Огромная благодарность за ваш непосильный труд и вклад в наших питомцев. Относятся здесь к животным с любовью, а к хозяинам с пониманием, не дают падать духом, делают все, что в их силах.
Не советуем обращаться в эту клинику! Поставили диагноз кошке- Цистит, чумку( панлейкопения) Пока лечили-делали уколы от чумки, цистита,, делали УЗи , образовалась серома. Но, что меня больше удивляет, не слушали наших жалоб -задние лапки у кошки болЯт, она хромает и волочает их за собой! позже выяснилось , что нашу кошку СБИЛА МАШИНА! А нам говорили, что это УКОЛ БОЛЮЧИЙ, поэтому кошка хромает! Позже , обратились в другую клинику, доктор кошку ощупал и сразу же сказал, что это ТРАВМА! И сильная! У меня вопрос: «Как можно не ощупать кошку, сделать узи, уколов ей седативные препараты, от которых она отходила 2 дня!??» в итоге, у кошки перелом таза! Цистит травматический. Мы потеряли 2 недели и больше 10 тыс рублей! Уколы по цене были всегда разные.Да, они ещё делали биохимический анализ крови- в человеческой лаборатории.. значения там тоже , человеческие, не информативный анализ. Врачи боялись нашего животного, кошка агрессивная, но это их работа, с которой другие врачи успешно справляются!
Хочется подать в суд!
Наблюдали , как неоднократно персонал срывается на людей, поэтому в полемику с ними не вступали!
Отличная клиника! Уже не с одним животным обращалась! Собаку спасли после нападения другой собаки, кошкам стерилизацию делали, даже песчанку от жуткой аллергии вылечили! Что ни случись, только туда❤️
3
7
A
Anonymous review
September 12, 2020
Отличная клиника,доброжелательные воачи которые действительно понимают в ветеринарии , различные виды анализов и дианостики,Узи . Очень удобно что есть ветаптека,можно купить все от корма до самих питомцев ,есть все для аквариумистики .Так же сеть этих клиник сотрудничает с волонтерами и помогают бездомным животным! Постоянно бывают акции и скидки !Одним словом , замечательное место для профилактики и лечения наших питомцев,с демократичными ценами и хорошим сервисом .
Здесь проводят все виды операций, выполняется вся диагностика. Спасибо за ответственность и оперативность. У нас заболела собака, вообще понять не могли в чем дело, после сдачи анализов выяснилось, что у животного гепатит. Лечились долго и упорно.
Всем здравствуйте. Эта одна звезда отдается лишь за отношение администратора. За врачей ничего говорить не буду, потому что не знаю. Наша подопечная—беременная собачка, которой на следующей неделе рожать. Вчера записывались на УЗИ и хотели поговорить с врачом сразу по поводу самих род(Планировали везти на роды именно в клинику). В разговоре Ксения сказала, что вот, завтра (сегодня) приезжайте, мы ее посмотрим, щеночков посчитаем, обо всём поговорим. Мы с самыми лучшими надеждами ехали сделать УЗИ и сразу обо всем поговорить. Что нас ждало в итоге: на посту администратора нас встретила женщина, которая была максимально бестактной. Задавала глупые вопросы и заявляла, что в 5 лет рожать поздно!!! Моя мама уже еле держалась, чтобы не ответить прекрасной даме, насколько не в свое дело она лезет, но мы поступили умнее. Просто встали, отменили запись и ушли. Такое место должно с самого начала располагать приятной атмосферой и такими же уютными людьми, а по итогу с порога уже хотелось сбежать
Серьезный плюс - круглосуточный режим работы и наличие хорошей ветаптеки. Выезд на дом за нехилые деньги. Если нужно сдать анализы, то все равно придется заплатить за приём.
Привезли котят бездомных
На глазах инфекция, попросили Передержку до утра
Денег не было с собой
Хотели найти волонтёров и оплатить
Не помогли
В Анапе почти во всех вет клиниках бесплатная передержка, если дальше идёт лечение!
Была с нами собака наша, а котят вши
Мы обработали нашего от них и отдали 1500!!!
Хотя это стоит не больше 500-600 рублей данным препаратом
Не рекомендую
Все Волонтеры отзываются плохо об этой клинике
Пришел с простуженной собакой. Её послушали, диагноз не поставили сразу, а раскрутили на на два анализа крови на 2200 и заявили, что завтра в смс буду результаты и как лечить. В итоге собака сутки без лечения . Когда запросил расшифровку анализа сообщили, что у неё проблемы с печенью, а про простуду не слова. Когда я стал опять озвучивать проблему, только после этого назначили лечение от простуды.
