Сегодня был с котёнком рыжим 3,5 месясяца вкололи три укола, игла меня поразила, она огромная, котенок защипел, но они не могли его даже удержать, он чють от боли не сволился со стола. Большая игла у неё аж согнулась. Я в шоке!!! Уколы не дали ни какого эффекта. Не советую эту клинику ни кому...
Профессионалы своего дала! В нашей семье всегда присутствуют животные, поэтому часто и давно обращаемся к вет врачам. Всегда только положительные эмоции от посещения клиники, и кстати знаю, что большая часть жителей Тульской область приезжает именно суда. Поэтому вывод о профессионализме напрашивается сам по себе. Удачи вам и процветания!!!
Вечером сделали операцию овчарке. Утром приехали на капельницу. Молча сделали 2 укола: кровеостанавливающий и для сердца. У собаки кровоточил шов. Через 2 часа собака тяжело вздохнула и остановилось сердце. Из шва вытекло около литра крови. Ни рентген, ни узи не сделали. Что произошло??... Не умеют делать операцию, не доверяйте им своих друзей. Очень больно... Пес даже не пошевелился...
Отличное место.С хорьками и кошками уже больше 10 лет приезжаю только сюда.И операции и прививки и экстреннве ситуации всегда все проходило отлично. Наверно потому,что я не учу врачей как и что нужно лечить,как некоторые отзывы ниже написанные. Все животные живы и здоровы. Никогда мне не хамили и не грубили. Кроме слов благодарности,сказать нечего. А читая отзывы хочу сказать,что если Вам хомят и грубят на Ваш взгляд,то посмотрите на свое поведение к людям. Работники учреждения Вам не слуги,и приходя нужно иметь уважение ко всем,ни важно уборщица перед Вами или директор. Спасибо!
Вчера привезли котëнка в 14:00,собака прикусила его. Сделали укол. В 23:00 умер. Самый ужастный персонал по обслуживанию, лечению и т.д. Никому не рекомендую туда обращаться. Если вам ваши питомцы надоели, везите туда.
Называется: "В какую смену попадешь".
Приезжала всегда к одному и тому же врачу, Светлане Евгеньевне. Замечательный специалист. Спасла мою собаку, за что огромное спасибо. Мастер своего дела!
И что меня дернуло приехать, не узнав работает ли она в этот день?
Было ощущение, что я отвлекла персонал от их законного отдыха... Я же вроде не в гости к вам пришла... Попросила постричь когти. Когти стригли, не включая верхний свет (на тот момент уже темнело). Непонятно, почему такое отношение? Ранее, при стрижке когтей собака не издавала ни звука, сегодня же она часто визжала.
Совершенно неприятное чувство от последнего посещения.
Кроме того, не знаю какую должность занимает Маргарита Евгеньевна в клинике, но ведет она себя крайне неприветливо и грубо разговаривает.
Почему такое отношение к посетителям?
9
1
Е
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Хочу сказать спасибо ветеринарам клиники ВетБум за оперативную помощь. Котёнка на дороге велосипедисты придавили, лапки задние не слушались. Мы сюда приехали, так как ближе всех и по вечерам знаем, что работают и рентгенолог есть. Рентген показал, что переломов нет, как говорится, жить будет, но полечить нужно. Мы котёнка себе взяли, за две недели восстановился.
Отличная клиника,очень довольна обслуживанием.Очень чисто,аккуратно,любезные и участливые доктора (их несколько,поэтому нет очереди!!!).
Лечили кота в трех тульских клиниках,измучали и животное и меня,я уже в глаза ему смотреть не могла,а тут приехали,нас осмотрели,выслушали,взяли анализы,поставили капельницу,сделали моему коте несколько уколов и уже вечером он пошел на поправку.Еще несколько визитов,потом лечение на дому..
