Vet Union
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
357 reviews
January 13
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику. Прекрасные специалисты и отличное отношение к животным. Очень чисто, есть разделение зон, не пахнет. Обращались с проблемным животом к терапевту Виктории Алексеевне - прекрасный специалист, быстро поставили диагноз, назначили лечение. Все подробно объяснили. Также делали операцию у Михеевой Ольги Игоревны, анестезиолог была Прибыловская В.Ю. Все прошло отлично, удалили 20 молочных Зубов. С нами всегда были на связи до и после операции, дали подробные рекомендации по уходу после операции и в целом по уходу за полостью рта. Я полностью довольна и доверяю специалистам данной клинике своих животных!
January 20
Ходил делать прививку псу и чистить железы. Все понравилось. Все вежливые, добрые. В клинике чисто, аккуратно. Впервые в ветклинике после процедур дали лакомства! Пес очень оценил такой сервис. Так же вдобавок на рецепшн дали лакомства ссобой. И не педигри, а Monge) может это какой то бонус для тех кто впервые.. В общем впечатления остались только положительные! Спасибо
2
April 6
Персонал клиники - 5 ⭐️! Админы всегда на связи, проводят хорошую консультацию. В клинике очень чисто и свежо, к питомцам очень хорошее отношение. Довольны выбором клиники и рекомендуем к посещению ❤️🫂
1
March 24
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалистам Vet Union.
В январе мы обратились в клинику с неожиданной проблемой — у нашей собаки случился эпилептический приступ. На следующий день записались к терапевту, так как не знали, к кому лучше обратиться. Нас приняла Максименко Мария — очень профессиональный врач, видно, что она любит животных. После подробного сбора анамнеза она порекомендовала нам обратиться к неврологу.
На приеме мы познакомились со Злобиным Александром. Он тщательно осмотрел Чапмана, задал множество вопросов, и в тот же день мы сдали анализы и сделали УЗИ у Михеевой Ольги. К Ольге мы обращались не раз — прием у нее всегда проходит великолепно.
После консультации Александр порекомендовал сделать МРТ и даже подсказал, в какие клиники можно обратиться. Врач всегда был с нами на связи, уточнял состояние собаки и оперативно отвечал на все наши вопросы. Когда пришли результаты МРТ, диагноз подтвердился — у собаки менингит, воспаление мозга длилось уже долгое время. Лечение начали незамедлительно: уколы, антибиотики, длительный курс терапии.
На протяжении всего лечения Александр оставался на связи, контролировал процесс, уточнял, как переносит терапию наша собака, и через две недели попросил сдать повторные анализы, чтобы оценить динамику. Спустя месяц мы снова пришли на осмотр, и нам назначили контрольное МРТ. Результат оказался отличным — менингит отступил!
Еще раз огромное спасибо всем специалистам, вы — настоящие профессионалы! Спасибо, что помогаете нашим питомцам.
Единственное пожелание: пожалуйста, озвучивайте стоимость анализов и процедур во время приема. Иногда рассчитываешь на одну сумму, а в итоге чек оказывается в два раза больше.
2
May 3
Был на приеме с котом по поводу идиопатического цистита в апреле 2025 года. Все максимально понравилось. Удобная запись, администраторы доброжелательны и готовы ответить на возникающие организационные вопросы. В самой клинике очень приятная атмосфера, чистота и порядок, очередей нет, все работает по расписанию. Хочется поблагодарить врача УЗИ Волгину Е.А.: процедура была выполнена четко, быстро, без лишнего стресса для животного. Отдельное спасибо нефрологу Измайловой Н.П. Надежда Платоновна тщательно выяснила симптомы и историю заболевания, подробно осмотрела питомца, дала развернутые комментарии. Лечение помогает. Все медицинские документы и анализы отображаются в личном кабинете на сайте, что довольно удобно. Я и кот остались довольны)
3
January 9
Долго сомневалась с выбором клиники, так как отзывы были неоднозначные. Но после приема здесь впечатления остались только положительные. Во-первых, очень приветливый персонал. К животному отнеслись очень бережно, аккуратно взяли анализы и максимально подробно проконсультировали по лечению и уходу. Виктория Золотарева - прекрасная специалистка, вела себя профессионально, очень вежливая, сложилось впечатление, что человек действительно любит свою работу. Выражаю огромную благодарность!
