Vet Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
164 reviews
November 17
Недавно я впервые посетил ветеринарную клинику «Вет Семья», и остался очень доволен качеством обслуживания. Клиника произвела приятное впечатление с самого начала: уютный интерьер, вежливый персонал и чистота во всех помещениях.
Особое внимание хочется уделить профессионализму врачей. Мой питомец, кот по имени Барсик, нуждался в срочной помощи после того, как проглотил инородное тело. Врач быстро провел диагностику, объяснил мне ситуацию и предложил оптимальный план лечения. Операция прошла успешно, а после выписки нам предоставили подробные рекомендации по уходу за животным.
August 3
Отличная клиника. Чисто , все доброжелательные, внимательные. Лечили одинокого кота британца по кличке Боска. Отдельное Спасибо большое Хамзаевой Валерии Геннадьевне, полный осмотр, чёткие рекомендации, лечение , спасли коту глаз.
Так же сегодня записались привезли другого кота. Так же не какой лишней воды , все по делу, вообще очень замечательный человек , доктор с большой буквы.
July 21
Проводили в Вет клинике осмотр домашнего питомца, которого подобрали на улице, потом делали прививки. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников клиники, вежливость и внимательность персонала. Перед прививками снова осмотрели котика, подробно рассказали о возможной реакции на прививки, завели паспорт прививок. Очень комфортна система смс-напоминаний о будущих посещениях. Клиника для первого посещения выбиралась по территориальному принципу, но после первого посещения я точно знаю, что она станет нашим постоянным местом посещения. Удобный график работы тоже подкупает, можно прийти в выходные дни и после работы. Всем рекомендую!
1
October 7
Отличная клиника для любимых питомцев! Отношение к животным лучше, чем в некоторых поликлиниках к людям. Буквально спасли нашего кота, поставили правильный диагноз и назначили лечение. Показали, как колоть лекарство, как обрабатывать полость рта. Малыш пришел полностью в себя после проведенного лечения. Осталась под таким хорошим впечатлением. Врач, ассистенты настоящие профессионалы. Цены демократичные. Настоятельно рекомендую!!!
May 24
Делали в этой клинике кастрацию своему котику. Все чисто, стерильно и красиво. Персонал приветливый, вежливый и внимательный к своим клиентам. Очень переживали, как он перенесет операцию, но прошло все очень хорошо. Сотрудники рассказали о всех возможных побочных эффектах, дали памятку о дальнейшем ухаживании и порадовали подарком для котика. Все понравилось, спасибо.
2
1
August 16
Кастрировали котика. Всё прошло отлично. Вежливый персонал. Очень доходчиво объясняет. Реабилитация прошла быстро и без каких либо проблем. Очень довольны всем (цена, обращение с животными,качество оказанной услуги).
1
June 14
Спасибо Вам огромное!!! Обращаемся в эту ветклинику уже не первый раз. У нас два котика и оба, как и все дети болеют. С первого раза записали нас на прием к Коцарь Софье Валерьевне. Конечно, бывало и к другому врачу попадали, но чаще всего к Коцарь С.В. Хочу сказать, что все находят подход к питомцам и квалифицированно обследуют, консультируют. Сегодня опять были по экстренному случаю. Нас приняли, обследовали, сделали УЗИ, уколы, взяли анализы . Спасибо докторам этой клиники за профессионализм и душевную атмосферу, где любят наших питомцев.
June 23
Очень хорошая клиника, наблюдаемся со своим йориком)) с рождения, очень чисто, персонал дружелюбный, всегда помогает во всех вопросах, есть ветаптека, рекомендую 👍
June 5
Отличная клиника, внимательный и квалифицированный персонал, не единожды помогали нашим животным. Можно обратиться с животным экстренно и всегда примут. Цены умеренные.
1
June 16
Добрый день! Очень хорошая ветклиника! Обращались не один раз, с морскими свинками. Ратолог Лукашенко Виктория Сергеевна - замечательный врач.Внимательный персонал! Спасибо огромное! Вы - лучшие!!!
