ВетА+
228 отзывов
10 января 2021
Отличный коллектив. Игорь Васильевич спас мою кошку. Помог появиться на свет нашей радости.
6
13 ноября 2019
Приняли непривитое животное,
провели забор крови и осмотр без перчаток и антисептиков – это раз. Диагноз не был поставлен или хотя бы предположен. Но назначен повторный прием.
При повторном приёме через несколько часов того же дня, выгнали из заведения, не вызвав службу СББЖ , не оказав собаке помощь/карантин, но словесно заподозрив у животного бешенство.
"Доктор" Алиева А.В. не смогла внятно объяснить причины, по которым она подозревает, что животное инфицировано, кроме отсутствия прививки, не смогла отличить прозрачную слюну от пенистой, не была осведомлена о симптоматике рабиеса/энцефалитов/и прочих, поражающих нервную систему, но взяла на себя полномочия выгнать животное вместе с хозяином – это два.
Более того, в тот же день меня уведомили по телефону, что сотрудники Веты+ госпитализированы с подозрением на бешенство, и им это не нравится. Если Ваши сотрудники работают с животными без перчаток, то жить им в бсмп пожизненно.
После посещения якобы Рабического животного клиника не закрывалась на три дня, как положено по закону – это три.
Это говорит о возможном заражении других животных, которые в тот день находились в клинике.
После ухода из заведения животному по телефону был назначен препарат, вызывающий кровотечение и строго запрещенный для применения в ветеринарии – это четыре.
( Я могу подтвердить свои слова )
Не смогли объяснить разницу в изменениях посмертных анализов при усыплении животного / умерщвлении высокой дозой препарата N, что говорит о бешеной некомпетентности – это пять.
Объясняю. Когда я спросила не будет ли осложнений после препарата, который одобрили они же, мне ответили, что не будет. Это был неверный ответ.
Сотрудники интересовались только телом живого животного, не проявили малейшего желания облегчить страдания моей собаки.
На месте моей собаки может оказаться Ваша – это шесть.
16
7
30 июня 2019
Отвратительно!!! Привезли песика 26.06 с вялостью и рвотой и после укуса клеща. Взяли кровь на анализ и мазки из носа, сделали капельницу и несколько уколов, сказали приехать 27.06. Приехали 27.06, про анализы сказали то, что что может понять человек, никогда не связанный с ветеринарией: анализ крови показал, что имеется инфекция от клеща и возможно съел что то токсичное...это ответ врача ветеринара!!!!! Потом какая то черноволосая неумеха долго не могла поставить капельнуцу, все не попадала в венку, потом наконец поставила капельницу и занялась своей личной собакой. От этой капельницы псу стало только хуже, поэтому на следующий день как они говорили мы уже не поехали, да и некому было везти. За два дня отдала им 3000, а собаке только жуже стало. Анализ мазка из носа, за который я тоже заплатила, так и не готов....Администратор вообще непонятно для чего там сидит, тупо стучит по клавиатуры и по телефону грубо сообщает о том, что у нее нет информации по результатам анализов, приезжайте с собакой, вам все расскажут , смысл вообще в таком работнике. Собака к сожалению умерла. В эту клинику никого больше не повезу и никому не советую!!! Работают не профессионалы, колят, лиж бы колоть!!! А люди то платят деньги, надеясь на помощь для своих питомцев, а помощи нет, только стандартный набор уколов!!!!
10
5
22 декабря 2019
Очень хорошая ветклиники выличили моих собачек, огромное спасибо докторам, очень внимательные и доброжелательный персонал
6
1
18 мая 2019
Клиника профессиональная, обращаюсь последнии 15 лет точно, если не больше, врачи молодцы, работают круглосуточно, любят животных и оказывают медицинскую помощь своевременно, не раз вызывала на дом врача, спасли моего котика Спасибо большое ВАМ! Успехов в вашем не лёгком труде!!! Ваш постоянный клиент.
6
1
21 мая 2021
Я не доволен. Хамство. Равнодушие. Безответсвенность. Крайне не тактичный, некомпитентный персонал. Специалисты они может и неплохие, но отношение к своей работе и к посетителям оставляет желать лучшего. Животные совершенно не в приоретете. И качество рентгена просто отвратительное.
