Одна из лучших клиник Москвы! Хочу выразить огромную благодарность за моего котика нашему доктору Алексеенкову Александру Михайловичу, а также врачам ассистентам и всему персоналу. Быстро и качественно оказали помощь, анализы были готовы в короткое время, всегда были на связи пока мой Рыжик был на стационаре. Самое главное спасли и назначили правильное лечение. Сейчас состояние у Рыжика стабильное. Огромное спасибо!!
Вет клиника мне очень понравилась . Все чисто и уютно . Привезла кошку на осмотр и прививки . Врач Алексеенков Александр Михайлович проконсультировал великолепно . Кошку успокоили и с заботой все прививки сделали . Теперь моя любимая вет клиника . По ценам все демократично .Спасибо
Спасибо огромное Александру Михайловичу за спасение моего кота!!!
У кота были боли при мочеиспускании и писал маленькими порциями по всей квартире. Обратилась сначала в клинику около дома, сдали кучу анализов, сказали собрать мочу. Делали какие-то уколы три дня- кот был вялый, ничего не ел практически и на очередном приеме врач посмотрев анализ только крови и на кота сказал мне что кот вон какой вялый- умирает короче, что у него почки отказывают, спасти нельзя, давайте ещё анализов делать. Я в ужасе просто была!! Решила что нет, пойду к врачу, который спас подруге собаку от смерти и от ампутации, к Алексеенкову Александру Михайловичу, и не прогадала. Оказывается кот вялый был из-за супер сильных уколов тех горедокторов, уколы как после операции колят. Анализ крови оказывается показывал не что почки умерли (уже два года как кот прекрасно себя чувствует, жив здоров), а что они воспалены - обычное дело при цистите, анализ мочи это тоже подтвердил! В итоге обошлись лёгкими лекарствами и правильным кормом, кот уже к вечеру ожил. Цистит довольно быстро прошел, теперь только кормим правильным кормом и всё отлично, тьфу тьфу тьфу 🤗
Спасибо, что есть такие ветеринары, которые спасают, а не только деньги тянут на ненужные процедуры и анализы!
Персонал в клинике всегда приветливый, всегда везде чисто и приятно находиться, к животным относятся душевно) теперь даже на простые прививки только сюда!
Хорошая клиника, адекватная ценовая политика.
Попали с собачкой с болями в животе ночью, нас принял Степаненко Олег Антонович и Стаханов Григорий Алексеевич. Осмотрели собачку, у меня на руках были свежие анализы крови и узи, врач все посмотрел. Предложил сделать рентген кишечника, но я отказалась, попросила просто снятие симптомов. Без вопросов все сделали, поставили уколы, через час собачка была уже веселая и просила есть. Хотела бы отметить, что Григорий Алексеевич очень деликатно ставил уколы, очень чистоплотно содержал процедурный стол, был в чистых перчатках, все обрабатывал супер тщательно, что встретишь не в каждой клинике!
Отдельный плюс - нет ночного тарифа с наценкой, нет навязывания лишних услуг. Все по делу. Благодарю врачей и клинику!
У меня возрастная кошка — британка 18-ти лет. Она в оптимальной кондиции в том числе благодаря специалистам клиники. Наблюдается у терапевта, стоматолога, кардиолога. Врачи внимательны ко всем особенностям, адекватны. Нам никогда не назначали здесь лишнего. Всегда можно связаться с доктором. В этом году нас приняли даже 1 января! Для моей старушки доступность клиники 24/7 принципиально важна.
На все вопросы мне всегда отвечают развернуто и внятно. В этом году кошку прооперировали: детально рассказали про подготовку, прямо озвучили все риски, в течение суток регулярно сообщали о ее состоянии.
С другими животными семьи также наблюдаемся в этой сети, уже несколько лет, и так же довольны.
Искренне рекомендую тревожным кото- и пёсомамам и папам — тут надежно.
