В этом центре не первый раз и все вроде бы было замечательно. Но недавно собака попала в реанимацию. Врач кордиолог непрофессионально повела себя и предложила благодарить ее за то, что, что пожертвовала свой обеденный перерыв для того о, чтобы посмотреть собаку. А я думала, что в реанимации оказывают неотложную помощь. И в в первый день нас принял хирург, который все четко расписал, сделал назначения и сказал, что в 10 утра его посмотрит врач кардиолог... И обязательно нам перезвонят. Звонила я несколько раз после 12 с просьбой посмотреть...Как оказалось, доктор Сизикова была ещё и лечащим врачом нашей собаки.
Хочу выразить искренние слова благодарности хирургу Погосову Араму Самсоновичу за его профессионализм в спасении жизни моего питомца, кошки Коти.
Хотелось бы поблагодарить и всех сотрудников ветклиники (регистраторов, анестезиолога Мерзлякову Ирину Васильевну, врача узи Цыбанёву Ирину Григорьевну и лечащих врачей...) за внимательное и доброжелательное отношение.
Всем зоровья в такой нелёгкой и важной профессии.
Хорошие внимательные доктора. Чтобы начать лечение в день обращения, дали таблетки с собой, хотя в аптеке они продаются. Очень приятно, чувствуется отношение. Плюс расшифровка узи приходит на почту. Это удобно.
Были на с кошечкой на УЗИ у Цыбаневой Ирины Григорьевны, хочу отметить, что диагноз игородное тело был поставлен верный. Аппарат, на котором проводилось УЗИ, очень хороший.
На следующий день проводили повторное исследование в динамике. Кстати говоря, на оперативном вмешательстве никто не настаивал как на единственном возможном разрешении проблемы, были предложены варианты.
Сейчас с кошечкой всё хорошо, за что хотим выразить благодарность Ирине Григорьевне.
Есть, правда, много вопросов к администраторам в клинике. Хотелось бы, чтобы на пороге клиники, куда владельцы, в большинстве случаев, приходят с проблемой, встречали приветливо и с желанием помочь, а не отмахивались от посетителей, словно от навязчивых мух.
Очень благодарю всю команду клиники ВетМакс за спасение моего «ребенка», за лечение, за заботу и хороший уход. Щенок поступил в тяжелом состоянии и в шоке, ему была срочно оказана помощь и само собой рекомендован стационар. Отдельная благодарность Вячеславу Геннадьевичу за советы, Араму Самсоновичу нашему лечащий врачу, Ирине Григорьевне и Павлу (отчество забыла). Огромное спасибо ассистентам за заботу о малыше и ласку. Также благодарю за терпение и отзывчивость администраторов клиники
Делали Кошечке стерилизацию. Я давно уже не видела такого уважительного отношения, врачи молодцы 👍👍👍👍с кошкой всё хорошо прошла уже неделя, на третий день она бегала как будто ничего и не было.
Спасибо огромное. 🙏
Начитавшись отзывов, решила тоже написать, хоть и прошло уже несколько лет. Обращались часто ранее в эту клинику, была удачная операция по удалению глаза крыске, была кастрация крысенка со смертельным исходом - но здесь не могу судить, кто виноват: излишний наркоз или все-таки отклонения в сердце. А вот касательно выкачки денег, это да…. Несколько лет назад принесла крыска на эвтаназию с большой опухолью. Так врач (он же глав врач, по-моему.) был так удивлён картиной, что попросил сфотографировать со словами, что видит такое новообразование (доброкачественное) впервые. Конечно, я позволила. А в процессе самой процедуры вышла из клиники со слезами. Муж оплачивал эвтаназию и был в бешенстве, когда с него ещё и за осмотр врача взяли деньги. Какой осмотр???!!! Несколько фото врачом моего животного? Удовлетворение любопытства врача???? Вы оборзели! Был ещё случай. С другой крысой. Малышу нужен был рентген. Его надо было зафиксировать для этого, но он очень нервничал и задыхался от этого. Я не смогла справиться, позвали мёд персонал. 30 сек молодой человек подержал. И…. В чеке 600 руб за услугу - подержать животное!!! Люди приходят с надеждой, за помощью, готовы платить за компетентную помощь, а вы обдирание как липку за каждый чих, за каждую ватку….теперь к ним только если нужен аппаратный осмотр. Да и в этом случае отличились. После последнего узи попросила прислать на почту. На ресепшн сообщили, что врач этого не делает. Нужно отдельно договариваться. Ну ладно, думала в распечатанном виде хотя бы фото с узи дадут. Нет!!! Ничего!!!! И это при том, что все за деньги и немалые. Приём врача дороже человеческого. А мне из консультация и не нужна была. Мне нужно узи и все. А расшифровать узи может и другой компетентный врач. Но результат узи мне не выдали и показать нечего теперь нашему врачу!!!!
