VetAm-SV
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
272 reviews
April 6
Хорошо клиника,шли по рекомендации к дерматологу,кучу прошли обследований и врачей ,и только здесь нашли ответ!!и с учетом работы 24/7 нет ночных тарифов!
2
March 27
Делала вакцину своему маленькому собакену все прошло норм потом тоже без осложнений ,очень бдительно следили мало ли что но все прошло супер .
3
April 16
Спасибо, за оперативную помощь и грамотную консультацию. Понравились действия врача и ассистента.
1
1
August 15, 2024
К сожалению, всё меняется. Когда-то хорошая клиника набрала персонал, неспособный поставить диагноз, отсылающий за решениями к "другим специалистам", тянущий время при острой ситуации с животным.
Образец "назначения", выданный нынешним доктором из Ветам-СВ в июле 2024 года, прилагаю. Кошка при этом провела ночь под капельницей.
Еще более грустно, что руководитель клиники полностью оправдывает подобное издевательство над больным животным.
В общем, клиника закончилась.
------------
История имеет продолжение.
К данному отзыву прикрепили пространное повествование о том, какие в клинике замечательные врачи. К тому же из отзыва исчез скриншот издевательского "назначения", где кошку с болезнью ЖКТ просто предписывалось "кормить как прежде, исключить вкусняшки". На меня вышел руководитель клиники и пространно рассказывал, каких замечательных врачей я потерял в их лице....
Так что предпринято много действий, чтобы защитить "честь мундира". Я бы сказал, очень много.
При этом никто даже формально не подумал упомянуть о собственно больном животном. Поинтересоваться, как дела у кошки, которую я забирал из этой клиники дрожащей и запуганной. Которая в результате так и не получила от данных "врачей" ни диагноза, ни назначений. Оплаченных, само собой.
Такие вот доктора, да. Наплевать на животное, лишь бы халатик оставался белым.
А у кошки всё нормально теперь. Её лечат настоящие врачи.
-------------------------
"Диалог по переписке", который пытаются мне навязать сотрудники клиники, очередной раз меняя комментарий к данному отзыву, поддерживать не собираюсь.
Враньё в комментариях также, хм, комментировать не буду. Кошка выздоровела с помощью настоящих врачей, поэтому в суд не подал - значит, пусть радуются.
9
4
October 6, 2024
Клиника находится недалеко от дома, питомца осмотрели очень хорошо) и ассистент и врач нам очень понравились, они искренне болеют за свою работу и переживают за питомцев которых к ним приводят. Объяснили подробно как нам действовать дальше и назначили повторный приём.
2
1
January 21, 2024
Нам нравится, и лечились там, и были на передержке в гостинице, посещали грумера. Доброжелательная атмосфера, комфорт, приемлемые цены, удачное расположение, круглосуточный график. Благодарим 🌹🌹🌹
8
2
January 31, 2024
Здравствуйте! Очень хорошая клиника, удобное месторасположение и рядом с метро Баумская. Хочу сделать акцент на персонале, очень хорошие и понимающие, помогли решить проблему, провели консультацию и рассказали как лечить дома. Узнала об этой клиники через свою знакомую, она мне порекомендовала и я не пожалела! Рекомендую)
7
1
November 27, 2024
Привезли нашего старого такса (13 лет) с проблемами ЖКТ. У него это правда хроническое и часто обостряется если проглядеть и псу удаться выпросить у кого нибудь что то жирное или съесть что нибудь на улице. Врач уделил нам очень много времени, сделали УЗИ брюшной полости, сделали капельницу, одним словом-помогли питомцу, спасибо.
Сейчас такс чувствует себя отлично.
