Отличная клиника, которую я рекомендую всем друзьям и родным! Очень удобно, что все процедуры и исследования можно сделать в одном месте. Специалисты всё время учатся и развиваются, любят животных и стараются помочь всеми силами. Я со своими животными езжу только туда! Спасибо Вам большое❤️
Кошка упала с 5 этажа, несколько дней лечились и наблюдались в другой клинике, в в итоге в один из дней вечером кошке стало плохо, начала задыхаться, учащенное дыхание, позвонили своему лечащему врачу она сказала срочно ехать в любую из работающих клиник и сделать рентген легких и по месту уже решать что делать с кошкой. В итоге приехали вечером в клинику вет 39, девушка на ресепшн сказала что без направления от другого лечащего врача не примет, и ей все равно что кошке плохо , да и вообще все врачи сейчас заняты , есть только терапевт, но она вам не поможет. Поэтому можете ехать куда нибудь дальше.
В итоге кошка умерла через час на руках от того что не оказали помощь во время, а надо было сделать экстренно рентген и последующие процедуры, хотя бы просто рентген что бы понимать что делать дальше.
Худшая клиника не советую туда обращаться, угробят вашего любимца.
9
2
У
Ульяна Афтаева
Level 3 Local Expert
March 26
Не первый раз лечим в этой клинике наших животных, стерилизация кошек по оптимальным ценам, хороший добрый и отзывчивый персонал, видно хорошее отношение к животным. Спасли нам здесь кота, хотя в других клиниках сказали что он не жилец. Так же каждый раз возим сюда котиков на стерилизацию и кастрацию. Клинике могу пожелать только процветания и побольше счастливых и довольных клиентов.
Отличная клиника, доброжелательный персонал! Чувствуется забота и внимательность докторов.
С января месяца наблюдаемся у Натальи Алексеевны, две операции на мочевой пузырь свинке делала Любовь Владимировна и мы им очень благодарны!❤️
На фото довольный пациент ☺️
3
3
Show business's response
М
Марина П
Level 13 Local Expert
October 26
Пришли первый раз. Врач хирург Сурина Л.В. Все рассказала очень подробно. Успокоила. У меня первая собака, ничего не знаю, все намторадивает! Администраторы тоже молодцы. Заехали наугад. Без записи. Но получилось сразу попасть. Большое спасибо!
Вчера привела кота с отсутствием аппетита. За анализ крови и капельницу заплатила 6,5 тысяч, и для любимого кота мне ничего не жалко). НО.. Диагноз не поставили. Дословно из выписки : «отравление, инородное тело, инфекция, гастрит, гастроэнтерит». Когда я попыталась разобраться - сказали - сама дура. Кот у вас на улице гуляет, вот и болеет. И самое печальное, наутро коту стало хуже. Ищу другую клинику. Надеюсь, хоть драгоценные анализы на почту пришлют, чтобы опять не сдавать.
Не один раз обращались в эту клинику со своими питомцами. У нас две собаки и кошка, иногда подкидывают проблемы со своим здоровьем, которые квалифицированно решают отличные специалисты данной клиники. А также профессионально проводят профилактические меры, дабы не допустить возникновения новых.
Особенно хочу отметить Сурину Любовь Владимировну, как прекрасного специалиста в области хирургии и просто отзывчивого человека который в любое время готова придти на помощь. Так как я являюсь сотрудником конного клуба Альтхофф, многократно был свидетелем, когда Любовь Владимировна своевременно и качественно оказывала ветеринарную помощь нашим подопечным, за что ей, коллектив нашего клуба, безмерно благодарен!
Да и в общем, видно, что все сотрудники клиники не только очень любят всех животных которых приносят им владельцы и просто не равнодушные люди, но и полностью оправдывают свой выбор такой не лёгкой профессии ветеринарного врача. Спасибо вам за ваш труд!
Отличная клиника. Матвей Анатольевич- доктор Айболит в самом лучшем его проявлении. Забота, любовь к животным и особое внимание. Безмерно благодарны за здоровье нашего Лорана! Никаких лишних назначений, все по делу и по разумным и адекватным ценам. Очень рекомендуем!!!