Прекрасное место где всегда помогут нашему питомцу)
Делали операцию на ноге щенка,все качественно и профессионально!
Очереди есть,записывайтесь!,так же присутствует ветаптека где основные препараты можно прикупить
Из плюсов: большое спасибо за профессиональное отношение Шишеевой Екатерине Дмитриевне к нашему питомцу. Все назначения, советы - все по делу, ничего лишнего.
Из минусов, что неприятно отложилось: в вечернее время, часов в девять наблюдал картину, когда приехал мужчина с котом, которого сильно покусали собаки, кот был на последнем издыхании. И хотя на висящем в клинике мониторе было выведено бегущей строкой, что все СРОЧНЫЕ ситуации без очереди, сославшись на большую очередь, сёстры из регистратуры отправили человека в МЫТИЩИ!, как ближайшее место для оказания СКОРОЙ помощи. Надеюсь, котейка выжил.
В пол 10 приехали, принял врач в 3 часа ночи. Время ожидания - 5,5 часов. У собаки разнесло 5 точку, УЗИст сказала, что абсцес и его надо удалять. В пол 4 уехали из клиники. В клинике, где хотели оперировать очень удивились почему не сделали узи брюшной полости, тех данных, что сделали тут оказалось не достаточно, послали на повторное узи, сделали в Мытищах, оказалось это сместилось из за грыжи мочевой пузырь и он чуть не лопнул, в другой клинике откачали очень много мочи и вправили обратно, обнаружили другие ещё проблемы о которых даже не шла речь тут. Исходя из кучи отрицательных отзывов и личного опыта - это совсем не происки конкурентов, а реально плохие специалисты. Лично наших животных мы сюда больше не повезём. Мочевой пузырь бы ещё удалили собаке. Просто слов нет.
Очень понравилось! Грамотный и отзывчивый персонал. Оборудование, лаборатория, стационар. Постоянная связь с лечащим врачом. Чисто, без очередей.
К сожалению, спасти кошку не удалось, 😿 в связи с возрастом и тяжестью заболевания, но были приложены все усилия. Спасибо большое!
Не смогла остаться в стороне и не написать отзыв. Я очень благодарна Врачу Цыбаневой Ирине Григорьевне!!! Спасибо Вам большое за моего питомца, кошечку. Послеоперационный период был тяжким, это видимо зависело от породы кошки и ее состояния. Я была несколько раз в клинике, попадала на разных врачей, претензий нет к ним, но мне очень хочется отметить Ирину Григорьевну, кот выполнила свою работу великолепно! И отнеслась к послеоперационным проблемам кошки не только как профессионал, но и как настоящий человек с большим сердцем. И она оказалась права во всем! Спасибо вам за то, что вы сохранили жизнь моему питомцу! ❤️
По поводу врача-И.В.Грачева: в ночь на 3 августа в клинику привезли песика с эпилепсией, врач отказалась принять, сославшись на отсутствие прививок! Очень хотелось бы, чтобы такие врачи не работали в клиниках, где врачи спасают животных, а не бросают умирать!
