие мой отзыв люди могли сделать свой собственный и осознанный выбор относительно данной клиники. У меня все успешно, я благодарю каждого кто был включен в лечении моего питомца. Спасибо 🙏🏻
Мы с моим четырехлапым ходим только сюда. Чуткое, внимательное отношение к питомцам, профессиональные, заботливые ветеринары. Да, дорого! Но оно того стоит, поверьте. Мне здесь ни одну собаку спасли там, где несколько других клиник не справились.
Сложно писать хороший отзыв о клинике, поскольку свою собачку мы так и не спасли тут. Но для тех, у кого случилось что-то ужасное и внезапное с питомцем, лучше конечно ехать сюда. тут потрясающая диагностическая база, лаборатория, реанимация. Многие люди не бывали в аналогичных клиниках для людей, а тут для животный, и все это как космический корабль по уровню оснащенности (только диализ не делают тут). Но другой стороны, питомцу которому нужно длительное лечение лучше пользоваться мнением нескольких специалистов, а нге только полагаться на эту клинику. Тем не менее, ставлю 5 звезд, потому что возможно кто-то попадет в ситуацию необходимости срочной реанимации питомца и лучше уж сюда ехать, чем абы куда.
И да. Тут очень дорого. Не вс точно смогут себе позволить платить от 30К руб в день за содержание пусть даже любимого питомца в реанимации...
Самая лучшая клиника или даже вет больница, где есть все! Работают профессионалы которые любят свою работу и самое главное любят животных. Но.. ооочень дорого, понятно что сейчас везде недёшево, но это чересчур
Долго искали клинику, где нам смогут сделать операцию по стерилидации собаки, так как хотели сделать ее только методом лапроскопии. Выбор остановили именно на Vetcity и ни разу не пожалели. Тут работают профессионалы высочайшего уровня. Хирурги, анастезиологи, менеджеры. Все проходило в 2 этапа: сначала мы приехали сдать анализы и на осмотр, а после получения все анализов уже на саму операцию. Собачку мы отдали с утра, а забрали только вечером, но все это время с нами на связи был персональный менеджер, который присылал фото и писал, как животное себя чувствует, как прошла операция и т.д. Это очень помогало справляться с нервами. Полная рекомендация!
По поводу клиники - чисто, красиво, современно, приятно, правда тормознутая регистратура, где всегда стоишь в очереди. Оперативная запись по телефону, приветливые сотрудники, планшет с электронной подписью.
Теперь про экзотолога Минаеву Людмилу. НЕ ВОДИТЕ К НЕЙ КРОЛИКОВ
1) по 5 дней отвечает на почту на сообщения, хотя говорила, что оперативные ответы дает
2) профукала общий анализ крови и прокомментировала как «все хорошо», в то время как Анна Жеглова(вот к ней рекомендую записаться через инстаграм или телеграм) нашла кучу подводных камней в виде недостатка Б12, Б9, мочевины, угнетения иммунной системы, билирубина
3) кладет кролика на нестерильный пол, где люди приходят в уличной обуви
Отдали из другой клиники диск с рентгеном, врачи его потеряли. Вторую неделю найти не могут. Ни кто даже не позвонил ничего не сказал. Я звоню каждый день, меня кормят завтраками.
Онколог не полностью написал как принимать химиотерапию и уехал в отпуск. Так же звоню каждый день на ресепшен, что бы другой специалист прокомментировал. Кормят завтраками.
Нам кота везти в другую клинику, диска с ренгеном нет, нам срочно надо делать химию, как принимать сказать ни кто не может. Кот тает на глазах…
Лучшие профессионалы, лучшее медицинское оборудование, лучшие условия в любое время дня и ночи. Эта клиника лучшая в Москве. С уважением и большой благодарностью ,папа, мама, Кнопа, Нюша. Спасибо, что Вы есть!
Отличная клиника, вытащили моего друга с того света! Есть все необходимое оборудование, своя лаборатория, из стационара каждый день присылают все отчёты, звонят раз в день рассказывают как дела и какие дальнейшие планы, так же присылают видео с питомцем, очень красивая чистая клиника с профессионалами своего дела!