Недавно приводили его на стрижку когтей, а это для нас всегда очень трудная процедура-не любит он этого дела )) но все прошло хорошо, даже с учетом его сильно длинных когтей врач справилась отлично! ( на фото до и после) ))
3
1
October 10, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой клинике и сотрудниках . закончилась наша месячная история под названием "годы бесполезного мытарства" Очень сложно попасть в правильные руки, а главное правильному специалисту . нашему псу 2 года лечили сгустки и песок в желчном пузыре, обезболивающие , разжижающие , узи каждые 3 мес и тд... Устали все. Посоветовали ВетАМ-СВ в чатах . съездили на приём к доктору Алексеенкову , были удивлены его четким подходом к работе , ни "нуууу давайте попробуем", ни " нууу 50/50" все четко , по делу и по факту , раз-два-три. Человек знает и понимает что к чему . Направил на анализы , узи, эхо. Подготовили в течении двух недель и прооперировали , правда в другом из филиале . И о чудо, через неделю собаку не узнать. Бодрая, веселая и стала отрастать шерсть. Спасибо огромнейшее всему персоналу ВетАМ-СВ!
3
1
July 21, 2024
Первый и последний раз обращались в данную ветклинику!Месяц назад звонили и уточняли что нам необходимо вакцинировать кота определенной вакциной. Сообщили что за пару недель до вакцинации необходимо записаться, чтобы «забронировать» вакцину, т.к. с поставками проблема. Окей, позвонили, нас записали и подтвердили что вакцина для нас есть. Сегодня привезли кота в клинику (хочу обратить внимание что наша вакцина отсутствует в бОльшей части ветклиник Москвы, владелец животного тратит время на поиск клиники, потом чтобы привезти животное именно в эту клинику), обе сотрудницы вздыхая искали вакцину и вот сюрприз-её нет!!! Предложили другие аналоги, потом вообще предложили обратиться в клинику на Домодедовской не их сети. То есть, у вас сеть ветклиник и вы не можете решить вопрос и набрать две другие ваши клиники сети и уточнить у них есть ли возможность решить вопрос с вакцинацией?! Впервые обратились в эту клинику, видимо большинство положительных отзывов накручены…Такого непрофессионализма и наплевательского отношения к владельцам и питомцам за всю жизнь не в одной ветклинике не встречали👍🏻
5
4
July 31, 2024
Это наша любимая клиника! В любое время команда врачей оказывает квалифицированную помощь, трепетно и с любовью к животным! Спасибо за Ваш труд на благо братьям нашим меньшим!
3
May 24
Хорошая ветклиника, все рассказывают, очень дружелюбные бные сотрудники
1
April 13, 2024
Лечим кролика у Елизаветы. Очень довольны приёмом. Отличная клиника, вежливые сотрудники. Приемлемые по времени, очереди нет. Приемлемые цены. Есть стационао для животных. Я довольна, Заботливый доктор- залог здоровья питомца!
3
April 14, 2024
Удобная локация, во дворе есть парковочные места, немного грязновато в клинике , но в целом работе сотрудников не мешает. Специалисты отзывчивые , квалифицированные. За 5000₽ удалили и отправили клеща на экспертизу. Два дня - результатов пока нет
4
3
September 2, 2024
Были у Елкиной Елизаветы Владимировны. Очень внимательный, опытный доктор. Животное (крыса) от нее не отходила:) уделила животному и нам много внимания и понимания, все объяснила. Очень приятное впечатление сложилось о клинике. Ассистент и администратор тоже были очень вежливые. Спасибо за помощь!
4
January 4, 2024
Я сразу оговорюсь, что не надо ходить в клиники только потому, что они рядом с вашим домом. Но не в этом случае: когда собачке было плохо, мы не особо выбирали - просто приехали в круглосуточную клинику в 10 минутах от дома. В итоге лечимся здесь с Ксюшей уже с февраля 2022 года - и ни разу не пожалели.
Собачке сейчас уже 12 лет - пока лечились выявили некоторые хронические заболевания, которые будут с ней до конца, но уверены - что все будет под контролем врачей. Пару раз переболела остро - сразу получали оперативную помощь, собачку ставили на ноги за несколько дней.