Хочу поблагодарить данного руководителя клиники и весь персонал.
Поступили мы 2 августа в час ночи, можно сказать еле живые, в этот же день оставили в стационар. Температура собаки 35, сильнейшее кровотечение из-за рта и попы почти литрами.... Вспоминаю аж дрож.... Если честно везли облегчить муки, думали что девочка наша покидает нас... Но у Сергеевой Кристины Николаевны были совсем другие планы и взгляды за что мы ей очень благодарны. В данной клинике и работают специалисты высшей категории!!!!! Кто то тут пишет негативные отзывы про очереди, это естественно потому что лучшая клиника! Кто то пишет что очень дорого. У меня собака пролежала 3 суток в критическом состоянии (только дышала, даже глаза не открывала), ей сделали все анализы, процедуры, препараты, уход, выгул и отдали нам сегодня счастливую и бегающую нашу Дёмку. Всё это вышло в 13 тысяч 800 рублей!!!! С нас содрали в другой клинике за 1,5 часа 7000 толком ничего не сделав! Ещё раз хочу выразить благодарность данной клинике, советую!!!!!!!! Если кто то думает что это не правда и т.д. Можете в инстграмме посмотреть dementra_ast!!!
Очень благодарны персоналу данной клиники!!! Обслуживание и отношение на высоте!!! Кесарили фокстерьера в 5 утра, всё было сделано на высшем уровне, мама и щенки стабильны. Всё документируют и объясняют дальнейшие действия как для людей первый раз с этим столкнувшихся. Удачи Вам!!!
Делали стерилизацию десятилетней йорку по медицинским показаниям. Прошел месяц, решила написать отзыв и поблагодарить оперирующего хирурга Арама Самсоновича Погосова и всю бригаду. Переживаний было много, собачка уже совсем не молодая. По факту, все прошло отлично, девочка вышла из наркоза и в тот же день мы забрали ее домой. На следующий день собака чувствовала себя хорошо, ела, гуляла, а через день носилась, как будто ничего с ней не делали. Шов очень аккуратный, не воспалился, ничего из него не сочилось. Сейчас прошел месяц и мы забыли про все опасения. Про деньги (многие пишут, что сначала им озвучивают одну сумму, по факту платят больше), в нашем случае все прошло ровно наоборот. Помимо стерилизации мы делали еще чистку зубов и удаление шатающегося зуба, так Арам Самсонович озвучил нам общую сумму и предупредил, что это максимум, так как все нюансы заранее предусмотреть сложно. В итоге, все манипуляции вышли на 3 тыс дешевле.
По организации все тоже прошло отлично. Все проговаривают заранее: во сколько привезти животное, сколько времени уйдет на передачу, во сколько будет проведена сама операция, среднее время по выходу животного из наркоза. После каждого этапа нам звонили и сообщали, как прошло, в каком состоянии животное, когда подъехать и забрать, в общем, все четко, никаких вопросов у нас не возникало.
В заключении хочу поблагодарить всю клинику, персонал и Арама Самсоновича Погосова за профессионализм и не безразличие к животным
Привозила сюда котов по разным причинам.
Была кастрации у двух котиков.
Метиса и британца
Так же трём девочкам делали операции по удалению матки.
2 молодые чуть больше годика и одной сделали совсем недавно - ей 10 лет.
Все прошло отлично!
Так же, на даче у меня кошка уличная окатилась и один котёнок упал с дерева, в итоге были повреждены внутренние органы.
Благо заметила что малышка не так как-то дышит и сразу же ее привезла.
Операцию сделали срочную, оставляла малютку - зовут её Чернышка, в клинике ещё на 5 дней.
Когда приехала забирать, малютка видно было, что чувствует себя отлично, за ней смотрели и кормили.
Дома ещё побыла 2 недели и после отпустила ее к сёстрам и маме.
Сейчас бегает полная сил по участку.
Операции проводила Кристина Николаевна, фамилию увы не запомнила, всегда стараюсь к ней попасть.