Отличная клиника. 2 года в этой клинике вакцинирую кота. Перед прививкой всегда внимательно осмотрят, выслушают жалобы, дадут квалифицированную консультацию. Весь персонал очень доброжалателен и профессионален. Спасибо! Будем и дальше пользоваться услугами этой клиники.
Второй раз была именно в этом филиале- и второй раз уходила с желанием отправить персонал на переквалификацию!
Случай первый :
Пришла к врачу по записи ( к сожалению фамилию не помню) с жалобой, что у кошки под зубом воспаление.
Всех нюансов описывать не буду, но итог такой :
Неправильный диагноз и ухудшение состояния полости рта из-за неправильно назначенного лечения и минус один зуб. Спасибо!
Для себя решила, что скандалить не буду и больше не вернусь.
Но к сожалению, пришлось. Кошке прописаны уколы, сама ставить не рискнула. До своей новой клиники ехать по пробкам долго и решила последний укол сделать по местности… Опять пришлось сюда обратиться.. Ктобы мог подумать, что даже укол из инсулинового шприца ПОЗМАНОВА ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА с подмогой ассистента сделать нормально не сможет!!!! Зато ноготочки, длинные и красивые у доктора. Это же куда важнее, чем здоровье наших питомцев!
Кошку не зафиксировали, место укола не обработали, использовали шприц который я принесла ( в нем был препарат, для удобства деления на 3 раза) так же его не обработав и не удосужились набрать новым из него лекарство!
Люди, пожалуйста, будьте бдительны к мелочам и обращайте внимание на то, как относятся к вашим питомцам в клинице.
После всего, ПОЗМАНОВА ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА еще пыталась меня убедить, что это просто неприятный укол! Ты серьезно?! Два раза другой врач в другой клинике делал его так, что кошка даже не пикала. А тут она орала! И начала волочить лапу. После моих аргументов, горе доктов выдала :- «ну возможно в нерв попала!»
Возможно?!?!? Спасибо, что не в глаз!
Очень надеюсь, что владелец клиники, многоуважаемый Александр, проверит лично свой персонал на профпригодность!
Дополнение после ответа клиники:
Спасибо, что написали имя отчество врача …
Во-первых: на приеме у Владислава Викторовича мы были в 2024 году и он не делал рентген челюсти Юсе…. И вообще никаких обследований!!!! Просто посмотрел!
Ну, что, могу сказать :
Буду поднимать все выписки - обращения в клинику и подавать заявление в суд…
Сегодня моему характерному Сиба-Ину провели вакцинацию. Всё прошло отлично, прекрасный доктор Иван и его ассистентка - быстро справились с кусучей непокорной собачкой. Спасибо им за это. Я очень переживала и долго оттягивала этот момент.
Но теперь всё позади. Спасибл огромное специалистам! 🙏
Клиника просто замечательная, очень быстро и оперативно оказали помощь, самое важное назначили правильное лечение, которое помогло моей кошке и она стала как огурчик! Огромная благодарность врачу за внимательность и заботу , с увереннностью вернусь в эту клинику еще раз!
Отвратительное впечатление от клиники. Пришли на плановый осмотр и сдачу анализов, которые делаем раз в год. Врач при заборе крови у кошки использовал не спиртовые салфетки, а большой пульверизатор, хотя очевидно, что кошки боятся подобных распылителей. В результате животное впало в сильный стресс, испугалось до такой степени, что описалось, хотя в других клиниках кровь всегда брали без проблем. К тому же кошка в панике сильно поцарапала меня. Врач даже не извинился за произошедшее.
Когда пришли результаты анализов, оказалось, что их показатели критические, создавалось впечатление, будто кошка смертельно больна. Это было странно, учитывая, что мы пришли на обычную профилактику и не имели никаких жалоб. Решили пересдать анализы в другой клинике — и там все показатели оказались в норме.
Дополнительно испортило впечатление состояние самой клиники. Уже при входе у стойки регистрации стоял сильный запах сигаретного дыма. А один из врачей прямо в коридоре громко ругался матом. Атмосфера в клинике оставляет желать лучшего, как и уровень профессионализма сотрудников.
