Vet&Med
102 reviews
November 23, 2024
Хочу выразить искренние слова благодарности и признательности врачам ветеринарной клиники VET&MED Бурмистенко Иринe Витальевнe и Задворнову Олегу Александровичу, а так же персоналу данной клиники! Вы профессионалы своего дела, любящие то чем занимаетесь и с такой душой относитесь к питомцам!!! Спасая и помогая мои малышам, Вы возвращаете им здоровье, а мне счастье!!! Столько лет растим моих малышей ( а у меня их четверо: собачка и котики)! Всегда к Вам можно обратиться , всегда будет четкая и правильная рекомендация даже на расстоянии ( даже если не надо ехать, просто что-то меня взволновало в поведении малышни)!!!Еще раз благодарю Вас за Ваш труд, знания, чуткость, доброту! Желаю Вам и Вашей клинике процветания, успехов, удачи , а Вам самим сил и крепкого здоровья! Очень-очен ценим Вас!!! Искренне рекомендую данную клинику и этих врачей!!!
3
1
October 5, 2024
Долго проходили лечение в этой клинике
Осталась очень довольна сервисом и человеческим отношением
Но к сожалению, после всех возможных вариантов лечения помочь кошке не смогли,понадобилась консультация более узкого специалиста
Посоветовали лучшего специалиста в городе, направили,но руками не развели и в беде не бросили
Изначально обратились с зудом у кошки с неправильным предыдущим диагнозом из другой клиники: аллергия на белок. В первый же приём Гостева Мария Сергеевна выявила блох (не смотря на то,что кошка была обработана) и сильнейшую аллергию на них
Кошка оказалась очень сильным аллергиком,что пришлось лечится уже у дерматолога
Но клинике ставлю 10/10
March 12
Обращаемся только в эту клинику ! Всегд а спасали мою собаку! Мы аллергики, и чего только не было !
Очень вежливый и грамотный персонал! Отличная клиника! Советую однозначно!
December 16, 2024
Спасибо ребятам за помощь. Привезли собаку при сильной боли. Быстро установили причину и назначили лечение, которое быстро привело песеля в порядок. Искренне благодарю. Однозначно советую эту клинику.
February 27
Неделю назад сделали комплексную прививку чихуа хуа биокан. Зачем т о поставили в лапу, но сказали что подкожно, такие якобы новшества. В течении недели шишка жутко выросла, что ее видно на собаке когда она ходит или стоит, какой-то ужас. И когда вкалывали не поставили в известность что срок годности прививки истекает в марте месяце. Если бы я знала, не стала бы делать ее с таким сроком! Теперь обязательно буду уточнять данный момент
1
2
March 25
Отличная клиника, вежливый персонал, цены адекватные. Врач Ирина Витальевна Бурмистенко выше всяческих похвал, супер профи!
January 13
Отличная клиника для братьев наших меньших. Обращаемся уже много лет. Спасибо большое за работу и заботливое отношение к животным.
January 3
Попала с котенком к ветврачу (молодой парень) в конце декабря. Ушли в н ебольшом шоке, зверское отношение к животным, абсолютно неадекватное лечение, диагноз не поставлен, лечим от всего подряд… Ощущение, что выписку печатал первоклассник, ошибка на ошибке…
1
December 19, 2024
Отличная клиника, профессиональный персонал, никто не хамит в отличие от других клиник где мы были, всегда проконсультируют и помогут, рекомендую👍
August 17, 2024
Хорошая клиника. Котика кастрировали, все хорошо прошло. На прививки водим только сюда. Вежливое обслуживание, аккуратное отношение к питомцу. Цены адекватные
February 23
Ужасная клиника, убили кошку! Толком не разобравшись поставили капельницу, на узи якобы ничего не увидели, кошка после прихода домой умирала в конвульсиях
1
1
May 12, 2024
Подобрали кот ика сбила видимо машина, приехали в 19ч 28 м нам сказали, что осталось пол часа приема и нас принимать не будут, мы просили НЕ БЕСПЛАТНО! А платно принять так как у котика не двигались заднии лапки и он мучался от боли! Но врач нам сказала что принимать не будет так как осталось пол часа и она не успеет!начали звонить по всем клиникам в итоге кота со страшными болями мы повезли в другой конец города! Как вообще такие безжалостные люди могут работать в вет клинике, которым не жалко животных! Бог вам судья!не советую никому обращаться к таким людям которые работают в этой клинике и всех своих знакомых предостерегу!