1
May 27
Приветливые и любящие собак ветеринары, чистая, современная клиника и с точки зрения интерьера и с точки зрения специалистов разного профиля . Очередей нет, много приятных предложений для новых клиентов
March 14
Были первый раз 13 марта 2025 на стерилизации, отношение к животным на 100 баллов! Благодарю персонал за человеческое отношение к хвостикам. Нам оч все понравилось! Рекомендую клинику на проспекте Вернадского и сдавали анализы на Профсоюзной, при заборе крови , моя собачка даже не отреагировала, все идеально, кардиолога проходили, все идеально. В момент стерилизации поставили чип. Еще раз благодарю персонал!!!!
1
February 2
Привели кошечку Мери к гастроэнтерологу Золотаревой Виктории Алексеевне. Все очень понравилось, Мери была супер спокойна, врач провела осмотр, все понятно объяснила, дала инструкции и назначения, отвела на узи и прописала план лечения. УЗИ тоже был проведен очень хорошо, спокойно. Сама клиника чистая, приятная, будем ходить сюда постоянно!
1
January 26
Замечательная клиника, наблюдались у нескольких доктлров в нескольких филлиалах. Всегда все хорошо было.
Узист Волгина Е.А. очень внимательная и чуткая, всегда с добротой и заботой подходит к приему.
Чистка зубов у Михеевой О.И. Также прошла хорошо. Рекомендуем!)
1
February 7
Мне кажется, лучшая клиника в районе. Чего-то супер специфического нет (примерно можно сравнить с человеческой поликлиникой), но внутри очень приятно, врачи доброжелательные и компетентные. Цены немного выше средних
January 18
Клиника VetUnion превзошла все ожидания! Профессиональный и внимательный персонал, чистота и современное оборудование. Провели диагностику животного. Огромная благодарность за вашу работу и заботу! Обращаемся уже не в первый раз.
February 16
Выгоняют из клиники после операции (Линейный разрез кожи. Высокая лапоротомия) ночью нашего котенка (8 месяцев). До этого сутки наша Стеша там находилась перед операцией. Никто заранее не предупреждал об этом. Оператор сказал вопрос о стационаре у нас решается индивидуально! Сказали ищите где хотите стационар после операции. Мы обзвонили много клиник, которые работают круглосуточно, все отказываются брать животное, которое оперировали не у них. После гневных звонков оператору нашли нам другую клинику, которая сможет принять нашу кошечку. Почему всегда нужно ругаться, чтобы люди нормально выполняли свою работу? И зачем браться за свою работу если выполнить нормально нельзя?! Просто ужас, все самые плохи слова, которые нельзя написать здесь - это все для ВАС!!!! Просто безчеловечно и не профессионально.
Для клиники, если они про нас забыли - 1.02.2025 Стеша (саванна, котеночек)
После прочтения ответа клиники добавляю:
Вопиющая неправда по всем основным пунктам!!
1. После первичного осмотра нам назначено лечение с дальнейшим принятием решения об операции!! И после осмотра нас отправили домой!
2. На другой день нам позвонили со словами, «будет вызвана экстренная операционна бригада». Жена через полтора часа привезла Стешу! Но операцию нам отменили!!
3. Оперировали только в субботу к вечеру, о чем мы узнавали регулярно. И через два часа после операции сказали, что мы должны забрать свою Саванну Стефанию.
4. Список клиник нам никто не предоставил! Это неправда!!