Не рекомендую.
У нас была экстренная ситуация, ночью обзванивали все круглосуточные клиники, нас нигде не приняли. Где-то заполнены стационары, а где-то сказали – собака под усыпление. Позвонили в данную клинику, нас проконсультировали по телефону и сказали срочно ехать. Собаке сделали экстренное узи, оценили состояние, ночью стабилизировали и уже утром выполнили сложную операцию. Удалили воспаленную матку и опухоль на молочных железах. Через несколько дней забрали нашу Бусю. Изначально прогноз был плачевнее, так как в государственной клинике вместо удаления опухоли нам назначили курс химиотерапии после которого состояние собаки заметно ухудшилось. Как позже нам сообщил хирург Алексеенков А. М., доза химии была превышена в два раза для маленького той терьера 2,5кг.. сейчас Буся дома на реабилитации, мы ждем результаты гистологии и надеемся на лучший прогноз. Благодарю коллектив клиники и отдельно Александра Михайловича за оперативность и помощь в сложной ситуации!!!
Хорошая клиника. Очень удобно, что работают круглосуточно и без ночной наценки. Врачи молодые, но сразу видно, что специалисты хорошие. Проблему определили быстро, лишнего не предлагали. Цены в клинике приемлимые. В общем, посещением осталась довольна!
Для нас эта клиника оказалась спасением! Каждому врачу (Ивану Сергеевичу, Владиславу Викторовичу, Олегу Антоновичу, Дарье Сергеевне и каждому ассистенту и администратору) хочется сказать огромное спасибо! Нам помогали утром, днем вечером и ночью, а самое главное наш щенок Бублик бежит в клинику, веляя хвостиком, а не упирается на каждому шагу!
Огромная благодарность за внимание, компетентность и любовь к животным!
Добрый день. Неоднократно пользовалась помощью врачей клиники, лечила разных питомцев. Минусов не было. Плюсы: - комфортный режим работы: - удобное расположение; - возможность оставить животное в гостинице с мед уходом или без него; - внимательные и профессиональные доктора, ассистенты и администраторы; "человечный" подход к пациентам. Я оцениваю работу докторов и клинику в целом на "отлично". И отдельная благодарность замечательному доктору Ивану Сергеевичу Грибовскому! Спасибо!
Выражаем огромную благодарность всему коллективу вет клиники за внимание и чуткость. Дарья Сергеевна бережно и аккуратно провела осмотр и обработала нашу кошечку, выписала нам необходимые рекомендации и мы ушли очень довольные. Большое спасибо Жене, ассистенту врача, и Ольге администратору за создание приятной и доверительной атмосферы в клинике
Обследую и лечу своих животных в клинике более 4 лет, через рукопожатие нашла Александра Михайловича, который буквально с того света вытащил собаку, после лечения в другой клинике.
Тотальное доверие к диагнозам и системе лечения, мы прошли всё от ежегодного осмотра до сложной операции на лапу.
Весь персонал состоит из крутых профессионалов и людей готовых помочь не только нуждающимся животным, но и стрессующим хозяевам.
По телефону объяснила что у собаки запекшаяся кровь в стуле. И что нужно на приём к врачу. Записали на 18.30 . Вроде очевидно что потребуется узи ,так как, собаки часто что-то могут сгрысть, и нужно проверить наличие посторонних предметов . Приём 5000р в итоге сказали что нужно узи но оно будет только завтра работать. Ставлю 1 звезду, не ценят время людей. И администратор не понимает элементарных вещей- я думаю он не первый день работает в данном учреждении.
Я был с кошечкой с очень простой проблемой. Но все было отлично. Внимательно, тщательно, с рекомендациями и советами. Доктор и ассистент, большие молодцы.