May 18
Обращаюсь в эту клинику не первый год. До этого был котик, водила сюда на кастрацию. Прошло всё отлично, для меня было удивление, что кота сразу не отдали, как это делают в других клиниках, а подержали еще 2 часа в стационаре. Это большой плюс! После котик сильно заболел, в другой клинике сделали, что могли, но на эвтаназию привели сюда. Кот умерал и мучился. Нам дали с мужем побыть с ним, поплакать и проводить в последний путь. Сейчас у нас французик, привели на осмотр - выявили отит, назначили лечение, которое очень помогло. Осмотр всегда тщательный, анализы берут и минут через 10 говорят результаты, что очень удобно. Всегда чисто, приветливый персонал, цены приемлемые! На месте можно приобрести препараты необходимые, корма
1
November 3
Обдираловка! Не советую данную клинику, высосут все деньги, а результата 0!
Заболела собака, привезли в данную клинику, сказали, что у нее «парвовирусный энтерит». Начали делать капельницы. Привезли один день - 5000 р. Привезли второй день - 3000 р. На вопрос «выздоровеет ли собака?», ответ только «мы не знаем, вы главное привозите на капельницы». Ну вы как врачи же должны знать, что это за болячка, может ли выздороветь ли собака или нет. Им главное катай собаку туда сюда каждый день и оставляй денежки.
Говорят «кормите собаку насильно», пытались, собака не ест. Собаке около литра или больше вливали капельницу. Как она может хотеть есть, если ей уже влили капельницу? Тут никто голоден не будет. Дозу капельницы не уменьшали, соответственно кушать собака и дальше не хотела. Возникает мысль, что собака не выздоравливает, поэтому надо возить дальше.
Удобно. Влили капельницу, собака не ест, возите ее к нам дальше.
Так ладно если бы сказали, вот еще N дней покапаем и она выздоровеет, потому что этот парвовирусный энтерит можно вполне вылечить.
Но нет, на наши вопросы отвечали лишь «мы ничего не знаем, возите на капельницы», как так? Что это за врачи, которые ничего не знают? Так можно и месяц собаку возить по 3-5 тысяч каждый день отдавать.
Вызвали другого ветеринара, она назначила уколы, уменьшить капельницу. В данную клинику возить перестали. Кололи дальше сами дома, капельницу вообще убрали, как только собака съела чуть. Итог: собака жива здорова и НЕ благодаря вашей клинике!
А если бы и дальше возили в вашу клинику, и дальше бы пичкали ее капельницами, от которых она есть не хочет и дальше бы обдирали деньги каждый день до посинения, при этом говоря «мы не знаем как она вылечится».
1
April 26
Очень внимательный и заботливый сервис для животных. Гораздо лучше многих человеческих клиник. И доктора компетентные и помощницы все быстрые, аккуратные и внимательные. Мой пес был очень доволен! Переживаю как бы теперь симулировать не начал сознательно что бы почаще к ним ходить )
4
1
October 16
Попали в эту клинику, после 2х клиник Михайловска(в которых собаке лечили воспаление мочевого)Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу Марьиной Анастасии Николаевне❤️Просто спасла жизнь собаке,как оказалось были огромные камни в мочевом,сделали операцию!Всё прошло хорошо, собачка здорова и радуется жизни)Очень удивило,что из клиники прозванивали и интересовались состоянием💕Что в наше время очень редко((человеческое отношение я имею ввиду. Теперь только к вам!!!Спасибо вам от чистого сердца ❤️❤️❤️
1
July 10
Однозначно 5 баллов! Сегодня мы с кошкой попали на приём к Валерии Геннадьевне. Она нас очень внимательно выслушала, провела обследование узи, взяла кровь. Результаты крови были готовы в течении 30 минут. Это очень удобно. По результатам назначено лечение. Такого внимательно го, профессионального врача я ещё не встречала! Однозначно рекомендую!
Отдельное спасибо всему коллективу клиники!