5. В 20:47 , когда мы уже вышли из метро, чтобы забрать котенка и договорились с другой клиникой о стационаре, потому что нас вынуждали срочно забрать нашу малышку, нам в переписке предложили одну единственную клинику на другом конце Москвы. Причем клиника частная никакого отношения к этой организации не имеет. И никаких гарантий того, что по приезду туда нас приняли в стационар. Это как способ с себя снять ответственность. Во -первых, поздновато, ребята!!! Во-вторых езжайте сами с только что прооперированным своим любимым животным непонятно куда. А мы нашли другой выход.
И к сведению - ветюнион сеть клиник и что ни в одной из них нет стационара?!!
Мы разумеется благодарны тем врачам, которые конечно же не безвозмездно, но профессионально оказали помощь Стеше, но тот стресс и «приключения» которые Стеше и нашей семье было создано данной клиникой заслуживает отдельного внимания. И разумеется, оно будет уделено в должной мере.
После очередного ответа клиники пишу:
Слишком много витиеватого лукавства на один ответ, ребята.
1- Видите ли, в семье накануне вечером случилась неприятность. И жене крайне неудобно было покидать ребенка, чтобы приехать в клинику. Поэтому исключительно уверенная речь по телефону от одного из ветеринаров (вы нам позвонили, а не мы вам), о том, что ситуация настолько серьезная, что будет собрана (ЦИТАТА!!!), - «экстренная операционная бригада», заставила её срочно искать няню и мчать с котенком в вашу клинику.
Это не было нашим выбором или пожеланием. Это было необходимостью согласно рекомендации вашего сотрудника.!!
А Теперь вы говорите совсем другое.
1- Клинику вы рекомендовали МедВет. Она нам отказала. Остальные рекомендации зародились спонтанно в процессе нашего же диалога и отказа одной клиники за другой.
Не было от вас никакой поддержки и никакой гарантии. Чистая лотерея, когда жена вынуждена была отчаянно уговаривать администраторов неизвестных нам клиник, взять только что где-то прооперированное животное. А кто возьмет саванну после чужой операции? Дураков нет, как говорится. Вы явно срочно спихивали проблему, и люди это понимали.
Беда была еще и в том, что вы нам выделили полтора часа
- и на приезд в другой район Москвы за котенком,
- и на поиски клиники для нашего, как вы заметили, необычного животного.
В этом было особое издевательство и жестокость со стороны руководства вашей клиники. Мы спонтанно оказались в крайне затруднительном положении. Хотелось бы знать, кто тот человек, который устроил нашей семье все эти приключения?
Ну а то, что котенок всё же выжил, не ваша заслуга.
Но зато остался ряд вопросов. Да и выписали вы нас с тем же, с чем мы и обратились. Инородное тело так в животном и осталось.
Просто мы оплатили операцию, и массу процедур за сутки пребывания в стационаре и до этого, и на выходе имели на руках животное в очень непростом состоянии. Сразу с операционного стола (через два часа после полостной операции).
И кстати. А вы зачем её почти полностью побрили-то?
Ладно живот, - там вскрывали брюшную полость.
Но зачем было наголо брить большой участок спины и еще по бокам?
Поиздевались напоследок?
5
February 8
Делали чекап для корги и всё прививки здесь. Претензий к специализированным врачам нет. Низкую оценку ставлю из за очень плохой стрижки когтей. Попросила подстричь, пока собачка будет под седацией для рентгена. Итог: все когти подстрижены параллельно когтю, практически до сосудов, на нескольких когтях дошли глубоко до сосуда. Такого непрофессионализма я не встречала даже на груминге. Обучите, пожалуйста, своих сотрудников банальным манипуляциям с животными, как стрижка когтей!!!
Больше посещать данную клинику не будем и рекомендовать также не будем.