Клиника замечательная! Мы были у врача Алексеенков Александр Михайлович. Он врач от Бога! Компетентный, аккуратный, четкий, грамотный, профессионал своего дела. Изначально приехали к нему на операцию назначенную хирургом-ортопедом в Зоопорте. Там диагностировали разрыв крестовидных связок у кота. Александр Михайлович на осмотре, диагноз не подтвердил, оказалось, что у нас обыкновенный абсцесс. Сделали необходимые манипуляции и счастливые поехали домой. Сейчас лечим по назначенной схеме. Кот уже активничает во всю. Спасибо большое за сбереженные нервы и здоровье нашего любимца!
Хорошая клиника, вежливый персонал. Обращались по вопросу срочной кастрации кота. Очень выручили и нашли время для приема. После операции отдали не сразу, а понаблюдали, как будет кот из наркоза выходить. Впечатление благоприятное. Животных на приеме много, видимо многие обращаются.
Отличная клиника, не в первый раз обращаюсь с разными животными и проблемами, персонал и ветеринары доброжелательные и профессионалы, которые любят свое дело. Рекомендую!!
Отличная клиника. Дружелюбный персонал. Приемлимые цены. Были первый раз,Собака повредила прибылый палец. Все четко, по делу. Никаких лишних манипуляций. Рекомендуем.
Прекрасный доктор Иван! Искренне любит всех животных, очень внимательно осматривает животное даже перед очередной прививкой, когда нет жалоб. Ходим к этому доктору и всегда коты без стресса переносят визит! Спасибо доктору Ивану!
Очень понравилась клиника!
Экстренно приехали с Кошечкой, которой стало плохо дома. Нас быстро приняли, с большим вниманием отнеслись, дали нужные рекомендации, ничего лишнего не навязывали. Будем еще обращаться в клинику.
Наблюдаемся в клинике по совету соседей. Сделали здесь стерилизацию и наблюдаемся у ветеринара. Всё очень нравится! Высококвалифицированные врачи и приветливый персонал. Перед операцией оставила собаку в стационаре. Мне позвонил хирург, уточнил все необходимые детали, предупредил, что начинают. Сразу после операции врач позвонил, рассказал о том как всё прошло, проговорил все ньюансы после операции. Спасибо большое за отличную клинику!
Прекрасная клиника для домашних питомцев! Ходим на капельницы и осмотры.
Доброжелательный ,
чуткий доктор
Олег Антонович
Степаненко,
внимательный персонал, близость к дому.
Очень рады что, наконец, появилась ветклиника в нашем районе , огромное спасибо.
Так держать!
Хорошая клиника, компетентный и доброжелательный персонал. Замечательный, самый лучший доктор Алексеенков Александр Михайлович. Удаляли собаке клык под наркозом и кастрировали кота. Всё прошло хорошо. Спасибо большое!
Большая благодароность клинике ! Я не представляю свою жизнь без этой команды . Моя Буся довольна ! А я спокойна , что здоровье моей собаки в надежных руках ❤️
Благодарю Владислава Викторовича и ассистента (к сожалению, не знаю имени) за профессионализм, четкость и эмпатичность в критический момент. К сожалению, кошку спасти не удалось, но уже было ничего не поделать. Меня утешает, что в эти последние моменты с нами были небезразличные врачи, это на самом деле очень ценно. Успехов клинике и здоровья всем четвероногим пациентам ❤️🩹
4
1
Show business's response
виктория
Level 13 Local Expert
March 24
Настало время и моему котику сделать операцию по кастрации. Клинику выбирала по отзывам и ближе к дому, чтобы не травмировать животное долгими поездками. Результат мне понравился, начиная от приема пациентов заканчивая самой процедурой. Начну по порядку. Сначала записалась на сдачу крови общий и биохимия, приехала в 17 часов приняли очень добродушно, милейшая администратор, кровь взяли аккуратно и быстро. Результаты у меня уже были на почте через 40 минут) что очень порадовало! Настал день операции, котика принесла в назначенное время девушка администратор также нас добродушно встретила и отнесла котика в операционную сказала ждать звонка от доктора. Через час позвонил доктор Степаненко Олег Антонович, сказал, что операция прошла успешно, осложнений не возникло. Далее позвонит как котик выйдет с наркоза и можно забирать! Приехала, посмотрела шов хороший, не кровит, сделано все супер, котику вкололи обезболивающее, чтобы ему легче было переносить восстановление. Спасибо! Работа действительно хорошая!