Так же были походы к врачу кожнику (не помню как правильно называется), котика обследовали, в итоге выяснилось, что какие-то мушки кусают по вечерам, когда котики на улице гуляют.
Купила спреи специально от летучих и все. Больше пупырок не наблюдалось.
Клиникой я полностью довольна.
Так же довольна всеми врачами с кем имела дело.
P.s. Благодарна за быстрые ответы в WhatsApp
Когда-то была неплохая клиника, где реально оказывали помощь за очень адекватный ценник. И вот когда собаке вчера
стало плохо (странные обильные выделения из глаз, мутная моча с резким запахом, апатия, темный жидкий стул и в довершение - рвота с кровью)- не раздумывая рванул туда. Увы - сбор анамнеза был поверхностный, осмотр животного свелся к одноразовому прикосновению к животу, на массу жалоб просто игнор. Все свелось к уколу противорвотного средства и предложением записаться на УЗИ во второй половине следующего дня. Типа похоже гастрит, вот сделаете узи - тогда все и остальное посмотрим. В выписке гениальное - «живот напряжен, возможно из-за стресса» и рекомендации перед едой давать ОМЕЗ. Даже никакого предварительного диагноза. Через несколько часов собаке стало хуже - позвонил ночью в клинику, но увы, дежурный доктор в этой круглосуточной клинике не владеет УЗИ, анализы брать без УЗИ - считают бессмысленным (хотя своя лаборатория в клинике есть), в итоге меня просто отфутболили в другие клиники: «сделайте где-нибудь узи и позвоните, решим»… очень жаль, что «благодаря» этой клинике было упущено много драгоценного времени, а доктор даже и не удосужился исключить отравление зоокумаринами (узи для этого совсем не обязательно…).
UPD: 28.10.22 в 5 утра Джимбо ушел на радугу… а ведь простое измерение температуры на приеме уже могло бы увеличить шансы на победу, но тут не сделали даже этого…
Я была в этом ветеринарном центре впервые и хочу сказать, обслуживание здесь просто на отличном уровне, согласитесь, когда болеет человек, ситуация бывает непростой, но когда болеет твое любимое животное и вы видите как персонал ветцентра относится к своим пациентам сомнения нет, вы пришли туда где помощь будет оказана медицинская вашему любимцу, а вам успокоение души, спасибо доктору Сизову П. Р. и медсестричкам за дружелюбное отношение, профессионализм и помощь
Я хожу сюда уже 13 лет имея двух котов и собаку врачи редко но меняются в целом мне нравится, просто сейчас мне хочется поблагодарить администратора Наталью работавшую 22 марта более отзывчивого и грамотного администратора я еще здесь не встречала. На все мои вопросы ответила, мою проблему разрешила, договорилась с врачом чтобы та задержалась после своего дежурства и приняла нас. Огромное спасибо еще раз! Приятно знать, что есть такие отзывчивые и грамотные специалисты и они работают в моем центре.
Если вы обратились к врачу Наталья константиновна то будьте готовы к хамскому отношению это первое . Далее при поступлении укажут что они будут делать после процедур окажется что по мимо этого предоставили услугу еще . Перед помощью вашему животному вас про информируют о сумме которую нужно оставить на кассе не медленно . Сумма будет превышать тех услуг которые называет врач. В итоге вы скорее оставите больше положенного и должны быть готовым что сумма оставленая вами потратиться вся !!! После данной процедуры врач не обьяснить не рассказать вам о том как прошла данная процедура не посчитает нужным . Ответ будет такой .все узнаете у администратора !!!
Спасли собаку.
Джек расел терьер. Приехали в клинику с серьёзным приступом. Было непонятно либо это последствия приёма лекарств либо приступ ипелепсии, либо отравление. Приехали, уже после лечебницы, в которой нам не смогли помочь. Врачи боролись за жизнь нашего любимого питомца больше часа. Было использовано много средств и выполнена большая работа по спасению. Специалисты ветеренары сделали всё возможное и спасли жизнь любимчику. Огромное спасибо варачам-ветеринарам. Конечно в таких случаях деньги не главное и сколько бы это не стоило, мы бы не стали бы раздумывать об оплате. Но всё лечение стоило очень бюджетно.