2
1
April 9
Клиника очень понравилась. Приветливый персонал. Хирургу Михееву Ивану Александровичу как говорится «респект и уважуха». У собаки было гнойное воспаление пальца задней лапки. Подхватили какую то бактерию, на которую не действует никакой антибиотик. Лапа была в плачевном состоянии. Все разбухло и кровоточило. Михеев ампутировал 2 пальца. Зажило все буквально за пару недель. Собака бегает и играет как ни в чем не бывало. Огромное спасибо, доктору. Человек реально любит животных и свою работу. На фото лапка до операции и через пару недель после
May 23
Обратился в данную организацию для выполнения гистологического заключения материалов после удаления зуба и части десны у коты.
Выжимка по ООО "ВЕТ ЮНИОН" из судебного решения:
Обстоятельства дела:
- ООО "ВЕТ ЮНИОН" провело гистологическое исследование биоматериала кота (16.03.2023), выдав заключение "саркома мягких тканей". Это стало основанием для рекомендаций онколога и последующей резекции челюсти (22.04.2023).
- После операции провел повторные исследования** в независимых лабораториях , где диагноз не подтвердился (выявлена пиогенная гранулема).
- Суд назначил судебную экспертизу, которая установила: в представленных ООО "ВЕТ ЮНИОН" гистологических препаратах "отсутствуют признаки саркомы" (нет клеточной атипии, патологических митозов). Описание исследований ООО "ВЕТ ЮНИОН" "не соответствовало реальным данным".
Позиция ООО "ВЕТ ЮНИОН":
- Ответчик настаивал на качественном выполнении услуг, утверждая, что разница в результатах с другими лабораториями не доказывает их ошибку.
- Требовал повторной экспертизы, оспаривая выводы суда, но ходатайство было отклонено.
Выводы суда:
- Установлена причинно-следственная связь между ошибочным заключением ООО "ВЕТ ЮНИОН" и проведением инвалидизирующей операции.
- Действия ООО "ВЕТ ЮНИОН" признаны **ненадлежащим оказанием услуг. Суд взыскал с организации:
- Убытки: 15 407,64 руб.
- Компенсацию морального вреда: 10 000 руб.
- Штраф (50% от присужденной суммы): 12 703,82 руб.
Заключение "саркома мягких тканей" было выполнено некачественно, что подтвердили три независимых исследования и судебная ветеринарная медицинская экспертиза. Несмотря на отсутствие клинических признаков саркомы (кот остался жив через 2 года, что нехарактерно для агрессивной злокачественной опухоли), ООО "ВЕТ ЮНИОН":
- Проигнорировало противоречия между своим заключением и результатами МСКТ (08.04.2023), где диагноз не подтвердился.
- Не провело внутреннюю перепроверку даже после обращения истца с претензией и новых доказательств.
- Настаивало на своей правоте в суде, пытаясь оспорить экспертизу, что свидетельствует о "пренебрежении к последствиям" своей ошибки.
Такое поведение демонстрирует профессиональную недобросовестность и циничное отношение к судьбе животного и владельца. Лаборатория осознанно допустила риск смертельно опасного диагноза, повлекшего тяжелую операцию, без попытки критически пересмотреть свои выводы даже в ходе судебного разбирательства. Это нарушение этических и профессиональных стандартов ветеринарной медицины.
8.04.2025 решение Свердловского районного суда от 19.11.2024 по делу № 2-2393/2024 вступило в законную силу (См. фото) после отклонения апелляционной жалобы в Областном суде Иркутской области. С решением и всеми обстоятельствами дела можете ознакомиться на официальном ресурсе.
После судебных тяжб мне удалось защитить свои интересы, доказав правоту в суде.
Доверять ли жизнь и здоровье диагностике и лечению в данном учреждении решать Вам.
1
April 28
Горячо не советую!!!
Записались за 2,5 недели к неврологу (раньше просто не было записи). В назначенный день напоили кота успокоительным, тащились ЧАС в одну сторону. Кот очень плохо переносит дорогу, но проблема к сожалению такая, что нужен именно невролог очно.