Друзья, хочу выразить огромную благодарность Черной Наталье Анатольевне и Копытовой Анне Юрьевне за спасение нашей Прелести (кличка кошечки).Обратились мы экстренно, животное ударило током и состояние было критическим.
Замечательные врачи вытащили нашу кошечку с того света. Клиника vet 39 однозначно лучшая и по отзывам наших друзей тоже.
P.S. Наталья Анатольевна ,ваше умение в экстренных ситуациях принимать правильное решение восхищает.
Анна Юрьевна ваши чудесные , ласковые руки поспособствовали скорейшему выздоровлению нашей китти.
Девочкам администраторам спасибо за терпение и выдержку .
Ходили на приём к Беловой Т.В ужасный врач, прописала мазь человеческую, закладывать в глаз собаке. В итоге у моей собачки полностью отказали конечности и ходить она не могла!!!! Это нормально??? 2.5 месяца собачка не ходила и не стояла на лапках. Это не врач, а просто черт пойми кто, который не работает по своей профессии. Я утверждала, что это все из-за мази, на что она мне говорила, мол собака возростная, и проверте ее органы. Мы полностью обследовались, с ее органами все хорошо, все прекрасно. Столько денег потратили. Привозили здоровую собачку, в итоге стала колекой, которая не ходила и не стояла, постоянно ее носили на руках. А потом эта тварь еще увеличила дозу мази, не 2 раза в день закладывать, а 4!!!!! Чтобы закопать ее? Я не понимаю! Что вы там вообще делаете на этой должности?! Конечно, мы потом перестали закладывать эту мазь, славу богу, что не каждый день вообще делали и всего 1 раз, вместо 2. Что самое ужасное этот сотрудник свою вину, ошибку не признавала!!!!!!!! СЕБЕ ЗАКЛАДЫВАЙ ЭТУ МАЗЬ И ПОСМОТРИ, ЧТО С ТОБОЙ БУДЕТ!!!!
Как только перестали давать мазь, нам нужно было терпения и много времени, чтобы малышка снова восстановилась. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОЙ КЛИНИКУ, ЕСЛИ ЭТО МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ! Не ходите туда, есть намного лучше клиники и врачи что надо. Мне поколечили собаку и еще денег содрали около 25000-30000!!!!!!
Взяли кучу анализов на 18 тысяч. И за 3 дня диагноз коту так и не поставили. Пришлось обратиться в другую клинику. И я так понимаю такое "лечение" могло бы продолжаться.
Привел кота с вросшим ногтем. Все сделали быстро и без стресса для животного. Заодно сделали плановый осмотр и дали рекомендации по уходу.
Крайне приветливый персонал!
Все выписки и документы пришли сразу же на почту - удобно!)
1
В
Вадим Романюк
Level 7 Local Expert
May 3
И нет нашего Марсика.... Две недели поносил. Думали от смены корма....приехал в 11 второго мая, говорят запишитесь на прием говорю, коту плохо, вызвали врача- нет срочности, ждите записи... Администратор сказал, что ждите, примут.пришел врач Матяш Полина Витальевна. Взяли анализы, узи и прописали какие то лекарства от диареи. Сказали обезвожен. Вкололи что то. Сказали приезжайте 3 мая в 8 вечера. И посоветовали искать донора для переливания( а где его найти???? в этом городе за короткое время!!!!) Анализы крови были готовы в 16 часов 2 мая. От укола через час стало совсем плохо Марсику. Звоню,говорю, давайте раньше. Записали на 9 утра 3 мая. А раньше нельзя было сказать, приезжайте скорее...А времени было еще много, чтоб спасти. Приезжайте к 9 утра. Всю ночь плакал на руках котик, звонил в ночную клинику на аллее смелых, хрен ответа, не дождался. В 6.45 он ушел.....укол вкололи без диагноза и результатов анализов. убили кота без диагноза. Вот и вся клиника. Больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НЕ СОВЕТУЮ ДРУГИМ. ТАМ ВСЕ НАЦЕЛЕНО НА ДЕНЬГИ. НЕЛЬЗЯ ЛЕЧЕНИЕ ДЕЛАТЬ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗОВ.