в начале мая 2023 г посетили впервые эту клинику со своим лобрадором, которому в другой клинике поставили диагноз, но лечение не было эффективно. Мы обратились в клинику Вет-Макс, нашему Бобу провели большое обследование, назначили лечение. Врачи, на мой взгляд, очень профессиональные и с опытом работы. Лечение оказалось неэффективным и нам назначили трахеобронхоскопию. Эта процедура выполняется при наркозе. Мы приехали в назначенное время, в 9.30. Нас вызвал на консультацию врач-нарколог, пса взвесили. На консуьтации нарколог озвучила стоимость операции, наркоза и т.д. Мы были до этого осведомлены стоимостью данной операции и были согласны Потом нарколог сказала, что нужно 100 % оплатить и уехать, и что сообщат когда нужно приехать и забрать собаку. Потом она предупредила, что собака возрастная и может не проснуться. Естественно, мы засомневались в необходимости такого обследования и решили ещё раз проконсультироваться с врачом. И какое у меня было непонимание и недоумение, когда я услышала на ресепшене, что врача сейчас нет и он будет в 14.00. Я спросила, зачем мы тогда в 9 30 на обследование приехали. Мне невнятно что-то ответили. ОЧЕНЬ СТРАННАЯ СИТУАЦИЯ
Хорошая, клиника, чисто, уютно, администраторы внимательные.
Наблюдаем здесь кота и собаку.
Сняла звезду за неверно поставленный диагноз коту. Ночи в жизни людей такое случается.
Клиниках абсолютно не заботится о состоянии животных! 19.07 с утра привезли собаку с жалобами на хромоту на правую лапу. Уточню, что собака могла ходить сама, только подгибала лапу. Назначили приём невролога на следующий день, собака осталась на стационаре. За приём невролога мы заплатили 2000р,все,что он сказал, что нам нужно делать мрт. Это и так было понятно, за что 2000р не понятно. Мы только потеряли целый день. В среду 21.07 мне отдали собаки в неходячем состоянии!!! Что делали с собакой два дня неизвестно, об ухудшении состояния никто не оповестил, когда я звонила в стационар, говорили, что у собаки удовлетворительное состоянии, об ухудшении состоянии речи не шло! Как так наплевательски можно относится к животным, не понятно. В итоге собака пришла в клинику на своих ногах, а вот обратно собаку к сожалению пришлось выносить на руках! Руководство эту ситуацию никак не прокомментировали. Работник стационара стояла и улыбалась, разводя руками. За что мною были уплочены немалые деньги абсолютно не понятно.
Были всего один раз. В праздничный день с экстренным случаем. Есть свои плюсы и минусы. На входе есть, конечно, немного бюрократии. Чисто. Персонал вежливый. Попался грамотный врач! Но пришлось очень долго ждать, провели там почти 5 часов! Много по записи. В целом понравилось. Цены средние, не заоблачные
Спасибо большое доктору Вячеславу Геннадьевичу за проведенную на высоком профессиональном уровне операцию нашей собаке по кличке Сэм. А также анастазиологу Руслану..... и всему медицинскому персоналу клинике макс. Огромное вам спасибо.
Отличный центр, внимательные специалисты. И главное все врачи, исследования, аппаратура все в наличии))
2
2
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Клиника оснащена на высшем уровне. Врачи прекрасно ориентируются в диагностическом оборудовании и максимально его применяют.
Помещения просторные, всё чистое. Младший медперсонал и регистраторы отлично подготовлены.
Уже вторую кошку наблюдаю в Ветмакс, первая кошка прожила 19 лет. Были и операции и хронические заболевания. Врачебный состав с тех пор наполовину сменился, но профессионализм по прежнему не оставляет сомнений.