Хочу выразить благодарность за качественно проведенную операцию -стерилизацию. Мы долго шли к этому и Надумались, когда у кошки начались проблемы. Как выяснилось, у нее образовалась пиаметра.
3
2
Василий
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Опытные, ответственные, квалифицированные специалисты работают здесь. Что нравится больше всего, что в этой клинике можно сдать анализы, купить препарат и корм. Все собрано в одном месте, это удобно.
Не узнав причину недомогания щенка, вкололи три укола месячному щенку. Нет, чтобы предложить какое то обследование. Щенок через час умер. А если бы поставили правильный диагноз и назначили бы правильное лечение , то возможно он был бы жив. Идёшь к врачу в надежде, что помогут....увы.
Подходят к лечению питомцев со всей ответственностью. Мы нашли котенка на улице, совсем был плохой, думали не выживет. Но когда мы обратились в эту клинику, сразу привели в чувства и его и нас) отдать мы его не смогли, теперь мы живём душа в душу)
4
3
Светлана Степанова
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Врачам огромное спасибо, график работы и месторасположение удобные. Принимаю все виды животных с различными заболеваниями и для профилактики. Проводят все виды исследования.
Не советую обращаться в эту клинику. Взяли огромные деньги и вернули труп! Мы привезли собаку с отёком в области шеи, при чем отек образовался в считанные часы. Я сразу сказала, - что отравили. Так нет, в клинике уверяли, что это не отравление. Послали на УЗИ, оно не показало инородных тел. Нам сказали оставить собаку, ей сделают уколы и операцию, и возьмут анализ крови перед этим.В итоге звонят и говорят, что умерла. Приезжаем забирать, врача не было, девушка ничего не объясняя подсунуда на подпись бумаги ( тут я сама дура, не надо было подписывать, но в состоянии шока была, как в тумане, этим они и воспользовались) , ви выставили сумму 15000. При чем о сумме чека до этого не предупредили даже.Сказали, что открылось кровотечение, и пришлось оперировать по гинекологии. На вопрос что показал анализ крови так и не ответили, сказали, что не брали его. Хотя в чеке он указан. Вернули за него деньги. А почему не брали - для меня загадка, после того как расплатились, на этот вопрос они не ответили. А может, анализ как раз бы и показал, что эти операции не спасут. В общем, видимо, тут зарабатывают на горе людей, которые надеятся спасти животное , хотя шансы на спасение очень малы.. но они об этом не предупреждают . А потом игнорируют вопросы. Это не по-человечески, выставили такой чек и вернули мёртвую собаку! Мы почти все свои деньги отдали , а собаку не спасли, да и был ли шанс на это. Вот в чем вопрос...
Водили собаку на вакцину от лишая и нам занесли абсцесс. Собака еле доковыляла через пару дней, но прописанные антибиотики нам помогли. Также приходили с маститом, нам прописали мастометрин (гомеопатия) - не помогло. Так же приносили старенького крыса по нарушения дыхания и проблем с сердцем. Огромный минус заключается в том что всегда берут деньги за прием, мы на протяжении недели ходили на витаминный укол, который 150 рублей, а брали 450 (+300 за прием). Потратили много денег, и на них можно было 10 новых крыс купить. В целом 50/50, грузунам нашим помогли, а собаке неособо. Дорого.
Большое человеческое и собачье спасибо врачу Елене и помощнице Индире! Вчера вечером придя домой обнаружили выпадение глаза у шпица. К счастью, попали в руки профессионалов. Наш мальчик чувствует себя хорошо, глаз на месте.
В начале апреля 2023 года отвозил туда котёнка 9 месяцев в тяжёлом состоянии. Оставил на сутки. Котёнок не выжил. Врачей не виню но и пять звёзд не могу поставить.
4
1
В
Виктория Антонова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Специалисты мне нравятся, хорошо знают свою работу. Мой кот агрессивный и тот здесь ведет адекватно. Цена адекватная, имеются все виды ветеринарных услуг. Спасибо за помощь во многих сложных ситуациях.
Лучший ветцентр города.
Широкий профиль услуг, грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту и хозяину.
Есть скидочные программы и акции.
Очень хорошая клиника,узнали какая была уже сделанная помощь животному,поставили уколы. Приняли как родных. Посоветовали то,что нужно делать. Единственное,у них нет рентгена. Врачи очень грамотные и заботливые.