Отличная клиника!Вообще все молодцы! Матвей Анатольевич- настоящий профессионал!!!!!
1
3
Show business's response
В
Валера
Level 2 Local Expert
August 29
Здравствуйте люди. Если вы любите своих питомцев, не везите в эту клинику. Там работают не порядочные люди. Они преднамеиено калечат иньекциями животных, доводят до цероза, а потом лечат, здирая ежедневно колосальные деньги.....загубили лечением мою собаку. Приехала к ним со здороввми почками, уехали с церозом и хпн!! Бог вам судья. Всё вернется...
Спасибо огромное за человеческий подход к нашим собачкам! Процедура прививки прошла очегь хорошо! Собаки через полчаса носились по лужайке без капли стресса! Всегдс обращаемсч именно к вам!
Прекрасная клиника, в которой работают какие-то совершенно невероятные люди! Много лет возим туда всех своих животных и не перестаем восхищаться профессионализмом сотрудников и их любовью к животным. А еще, что тоже немаловажно - очень бережным и душевным отношением к пациентам и их хозяевам. Спасибо, ребята!
Самая худшая ветеринарная клиника г. Калининграда, если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу никогда сюда не приходите. Врачи некомпетентны, после недели прибывания нашей собаки в стационаре, где ей должны были оказывать необходимое лечение и наблюдать, ей стало хуже. Сегодня обратились в другую клинику, где нас спросили, а вообще собаку то лечили? Только высасывание денег, врач узи слова сказать не может грамотного, ветеринары только глазами хлопают. Берегите своих питомцев и обходите это место стороной. Может кому будет полезен мой отзыв!
Спасибо огромное.
Реанимировали нашу собаку. 2-3 раза, кажется...
То нас клещ покусал, то лапы отказали. Ну и всякие мелочи, типа: несварение или запор.
)))
Вам бы еще круглосуточный приём и одного врача дежурного, цены бы вам не было.
Прекрасная клиника, профессиональные врачи. Делали эндоскопию нашим лошадям, узи внутренних органов, все четко объясняют и вся назначенная терапия работает. Все сотрудники конюшни своих домашних животных наблюдают только в этой клинике уже более трех лет, негативного опыта нет.
Собака дергала ушами, пришли на приём, взяли мазки, через 20 минут результат нам сказали и назначили лечение. Плохо, что не все есть в наличии, но одно лекарство было.
Более 10 лет пользуюсь услугами этой ветклиники. Всегда очень внимательное отношение персонала, грамотные специалисты, обращаясь в эту ветклиника я уверена, что помощь будет оказана качественно.
Если что-то вдруг случилось, обращаюсь со своими птичками только сюда. Вежливый персонал, бережное отношение к животным, есть специалисты разных профилей.
Наблюдались в этой клинике много лет. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Помогали не только при приёме, но и когда возникали вопросы, как, например, покормить собаку, у которой челюсть временно не открывается и т.д. Всем знакомым буду рекомендовать эту клинику. Большое спасибо!
Представился случай обратиться в данную клинику ( думаю что и в других наверное все тоже самое, но я там не был, поэтому пишу про то, что знаю) Пришло несчастье и наша животинка заболела ( специально так пишу ) , в режиме соплей и паники приехали в эту клинику. Начали делать осмотры, рентгены и узи и прочее. картина печальная , но чет не договаривают, тихонечко проталкивают далее , давая надежду заставляют сделать выбор - ну или все так как есть или будем дальше смотреть.... конечно процедуры стоят как крыло Боинга, но на что не пойдешь , когда на кону жизнь любимой животинки... и эмоции..
Ну дальше все как ..... ну не Шмогли, ну вот как-то так , ну сами понимаете , ну бумаги же подписывали ))) все понятно. но денюжку в кассу оплачиваем, сумма правда начала расти. ценам на услуги можно просто позавидовать, знакомые узнав , так и сказали - не туда мы пошли работать ( людей лечат ) ,,, надо было в ветеренарный профиль осваивать, и денег больше и ответственности почти никакой ....