5
4
August 3, 2024
Везде есть свои плюсы и минусы,так к ак здоровье непредсказуемо,а когда животные ещё и сказать ничего не могут,то не всегда понятно что именно не так,но в общем,а мы были в клинике этой далеко не один раз врачи вполне неплохие,отношение хорошие,ну и цены по мере возможности адекватные.
August 26, 2024
Собаку просто не лечили и не кормили, на лечение собрали кучу денег, а они даже не пускали увидеть пса. Бог им судья 🪃, тем кто убил нашего Любимого Друга! Не думайте что это просто так сойдет с рук! Не вздумайте лечить тут своих питомцев!
2
1
May 25, 2023
Отлична я клиника! Замечательный отзывчивый персонал! Всегда оперативно помогают и с заботой лечат нашего любимого лохматика. А Карина Александровна просто чудо-доктор! Наш любимый врач. Спасибо вам большое за вашу работу!
4
September 6, 2024
Если хотите избавиться от любимого питомца за свои кровные, вам в клинику Vet & Med? Сделали операцию по стерилизации и через месяц собака умерла.А если хотите сохранить животное то Обходите эту клинику стороной.
2
July 30, 2024
Хорошая клиника. Вежливые и грамотные врачи. Умеренные цены и душевное отношение к пациентам и их хозяевам.
December 15, 2023
Спасибо огромное за помощь в лечении нашей любимой хозяйки дома, кошечки Маркизы!!! Профессионально, быстро, с любовью все сделали, лапку пролечили.
1
2
February 11, 2024
Была бы оценка 0 я бы поставил а! Загубили малыша...(( Обманывали, деньги выкачали не маленькие... Привезли мы нашего шпица 5-го февраля. Нам ни кто не сказал о том что его нужно помещатт на круглосуточный стационар... По итогу, минус наш всеми любимый питомец... А все для того что бы деньги оставили у них! Не подумайте, денег было не жалко... Лижбы питомец бы смог выжить...
1
2
January 16, 2024
Не очень понравилось, к сожалению.
Когда ты приезжаешь, а тебя встречают словами " А зачем вы к нам приехали? ", отпадает желание приезжать вновь.
Мы приехали, за помощью, были несколько дней подряд до этого и ждём, что специалисты скажут, зачем мы приезжаем каждый день.
Попадали к молодым врачам, лечение назначалось подходящее, но над гостеприимством нужно поработать.
Ушли в другую клинику.
1
2
January 24
Позвонила сегодня, максимально вежливо и с чувством такта. Начала спрашивать про запись, на что сначала переспросили, что мне нужно. А затем после того, как повторила, мне грубо ответили: Нет, вы вообще слышите меня?!!». Очень грубый парень администратор. Все желание отбилось идти к вам… не рек омендую, сервис так себе, за врачей сказать не могу.
1
November 3, 2024
Отличная клиника. Врачи четко знают своё дело. Рекомендую 👍
1
1
September 29, 2024
Очень давно хотела написать этот отзыв.Прошу, люди, перед тем как оставлять своё животное в этой клиник, прочитайте мой и много других отзывов. Многие "положительные" отзывы просто накрученные. Я не являюсь хейтером этой клиники, но я сама лично увидела ад.
Обратились в клинику в первых числах августа. У кошечки (8 месяцев) на носике появилось коричневое пятнышко. Первый прием прошел вообще непонятно. Просто осмотрели животное, зачем то померили температуру (ну им виднее) и сказали, что не могут посмотреть под Уф лампой, что же это за пятно, так как обработали хлоргексидином. На мой вопрос: " что это может быть"? Лишай, клещ. Мне девушка сказала, что не может якобы угадать, что это. Хорошо, сказали подъехать через 2 дня.