9
2
11 августа 2019
Отвратительная клиника. Привезли еле передвигающуюся собаку на рентген. На входе медсестра начала хамить, что мы не вовремя. Хотя клиентов не было. В итоге у них якобы не оказалось бария, предложили « любезно» поехать самим в вет.аптеку на Московской, купить и привезти им. После отказа барий все таки нашли, каким то чудесным образом. Но медсестра размешала его в консисненцию сметаны и пыталась засунуть его в рот собаки. Из за слабости собака не смогла его проглотить. С каким то горем пополам они сделали ей ренгтен без бария не во всех проекциях. Стоимость взяли как на высшем уровне 1300.
12
4
8 мая 2021
Халатность. Безответственность. Равнодушие. Непрофессионализм. Хамство. Это все про эту клинику. Очень расстроило посещение клиники.
8
2
24 сентября 2019
Мы привозили и кота и кошку, сейчас вот лечим там собаку. 5 лет мы обращаемся в эту клинику, и нам всегда помогали, все животинки живы и здоровы, дороговато конечно. Но главное что есть результат.
Персонал доброжелательный.
9
20 июля 2020
Худшая клиника!!! Если любите своих питомцев, то никогда туда не возите!!! Бестолковая «доктор» , медсестры вообще дуб/дерево,администратор грубиянка, цены не адекватные,мрак! Им лишь бы по больше вы там денег оставили!
11
3
22 июня 2023
Хорошая ветклиника
3
4 мая 2023
Гав гав идеально
3
2
29 мая 2022
Специалист Инна Шептухова, самая лучшая!!!
3
1
28 апреля 2021
Не знаю как кому, но как по мне....уж очень там за свои услуги много оплаты требуют,а результат,всегда 50 на 50...👎
4
2
6 февраля 2021
Кошку не вылечили. Лечили не то, что надо было. Анализы показывали одно, а лечили другой орган. В итоге моя кошка умерла.
3
2
5 января 2020
всех котиков носим сюда, адекватная цена, хороший персонал, котики живы здоровы, лечили тут тяжелую болезнь у котика, спасли
6
10 мая 2023
Легко найти
3
1
20 апреля 2020
Офтальмология не их профиль вообще!!! Не смогли отличить залом глазного хряща, от выпада слёзной железы, порекомендовали колоть антибиотик, который вообще в данном случаи не к месту. Не соорентировались через какой период сделать прививку, т.к. из-за болячки соответственно сдвинулась на дрг. дату.
6
3
21 июля 2021
Моему коту пытались тут помочь , облегчили симптомы , но помогли окончательно в другом месте
4
2 апреля 2019
Обратились в клинику вечером ( только из-за того что круглосуточная)щенку стало плохо, приехали , сидит врач девушка лет 20- 25 .вообщем назначили капельницу, кучу уколов , взяли у собачки анализы.на следующий день собаке лучше не стало.приехали опять в клинику ,оказалось нужно еще дополнительно анализы сдать , сделали 7 уколов и капельницу , в результате за два дня лечение мне обошлось в 3500, а толку никакого.на третий день щенок умер.я начала сомневаться в квалификации этих врачей ,так состояние моего питомца не улучшалось, а только ухудшилось .в эту клинику больше ни ногой.
6
5
15 октября 2021
Хороший персонал.обслуживание клиентов на хорошем уровне.
3
2
26 апреля 2022
Делал снимок лапы коту, дали консультации, все гуд
4
2
30 октября 2020
Удобно,что круглосуточно. Не дёшево. Но специалисты хорошие, ничего не могу сказать.
3
14 декабря 2021
Не в обиду сотрудникам, но были закрыты, когда очень нужны были((
2
1
8 декабря 2022
Клиника на уровне!
3
2
30 апреля 2019
Очень давно не пользуемся этой клиникой. Вызывает доверие только их хозяйка Сухарева Анна, но к ней по предварительной записи. Назначения всегда по делу. Цена адекватна, у других врачей обычно выше и очень часто лишние лекарства назначались. Посещаем другуюклинику.
5
7 ноября 2022
Классная клиника!
