Ужастная клининика Были сегодня на приёме у врача, просили посмотреть щенка, на предмет цестита. Врачь взял кровь на анализ и в конце выставил счёт на 6200руб. Не предупреждая что это будет столько стоить. Я у нас сомнения надо ли было делать столько анализов для определения цестиа... теперь ждём результата по каждоиу анализу из чека, для обращения в компетентные органы для определения правомерности действий врача...
Отличная клиника очень хорошие специалисты. Всегда с большим вниманием выслушают и помогут вашим любимым питомцам. Я лично очень благодарна им за своего котёнка. ♥️👍
Прекрасная клиника.Попали на прием с котом 13 лет, перестали двигаться задние лапы.Врач невролог Сурина Любовь Владимировна провела обследование и назначила лечение,затем появились еще проблемы и весь персонал клиники который нам помогал просто удивительно чуткие,любящие животных профессионалы.Огромная всем благодарность.
Прекрасная клиника, отзывчивый и грамотный персонал.
3
Show business's response
Анна Лейфер
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
9 месяцев моё мнение о клинике поменялось с "суперпрофессионалы" до "что вообще происходит". В начале мы обратились для очередного осмотра и узи сердца (делал уже другой врач), т.к. при подготовке к операции были вопросы к сердцу. Сделали узи сердца, сдали кровь. Нам сказали, что собака умирает и ей срочно нужен дневной стационар. К слову, на тот момент мы уже оплатили исследований на 20 тысяч. Дневной стационар стоил ещё 5 или 7 тысяч в день с препаратами. Мы сдали анализы ещё в трёх клиниках, сделали узи у другого кардиолога и в клинике Сотникова, где нам в один голос сказали, что всё в порядке. Но уже было потрачено много денег и нервов.
И вот последняя ситуация - пошли делать УЗИ брюшной полости к Матвеевой И.В. На момент исследования собаке давали преднизалон по 2 табл 2(!!!) дня. Не было никаких проблем абсолютно. Пошли к этому врачу, т.к. её советовали. Доктор посмотрела брюшную полость, нашла отклонения, назначила лечение (урсофальк 2 табл. по 250 мг в день, пантопразол, полисорб, эспумизан). На второй день приёма препаратов собаку рвало, была жутчайшая диарея. Я позвонила в ветклиннику с вопросом, замечу, претензий никаких не было, может дозу уменьшить или ещё что-то дополнительное дать. Меня отправили записаться к Матвеевой И.В. (до ближайшего приёма надо было ждать 4 дня) или по-новой придти, пройти обследование и наблюдаться у другого врача. Конечно же, оплатив это всё. На мой вопрос, почему именно так всё должно развиваться, если это очевидно реакция на прописанные препараты, меня в очень грубой форме отправили в другую клинику. Да, меня предупреждали о побочке урсофалька, но разговор шёл о КОЛИКАХ, а не о дичайшей диарее и рвоте. При этом врач отказалась что-либо делать и разговаривать со мной, ссылаясь, что это всё преднизалон виноват.
Да, мы поехали в другую клинику, после отмены урсофалька и повторных исследований, собаке стало прекрасно, всё прекратилось. Теперь абсолютный ноль доверия к вет39.
Были на приёме у кардиолога. Прошли обследование сердца.Дали выписку. Рассказали, что рекомендуется и не рекомендуется кошке. Персонал приветлив, вежлив. Спасибо кардиологу Наталье Анатольевне.
Делали в клинике УЗИ сердца собачке. Она у нас нервная, не уложить , не усадить, но врач терпеливо прилаживался.
Очень отзывчивый персонал. Пока ждали результаты обследования видели , как общаются специалисты с хозяевами
подопечных.
Большой список услуг, цены приемлимы!
Что немаловажно, есть парковка
Большое и светлое здание почти на пересечении Колхозной и Островского. С парковкой проблема(минус), но проблему частично снимает остановка общественного транспорта.
Обожаем нашего любимого доктора Хвостову! Грамотный специалист, всё диагнозы и лечение в точку. Наталья Алексеевна, спасибо вам за наших хвостиков!
Хозяйка крысок Юки и Рыси.