Приехали заранее, и вдруг выяснилось, что нашу запись потеряли, на прием сидят уже другие люди (а врач вообще не прием опаздывает). Никакого решения данной ситуации нам не предложили, кроме как записываться на другое время. Учитывая сроки ожидания записи, и такое отношения, - больше ни ногой в вашу клинику.
Это максимально свинское отношение к хозяевам и животным. У кого гиперчувсвительные котики, те могут понять, что такое выезд в ветеренарную клинику с таким питомцем.
1
April 28
28.04 были записаны на приём к неврологу. Записывались за две недели. Через WhatsApp подтвердили приём к специалисту.
Кот у нас очень нервный. Поездка в клинику для нас крайняя мера, так как кот очень тяжело переносит каждую поездку. Поэтому стараемся лишних процедур не проводить, а если они всё-таки нужны, то стараемся делать их дома, вызывая врача на дом. Если поездки в клинику не избежать, то приходится заранее давать коту таблетку, чтобы он спокойнее перенёс приём. Но от таблетки он потом может долго приходить в себя. Ещё и поэтому лишний раз не ездим в клиники, чтобы лишний раз не давать коту таблетку.
В этот раз пришлось сделать как обычно. В назначенный день за пару часов до приёма дали коту таблетку. Приехали в клинику, а там говорят, что нет нашей записи и сделать ничего не могут. Ждите неизвестно сколько времени, пока не завершится текущий приём, а потом, возможно, что-то придумаем или можем перезаписать вас на другой день, скорее всего снова через две недели.
Я, мягко говоря, был в шоке от такого ответа (шок №1). Особенно после почти часовой дороги до клиники. Во-первых, вариант просидеть не пойми сколько времени сам по себе бред полный. Такое вообще даже предлагать нельзя. В человеческой клинике самому лишний час проводить иногда не хочется, а ты попробуй коту объяснить это, чтобы он не нервничал. Во-вторых, где гарантия, что ситуация не повторится через две недели, когда мы приедем уже в другой день? Эти варианты — не решение проблемы, а перекладывание ответственности за свою халатность на пациентов. Мы попросили позвать врача и с ним обговорить возникшую ситуацию, но, оказывается, врач ещё не пришёл, и вопрос решать не с кем. Тут случился шок № 2. Попросил позвать менеджера (ну или того, кто отвечает за эту клинику), так его здесь тоже нет. Он сидит где-то в другом здании, и к нему ещё нужно отдельно ехать (шок № 3). Вообще, то, что творится в этой клинике, похоже на цирк и какой-то сюр. Помочь тебе никто не может, разводят руками, запись заранее не работает, врача нет на месте. Просто слов нет.
Думали, наконец, нашли хорошую клинику, но в итоге доверие к клинике пропало полностью.
1
March 20
Нравится данная клиника, и уже писала отзыв в другом филиале. Часто обращаемся к врачам клиники, но мнение сегодня максимально испортила врач дерматолог Дубовикова В.С.
При осмотре ушных раковин, коту было очень больно, он истошно мяукал при осмотре отоскопом правого уха, при осмотре левого такого не произошло. Так как врач сказала, что это не из-за болезни, можно сделать вывод, что врач при осмотре причинила боль.
После осмотра, спустя 6 часов, кота до сих пор беспокоят уши. Он постоянно дергает головой и держит уши растопыренными.
Не дает к ним притронуться.
1
December 12, 2024
У меня два тоя - мальчик и девочка - обоих доверяю врачам клиники. Девочка несколько лет назад «обрадовала» энтеропатией кишечника, и наш доктор, Ирина Олеговна Ставцева, перепробовала несколько методов пока не добилась хорошего результата - ребенок живет полноценной собачьей жизнью.