Приехала на следующий прием. Нас встретил не очень адекватный человек, доктор,который просто в открытую смеялся над нами. Мы договорились на соскоб. Насколько знаю я, соскоб берется с верхних слоев кожи (эпидермис). Но какого-то черта у кошки взяли очень глубокий соскоб. Конечно же животное кричало и я просто ушла и в стороне плакала от этого п**деца. Врач же дальше смеялся, видимо от того, что я плачу. Кошечку забрали посмотреть до этого уф лампой, конечно же они ничего не увидели. Чтобы вы понимали,взяли фонарик с Алиэкспресса за рублей 300 и этим чудом светили на шерсть. Не знаю, что они этим хотели увидеть, уж поверьте, в хороших клиниках есть специальное оборудование. Опять же заплатили деньги и сказали ждать, что в 20:00 нам позвонят и скажут результат анализа.В итоге начали звонить мы уже в 22: 00.Видимо, мы их сильно достали, и они соизволили позвонить в 23: 20 и сказать уже наконец-то результат. Не знаю, в каких медицинских учреждениях учиться такие доктора, но нам сказали диагноз:бактериальный дерматит на стрессе. Сказали купить мазь и просто мазать. Не сказали,сколько дней, сколько раз в день. Это так и осталось загадкой. На утро после такого ужаса у животного подскочила температура,держалась 2 дня. Я уже была просто на грани и позвонила в клинику. На что мне сказали, что мне позвонит заведующая. Так и получилось.Конечно же мне очень хорошо присели на уши, типо извинились за своего сотрудника.Ну и конечно же мы мазали этой мазью, но результата было 0. С Божьей помощью я перевезла кошечку в другой город. И сразу же в клиники поставили диагноз - лишай. Ну изначально, как мы и думали. Слава богу,мы успели все это во время вылечить.
Во второй день видела, как выводили щеночка, который очень плохо выглядил.
Ради интереса поинтересовались, что с щенком, на что получили ответ: просто болеет и имеется недовес. Хотя по животному было видно, что ему осталось совсем немного. Конечно же, скулили ужасно собаки, такое чувство, что их просто мучали. Мы с моей знакомой были просто в шоке. Мы ещё это обсудили, когда вышли,что тут явно что-то не так. И уже сейчас я пишу отзыв и вижу, как девушка 26 августа написала, что её собаку просто убили,потому что врачи не знают, как лечить животных.
Я соболезную людям, которые потеряли в этой клиники своих четвероногих друзей. И прошу, не обращайтесь сюда. Есть много других хороших мест, где вам действительно помогут и, может, даже спасут ваше животное.
5
1
July 30, 2024
Собаку спасли . А вот коту пришивали катетер на живую и взяли за фиксацию животного деньги. А просто усыпить кота не судьба. Мы до сих пор пожинаем последствия . Рекомендую, но все индивидуально.
1
November 10, 2023
Гостеева Мария Сергеевна, спасибо Вам за моего питомца.По могли,почистили рану,сделали адекватное назначение,были терпеливы со мной и ласковы с животным.Ну то,что очень дорого лечение питомцев для пенсионеров в ветклиниках,то это ни к Вам ,а к руководству.Жаль,что нет ни каких скидок,бонусов для постоянных пациентов.
2
December 11, 2024
Не хочу даже ничего комментировать. Результат лечения-собаку не спасли, тк лечили не от того.
1
1
July 29, 2024
Отличная кли ника, хорошие специалисты, быстро, качественно, профиссионально
June 30, 2023
Клиника в настоящее время работает не на качество ,а количество денег, которые у тебя вынут. Так получилось и у нас , обратилась с собакой которой было плохо, компенсация доктора Марии Александровны желает быть грамотнее, помощь не оказали, но денег при "демократичных" ценах оставили 5,5 тыс.рублей при том что упущенное время в лечении и мучения собаки. Анализы были готовы только на следующей день. А когда пришла с претензией к директору и главному врачу, более хамского поведения руководителей я ещё не видела.Подумайте стоит обращаться ,если такие руководители.
13
3
October 12, 2024
замечательное место, делали операцию по стерилизации нашей кошки, цены приятные, прошло все без осложнений, спасибо❤️
1
February 9, 2024
Просто надо уволить администраторов. И собственникам клиники нужно задуматься о сервисе, иначе так бизнес свой потеряют. Хотела приехать с кошкой, но теперь думаю поехать в другую клинику т.к. для меня очень важен сервис.