Мои все животные ( 3 кота и собака) наблюдаются в этой клинике . Сотрудники очень внимательны к каждому питомцу. Не раз спасали моих пушистиков. Профессионалы своего дела. Спасибо
Выкачка денег. Говорят одну стоимость, а по факту стоимость намного больше. Дают просто чек. А товарного не дают, чтобы видеть за что платишь такие огромные дерьги. И в конце концов ЕДЕШЬ в другую клинику. Где человеческое отношение к хозяевам и их питомцам. В вет39 на колхозной просто конвеер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Были в вет клинике славянское на ручейной 3, отдала за ту же процедуру 2500 , за место 6 тысяч как взяли в вет 39 на колхозной
Не носите своих питомцев к Хвостовой Натальи Алексеевне и Ильиной Ольге Евгеневне эти врачи убийцы. Они убили моего любимого кролика Красавчика. Безжалостливые, бессовестные, халатно относящиеся к своей работе. После всего случившегося они нагло выгораживали себя хотя их ошибки были. Они даже не соизволили извенится после того, как всё же признали свои ошибки. Если Вам дороги Ваши питомцы мой Вам совет ищите других врачей.
4
B
BratGeo
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Пытались обмануть. Обратился в эту ветеренарку для ревакцинации щенка. Сначала мне пытались навязать не подходящую вакцину, а затем вообще попытались убедить, что нужно заново проходить курс вакцинации новой вакциной. Их не смутило ни дополнительная, ничем неоправданная нагрузка на организм щенка, ни откровенная, легко проверяемая ложь которой они пытались заманить нового клиента и впарить свои услуги. Нашел другую, честную ветеринарную клинику, сделал ревакцинацию нужной вакциной, получил хорошее отношение и советы по дальнейшей вакцинации которые идут вразрез коммерческим интересам и продиктованы заботой о здоровье щенка, а потому вызывают доверие.
Здравствуйте. Всё хорошо, только почему-то не дают после операции все лекарство сразу на курс лечения. Приходиться ездить несколько раз. И ещё, катетор устанавливают не умело ( лапка животного перетянута и сильная опухоль), приходиться в другие клиники обращаться.
Прекрасная клиника с сильной командой врачей и новейшим оборудованием, готовы всегда углубиться в проблему и найти решение,постоянно развиваются и повышают свою квалификацию, добрые и отзывчивые, с любовью относятся к своей работе
Очень благодарен всему коллективу данной клиники, приезжая в эту клинику я уверен на все 100% что наш член семьи в надёжных руках! Коллектив клиники не только любят животных они ещё любят свое дело и очень любят помогать нашим братьям меньшим!) Ребята, спасибо за ваше дело и за ваши старания!
Спасибо огромное врачам, которые спасли нашу собаку. Буквально вытащили с того света! Поступили экстренно, сразу на операцию, такой заботы о своём животном не видела. Ещё раз огромное спасибо ❤️
Замечательные специалисты, отзывчивые, внимательные, любящие животных. Оказали оперативную помощь,не смотря на то ,что рабочий день был окончен. Спасибо огромное за ваше отношение и понимание.
Даже у камней есть души....Зачем открывать такие клиники если экстренная помощь оказывается через два часа и стоимость услуги составляет 1800 чтобы обмотать жгут в один оборот и сделать укол. администратор по всей видимости без медицинского образования не несущая ни за что ответственность и персонала в этом заведении больше чем посетителей. Это информация для всех супер-образованных директоров которые хотят хапнуть денег по своему загадочному прайсу и отвратительному принципу работы. В соседнем кабинете можно сделать сразу морг или крематорий для животных и после своих деяний уничтожить все косяки. Нет оценок- таких не существует в природе для этого места.
Были с собакой. Быстро приняли, оказали помощь. Спасибо огромное. С плановым приемом все не так оперативно, из-за большой загруженности, наверное. В целом все хорошо!
Приходились обращаться в эту лечебницу ,любимый питомец сильно болел не могу сказать о квалификации тамошнего персонала ничего пëс умер на операционом столе для нас трагедия.
Ужасная ветклиника. Грубые ветеринары, с животными обращаются ужасно. Отношения к работе халатное, работники не опытные,грубые,никто ничего делать не хочет. Не понимаю к чему такая большая клиника и оборудование, если должного лечения они не оказывают и даже поставить диагноз не могут. Нас лечили просто от всего, что придёт в голову ветеринару,испытывали свои догадки. Ещё и рентген перепутали.Ужасно.
Отличные специалисты. Назначено правильное лечение, давшее результат уже в течение недели, хотя до визита в vet39 мучались с собачухой почти год из-за неверной постановки диагноза.
2
2
Show business's response
А
Андрей Карташов
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники ВЕТ39, за профессионализм и чуткое отношение к животным. Регулярно привожу своих кошек на ежегодную вакцинацию, и профилактические осмотры. Благодарен за своевременно полученные консультации и советы по уходу и кормлению.
У меня 3 кота, побывала во многих клиниках города, но теперь только в Вет - 39! Хорошие врачи! Ирина Вячеславовна и Матвей Анатольевич спасибо Вам огромное!