Очень рада что наша местная клиника держит достойный уровень и не нужно ездить в Москву.
Сегодня 24.09 в 6 утра я привезла умирающую собаку, у неё остановилось сердце 3 раз у самой двери, до этого два раза я его запустила. У собаки были хронические бронхит и при сильном обострение рано утром я поняла, что у Бони сердечный приступ. До клиники ехать 15 минут. Я 7 минут стояла и звонила и стучала в дверь, но всё спали. Мне открыл сотрудник, который вообще не понял, что происходит и взяв умирающую собаку в коридоре на весу он сказал, что сердце не прощупывается. Я начала кричать и тогда прибежал врач, потом минут через 5 подошла девушка на ресепшен. Молодой человек, который открыл дверь ушёл и даже когда его позвал врач, чтобы он что-то принёс, тот не вышел. Он взял собаку на руки и ушёл в другой кабинет. Вопрос к руководству, почему у Вас всё сотрудники спят? Почему нет дежурного? Почему они не слышат звонок в дверь, если я его слышала? Собака умерла от отеле лёгкого, скорее ей было уже не помочь, но вопрос в другом, а если бы был слушай, когда эти 5 минут решающие. Прошу применить наказание к сотрудникам и навести порядок.
P. S. Ждите проверку из Россельхознадзора и Роспотребнадзор
Самые некомпетентные врачи, ужасное отношение к животным. Плевать. Сдохнет и ладно. Не увидеть повреждения внутренних органов после обследования. Животное не ест несколько дней, а они ничего не предприняли. В итоге летальный исход. Обходите стороной это заведение под названием "ад".
Очень понравилась клиника, всё грамотно и доходчиво объяснили, подлечили животное.
Сразу видно люди своей профессии, относящиеся ответственно и с любовью!
Обратились в эту клинику с котом .
Кот ПОГИБ !
Прошу прочитать это прежде чем обращаться в данную клинику по поводу операционного вмешательства !!!!
Если клиника выглядит красиво и самое главное дорого , это не значит , что в ней главное сохранить жизнь !
У животного был камень в мочевом пузыре , нам было сказано что оперировать пока нельзя , нужно капать и давать препараты , а так же без остановки сдавать анализы. Не жалели ни копейки , неделю оплачивали стационар и 3 раза сдавали все анализы . Через неделю нам сказали , что показатели в норме и коту можно проводить операцию , риски снизились , но опасаются за почки , предупредили , что не понятно как они себя поведут после операции (так как животное принимало много препаратов) . Итог : проведена операция (в штатном режиме) как мне сказали по телефону . Попросили полностью оплатить операцию , после моего перевода , через час мне звонят и говорят что кот умер из-за ОТКАЗА ПЕЧЕНИ !!! Сказали что лежал все было хорошо , но в один момент просто перестал дышать и захлебнулся в слизи….
У МЕНЯ ВОПРОС : КАК МОЖНО БЫЛО ЭТО НЕ ДОГЛЯДЕТЬ , ЕСЛИ ЖИВОТНО ДОЛЖНО БЫТЬ ПОД ПОСТОЯННЫМ ПРИСМОТРОМ , ЗА ПАРУ МИНУТ ТАКОЕ НЕ СЛУЧИЛОСЬ ????
На ваши махинации мы отдали около 70.000 рублей за 10 дней .
Вывод о вашем заведении , главное что бы платили до последнего , а в конце ещё вежливо предложим кремацию….
Очень хороший центр, добрые сотрудники, качественные врачи, принимают круглосуточно, качественно оказали помощь моему питомцу, назначили лечение и повторный приём. Так же там есть ветеринарная аптека со всеми лекарствами, смогли сразу в одном месте все купить.
Хорошая ветклиника. Преимущество - работает круглосуточно. Обращался пару раз по довольно сложным поводам. Врачи, которые занимались моими животинками, были грамотными и внимательными. К сожалению, даже хороший врач не всегда может спасти питомца.
Мой предыдущий отзыв исчез. Напишу ещё раз.