Котик встречает всех пациентов 🙂
April 23
Спасибо Вам огромное!!!!5 баллов!!!! Великолепный ,высококвалифицированный персонал!!! Добрые,отзывчивые!!!!Оказали помощь быстро и качественно,квалифицированно,!!!! ещё раз спасибо большое доктор Хамзаева Валерия Геннадьевна !!!!!
1
1
July 4
Хочется сказать всему персоналу СПАСИБО! Теперь мы знаем, что вы у нас есть) Помощь оказана быстро, взяли анализы на все болячки подходящие под наше состояние, исключили все лишнее и через 20 минут уже знали в чем причина. Назначили лечение. Домой я шла с котом в полной уверенности что все будет отлично! И у Персика все сейчас хорошо!
July 27
Отличная клиника! Внимательный и профессиональный персонал. Показали как чистить ушки моему котику , взяли материал на анализ, оперативно исследования провели, поставили диагноз, назначили лечение. Все супер!
1
October 20
Хорошая клиника, очень удобная запись, здесь есть врач офтальмолог и хороший хирург, оперирую не первую собаку, очень довольна, рекомендую, лишних услуг не навязывают, какие то препараты обработки и корма можно у них приобрести цены адекватные
May 27
Здравствуйте.Хотелось бы сказать Человеческое спасибо всему персоналу Клиники!!!Нашли эту клинику случайно,по отзывам!У нашей кошки была диарея,снижен аппетит!Сейчас мы лечимся…Хотелось бы отметить таких врачей как Коцарь Софья Валерьевна и Хамзаева Валерия Геннадьевна!Мы когда первый раз пришли на приём…было очень волнительно…Коллектив Молодой…но убеждаемся в очередной раз что это не показатель!Специалисты очень грамотные и работают не на выкачку денег,а реально на Здоровье животного и спокойствие хозяина!Было назначено терапия на снятие болезненных симптомом,взяты анализы крови и анализы на инфекции!Выписаны лекарства,грамотно изложившие на бумаге!Хотелось бы отметить Валерию Геннадьевна как офтальмолога-есть специальные препараты для осмотра глаз животного!А также хотелось бы отметить дежурных фельдшеров.Спасибо вам за уколы за измерение температуры,за консультацию по телефону!Да ребята молодые,но видно заинтересованность в своей работе…Искренне желаем вам Роста в данной профессии !!!Наша кошка Джерри Вам говорит Спасибо…За Доброту и заботу 🐱
1
1
April 30
Клиника достаточно высокого уровня, основным преимуществом которой, лично для меня, является высококвалифицированный доктор - ратолог Лукашенко Виктория Сергеевна. Проблемы, на которые специалисты аналогичной квалификации мягко готовят к эвтаназии (столкнулась лично), Виктория Сергеевна решает грамотно, с максимальным вниманием, скоростью, эффективностью. Благодаря ей, наш питомец жив, здоров, радует нас своей активностью. Рекомендую!!!
2
1
October 9
Место неплохое. Здесь делали операцию (удаление опухоли) старенькому крысенку. Пришли сюда из-за наличия ингаляционной анестезии. Все прошло хорошо, питомец жив, здоров и без опухоли. Ветврача Лукашенко В.С рекомендую
October 27, 2023
Клиника очень хорошая, чистая, в которой работают приветливые, компетентные, добрые вет. врачи. Три поколения наших малышей-шпицев обследуем, делаем прививки только здесь. Всё необходимое для постановки диагноза, УЗИ, рентген, лабораторные исследования, и т. д., есть. Цены на услуги и препараты не дорогие. Удачи вам и процветания! И благодарных пациентов! Привет от Тоси ❤
1
May 18
Огромное спасибо всему персоналу клиники по спасению нашего любимого питомца Мартина. Врачи - профессионалы своего дела. Желаем всему коллективу крепкого здоровья и успехов в Вашей важной и востребованной работе - Спасению животных .