Впервые в клинике. Удовлетворена по всем этапам - как записали, как встретили.
Врач-кардиолог Подробно все объяснила и ответила терпеливо на мои вопросы. Ассистент врача на обследованиях помогала. Весь визит чувствовала доброжелательную атмосферу. Какий то казённый отзыв у меня получился. По факту - только приятные ощущения от посещения.
Посетила клинику впервые, с котиком. В помещении чистота и порядок, администратор встретила вежливо, выяснив с какой проблемой обращаюсь, сразу записала к доктору. Осмотр доктора прошел в спокойной обстановке, котик был детально осморен, даны рекомендации и пояснения к ним. Посмотрим, как пойдёт лечение, придём на контрольный осмотр!
Очень хорошая клиника с профессиональными врачами! Помогли котику, когда в других клиниках разводили руками и ставили непонятные диагнозы. Будем наблюдаться именно тут !
Прекрасная клиника в шаговой доступности от дома. Водим сюда своих двух собак и очень довольны. Приемлимые цены и очень внимательные врачи. А теперь в клинике есть ещё и лаборатория, анализ крови был готов за несколько часов.
Звонили ночью, трубку взяли сразу, успокоили и сказали ехать. Кот наконец пописал, в клинике поставили катетер и нашли камни. Спасибо персоналу за оперативную помощь
Просто прочитайте💔
В конце ноября 2023-го я забрала кота с улицы.В своём городе я обратилась к врачу, было назначено лечение но оно не помогло.
13 февраля я приехала из другого города в Тверской области, на приём в Москву,ветам-св на Олимпийском, предполагая что котику удалят больной зуб, но сюжет закрутился как в фильме.
Нас принял врач Владислав Викторович, после рентгена стало понятно, что у Кота в голове Пуля😭, сдав все анализы обнаружили Вирусный лейкоз,кальцивироз, острую почечную недостаточность……проблемы с печенью.
1,5 месяца котик провёл в стационаре в Москве, я постоянно была на связи и приезжала к коте чуть ли не каждую неделю.
За весь период лечения слышала разные интонации врачей, то грустные то весёлые.Были моменты когда я думала что котика Чёрного не станет…….
В процессе лечения Врач Александр Михайлович сделал операцию по удалению зубов котику.После восстановления когда почки и печень пришли в норму котю выписали.
И 24 марта я забрала его домой.
Сейчас котик активный, игривый,хорошо кушает и радуется жизни.Этого бы всего не было без профессионального подхода врачей.
ОГРОМНЕЙШАЯ Благодарность лечащему врачу Владиславу Викторовичу за грамотный приём, поставленный диагноз и грамотно назначенное лечение, Александру Михайловичу за проведение операции и человечное отношение ко мне и понимание, также спасибо Всему персоналу на Олимпийском.Спасибо всем врачам которые звонили и рассказывали про состояния Чёрного, и присылали фото и видео,спасибо что всегда были готовы помочь мне даже на расстоянии.
Просто Благодарна за то, что обратилась именно к Вам♥️Благодарных клиентов и здоровья всем пушистикам.
P.s На фото кот Чёрный передаёт врачам привет.🥰🥺
Очень порадовала круглосуточная работа клиники. Заехали померить давление кошке. Был врач Тихомиров Владислав Викторович. Померили спокойно, с первого раза, хотя она у нас с характером. Получили рекомендации обратится к кардиологу. Подумаем. Вклинике понравилось.
Замечательная клиника. Наш любимый доктор Александр Михайлович-особая благодарность! Постоянно наблюдаемся у него. Прооперировал Хуго. Собака быстро пошла на поправку. Внимательный и грамотный специалист. Только благодарность!