В клинике сдаем кровь, делаем обследования, цены нежные, отношение доброе. Мася и Мотя передают спасибо и поздравляют всех докторов, а также тех, кто организуют их работу с наступающим Новым годом! 🐶🐶🎄
November 4, 2024
Живём не совсем удобно для посещения, но обратились по рекомендации друзей. И не пожалели - врачи квалифицированный и внимательные, весь персонал приветливый и вежливый. Остались довольным несколькими посещения (собака и кошка).
Спасибо всем сотрудникам клиники за их работу.
Ценник средний, но качество отличное
Александр.
3
December 22, 2024
Замечательный персонал, очень чисто, очереди нет, всё по графику, приехал с месячным котёнком, проглатила наконечник со шприца для кормления, Доктор Михеев всё сделал быстро, спас жизнь котеночью, огромное спасибо Вам!
April 1
Замечтальная клиника, квалифицированные и заботливые по отношению к нашим маленьким друзьям, спасибо вам! 🤗🤗
Всё быстро, профессионально и с душой, теперь с котом только сюда!
March 31
Все очень быстро и грамотно.
Быстро провели УЗИ кошке, сделали заключение и назначали лечение.
Спасибо
Персонал максимально доброжелательный и отзывчивый
November 6, 2024
Отличная клиника, светло и уютно, доброжелательный персонал, приятно удивило, что в зоне ожидания есть разделение на кошек и собак. Спасибо за качественную и оперативную работу Якимовой Алине! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
November 30, 2024
Клиника комфортная, чистая, светлая. Отдельная благодарность администратору на Проспекте Вернадского, девушка сразу пошла на встречу и помогла решить проблему, невероятно отзывчивая, приветливая и доброжелательная. Такое отношение, сразу придает клинике очень хороший тон и уже с порога располагает к себе.
January 13
Замечательная клиника с вежливыми и доброжелательными администраторами и квалифицированными врачами. В том числе узкими специалистами. Животных очень внимательно осматривают, лишних манипуляций не навязывают
May 23
10.05.2025 сдали с данную клинику фрагмент удаленной опухоли на гистологию, сказали, что готово будет в течении 14 дней. На 13 день позвонила в клинику, сказали, что срок готовности стоит 29.05.2025 - это 20 день. При онкологии, когда счет и идет на дни, это очень критично. Не вводите людей в заблуждение, если бы мы знали, что это займет столько времени, ни за что бы в данную клинику не обратились. При этом в предыдущий раз, в другой лаборатории, гистология была готова на 10 день. Клиника Мневники
February 21
У меня нет личных претензий ко врачу , который нас консультировал, доктор Злобин , но диагноз моей кошке не был поставлен , не смотря на исследования общей суммой более 50 000 рублей... Врач внимательный, вроде бы добросовестный.... Больше всего меня удивило отсутствие обратной связи , и не проведение консилиума , который явно было необходимо повести, в нашей не ясной ситуации.
March 3
Была у ветеринара-дерматолога Дубовиковой Веры Сергеевны. Ветеринар сразу взяла соскоб на посев. Всё было быстро. Потом начался кромешный ужас, меня начали учить как себя вести с собакой, привела пример капризного ребенка. Я пришла к кинологу или ветеринару? Более того, манерный и высокомерный тон, который был выбран для общения с клиентом, мне не был ясен. Больше к ней не пойду, как и в эту клинику.
3
1
February 17
Ходим регулярно, всегда всё на высшем уровне. Всегда чисто, персонал очень вежливый и заботливый. Удобный личный кабинет на сайте. 5⭐️
April 25
Отличное место ! Ходим с нашем питомцем уже 4 раз . Опытные специалисты и приятная администрация! Рекомендую всем , кто заботится о здоровье своего питомца .
January 23
Быстрое обслуживание, всегда очень приветливые врачи, все максимально подробно объясняют. Ходим уже 3 года, в этот филиал и на Новых Черёмушках
November 14, 2023
Впечатления от клиники замечательные!