1
February 19
Хорошая клиника! Профессионалы своего дела! Приемлемые цены! Вежливость персонала! Качество обслуживания 👍👍👍 Удобный режим работы ! Удобное место расположения! Были неоднократно и всегда всё супер!
1
1
November 24
Я из Невинномысса приезжала специально , т.к. в моем городе нет ратолога, а жаль... Здесь очень хороший персонал. Возила к ратологу свою любимицу крысу на операцию. Все понятно объясняют и рассказывают. Очень переживала во время операции, но всё прошло хорошо. Огромное человеческое спасибо!
December 3, 2023
Привел свою фретку Плюшу на первичный осмотр и консультацию, остался доволен качеством обслуживания, и квалификацией доктора и ассистента, цены приемлемые, все быстро и очень качественно, доходчиво объяснили 👍 советую остальным хозяевам питомцев эту клинику
1
April 8
Клиника очень чистая. В помещении есть всё: отдельный кабинет для груминга, аппарат узи, своя лаборатория(берут анализы и в течении нескольких минут сразу говорят результаты, большое количество хорошей продукции (корма, лекарства, игрушки) для питомцев. Ходили несколько раз к врачу Коцарь С.В.- грамотный врач. Все проблемы, которые были с питомцем, все решились.
Очень приятный персонал, все очень добрые, коммуникабельные, к животным относятся как к деткам, в не зависимости от возраста животного ( взрослое или маленькое)
Осталась довольна клиникой, цены приемлемые, качество оказания помощи животным на высшем уровне!
1
1
September 11
Хорошая клиника. Чисто, персонал вежливый, наш врач-Валерия Геннадьевна высококвалифицированный офтальмолог. Помогает моей кошке.
July 18
Сегодня обращались к офтальмологу с нашей собачкой Боней. Персонал очень доброжелательный, оказали помощь, будем обращаться ещё!
Были на приёме через две недели. Сняли швы, результатом довольны, глаз стал намного лучше. Персонал на высоте, рекомендую эту клинику!
March 18
Делали стерилизацию кошке. Приветливый персонал. Предварительно очень подробно проконсультировали о предстоящей операции. Есть возможность, в случае необходимости, сдать анализы и пройти узи. С животными обращаются бережно. После операции кошечка была в стационаре до полного выхода из наркоза. Дали подробную инструкцию по поводу постоперационного периода.
В клинике чисто и тепло, есть место для ожидания, есть возможность приобрести зоотовары. Клинику рекомендую!
1
May 11
Нашла клинику в интернете, искала поближе к дому и с хорошим отзывами,не прогадала. Отзывчивый и добрый персонал.Все разъяснили и объяснили.Везде чистота и порядок.
Операция у моей кошечки прошла хорошо, через 2 часа я ее уже забрала.
Спасибо Вам!
1
June 6
Очень профессиональный коллектив.Обратилась с больным песиком.Постановка диагноза и лечение оказались сложными,но мы воспользовались помощью Виктории Сергеевны,и вот уже шесть месяцев у Джона нет судорог.Большое спасибо за доброе отношение, поддержку.
December 11, 2023
Нелегко найти в Ставрополе квалифицированного специалиста по грызунам. К счастью в клинике Вет Семья работает внимательный профессионал Лукашенко Виктория Сергеевна, которая с одного взгляда предположила, а после лабораторных исследований и подтвердила диагноз нашего морского свина. Огромная благодарность всему персоналу клиники! Наш питомец чувствует себя замечательно. Ему даже «маникюр» сделали в клинике!
2
1
November 14, 2023
Очень благодарна Вашей команде! Всегда выручают и делают все на высшем уровне!
Я особенно ценю профессионализм, сервис и заботливое отношение, удобства и чистоту здесь. Здесь о комфорте и спокойствии владельцев и питомцев!❤️
1
November 4, 2023
Очень заботливые и отзывчивые профессионалы. Заранее позвонила, уточнила, что мне нужно. Меня очень подробно проинструктировали по вопросам моего котенка, по ветеринарным услугам в будущем и уделили внимание также моим сомнениям.