Последние полгода наблюдаемся у Елизаветы Владимировны Елкиной - отдельная благодарность. Это, во-первых, супер-дотошный врач (я себя за 32 года так старательно не лечил ни от чего), а во-вторых, бесстрашный человек: мы за 7 лет жизни с собакой не знали, что она может позволить кому-то такие вмешательства без угрозы смерти. Вовлеченность в лечение максимальная: мы дергали и в недежурные дни, и звонили посреди ночи в в клинику - всегда успокоит и скорректирует наши параноидальные решения по поводу здоровья.
Результат налицо: собачка хорошо себя чувствует в меру своего возраста, и мы всегда знаем, куда обратиться и кого посоветовать, если что-то случится с животными.
И да: это единственное заведение, где сами предложили подстричь ногти собаке - обычно после слов про ее агрессию, даже грумеры отказываются. Это сразу поднимает рейтинг с 0 до 1000 за секунду.
9
March 24, 2024
Мы не устаём благодарить клинику "ВетАМ-СВ" за спасение жизни нашей любимой собаки.
А началось всё 20 марта, когда после УЗИ матки нашей Джуле поставили пиометру, взяли кровь и отправили с ней из Лобни в Долгопрудный, сказав, что у них нет хирурга и анализ там сделают быстрее.
Но приехав туда, несмотря на неотложную ситуацию нас приняли только спустя 4 часа, после всего ожидания, заявив, что у них нет кардиолога, а в таком возрасте, как у Джули (почти 15 лет) без этого никак. С гормонами, почками проблемы, поэтому только операция, если согласятся оперировать. Отправили в очередную клинику, но уже в Москве, куда мы в итоге не поехали.
В столь тяжёлой ситуации мы решили обратиться к Александру Алексеенкову, который когда-то спас наших кошек, проведя им необходимые операции. А так же знал Джулю с щенячьего возраста. Кардиолог в клинике определил проблемы ещё и с сердцем. А в добавок у собаки началось заражение крови. Прогноз был крайне осторожный, вплоть до летального. Но вариантов не было и её стали готовить к операции. Сначала искали донора крови, который нашёлся только в Королёве, а тем временем Джуля с вечера оставалась в стационаре клиники "ВетАМ-СВ". Следующим утром операция прошла успешно и началось восстановление в стационаре. 2 раза в день нам звонили и отправляли видео, рассказывая о состоянии Джули. Персонал клиники сработал очень слаженно и ответственно.
Теперь 21 марта - 2й день рождения нашей любимой Джульетты. Александр Алексеенков сделал чудо для всей нашей семьи, когда спас Джулю, хотя казалось, что всё, что могло пойти не так, произошло. Сегодня мы забрали уже стабильную Джулю домой. Огромное спасибо всему коллективу данной клиники и лично Александру Алексеенкову!
Сейчас Джуля, насколько возможно для её состояния, бодро ходит, ест, пьёт, а мы исполняем рекомендации врачей для дальнейшего восстановления.
11
February 2, 2024
Хочу сказать большое спасибо персоналу ветклиники, врачи-профессиональны своего дела! Делали узи у Сергей Сергеевича, все очень четко и быстро! Так же хочу отметить ветеринара Волчкова Михаила, любовь к животным и высокий профессионализм!! Спасибо вам огромное!
7
October 14, 2024
Я уверена, что клиника отличная, но нам не повезло с ратологом. Пока ничего критичного не произошло, но считаю, что это очень непрофессионально. Выкупили на турбазе крольчонка, привели на осмотр и прививки. Врач определила, что это трехлетняя взрослая девочка. Что зубы старые.. Хотя они белее, чем мои. А оказался пятимесячный маленький мальчик. Нам его надо кастрировать, но конечно после такого к этому врачу мы больше не придем.
3
July 20, 2024
Уже больше года наблюдаемся в этой прекрасной клинике!
Хочется отметить то, что она работает круглосуточно, очень удобно. Можно зайти и до работы и после.
Персонал внимательный,были у нескольких разных врачей, все отзывчивые и с душой относятся к своей работе.