На этапе записи на прием никаких проблем не возникло, персонал очень отзывчивый и вежливый. Придя в клинику увидела идеальную чистоту, есть зоны ожидания отдельно для собак и отдельно для кошек, на местах для сидения находятся диффузоры с успокаивающим эффектом для кошек и собак. Приняли мою кошечку в установленное время, перед прививкой врач осмотрела ее шерсть, зубы, малышку взвесили и померили температуру, задала несколько вопросов про общее состояние питомца, после чего у меня была возможность задать свои вопросы по поведению и здоровью моей любимицы. Сама инъекция прошла безболезненно после нее кошечка получила лакомство от врача.
Еще раз скажу: клиника замечательная, новая, чистая, в ней приятно находиться, персонал очень доброжелательный(видно, что все там любят животных).
Лучшая клиника, в которой мы бывали и находится недалеко от дома, на вакцинацию теперь только сейчас.
November 7, 2024
Очень светлая, как внешне, так и душевно клиника, приятный персонал. Хочется возвращаться сюда даже для мелочей, и уверена, в случае чего, мне здесь обязательно помогут. Особенно радует то, что есть собственная Вет аптека, удобно, что рядом с домом
1
January 9, 2024
Отличная ветеринарная клиника, особый подход к животным, нежное отношение. Внимательные,вежливые сотрудники. Везде чисто,большой выбор игрушек чтобы после процедур порадовать питомца. Приятна забота и о людях, можно заварить себе чаек. Удобное разделение на зоны и прикольные крючки для одежды. В целом клиника оставляет очень приятное впечатление
February 8
Постоянно обращаемся в эту клинику к разным специалистам. Помогают, дают советы, назначают нужные препараты и всегда почешут питомца за ушком, чему тот очень рад. Советую!
Рекомендую особенно врача Михееву - УЗИ, видит все и везде! :)
November 15, 2024
Прекрасная клиника, со второй собакой тут наблюдаемся. Обычные анализы, обследования - все на ура)
Так же кастрировали щенка, прошло все отлично, забирали на четверых лапах ттт без осложнений.
От администраторов до врачей, весь состав сотрудников очень приветлив и профессионален. Пока что без осечек) Рекомендуем друзьям это место. Если с чем сравнить.
2
May 10
Чистая приятная клиника, прекрасные администраторы, но врач который брал у нас кровь - мне кажется еще не дорос до этого. Не может взять кровь, руки трясутся. Желаю ему подучиться и набраться опыта. Все лапы истыкали. Мы не первый раз сдаем кровь, но с таким столкнулись впервые.
November 30, 2023
На ресепшн знакомятся с хозяевами и с животными. Благожелательная атмосфера, чисто, тихо. Девочки ассистентки очень стараются. Все вовремя, две зоны ожидания с собаками и кошками. Чистые боксы в ожидании операции, кошку развлекали, чтоб не грустила. Моей Марусе понравилось. Если б еще не резали хирурги, совсем бы она прониклась. Но то мы виноваты, стерилизацию нам подавай. Но мы ей сказали, что это врачи придумали. Она верит. Хорошая ветклиника короче.
3
1
December 7, 2024
Были на приёме у гастроэнтеролога Виктории Золотаревой. Вылечили энтерит за месяц. Благодарю врача и клинику! Все документы составляют хорошо, страховая компания приняла с первого раза без правок. Из минусов - корректировка терапии по результатам анализов в рамках дополнительной онлайн консультации. В остальном впечатление приятное. Узи быстрое и подробное, приём врача долгий и внимательный.
1
November 6, 2024
Посещали клинику в августе, очень приветливый персонал, были в первый раз, подробно объяснили что и как. В зоне ожидания установлены успокаивающие фумигаторы для питомцев, в помещении все чисто и опрятно! Визит прошел просто прекрасно!