И если что случится,то только сюда..и всем посоветую
Ужасная клиника!!!Девиз- сначала деньги, потом посмотрим... Ни о каком внимательном отношении к животным и речи не может идти! Лечат капельницами, причина заболевания устанавливается не сразу, очень долго, иногда бывает поздно... Соотношения специалистов 20/80, не понятно что 80%там делают? Отношение хамское. Предлагают самим лечить животное, оно может и лучше! Никому, никогда не рекомендую туда заглядывать, ну если только когти животному подстричь... Ищите альтернативу!
5
4
Show business's response
Вероника Ц.
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Высококвалифицированный, хороший персонал. Обслуживают быстро. Принимают не только по записи. Все меры противоковидные соблюдены. После посещения сложилось только положительное мнение.
Вообще неоднозначное заведение. Кострировали кота, все норм. Ранее врач из этого заведения угробил собаку. Вообще и в интернете и от знакомых слышу очень много негативных отзывов. Наверное это последнее заведение в которое я обращусь за помощью.
Хочу сказать большое спасибо всему персаналу клиники. Хочу сказать огромное спасибо ветврачу Вере Александровне, врач с большой буквы. Вытащила моего котика Сему с того света, хотя в Туле сказали, что только усыплять. А он до сих пор жив и радуется жизни, и радует нас. Не представляю как бы я жила без своего любимого котика, клиника очень хорошая, персонал отзывчивый.
Когда приходили проконсультироваться с собакой, то цены как в онкологическом отделении Москвы. И это собака, с таким размахом я вообще не представляю почему они ещё работают.
Была один раз. Спасли кота. Его кто-то зверски избил, привезли усыплять. Но его показали, собрали челюсть и лапку. Очень им благодарно. Кот быстро поправился.
1
Show business's response
D
dabdabdabdabya
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Отличная клиника. У чишки появилась вялость и не могла прыгать. Сделали ренген, проконсультировали, сделали уколы и все это 1100р. У собачки протрузия, теперь на уколы только туда!
08.01 привезла кота Британца 6 лет кастрирован, причина- не мог сходить пописать ! Врач поставила сразу диагноз «мочекаменная болезнь»! Дали подписать Согласие на наркоз ! Вставили мочевой котетер,вставили в лапку котетер и поставили капельницу «хлорид натрия», на просьбу об анализах ,меня не услышали ! Диагноз поставили просто «как в голову пришло»,взяли 2500! Вкололи антибиотик! Надели памперс! В результате к ночи кот ожил от наркоза стянул памперс и вытащил котетер (мочевой)! На утро снова еду к ним ,везу любимого питомца! Снова вставили мочевой котетер (справились без наркоза ), снова кроят антибиотик! Снова ставят капельницу хлорид натрия,снова берут 2000! Анализ снова ни мочи,ни крови,ни узи - НЕ ДЕЛАЮТ,СНОВА ИГНОРИРОВАНИЕ НА МОИ ПРОСЬБЫ! День 3й (10.01)- врач поменялся ,привозим кота ,объясняем ,что моча с кровью ,ему больно ! Снова отказ на Анализы и УЗИ! «Врач» промыла мочевой катетер по просьбе (вытащила 3 кровяных шприца),сказав «достаточно»,снова ставит капельницу! СНОВА ВЗЯЛИ 1200! Утро 11.01- я не выдержала везу кота в Тульскую Государственную Вет Станцию на ул.Железнодорожная,7А! ВРАЧИ В ШОКЕ,как без анализов ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ И НАЗНАЧИТЬ ЛЕЧЕНИЕ! Увы,в вс не смогли сделать узи и анализы сдать,записали на 12.01! Ночью с 11/12 я уже не могла видеть как мучается мой кот! Еду на Болдина,70,прошу вытащить этот кровяной мочевой котетер и освободить кота от боли!!! В 03.00 были наконец-то дома! Утром сегодня у нас взяли анализы и сделали узи ! В ИТОГЕ благодаря «лечению» в ВЕТБУМ на Молодежной ,посадили печень коту! Можно было обойтись без мочевого котетера,так как анализ мочи ,показал песок (не камни)! НЕ СОВЕТУЮ КЛИНИКУ ВЕТБУМ НИКОМУ! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ДИЗНЬ ВАШИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ! ИЗМУЧИЛИ КОТА,ТОЛЬКО БЕРУТ ДЕНЬГИ!!! ВРАЧИ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! ОЧЕНЬ ГРУСТНО ,ЧТО РАБОТАЮТ ТАКИЕ РОБОТЫ В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ! Слава Богу кот жив! Посадили печень ,поставили котетеры ,измучили животное! Не квалифицированные сотрудники ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТО МЕСТО НИКОМУ! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ЖИЗНЬ ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА!