Мой питомец пару дней был после операции в стационаре. Было немного волнительно его там оставлять,но все хорошо. Врачи каждый день отзванивались по состоянию.
Потом еще несколько дней ходили на уколы два раза в день,что тоже очень удобно при круглосуточной работе.
Придем обязательно еще на вакцинацию к вам. Удачи в работе!
1
July 20, 2024
Замечательный персонал, всегда помогут нашим маленьким питомцам, врач Вероника Андреевна, это врач от Бога, она и успокоит владельца и само животное, мы не первый раз к ней обращаемся, если у кого заболело животное то лучше вам врача не найти.
2
1
April 22, 2024
Дорогие наши !!!Огромное СПАСИБО!!!! Спасибо вам за ваш такой нелёгкий, но такой необходимый труд! Вы поставили мою крупненькую девочку «на лапы». Вы не только лечили мою Лапу, но и всячески поддерживали меня, сказать, что я была в панике, это ничего не сказать. Вы вошли в мою непростую ситуацию и «вели» нас от начала лечения и до конца. Теперь мы гуляем только в наморднике, почти привыкли…. А при слове «пошли кушать» мы скачем, прыгаем и глаза излучают готовность с’есть всё и желательно побольше))) Низкий вам поклон дорогие наши - Михаил Витальевич, Виктория Андреевна, Елизавета Владимировна , Олеся, Елизавета, Анна и весь, весь коллектив клиники на Бауманской! Ещё раз большое СПАСИБО и низкий поклон!!!
Лапа и Марина Витальевна
6
1
May 9, 2024
Добрый, отзывчивый персонал с хорошим чувством юмора.
Пришли с котиком(мочекаменная болезнь). Приняли аккуратно, оказали помощь качественно и бережно. Сделали узи, взяли анализы. Всё своевременно. Проконсультировали подробно.
3
April 13, 2024
Моего питомца( крыску) Гашика, лечит замечательный доктор Елизавета Владимировна. Очень отзывчивый и добрый человек. Побольше бы таких людей. В целом очень хорошая клиника, и самое глпвное рядом с домом)))
4
May 12
Отличная клиника! Ставили прививку - все прошло хорошо👌🏼 Внимательный доктор)
October 23, 2024
Прекрасные врачи, быстро среагировали, сами позвонили по анализам, и моментально начали терапию, прекрасные помошники врачей, внимательные к нашим питомцам, рецепшен дружелюбный, ценник средний по Москве, но все же мне дико, что дороже чем для людей! Но это политика! Собака дома все счастливы! Спасибо!
1
2
October 11, 2024
Были в клинике с девушкой, пришли по записи, прождали очень долго, все таки попали к врачу Мишуниной(или как-то так) на приеме не смогла ответить на все вопросы, не смотрела в глаза, бормотала что-то себе под нос, когда спросили какой диагноз у кота она развела руки и ушла, разговаривая как хабалка … очень жаль что существуют врачи с наплевательским отношением к животным . Не данного врача
3
2
February 3
Прекрасная клиника, отзывчивый врач, нам все очень понравилось!
2
April 2, 2024
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность администратору, дежурившему в тот день, а так же ветврачу Елкиной Елизавете Владимировне.
Обратились, так как у собаки странно текли слюни за день до этого и в день приема.
Изначально администратор задал доп.вопросы (дело в том, что до этого мы по всякой мало-мальской причине бегали в ветклиники, где говорили, что с собакой все хорошо) и сказала подойти на всякий случай. Я ожидала привычного сценария…
Доктор приняла нас через 15 минут после звонка, опросила, осмотрела собаку с помощью медсестры и озвучила страшные для меня вещи, в том числе то, что собаке ужасно больно! Выписала таблетки и направление на анализы, которые мы не смогли сдать в тот же день. Но зато в тот же день я дала собаке таблетки и к утру ей стало лучше (живот был раздут, к утру-сдулся).
На следующий день мы, уже в своей ветклинике, все анализы сдали и почти все диагнозы подтвердились.