1
July 29, 2024
Пишу отзыв спустя 2 месяца после операции . 16 мая проводили операцию по удалению камня из МП. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу , главному врачу и администраторам. Девушки умнички , звонили несколько раз , сообщали об этапах после операции. Ну и конечно спасибо прекрасному хирургу Михееву И.А. и анестезиологу Якимовой А.И . Коту 12 лет ,наркоз перенес отлично, хотя в анамнезе есть ХБП . Шовчики заживали прекрасно , ничего не гноилось . Через пару недель шов уже был практически незаметен . Операция нам очень помогла , кот теперь спокойно растягивается во всю длину , а не лежит клубочком)
3
March 1
Спасибо огромное персоналу за бережное и заботливое обращение с животными. После нескольких визитов состояние питомца улучшилось. Спасибо!
November 15, 2024
Отличная клиника, всегда вежливый персонал, в клинике приятная атмосфера и настрой, приятно сюда возвращаться. Врачи проффесионалы, не пытаются содрать с тебя 3 шкуры, а всегда лечат то, что нужно. Есть лакомства, игрушки, специальные корма. Была во многих клиниках, но это номер один по Москве♥️
1
1
November 12, 2024
Очень внимательный и заботливый персонал, видно, что к животным относятся с любовью и трепетом! В клинике чисто, есть зона для владельцев и детей, что можно увидеть не в каждой клинике
1
February 8
Очень тщательно выбирали клинику для котенка Саванна Ф1. Сначала все было хорошо, внимание котенку уделили. Провели диагностическую лапароскопичпскую операцию. А потом, прямо в день операции прооперированного (вскрытие брюшной полости), заявили, что в стационаре отказано. Хотя до операции мы договорились, что котенок будет в стационаре два дня, в зависимости от состояния.
Что случилось, чем так обидел наш котенок, так никто и не понял. Дали два часа на срочный поиск другой клиники. Ну или забирайте домой, пусть там и помирает.
В общем клиника Vet Union нас сильно расстроила. Так что врачи хорошие, но стоит ли обращаться в серьезных ситуациях я теперь не уверена.
Проблему не решили, инородный предмет так и остался. Плюс шов от операции. Хорошо, что взяли в другую клинику, там и приводят в порядок нашу ляльку
Вопрос к руководству клиники: чем же вас так испугал котенок Саванны, что вы нарушили договоренность и лишили нас стационара во всех ваших филиалах? Что же произошло? Ответьте пожалуйста
*При том, что мы всегда были готовы помогать чем возможно, соглашались на любые необходимые манипуляции, для нас очень важно здоровье нашего питомца
3
2
January 9
Я ооочень долго и очень тщательно выбирала клинику для проведения санации ротовой полости моей кошки. Остановилась на вет юнион и не пожалела!
Сначала впечатлили операторы колл-центра, которые действительно проконсультировали по всем интересующим меня вопросам и были очень вежливы, особенно благодарна оператору Юлии. В других клиниках ответы на вопросы приходится выпытывать...
Выбрала Дарью Перышкину и Алину Якимову для процедуры. Спасибо им большое за проделанную работу. Результат на фото, очень довольна. Отдельное спасибо, что были на связи после процедуры и отвечали на мои вопросы даже в конце смены! Я считаю, что работа выполнена профессионально. И, кстати, за адекватный прайс, в сравнении с другими клиниками.
В клинике все тоже были невероятными лапочками и очень тепло относились ко мне и к кошке.
В общем, рекомендую! Все на высшем уровне. Единственное пожелание к клинике: отправлять ренгтгены на почту. Приду и со второй кошкой)
November 7, 2024
Были в клинике с собачкой. Старенькая уже, много проблем нажила, врачи помогли понять с чего начать наше лечение. Все быстро, четко и очень понятно объяснили, прием превратился в приятный диалог. Сейчас нашей Хлое стало лучше, скоро придеи на контроль анализов крови и пересмотр узи.
1
May 6
Толковые и ответственные врачи, ношу своих котов только в эту клинику, но в другой филиал. Хотя к нефрологу ездили на Вернадского 39. Спасибо за профессионализм.
1