Когда пришла сделать первую прививку, успокаивали не только питомца, но и меня. Смогли ответить на все вопросы даже про лотки) Показали мне лучшие переноски, собираюсь купить кстати ее там.
Не пожалела, что доверилась этой клинике.
1
1
August 4
Консультантка Диана ввела меня в заблуждения, рассказав ложную информацию о прививке. Какой смысл звонить в клинику, если консультанты делают свою работу спустя рукава?
Мало того, мне ещё сказали, что после прививки от бешенства надо «посидеть дома недельку». Совсем чокнутые.
1
October 30
Хорошая ветклиника. Лишнего не рекомендуют, всё по делу. Притяный персонал. Удобная запись и месторасположение.
1
December 2, 2023
Клиника очень понравилась. Просторная, светлая,чистая. Приветлевое, внимательное отношение к пациенту и его хозяйки. Квалифицированная помощь. Подробные рекомендации по уходу за животным. Спасибо врачу и девочкам асисстентам. Рекомендую.
1
1
April 21
Мы, все сочувствующие кошки Маруси выражаем огромную благодарность врачам клиники Вет Семья, за внимание и сочувствие к бездомной кошки, Валерия Геннадьевна вошла в наше положение и сделала скидку, мы с миру по нитки собирали деньги на операцию. Теперь Маруся может кушать и поправляется. Какая удача что мы попали к таким добрым и ответственным специалистам!
1
1
September 17
Отличная клиника, быстро и не особо дорого. Персонал вежливый. Удобно что рядом с домом
October 15, 2023
Здравствуйте, живём рядом с данной клиникой, уже не первый раз обращаемся, очень довольны обслуживанием, персонал и врачи всегда доброжелательны, отзывчивы. Приемлемые цены, а главное отношение к животным. Мы очень рады у вас наблюдаться и спасибо Вам за помощь.
1
1
August 2, 2023
Очень хорошее обслуживание, внимательно и профессионально делают свою работу. Уютная комната ожидания ,большой выбор кормов ,вполне приемлемые цены как на товары так и на услуги врачей . Рекомендую данную клинику ,приходите с питомцами вы останетесь довольны
1
2
December 1, 2023
Большое спасибо за оказанные услуги. добрый, отзывчивый , грамотный и очень вежливый персонал. 5 дней капала свою кошку по 3 часа , персонал старался сделать мое и мамы провождение максимально комфортным. Спасибо коллективу клиники Вет семья )
1
May 25
Хорошая клиника, приветливый персонал, очень чисто.
Валерия Геннадьевна прекрасный врач. Внимательная, отзывчивая, любит животных.
1
March 26
Стою на обслуживании со своей живностью в данной клинике, честно я в восторге, замечательный и чуткий персонал, собака и кошка там побывали не раз, делали стерилизацию, всё замечательно. Цены приемлемые, тем более возле дома. Выражаю огромную благодарность всему персоналу, я доверяю своих питомцев только им.
1
March 13
Обратились в клинику впервые.Остались довольны.Весь персонал приветлив,доброжелательно настроен.Провели полный осмотр нашему Локи,сделали прививку,выписали паспорт.Мы остались довольны от всем,от приветствия и до прощания.Обязательно обратимся для к вам ещё.
1
November 20, 2023
В клинике приятно находиться, сотрудники вежливые. Доктор Химзаева Валерия Геннадьевна очень была внимательна к моему котёнку, лечение назначила, советы дала.
Приятно, что цены невысокие, ветпрепараты можно купить на месте.
Обязательно вернусь ещё. Спасибо!!!
1
June 27
Подстерегали собаке когти. Бассенджи, завязывать пасть мы отказались. В результате 3 укуса, но было весело, тамада классный, конкурсы веселые 😆😉
October 14, 2023
Спасибо огромное за ваше внимание и хорошее отношение к животным. Моей кошке делали операцию. Все прошло отлично,очень быстро и качественно. Внимательные сотрудники,вежливые. Спасибо огромное,вы лучшие 🙏♥️