Сняла звезду, честно, за то, что в момент приема чувствовала себя изувером. Так строился диалог… Да, в диагнозах собаки виновата я. Я кормила её тем, что ей нельзя, но в очень маленьких дозах. Не знала, что это тоже влияет и думала, что собака явно покажет, если ей больно, плохо… Я думала, она просто потолстела, а у нее живот был от газов раздут и болел. Хотелось чуть больше поддержки…
Еще раз спасибо, что помогли. Лечиться мы будем в своей клинике, но она далеко. Если что-то срочное (не дай Бог), то пойдем к вам, так как вы близко и даже без анализов и прочего помогаете собаке моментально!
P.S.: назначенные таблетки принимали еще несколько дней, собака поправляется!
4
November 8, 2024
Приехал в Москву к родственникам. У них шотландские прямоухие кошки. Кот заболел, перестал кушать. Нам посоветовали данную клинику. Лечил нас врач Сергей Сергеевич. По началу показался очень молодым, но в процессе диагностики и общения мы убедились в его квалификации и опыте. Как итог кот спасен(зуб воспалился). С котиком врач вел себя как со своим.
Врач в выписке указал все до мельчайших подробностей, разжевал как детям, всем советую
4
3
February 22
Клиника хорошая, сервис внимательный. Минус что ценник очень высокий
3
September 23, 2024
Огромное спасибо врачам клиники, которые с большой заботой и вниманием выходили почти безнадежного 3х недельного котенка-найденыша с инфекцией. Котенок был в стационаре, заботились о нем круглосуточно, постоянно звонили и отчитывались о состоянии. Спасибо за ваше доброе сердце и грамотное лечение! 🙏❤️
6
April 16
Клиникой пользуемся давно, со всеми проблемами соазу сюда, потому что знаю, что помогут !
1
1
June 8, 2024
Уникальное соотношение цены и качества услуг! Уже много лет возим сюда кота к доктору Веронике, подход такой серьезный и научный, что иногда кажется меня в человеческой поликлинике так пристально не диагностируют. Всегда можно связаться по телефону со своим врачом если нужно например обсудить изменение поведения животного или назначенные препараты/диеты. Весь персонал классные молодые ребята, всем очень благодарны! Привет от ЦАО ♥️
3
April 17
Спасибо за процедуру, оказанную в очень удобное время 🕘 Вы молодцы 🤝
2
March 29, 2024
Хорошая клиника, очень отщывчивый врач, Елизавета с пониманием и тактом отнеслась к нашей беде, обращались по поводу эвтаназии. Что не мало важно было для нас, что сначала дают наркоз и потом уже укол...и не в сердце, как это делают у многих и животное мучается в огонии... Очень тяжелое решение, но бедный наш друг уже не мог так страдать. Спасибо за помощь и понимание со стороны персонала!!!
3
November 11, 2024
Обратились в данную клинику с тем,что котик никак не мог пописать. Врач подобно объяснил нам,что же произошло с котиком и чем это может грозить,если быстро не откачать мочу. А этот же день котику провели операцию и назначили лечение, сейчас наш пушистый друг чувствует себя отлично и идет на поправку!
Большое спасибо всему персоналу клиники!
3
2
November 5, 2024
Отличная клиника, вылечили нам кота летом. Теперь ездим сюда по необходимости.
Врачи профессионалы, ассистенты тоже.
Впечатление хорошее.