1
1
30 ноября 2019
Очень всё дорого, дешевле человека вылечить. Кучу денег на анализы/исследования, лекарства потратили, а кот таки здох. Очень вежливые и приятные люди работают
5
3
17 сентября 2018
Единственный плюс клиники - круглосуточная работа. На этом плюсы кончаются. Что касается минусов:
1. Столы не чистятся и, возможно, не обрабатываются дезинфицирующими средствами. Пришлось просить врача почистить стол, который был весь в земле, перед осмотром животного или провести осмотр на другом столе
2. Регистратор в клинике груба с клиентами: приветствия и вопросы клиента игнорируются
3. Функция регистратора не понятна вовсе. На вопрос, сделаны ли все уколы или нужно приехать и сделать последний, она сообщила, что нужно обязательно приехать, как позже выяснилось – зря, так как все уколы были сделаны. Узнать результаты анализов по телефону тоже невозможно. При мне все ответы на звонки сводились к тому, что надо приехать.
4. Цены в зоомагазине при клинике завышена примерно на 10% по сравнению с соседними клиниками и на 50% по сравнению с онлайн магазинами с доставкой по Новочеркасску
12
3
26 апреля 2018
Привезли кошку на стерилизацию, о цене договорились заранее. 2250р. По приезду в клинику, сказали, что возьмут кровь на анализ, а дальше решат, что делать. Все время, в ожидании анализов, около 4х часов кошка должна сидеть в их клетке. Кошка молодая и ничем не больна. Звонок из клиники: "Мы не можем прооперировать - анализы плохие, вы должны оплатить за анализы 550р и купить у них какие-то препараты для лечения, только потом операция, с повторными платными анализами. Очень похоже на развод на деньги. Обращайтесь в другие клиники, не тратьте время. Кошка получила стресс ничего не ест.
6
8
14 июня 2021
Замечательный персонал. Всегда помогут.
2
22 октября 2019
Нормальная лечебница. Прививаем и лечим домашних животных. Работает круглосуточно. Это очень удобно.
8
1
14 ноября 2022
Круглосуточно,👍
1
1
16 марта 2020
Врачи так себе. Привезли врача домой к больной собаке.Доктор сказала,что та не жилец совсем. Стали выхаживать псину своими силами,в итоге собака прожила ещё несколько лет.....
4
2
6 августа 2021
Коту хвост за косарь отрезали, хорошая только тем, что круглосуточная.
4
1
9 марта 2024
Нормально
1
29 июня 2020
Отзывчивые, знающие свое дело ветврачи. Но цены на рекомендуемые препараты - ОХ и АХ.
4
1
1 августа 2021
Пользуемся удобно круглосуточно
4
1
9 августа 2019
Обратился ночью с нестандартной ситуацией был молодой человек вежливо принял оказал непосильную помощь моему питомцу,можно сказать спас жизнь.Спасибо ему.
5
1
22 марта 2021
Из-за неприветливого грубого продавца больше не хожу туда, хоть и недалеко от дома
3
2
27 июня 2022
Хоршая вет клиника
4
2
21 января 2019
Лучшая ветеринарная клиника которая мне встречалась, вытащили с того света моего кота,остановили внутреннее кровотечение и буквально поставили на лапы, те кто пишет про дороговизну вы серьезно?? Заедте в ту же Виту и сравните цены. Девочки спасибо Вам большое за жизнь моего котика!!😻
7
2
4 января 2019
Приехали усыплять кота. Долго не могли дозвониться до работников. Перебрали все указанные телефоны. Наконец нам ответили и открыли. Процедуру усыпления провели быстро и качественно (имхо). Утилизация усыплённых существ не предусмотрена, их выдают на руки в полиэтиленовых пакетах.
3
3
17 августа 2021
Собачке нашей помогали как могли.Но она умерла.Но это не вина персонала.Болезнь была такая
3
1
10 июня 2018
Замечательная клиника, врачи высококвалифицированные, клиника хоть и небольшая, но там вашему любимцу точно окажут помощь в любое время суток.
7
3
12 января 2020
Я не сильно разбираюсь в медицине,но мои питомцы (кошки и собаки) всегда получают здесь помощь! спасибо
6
26 сентября 2022
Хороших врачей тут больше нет!
6
1 мая 2022
Собаку спасли
3
1
9 октября 2019
Специалисты никакие, цены кусаются. Пару раз обращалась и зареклась. Теперь только Белый клык на Пушкинской.
5
3
22 ноября 2020
Там можно купить почти всё для питомцев
4