Пишу по прошествии времени, когда морально уже в состоянии это сделать.
В этой клинике моя кошечка погибла после стерилизации. Причина не установлена, но предположить можно и так. Перед операцией были сданы все нужные анализы, проверено сердце, кошечка была проглистогонена.
Итог - неделя в тяжелый коме. Почему ? Не понятно. Лечащая врач сказала , что такое впервые. Каждый день нахождения там (и «лечения») обходился нам больше чем в 5 тысяч рублей. За неделю мы потратили все отложенные деньги, но их было не жалко.
По состоянию нашего очень очень тяжёлого питомца нам отзванивались крайне редко. Звонила я сама. Лечащий врач не мониторила ее состояние. Врачи постоянно менялись и информация о кошке не передавалась (или передавалась не в полном объеме). Я сутками дежурила у клиники в надежде … единственный человек , проявивший искренне сочувствие - глав Врач мужчина. Который сделал нам небольшую скидку на ее содержание , но она так и не подействовала. На следущий день наша любимица погибла.
Лет 5 назад клиника была совсем другой. Пишу, как бывший постоянный посетитель.
Теперь мы постоянные посетители другой вет клиники в Пушкино , где чувствуется любовь к животным и слаженные действия врачей. Все в курсе того, что за посетитель , с чем пришёл и кто его лечил. Деньги там не на первом месте.
Наглядная ситуация: моя кошка умирает. Я сижу в коридоре вся в слезах. А мне говорят про то, какой «долг» у меня накопился в клинике. Хотя я просто не оплатила сегодняшний день , потому что даже не успела подойти к кассе! Плакала в коридоре.
Дополню: отзыв больше не о компетентности врачей (не мне судить). А об отношении к животным , и к их хозяевам. (Некоторых врачей). Когда животное умирает ждёшь хотя бы малейшего сочувствия. Отвечу на комментарий : да мне отвечали, потому что именно я писала и звонила. И это не Наталья , а хозяйка кошки - Екатерина.
Раз на раз не приходится. Ходите не в клинику , а к конкретным врачам. Всем животным и их хозяевам Крепкого здоровья ❤️
О клинике двойственное впечатление. Вроде бы врачи стараются работать, но опыта им явно не хватает. У моей собаки сложные вены, трудно в них попасть, да. Но пытаться брать кровь из четырех лап поочередно??) Такого не было ни в одной клинике...
п.с. А вот теперь, спустя полгода, дополню отзыв. У моей собаки обнаружили рак - разумеется, не в этой клинике, а в хорошей московской. Поехали туда, поскольку в Ветмаксе велели просто наблюдать выросшее новообразование... Рак был неоперабельный - лимфома, прогноз изначально плохой. Кололи почти 4 месяца химию (нет, не по рекомендации Ветмакса - здесь и названий лекарств-то таких толком не знали), но победить не смогли - пошли метастазы, начались боли. Было принято решение усыпить собаку. Обратилась в Ветмакс, и опять очень пожалела.
Вся процедура проходила для меня как в тумане.
Теперь не понимаю, зачем, во-первых, нужно было сначала делать так называемую премедикацию - обездвиживать собаку, которая и так уже была еле жива.
А затем, во-вторых, колоть лекарство-наркоз - внутримышечно!- хотя, как сказали мне позже нормальные анестезиологи, это лекарство действует только внутривенно и никак иначе!
Я этого не знала в момент эвтаназии, но подозрения возникли. Поэтому настояла на том, чтобы усыпляльщик вколол еще одно, другое лекарство-наркоз, которое действует при любом способе введения, а уже затем сделал смертельный укол.
(Названия препаратов намеренно не называю).
После смерти собаки несколько дней прокручивала в голове всю эту процедуру, потом консультировалась с анестезиологами, а затем пошла с претензиями в клинику.