Обратились с кошкой в тяжелом состоянии, в рамках диагностики сделали рентген, узи, анализы на 18 т, диагноз НЕ был поставлен, описание узи, рентгена никак не согласовывались с показателями анализов, ни с назначениями лекарств, ни с устными пояснениями, версии возможных причин состояния перечислялись через запятую, из серии: "не исключено, что угодно". Врачи настаивали на диагностической лапаротомии за 40 т для постановки диагноза, с последующим "необходимым нахождением в реанимации не менее 4 дней" по 30 т в день. Прессовали на необходимость операции даже со словами, что если кошка умрет, это моя вина. Отношение к пациентам напоминает развод на деньги из серии "вам звонит служба безопасности сбербанка", срочно надо решиться, а то .... Особенно проявили себя в этой связи Кулешова Полина Андреевна (врач Орит) и Литунова Альфия Михайловна (терапевт в приемном отделении), впечатления от общения с ними, что они тренинг посещают и преуспели. В клинике оставлено около 50 т на ветер, анализы назначены абы на что, диагноза нет, слава богу, кошку не разрезали, не рекомендую совсем. А внешне клиника очень респектабельная, но отношение -развод на деньги
Наверно сложно делиться отзывом и давать обратную связь, там, где особо не разбираешься. Поэтому дам оценку исходя из того, как наблюдал за процессом со стороны.
Ночью привез кролика в очень тяжелом состоянии. Оставили его в реанимации. Сказали, что утром отвезут на узи и будет понятно, что с ним и исходя из этого будет скорректировано дальнейшее лечение. Часов в 11 позвонили, сказали, что нужно повторное узи, нужно ждать. Ждали долго. В 13:30 сообщили, что +/-15 мин и сделают повторное. По итогу через час узи еще не было сделано. Все это время мне параллельно врач сообщает, что кролик в тяжелом состоянии и все нужно делать оперативно. На все вопросы, которые касаются, каких-то согласований старался реагировать максимально оперативно. По итогу к 15:30 врач вернулся со словами, что второе узи результатов не дало нужна срочная операция, так как счет идет буквально на часы. В течение 30 минут все вопросы по операции были согласованы и снова ожидание. Каждый час я писал в клинику и спрашивал, когда будет операция. Мне говорили, ждите, ждите, ждите. Готовиться к операции начали уже ближе к 19 часам. Около 20:00 мне позвонили и сообщили, что в процессе подготовки к операции у кролика остановилось сердце и реанимировать его не смогли.
Соответсвенно возникает вопрос: если счет шел на часы, почему кролик лежал и умирал около 4-5 часов, ожидая срочной операции.
Поэтому судить о качестве услуг сложно. Да, состояние кролика было тяжелое. Но основной вопрос, что по факту, за целый день, кроме уколов и капельниц ему так и не провели срочной операции, хотя все было согласовано.
Поэтому оценку поставил исходя из того, как все проходило. Если бы результат был тот же, но его попытались спасти, можно было бы говорить, что врачи пытались и делали все, что могли. В моем случае этого я сказать не могу, возможно мое мнение ошибочно, но повторюсь, я оцениваю действия клиники со стороны того, как весь процесс проходил.
Клиника хорошая, современное оборудование, но вот увы про врачей я так сказать не могу. Приехали с собакой, собаке было плохо, беспрерывно рвало даже от воды. Я предупредила врача, что есть подозрение на инородку (пес недавно съел игрушку). В итоге, нас посмотрел узист, ничего не увидела. Врач поставида диагноз - гастрит, дала лечение от гастрита. Мы начали давать таблетки, собаку тут же рвало, противорвотные уколы не помогали. Приехали чз день, опять сделали узи (уже др врач), ничего не нашли, велели продолжать лечить гастрит. Собаке чз день стало еще хуже, полный отказ от еды все эти дни и рвота. Экстренно увезли в др клинику, врач сразу сказала, что это инородка, сделали узи и тут же нашли кусок резиновой куриной лапки (нам даже показала узист и мы сразу идентифицировали, что это), т.е предмет по узи было хорошо видно. Собаку экстренно прооперировали, но из-за потерянного времени, события разворачивались самым плохим сюжетом, в кишечнике уже были признаки некроза, и собаке удалили 15см кишечника с пораженным местом.
Так мы потратили 20 тысяч и время на некомпетентных врачей Ветсити. Плюс заставили пса промучаться((
Задним числом стала читать форумы, наша симптоматика - это первый признак инородного тела и непроходимости. Если рвота не купируется ничем, то 90% это оно. Почему врачи это отметали, непонятно.
Очень понравилось и отношение к питомцам и оснащение клиники. Все новое и современное, просторная зона ожидания, парковка, электронная очередь с указанием имени питомца и лечащего врача. Конечно, недёшево, но оно того стоит.
Доброго времени суток!