3
2
January 2, 2023
Отличная клиника, отзывчивые, внимательные врачи! Спасли моего котенка, которого в другой клинике чуть не загубили. Диагноз: отравление силикагелевым наполнителем для туалета , поставили противорвотный укол , т.к. его рвало с кровью три дня подряд , сделали подкожную капельницу от обезвоживания, дали барий для последующего проведения рентгена с контрастом. После проведения рентгена, показали, что проходимость в ЖКТ есть, назначили поддерживающее лечение, т.к. анализы были после отравления плохие. Пройдя лечение в течение 5 дней антибиотиком, котенок в отличном состояние . Хорошо, что поехали туда, т.к. в другой клинике ни анализов, ни противорвотной инъекции, ни капельницы от обезвоживания, ни вообще никаких заключений и рекомендаций врача, кроме того, что подавать ему воды и пасты от выведения комочков!!!
Спасибо большое врачам и персоналу клинике Vet@Med !!! Теперь только к вам! ❤️
6
1
April 6, 2023
Сервис - ниже только наверное не знаю где. Говорят конкретную дату готовности анализов, и что обязательно позвонят. Просишь скинуть анализы по готовности на почту, оставляешь почту - анализы не скидывают, звонишь узнать готовы ли они вообще в назначенный день, отвечают "уточним - перезвоним", за 2,5 часа так и не перезвонили, звонишь сам снова - не берут трубку, хотя время ещё рабочее, снова звонишь - не берут. В общем сплошная нервотрёпка. Неужели сложно сказать, что анализы не готовы, если они не готовы, зачем вот этот детский сад устраивать?
9
5
March 10, 2024
Отказали в помощи, сказали ехать в другую клинику, посоветовать ни чего не могут, хотели приехать завтра утром, утром так же отказали в приеме! Ужасное отношение!
5
2
February 18, 2023
Эт о наш второй дом ! У нас 3 собаки и мы постоянные клиенты это клиники! Выражаю огромную благодарность всем врачам, которые ведут наших хвостатиков ! Карина Александровна профессионал своего дела , точно поставленные диагнозы вовремя не раз спасали жизни моим четвероногим! Приветливый персонал ,чистая , большая клиника
4
1
July 9, 2023
Хорошая ветеринар ная клиника. Цены нормальные. Хорошие врачи. Всех животных возим только туда. Карина Александровна лучший врач в этой клиники, хорошо обращается к животным.
2
5
July 4, 2024
Всегда обращаемся в эту клинику, профессионализм на высоте. Рекомендую
May 31, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты знают своё дело. Понравилось, что можно анализы все сдать в одном месте. Благодарю за правильный подход.
3
2
June 4, 2023
Клиника супер. Всегда отзывчивые добрые сотрудники. Приняли нас при родах собаки без согласования. Собака и щенки здоровы. Большое им спасибо!!!
4
1
April 24, 2024
Сколько раз не обращался, ни разу не оставили моего старенького кота в беде! Всегда помогают!
1
February 18, 2024
Лучшая клиника! Все необходимое о борудование! Замечательные врачи!
2
July 24, 2022
Рекомендую, грамотный персонал, к клиентам относятся с уважением, ко всем подход индивидуальный.
По телефону записался на прививку в назначенное время, к тому-же получил бесплатную
консультацию в процессе приёма...
Недорого и качественно, без лишней траты времени!!!
5
2
January 1, 2023
Лечим своих питомцев тольк о в этой клинике. Здорово, что здесь работают большие профессионалы и люди любящие животных. Спасибо.
4
1
October 9, 2024
Место хорошее и персонал добрый
1
January 18, 2023
Пришла за каплями для глаз для уличного бездомного кота (было гнойное отделяемой из глаз), капли не продали,сказали приводите кота на платный прием. В чем сложность продать и посоветовать капли?
5
7
March 26, 2024
Все хорошо, грамотный персонал, спасибо!
2
January 15, 2024
Хорошее соотношение цена-качество, сво их собак привожу только в эту клинику.
1
October 23, 2023
Очень,очень,дорогущая клиника(б ыли с питомцем содрали не обоснованно много
Раньше было гораздо лучше
1
1
July 10, 2023
Заплатили круглую сумму а ре зультат 0,после укола было легче три дня,от выписанных таблеток легче не стало,просто вытягивание денег
4
3
June 10, 2023
Очень внимательные. Карина Александровна врач на своём месте. Большая благодарность.
4
1
July 9, 2024
Персонал вежливый и опытный.
1
1