Записались в экстренном порядке на кастрацию котика. Хорошо, что клиника даже в праздники, все же 2 января)))), работает. Дома кошка и все возникло внезапно, планировалось чуть позже. Приём и отношение мне понравились. Несмотря на то, что обычно животное забирают, а владельцу потом звонят, чтоб приходил уже после того, как пушистик выйдет из наркоза, мне разрешили подождать прямо в клинике, что очень меня порадовало, потому как не в моих правилах оставлять животное и уходить. Я предпочитаю находиться рядом. Доктор Тихомиров Владислав Викторович осмотрел моего котика, сделали все быстро, отдали его, когда совсем в себя пришёл. Дали все рекомендации. Владислав Викторович ответил на все мои вопросы. Я осталась довольна. Спасибо большое, что вручили и помогли мне
Очень быстро и неажиданно прояаилась аллергия у йорка. Алерген непонятет. Приехали ночью. Собака мучалась. Скулил и чесал себя до крови. Плюс темпиратура. Очень грамотный врач, несмотря на возраст ( молод), но на своем месте. Осмотр. Отношение к животному и хозяину. Собрал анамнез. Слелал рекомендации. Сбили темпиратуру. Назначил лечение. Очень приятная девушка ассистент. Все очень понравилось. Дай Бог чтоб собаке помогло!
5
1
Show business's response
dkurmanov
Level 7 Local Expert
February 14
07.12.2024 обращался в данную клинику для проведения риноскопии коту. За данную процедуру оплатил 17 тыс.руб. По результатам ветеринарный врач Алексеенков Александр Михайлович выдал выписку согласно которой каких-либо образований не обнаружено. После обращения в другую клинику КТ показала новообразования в носовой полости. Установлен диагноз «Саркома». После неквалифицированного осмотра и исследования в данной клинике к сожалению не удалось спасти питомца и он погиб.
В ответе на отзыв написано, что мы записывались на прием 3 раза, что не соответствует действительности. Мы записались на ближайшую свободную дату и приехали на прием. Некорректно работает персонал от администратора, который при записи на риноскопию мог бы сразу сообщить о том, что необходимо иметь результат КТ, до некомпетентного хирурга, который не должен был проводить риноскопию без результатов КТ несмотря ни на какие просьбы хозяина. Доводы клиники о том , что доктор якобы предлагал не тратить деньги ничем не подтверждаются и не соответствуют действительности. У меня сложилось впечатление, что это не клиника, а конвейер по выкачиванию денег. Проходите мимо и не тратье время, если не хотите потерять деньги и своего питомца.
Делали операцию по удалению желчного пузыря у собаки . Александр Михайлович мастерски провел операцию, через 2 дня собаку забрали домой . до этого два года безуспешного лечения . Доктор знает своё дело. Спасибо доктору Александру Михайловичу и его команде ! ВетАМ-СВ -это реально с любовью и знанием своего дела !!!
Большое спасибо Алексеенкову Александру Михайловичу! Удалил доброкачественное новообразование пожилому котику под местной анестезией за считанные минуты.
Ехала в клинику в большой тревоге, уехала довольная )
Очень хорошая клиника. Всегда вежливые и грамотные врачи. Правильная диагностик, нужные анализы, точный диагноз и верная и быстро помогающая схема лечения.
Ранее у Александра, руководителя клиники лечились в другой клинике и с другой собачкой. Теперь ездим к нему сюда. Он нам и кастрировал щенка, и лапки у старой собачки лечил. Профессионал своего дела. В вопросах хирургии он лучший специалист.
Со старым йорком, после диагностики опухоли спинного мозга нам в клинике в районе предложили прооперировать собаку 13 лет. Бюджет операции 60 тыс. Александр объяснил, что такую операцию делать категорически нельзя, и оказался прав. Собачка бы после нее осталась парализованной. Назначил поддерживающие уколы за 400 руб. Странно читать отзывы, что разводят на деньги. Мы уже много лет ему доверяем животных.