Отзывов хороших очень много. Да чистое просторное помещение, да врачи знатоки своего дела и любят животных, да есть парковка, да работают круглосуточно... А вот дозвониться в 8, 9 часов невозможно. Приходится по 30 минут и дольше слушать музыку... и отключаться - слушать больше не хочеться. Если в это время на рецепшене никого нет, зачем говорить о круглосуточной работе... Не цените своё время, не уважаете себя - тогда вам не надо там работать - или научитесь ценить и уважать время ваших клиентов.
Клиника нравится, это настоящий госпиталь для четвероногих. Большое здание, чисто, много различного оборудования для диагностики, внимательный персонал.Вожу туда питомца делать узи, анализы,капельницы. Рекомендую записываться заранее, иначе рискуете попасть в «живую» очередь и прождать минут 50 как это однажды было у меня.
Все хорошо, но лично для меня очень дорого .
Самая лучшая клиника, в которой приходилось бывать. Прекрасное отношение к питомцам, внимательные врачи и персонал. Собака наблюдается только здесь уже третий год.
5
Посмотреть ответ организации
Аня Далматова
Знаток города 9 уровня
24 декабря
Не знаю за что такие отзывы о данной клинике стоят, возможно, никто с таким не сталкивался или умолчали.
Пришли с котом на КТ головы, так как не все ветклиники это делают. Все было замечательно, прекрасные девушки забрали и отдали нам котика, попутно говорили ему комплименты и почесывали. Нам понравилось и решили прийти по результатам КТ к хирургу на консультацию за 4500р, так как обнаружили опухоль 3х5см. Все было отлично, объяснили, рассказали, по ценам на риноскопию расписали, попутно взяли анализы и вписали на следующее утро на операцию. Сказали, что через пару часов позвонит анестезиолог и расскажет об операции, о том что это платно, не сообщили.
Пришли на следующий день забрать кота после операции с трубкой в шее (так как он не кушал сам), выносит его хирург, держа одной рукой подмышкой, мне это не очень понравилось, с учетом, что за эту операцию мы отдали 70 тысяч. Думаю ок, ладно.
Идем на оплату, в счете появилось 3000 дополнительных, уточняю за что это, сказали за онлайн консультацию с анастазиологом. Я в шоке думаю о том, что консультации у нас не было. Оказалось, что вечерний звонок от анестезиолога был платным и никто об этом не сказал, по факту рассказали как будет проходить операция, что нам позвонят и что все будет хорошо. Вот это консультация. Океей.
Ждем анализы, чтобы понять вид опухоли и начать лечение, первый пришел на цитологию через пару дней, бакпосев должен прийти был через еще пару дней и самый долгий цитология, где как раз-таки точно говорится о виде опухоли.
Ждем два последних анализа, прошла неделя, коту хуже значительно, начинает "сгорать", после операции нам прописали таблетки и зачем-то консультация терапевта. Мы пошли в другую клинику, чтобы спросить другое мнение, как улучшить жизнь коту, пока ждем результат самого главного анализа.
Сказали, что очень долго 21 день клиника дала на ожидание гистологии, с учетом, что клиника дорогая, хорошая. Удивились, почему нам не сказали, что у него иммунка на нуле и не дали каких-то уколов для этого, чтобы организм боролся.
Мы делали поддерживающие капельницы для восстановления температуры и давления, кот по факту за вторую неделю "сгорел", кричал и лез на стены. И когда я начала названивать каждый день в клинику, чтобы добиться результатов, в итоге через пару дней прислали гистологию, это спустя 2 недели после риноскопии, кот уже почти "овощ", ему ничем не помочь. Лимфома злокачественная. Придя чуть раньше результаты, хотя они должны были прийти, мы смогли бы облегчить страдания и ему, и себе, когда просыпались каждый час ночью от его криков и судорог.
Когда пришли анализы гистологии, я решила дать последний шанс и взяли за 4000 онлайн консультацию онколога по результатам гистологии. Позвонил врач, еле-еле говорила, как будто только проснулась, чисто отработать пару минут онлайн консультации, я бы так сказала.
Прикрепляю скрин присланных результатов, где прописаны даты.
Кстати, бакпосев пришел самым последним, хотя был готов 14 декабря)
Крутая клиника!! Все так красиво стерильно, классно! Ходим сюда с престарелым той-ем - это единственное место где он не боится, идёт спокойно, все прививки и процедуры переносит стойко, без истерик. Отличные врачи, персонал вообще оч внимательный и отзывчивый. Всегда все манипуляции на уровне проходят. Короче любим эту клинику- счастливы что она рядом с домом. И цены! Очень вменяемые! Рекомендую 100%!