итог грустно-печальный, главное берегите своих питомцев, лечение нынче это просто выкачивание бабла, увы очень на это похоже... бизнесс и ничего более. а красивый и дорогой - это еще круче...
Скажу сразу, что обращалась в Ветклинику экстренно. Декоративная крыса была в таком состоянии и я думала, что ничего не поможет. С утра пораньше позвонила в другую клинику, так как проблема явная с легкими, то просила о рентгене, гуда приехала аж с Полесска и из-за того, что я в положении отказали в нем. Сами они там не держут, вообщем в психе и панике начала искать ратолога и где могут сделать рентген без меня. Позвонила в эту клинику, где добрый администратор сказала приезжайте и мы примем меж записей, все сделаем. Врач ратолог приняла, сделала сама рентген легких и назначила лечение, от которого крыске уже после второго введения лекарства стало на много лучше. Спустя несколько дней, он из лежачего положения перешел в активную стадию, ему правда лучше и я благодарна этой клинике за такую помощь. Вы спасли питомца любимчика, сработали четко и правильно.
Всё только самое лучшее и хорошо😇👍👌 С вами практически с открытия. Всех своих животных и не только своих сюда, без оговорочно и без сомнений. Английского бульдожку нашего вытащили с того света. Операция, дренажи. Ездили каждый день на перевязки. Продлили жизнь до 11 лет. Невероятная благодарность хозяйке клиники. Доверяем только этим золотым ручкам. Сейчас уже 7 лет стафорд и тоже с удовольствием сюда.
Очень удобно, что есть ветеринарная аптека, товары для животных - цены ниже, чем у других.
А самое наиважнейшее, режим работы отличный.
Сейчас персонал расширился, про других ничего не могу сказать. Для нас они пока новенькие.
Очень хорошая клиника! Специалисты грамотные, тактичные и вежливые. Обращались в данную клинику неоднократно, помощь всегда была оказана на высшем уровне. Цены приемлемые. Рекомендую!!
Разочарована. Привозили сначала глистовать кота, девочки не смогли дать таблетку. Сказали, что надо все таки капли закапать, но оплатить мы должны и таблетку и капли. Я не согласилась на капли, бедному коту, который выплевывал таблетку и был уже весь в слюнях, засунули остатки этой таблетки.
Затем приехали по записи на прививку, к определенному врачу, на входе нам сказали, что экстренная ситуация и доктор, к которому мы записывались на прием, занята будет еще час. Спрашиваю, почему не позвонили, мы бы прекрасно задержались дома. На что администратор развела руками. Неприятно.
Живём на это же улице.Обращались один раз около года назад с собакой Чихуашкой, делали узи ,больше туда не ногой. Специ так себе на троечку, отношение к клиентам неуд. Кроме ценника , а он огого, всё посредственно, на отшибись. Прошу заметить это моё субьективное мнение, ничего личного. Всем здоровья.
Отличная ветеринарная клиника для всех животных.
Была у них на приеме с крысами. Одни из немногих в городе, кто принимает с мелкими грызунами. Прекрасная врач, все подробно рассказала и очень помогла.
Наблюдаемся в клинике у кардиолога, очень довольны. Врач все подробно объясняет, на все вопросы отвечает. Единственный минус и он огромный, что туда не реально дозвониться. Не понятно почему, но там просто не берут трубку. Хорошо хоть иногда перезванивают.
Ужастная клининика Были сегодня на приёме у врача, просили посмотреть щенка, на предмет цестита. Врачь взял кровь на анализ и в конце выставил счёт на 6200руб. Не предупреждая что это будет столько стоить. Я у нас сомнения надо ли было делать столько анализов для определения цестиа... теперь ждём результата по каждоиу анализу из чека, для обращения в компетентные органы для определения правомерности действий врача...
Отличная клиника очень хорошие специалисты. Всегда с большим вниманием выслушают и помогут вашим любимым питомцам. Я лично очень благодарна им за своего котёнка. ♥️👍