Клиентоориентированность отсутствует в принципе. Пропустили без очереди другого человека по договоренности, аргументируя мне таким образом: «Животное в тяжелом состоянии (при этом дошло «своими ногами»),у них быстро, а у вас прием долгий»
Спасибо большое за Ваш профессиональный подход к животному) быстро и чётко определили в чем дело.
Всё разъяснили и объяснили 😉 и главное не дорого!
Мы пришли по отзову знакомых, и не пожалели в выборе) всем советую)
Мне там нравится. Врачи внимательные. Лишнего не берут. Животных любят. Когда лечат, предполагают даже сэкономить на уколах, купив препарат в аптеке и оплачивать чисто за манипуляцию. Чисто, аккуратно. Очень радует, что там лечат ещё и бездомных. Значит деньги, не главное.
6
2
A
Anonymous review
June 1, 2019
Посещаем клинику четвертый год - животинка у нас болезная: то мочекаменная, то аллергия, то еще какой «сюрприз»
Клиника мне очень нравится – профессиональный и доброжелательный персонал, демократичные цены. Все болячки купировались достаточно оперативно, процедуры и препараты назначались исходя из принципа разумной достаточности, ничего лишнего. Ни одной попытки «развода», в отличие от пары других клиник (не буду «показывать пальцем»), куда обращались ранее. Алексею Николаевичу отдельное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность врачам Ганибаевой Н.А. И Павленковой А.В. Спасибо вам огромное! Единственная клиника, где спокойно взяли кровь, поставили капельницу и провели УЗИ собаке! Спасибо!!! Не первый год обращаемся с собаками. Как к маленьким , так и большим породам обращаются очень аккуратно внимательно и умело!!! Советую🙏🏽🙏🏽🙏🏽♥️♥️♥️
Очень нравится данная ветеринарная клиника. Лечим там и сфинкса, и кролика. Кролика принесли практически полуживого. Сутки лежал под кислородной маской. Выжил. Сфинкс свалилась с 3 этажа(прыгнула на москитную сетку поймать бабочку). С травмами и разрывами обратились в данную клинику. Всё оперативно сделали, осмотрели, наложили повязки. Всегда дают рекомендации по уходу за животными.
Клиника замечательная! Врачи хорошие, особенно Алексей! Толковый, спокойный, оперативно, денег не дерут, лишнего не назначают. Александра и Наталья тоже хорошие врачи. Работают круглосуточно.
Ребята молодцы : около десяти лет назад сделали нашему коту сложную операцию ,спасли жизнь. вопрос стоял об усыплении . в этом году 17 декабря коту исполняется 16 лет .Очень благодарна за профессионализм Алексею и Михаилу.
4 года назад: кошку стерилизовали ,всё профессионально , в этом году кошке 5лет,
сколько бы не обращалась в первую очирить смотрят и помогают животному и только потом вопрос о деньгах .
Приём ведут одновременно 2 врача даже в ночное время. Приняли без намордника, вошли в наше положение. Отношение очень внимательное, к собаке как к ребёнку. Деньги взяли только за прививку, но кроме этого дали развёрнутые рекомендации по уходу и еще уши почистили.
Это лучшая ветклиника, обращаюсь туда 11-й год и собаками и стрижкой для кошечки. Зная лично руководителя Алексея который набрал команду из людей любящих животных и дал им достойное обучение и практику. Ещё бы хотелось чтоб были какие-то скидки на лечение для бездомных животных 🤝