Ужасная клиника! Ни в коем случает не везите своих животных туда! Отвратительные некомпетентные врачи! Сделали операцию собаке так, что она теперь внутри гниет! Теперь делаем операцию в другом месте, чтобы спасти собаку! Прикрыть бы это безобразие!
Очень помогли моему питомцу. Но зависит от того, к какому ветеринару попадёшь. Было как хорошее, так и плохое. Проткнули вену кошечке. Плохое конечно не забыть, к сожалению. Врач назначила нужное лечение. Только через полтора месяца вылечили котёнка.
В ветаптеке не обслужили. Впервые с таким столкнулась. Зашли, никого нет, ждали, никто не вышел даже. Запах там кошмарный. Очень брезгливо что-то там покупать.
Сюда регулярно сдаем мочу кота, так как страдает моче-каменной болезнью. В свое время научились, постоянные уколы, диеты, визиты. Сейчас поддерживающая терапия и являемся постоянными гостями здесь)
Уважаемые любители питомцев будте бдительны Наблюдайте и спрашивайте какое назначение делает врач вашему питомцу. Моему щенку сказали что возможен летальный исход 90/10, в тоже время выписали антибиотик по цене 2500р не придупредив, что антибиотики которые ему назначены ранее, меняют на такой дорогостоющий препарат (Кобактан)
Хорошие врачи, диагноз поставили и вылечили быстро, а потом и стерилизация у кошки на ура прошла.
3
6
Соколова
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Очень повезло, что клиника находится рядом с домом, у нас 3 кошки и 2 собаки. Далеко мотаться с таким количеством животных не получится. А у всех даже прививки в один день. Так что я очень рада, что врачи здесь компетентные и опытные.
Обратилась со своим котикомЕлесеем, с проблемами по здоровью, опиративно грамотно подход с назначением лекарст. Ветеринарный врач Куцепина Ксения Андрееана специолист своей професии, правельный подбор коллектива, Спасибо.
4
5
Marina Iakusheva
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Самые лучшие специалисты, врачи очень любят животных, ко всем индивидуальный подход и любящее отношение. Кастрировали котика, операция вроде не сложная, но переживали мы очень сильно.
Ну знаете ли! Я ходила в эту клинику, хорошие ветеринары, по крайней мере нам помогали, за остальных не скажу. НО! Я пришла сделать укол за 100р, а заплатила 600р!а почему?? А потому что у них автоматом приём считается. Ладно я ещё ничего не говорила, когда я приходила просто ставить уколы до 8 вечера, там приём считали 200р, но тут я пришла в 9 и с меня взяли 500р за "приём", который на секундочку включает в себя осмотр и консультацию. Понятно, что ничего из этого не сделали, потому что я пришла просто поставить укол!! У них даже на стене написано, что включает приём! Но никого это не волнует. Я не стала ругаться с врачом, потому что я так поняла, что им выговоры, если они не считают приём автоматом, они не виноваты, что у них такие бессовестные работодатели! В общем стыд и срам, больше думаю не обращусь и не посоветую, чисто из принципа. Мы как будто все миллионеры, отдавать вам свои деньги за воздух
Хорошая ветклиника, работают с приютом, который в хуторе Воскресенский. Цены одни из самых лучших, даже в Цибанобалке, хоть это поселок, на порядок дороже. Хотя в Цибанобалке тоже очень хороший и опытный персонал.
Если можно поставить 0 я бы это сделала или вообще еще пнчть пару звезд с нейтинга. Ходили 08.07.21 на узи почек. Нам посчитали узи и прием, но никаких снимков, заключения, рекомендаций по лечению на руки не выдали, 1200р за что? За то что сказали что увеличена почка, какая? на сколько увеличена? Это осталось секретом.
И в добавок врач случайно проболталась ,что врачи часто меняются.
абсолютно не компетентные врачи, и это мягко говоря. Убили кота, лечили от одного, оказалось вообще другое. Если вам дорог ваш питомец- бегите от них. Полная антисанитария.
Если бы можно было поставить минус ноль я бы поставил. Зашли,поздоровались,но,извините,злая тетка за кассой даже не отреагировала. Попросили помочь выбрать переноску по рекомендациям к перелету,услышали что у нас есть глаза и мы сами можем выбрать. И вообще,мы не поздороваоись,оказывается,и это дает ей право нам не помогать. Далее был диалог где мы были обласканы ею с ног до головы,и что мы хамы,и невоспитанные,и все прочее. На культурные просьбы перестать грубить уровень агресии лишь возрастал. Не советую