2
3
May 15, 2024
Обратилась в клинику для снятия клеща с кошки 13.05.24, по телефону уточнила стоимость - 500 р. В клинике предложили сдать клеща на анализ, оплатили за анализ 3500 р. Через день перезвонила сотрудница клиники и сказала, что для анализа врач забыл взять кровь у кошки, нужно приехать и сдать. Приехала в клинику в этот же день, врач взяла кровь у кошки, перед этим два раза не попав в вену, далее на стойке администратора врач сообщает, что с меня еще 900 р за забор крови. Я в шоке, так как никто до этого не предупреждал, что надо еще сверху заплатить, иначе анализ за 3500 не сделают. Прошло два дня с момента первого визита и сдачи клеща на анализ, два раза мне пришлось приезжать с кошкой, доплачивать за услугу, о которой в первый день типа *забыли*, но без которой 3500 тыс отданы просто на ветер. Когда же я попросила показать, где прописана стоимость данной услуги, врач просто мне кинула прейскурант, в котором большой перечень услуг, позже она сказала: что она в компьютере смотрит стоимость, а где в прейскуранте - надо искать. Попросила дать распечатку по оказанным услугам, оказалось, что снятие клеща с обработкой, хотя никакой обработки не было, на что врач сказала: значит не требовалась! Считаю, что в клинике работают крайне не профессионально, заведомо вытягивая с клиента деньги!!! А результат аназизов соответственно будет намного позже объявленного срока.
7
1
April 7, 2024
Очень НЕ рекомендуем, опасно для животных.
В какой-то момент, котенку мейн-куну становится плохо. Это - ближайшая ветеренарка, решаем пойти туда. Ей выписывают разные перапарты, диеты, уколы, диагноз не получается поставить.
Прошла неделя. Улучшений - нет. Что-то не так, решаем поехать к знакомому ветеренару. Изначально не выбрали его, потому что он находится в 1.5 часах езды. Нам делают УЗИ, в результате которого обнаруживается ИНФЕКЦИЯ в районе кишечника и желудка. Инфекция - серьезная, большая. Нам ставят пару препаратов, пару уколов, анализ, назначают следующий прием.
Решаем, что консультироваться с данной клиникой мы уже не будем, но есть одно но. Уколы нам прописали делать каждый день, в течении двух недель, самостоятельно это делать проблематично. Решаем, что будем относить кошку туда, всё таки, ошиблись они в совсем другом.
Ошибка.
1 укол надо было колоть в зону холки, другой в паховую складку. Об этом написано в направлении, об этом упоминул человек, который пришел с кошкой. Оба укола они кололи в холку. Они говорят что это не страшно. Другой врач сказал наблюдать за ней, что за раз ничего случится не должно, но может появится инфекция.
Врачи ссылаются на то, что человек пришедший с кошкой сказал об этом недостаточно внятно, однако, даже если так, на бумаге всё написано, а докторам было показано фото направления. Уточнения о том, что оба укола надо колоть в холку, так же не последовало. Это явное проявление некомпетентности врачей, поставившая животное под удар. Это была последняя капля, чтобы написать этот отзыв, и забыть про клинику навсегда. Это мелочь, укол, но то что они не справились даже с ней, не сулит ничего хорошего.
Люди очень добрые и милые, но их профессионализм вызывает очень много сомнений и вопросов. Считаем в этом вопросе, здоровье животного будет поважнее.
Если и собираетесь туда идти, то только на какие-то шаблонные процедуры, типо прививок или анализов, но учитывайте эту историю и будьте к ним очень внимательны. Если животное заболело, крайне рекомендуем обратится в любую другую ветеренарную клинику
7
4
June 14, 2024
Я благодарна всем врачам, ассистентам,менеджерам ветклиники на Бауманской,что спасли мою кошечку Мусю(Марусю)ей 15 лет,которая была в очень тяжёлом состоянии с отёком лёгких и серд.сосуд. недостаточностью,врачи выходили кису уколами,таблетками,кормлением и давали рекомендации на дальнейшую жизнь моей киски.Сейчас поддерживаем её таблетками и дальше живём🙏🐕.Обращалась с собачкой Джени к офтальмологу Ёлкиной Елизавете Владимировне,она профессионально осмотрела собачку,дала лечение и советы по уходу за глазами.Спасибо всему персоналу за быстроту,вежливость,заботу, любовь,помощь к животным и профессионализм Вашей клиники!ЗДОРОВЬЯ ВАМ и ВАШИМ ЖИВОТНЫМ КЛИНИКИ!