Уровень хамства администраторов (да и в целом персонала) запредельный. Ощущение, что попадаешь в советскую контору, а не в клинику для животных. Фактическое отсутствие конкуренции в маленьком городе приводит к тому, что можно обращаться с клиентами как угодно: "все-равно придут, куда они денутся-то тут?". Если у вас есть возможность, доберитесь лучше до любой клиники в Туле, и животному и вам будет от этого только лучше.
Светлана Евгеньевна! Посвящаю этот отзыв Вам! Выражаю огромную благодарность за Ваши золотые ручки, за чуткость и проникновенность в адрес питомца и его владельца. Сегодня, 5 марта 2020 года купировали ушки моей любимой собаньке породы Кане Корсо. Светлана Евгеньевна выслушала все пожелания и вынесла в итоге нам нашу девчушку с такими ушками, как мы и хотели. Так что, товарищи владельцы, в профессионализме этого хирурга не сомневайтесь!
P.S. конечно же ставлю 5! звезд, просто ошиблась и поставила одну.
6
1
Show business's response
К
Кирилл
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Кастрировали кота. Всё прошло отлично, сотрудники проявили профессионализм и чуткое отношение к питомцу.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 10, 2021
Вроде не плохо,если дежурят хорошие врачи,но когда дежурят непрофессионалы даже заходить не хочу,измучают и животное, и хозяина
Привезли сюда дворовую собачуху дедов. Внутри все скрипело(боялись придётся усыплять). А доктор ее спасла. Лапу ампутировала и теперь жива-здорова трёхножка. Спасибо!
Никогда не писала отзывы,но сейчас не могу не предупредить владельцев животных. Привезла кота в эту " клинику" с надеждой что мне помогут. Кот рвался желчью и был очень слабый,я не стала лечить сама и выжидать время ,сразу же обратилась к так называемым врачам. Приехав из другого города я попросила взять все необходимые анализы,сделать узи и осмотреть кота. И что же я услышала в ответ,- "узи делать не будем,оно все равно ничего не покажет! " Взяли анализ на биохимию и положили кота на капельницу.,на следующий день привезла снова ,опять та же капельница ,осматривать не стали ,якобы подождем анализы. Хорошо ! К вечеру я им позвонила ,чтобы узнать результаты анализа ,у него был сильно завышен ЛДГ,я спросила что с ним ? Эти неумехи сказали что это сердце ( коту 12 лет ,и видимо они такой вывод сделали,не слушав его даже) привозите ,будем капать от сердечной недостаточности.,я вовремя включила мозг и отказалась от услуг этой шаражки,и правильно сделала. ,отвезла кота в другой город к специалистам .,там коту сделали узи,ренген,осмотрели тщательно ,сделали анализы кала,общий и биохимию( как и должно быть) и выяснили что у него кишечный колит идеопатический. На всякий случай его осмотрел кардиолог ,сделал кардиограмму. Так вот с сердцем у него никаких проблем нет и не было никогда. За неделю мне вылечили кота ,сейчас он жив и здоров. Хочу сказать вам неуважаемые ветврачи клиники Ветбум,съешьте свои дипломы ,если они вобще у вас есть.Ни кому не советую везти своего любимца к таким спецам. Отношение к животным скотское
Отвратительная клиника!!!! Ужасный ветврач Лиля!!! Привела кота 5.06.20 на кастрацию, во время операции она была обязана сбрить ему шерсть, прежде чем приступить кастрировать, но по не понятным причинам "врач" этого не сделала и кот страдал от воспаления 5 дней, пока я не отвезла его к другому врачу!!! Не чего не сказала про воротник для того, чтобы кот не смог облизывать.... НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ, НЕ ОТВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ, ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОН БЫЛ ЗДОРОВ. Прошу принять меры и обратить внимание на мой отзыв директора данной ветеринарной клиники.