Клиника очень хорошая, там работают профессионалы, к животным относятся с теплотой и любовью, это важно для нас владельцев. За это всем сотрудникам Большое спасибо!!! 🥰Но хочу предупредить, что клиника к сожалению не бюджетная.
Обратились с клинику с огромной гнойной раной, абсцессом у кошки-сфинкса. До этого в другой клинике на глаз сказали, что это рак и лечить там нечего. Попали к хирургу Анастасии Концовой. Анастасия всегда была на связи, при необходимости меняла схемы лечения, и рану смогли вылечить! Кошке 20 лет, все заживало долго. Огромная благодарность Анастасие! Также сама клиника оставляет только приятные впечатления, удобная электронная система живой очереди, все новое, чистое, работники доброжелательные. Теперь будем обращаться только туда
Очень чистая и аккуратная клиника, приветливый к людям и животным персонал. Я делала чипирование и вакцинацию кошки, все прошло хорошо. Из рекомендаций - для котиков можно сделать отдельную комнату ожидания, все же ждать своей очереди в коридоре среди незнакомых звуков и запахов для них достаточно большой стресс.
Клиника впечатляющая и цены тоже🙃🙈, аппарат для воды питомцам,персонал вежливый, всегда можно обратиться, как по записи так и по живой очереди, своя парковка, место для выгула собачек в закрытой зоне👌
По телефону сказали, что в выходные только живая очередь, сейчас 3 человека и короткое время ожидания. В итоге были 5-ми, но прождали безрезультатно 3 часа, потеряв деньги на дорогу туда-обратно, свое время, так и не проконсультировавшись по состоянию кошки с жалобами на боли и нетипичное самочувствие. Если бы сами не спрашивали в регистратуре, про нас бы и не вспомнили. На табло постоянно то появлялась, то пропадала наша запись, в регистратуре не могли сориентировать сколько еще ждать и почему так долго. Было неправдоподобное оправдание, что все, кто пришли перед нами и после нас, но кого успели принять, были с экстренными госпитализациями. Потом подошли и сказали ждать еще 1.5 часа из-за троих перед нами, на этом терпение уже лопнуло. Оказался еще один мужчина в такой же ситуации, написал в книгу жалоб. Не советую приезжать сюда кроме как в будние дни по четкой записи. До этого приезжали, все было в порядке, впечатление о клинике сначала было положительное, проводили тут вакцинацию и первичные осмотры, но, видимо, оказались недостаточно ценными пациентами клиники при таком отношении.
Очень приятная клиника , чисто красиво, но , к сожалению , нам изначально попался непрофессиональный врач, который не смог отличить вальерный кашель от отравления, назначил неправильное лечение и абсолютно зря вколол собаки противорвотный укол , ну и денег за прием и выяснение диагноза мы в 2 раза больше заплатили, чем было необходимо
Возим своего кота только сюда. Взяли больного кота домой, и начались походы к ветеринарам. Многие ветклиники говорили всякую чепуху, даже собирались зубы вырывать. Нам посоветовали VetCity, и мы тут остались. Врачи очень компетентные отвечают на все вопросы, смотрят кота от и до. Даже офтальмолог, пока от носика до хвостика не посмотрит, не отпустит. Сделали три операции уже здесь. Кот почти здоровый уже! В следующий раз приедем на прививки. Цены дороже, чем в районных клиниках, но тут уж вам решать, что важнее питомец или кошелёк!
В клинику обратились в августе 2021 по поводу внезапно появившейся опухоли на носу у кота. Предполагали онкологию, по результатам гистологии - крупноклеточная лимфома. Лечились больше года, прошли полностью курс химиотерапии, у кота поредела шерсть и почти высыпались усы, пропал аппетит, но в целом качество жизни на терапии оставалось приемлемым. К осени 2022 удалось выйти в ремиссию. Кот вновь оброс шерстью и усами, восстановился аппетит, жил своей обычной жизнью до октября 2023, далее снова пропал аппетит и снизился вес. Это был рецидив, после чего кот прожил до февраля 2024. Хотя спасти кота не удалось (на это изначально было мало надежды), жизнь ему в этой клинике продлили, и я за это благодарна.
Персонал доброжелательный, в клинике чисто, красиво. Ремонт свежий, современный. График работы круглосуточный. Очереди имеются, небольшие. Скидки и акции нас особо не коснулись, если таковые есть. Цены высокие.