3
April 9, 2024
От всего сердца скажу, что эта клиника скорая помощь для животных!!! Мы с мой собачкой к ним обратились без записи и без звонка, просто пришли и попросили о помощи!!!! Уже второй раз коллектив клиники делают все возможное и не возможное для жизни моего питомца!!! Огромная благодарность всем врачам, помощникам и администраторам клиники!!!! Желаю Вам, что б все ваши пациенты выходили от вас только здоровыми и счастливыми!!!
3
1
July 25, 2023
Прекрасные внимательные врачи . Нет очередей, всё по записи. Александру и Дарье спасибо!
UPD - дополняю отзыв спустя полтора месяца. Делали в этой клинике лапароскопию кошечке. Перед операцией прошли осмотр, сдали анализы, узи. Операция была назначена на определенное время, оперировал главный врач Александр. Забрали кошечку в 11,в 16 уже вернули в сознании. Кошечке было неуютно в попонке (кстати, ее хватило на сутки, купили на молнии и нарадоваться не могли, удобно:)) . Но не было послеоперационного отходняка. Кошечка была в сознании, бодрая, веселая, аппетит прекрасный! Видно, что никакой боли. Прокол от лапароскопии затянулся быстро, на данный момент пузико пушистое и никаких даже шрамов не видно. Моя благодарность!
9
3
June 8, 2024
Пришли с Мистикой(кошкой) на первую прививку😇доктор внимательно осмотрела животное,померила температуру и аккуратно сделала прививку приговаривая с кошкой,чтобы ты была спокойна!Потом еще ноготочки подстригли🥳супер коллектив!Все приятно и быстро
1
May 9, 2024
Не рекомендую данную ветклинику.
Большинство информации пришлось будто выпытывать от врача Вероники Андреевны. Разговаривала с нами даже не смотря в глаза. Хотелось бы больше контакта и информированности, что делают с собачкой, что будут делать, ничего не говорили, просто что-то вкалывали и печатали в компьютере. Очень много доспрашивала сама, получала короткие ответы, приходилось разговаривать врача.
Никто не предупредил, что будет 2 рентгена, не понятно за что заплатили за консультацию, просто за 2 секунды осмотра. Сразу отправили делать рентген.
Кабинет врача грязный 😕
Отношение к клиентам неприятное
8
8
July 9, 2024
Доктор и ассистент очень внимательные, отлично справляются даже с очеень капризными пациентами! Спасибо
4
1
July 17, 2023
Очень хорошая клиника! У нас была экстренная ситуация и не типичный случай, даже не смотря на это, нам очень оперативно, качественно помогли и доступно все объяснили. Огромное спасибо персоналу, даже не знаю, что бы мы без них делали!
8
2
February 21, 2024
Так повезло что рядом с домом оказалась клиника! Это счастье! Удобно, но главное врачи очень теплые! С душой, любят дивотных, и животные это чувствует
4
November 22, 2023
Клиника хорошая. Мы посещаем ради доктора Александра Михайловича, который ведёт нашего Лорика с трех месяцев, сейчас нам 11 лет. Есть не большие минусы, нет состыковки с узи и прием врача, очень большое время ожидания 1,5 часа. Питомец устает столько ждать. Игрушек мало для питомцев. А еще очень хотелось бы лично обсуждать с врачом предстоящие операции. Животные сами этого не могут сделать. Рекомендации это хорошо, но хочется чтоб было как у людей, предварительное обсуждение перед операцией. А так отношение сотрудников хорошее.
5
1
September 9, 2023
Я очень осталась довольной и качеством услуг и отношением к моему питомцу) Делали год назад стерилизацию собачке. Были трудности, но врачи наблюдали и помогали как могли. Решила написать, так как увидела негативные отзывы про раскручивание на анализы. Это не правда! Мне ничего лишнего не назначали. Хотя у нас был не простой случай и могли бы и я бы сделала и заплатила без. Но ничего лишнего. А со второй собакой лечили укус от чужой собаки, пытались меня обучить промывать рану, чтобы не ходить и не тратить деньги на это! Так что я только слова благодарности могу написать!
10
2