Пришли с собакой 13лет. Неделю не ела, не пила уже 2 дня, не вставала. Запустили мы её. Спасибо врачам. Правильно поставили диагноз, прооперировали, выходили нашу старушку. Спасибо доктора. Ещё поживём.
ходили 6 лет с собакой на прививки каждый год, от бешенства всегда кололи Нобивак, на 7 год, пришли 12.11, сделали прививки, но мы не обратили внимание, что вместо Нобивака вкололи Рабикан. Нам, естественно, ничего сказано не было. На следующий день собака не могла ходить, ей было больно даже двигаться и 3 дня она лежала не двигаясь. Нашли ветеринара, который выезжает на дом, собаку доставить в вет.клинику было невозможно. Врач пришел, заметил, что вакцину поменяли и сказал, что данный препарат животным вкалывать вообще нельзя, т.к. побочное действие-паралич! В интернете нашла инструкцию по применению Рабикана: "запрещено смешивать с любым другим видом вакцин". Пришли в клинику, начали разбираться. Результат: "А зачем говорить, Нобивака больше нет, никаких паралитический действий быть не может, если докажете-признаем ошибку". В итоге собака мучается, не может двигаться, за лечение сверху еще 3500 отдали.
Принесли домой на обуви какой-то вирус. Кошка чахла на глазах, не сразу поняли всю серьёзность ситуации, но за несколько часов у неё поднялась высокая температура, вобщем была еле живая. Было уже около 11 часов вечера, в клинике нас приняли, провели все экстренные процедуры и ещё 5 дней мы приезжали на капельницы. Огромная благодарность врачам!!! Животное спасли!
Будем приезжать сюда прививаться.
Хочу всем порекомендовать эту вет.клинику. У меня заболел кот, а так как мы ходили каждый день на капельницы, то попадали ко всем врачам, хочется отметить высокий уровень профессиональной подготовки и высокий балл любви к животным. Кота вылечили. Спасибо команде вет.врачей!
Посещала сегодня эту клинику моя кошка,возила её мама т. к. я на работе не смогла. Обратились мы теда по причине что у кошки жидкий стул и иногда тошнит и делает вид что садиться какать но просто тужиться и всё. Так вот, приняли конечно нас без проблем,далее предложили поставить капельницу об тыкали всю бедную кошку, но так и ничего не получилось, далее предложили обколоть уколами от живота,(оплатила мать 1200руб) чек конечно же не дали,что у нее болит живот это соответственно и мне было понятно, не какое узи ничего даже не предложили сделать, может что то не так у кошки к примеру заболевание желудка на пример что то ещё что бы понять по какой причине возникла эта боль.Сказали если будет хуже приезжайте на следующий день,т .е. всё понятно причину не выяснили почему болит еще раз 1200 оплатите не пойми за что завра.Отвратительное отношение!!!
Сегодня принесла щенка Джек Рассел терьера купировать хвостик. Щенку 1 месяц. В других клиниках все в один голос твердили что нужно вводить в общий наркоз, чего я не хотела и переживала за кроху, здесь же сделали все под местной анастезией. Щенка вынесли через минут 10 абсолютно в нормальном состоянии. Ни крови, ни визгов и т.д. В общем мне все понравилось. И стоимость операции и приятно удивила, гораздо дешевле чем в других клиниках. Врач хорошая. К сожалению имени не знаю. Но спасибо Вам огромное за мою малютку)👍👍👍