Там меня приняли (врач Корниенко), обещали выяснить ситуацию и перезвонить - но, разумеется, никто так и не позвонил. И действительно, зачем? Собака мертва, денег я вернуть не прошу - с какой стати ей звонить? А мучилась ли собака в момент эвтаназии (и будут ли мучаться другие собаки, потом) - никого не волнует.
Ну получите отзыв хотя бы здесь, "доктора".....
Не зря Ветмакс пользуется дурной славой у собачников в Пушкино.
P. P. S. Прошло почти два года с момента первого отзыва. У меня другая собака, а боль от обстоятельств смерти предыдущей всё ещё живёт. Теперь я точно знаю, что собака моя в минуты усыпления сильно мучалась - задыхалась, но это не было видно, поскольку её предварительно тупо обездвижили, не дав полноценный наркоз.
Желаю, чтобы мучения моей собаки вернулись к вам бумерангом.
Уважаемые владельцы домашних животных. Хочу вас предупредить и это не просто предупреждение, а крик души. Нашу собачку в этой клинике просто замучили. С 1 июля по 24 июля они не смогли поставить диагноз болезни, капали капельницы , кололи антибиотики и кучу всяких таблеток , ссылаясь на воспаление органов брюшной полости. Это было по результатам УЗИ, которое делала 2 раза врач узист Горельникова Екатерина Павловна. Лечащий врач собачки была Сергеева Кристина Николаевна , которая также делала УЗИ 1 раз не смогла определить причину воспаления , а собачка голодала и мучалась от болей все это время. Утром 24 числа когда собачка начала рвать кровью мы снова помчались в клинику подозревая что может это язва желудка , когда рассказали врачу , она сказала что это из-за воспаления .Только 24 июля врач Цыбанева Ирина Григорьевна сделав УЗИ в 4 раз сразу определила причину, (жаль что мы изначально попали ни к ней тогда бы собачка была бы жива) . После УЗИ нашу собачку ослабленную и измученную взяли на операцию. В 13-00 сделали операцию , отзвонились сказав, что собачка тяжолая , в 18-00 позвонили сказали чтобы мы внесли аванс за операцию, в 23-30 позвонили, и сказали что собачка умерла. Наша собачка была на столько ослаблена, измучена, что она не перенесла эту операцию и не вышла из наркоза. Смерть нашей Любимой собачки на их совести и все те мучения и боль которые она перенесла ,я буду молить вселенную чтобы они перенесли тоже самое. Вывод ; Не квалифицированные бездушные УБИЙЦЫ для которых главное деньги.
Наш котенок 6 мес. неудачно упал с дерева,после чего начал прихрамывать.При обращении в данную клинику нам сделали рентген и сообщили,что нужно провести операцию и вставить спицы для правильного сращивания костей,хотя перелом в описании снимка не указали,+куча анализов,начиная с биохимического анализа крови ,общий анализ крови,мочи,УЗИ.Это меня смутило (прочитала некоторые отзывы заранее) и я с котиком отправилась в другую клинику,где хирург даже не смотря на снимок провел осмотр и сказал,что котик здоров и в таком возрасте ещё не до конца сформировались косточки (более мягкие,чем у взрослых котов,могу ошибаться,но именно так поняла) и от удара произошел всего лишь ушиб,который в скором времени пройдет.
Снимок показала на всякий случай хирургу,на нем никаких показаний к проведению операции по установке спиц нет и кучу анализов сдавать соответственно тоже не надо.К слову,за эту консультацию даже деньги не взял.
В вет-максе же хотели не только подзаработать,но ещё и коту вред причинить (наркоз,операция,спицы).
Прошло более 6 месяцев,все хорошо с котиком,хромота прошла через неделю без МЕДИЦИНСКОГО вмешательства.
Хорошая клиника!! Очень нравится ветврач Кристина Николаевна , стараемся всегда попадать к ней на приём !!
Обращались по разным вопросам с болезнью у собаки , помогли и вылечили всё!))
Также делали кастрацию кобелю , операция прошла хорошо, собака себя хорошо чувствовала после операции и все зажило без проблем !!!