Это было наше первое знакомство с салоном. Выполняли первую стрижку малышу 1.8. Волновались, но всё прошло очень замечательно.
Приветливый администратор всё рассказала и записала на время. В салоне нам показали фотографии и попросили выбрать стрижку. Мастер ювелирно, быстро и аккуратно подстригла ребёнка, он даже не успел опомниться).
Красиво оформили локоны в конверт и выдали свидетельство о первой стрижке. Очень приятно!
Сам салон очень интерьерный, всё продумано именно для детей, даже кресла - это не кресла, а машинки. Ребёнок занят игрой, а его в это время подстригают.
Посещение салона нам очень понравилось, спасибо мастеру!
Очень хороший салон. Моя трёхлетняя дочь осталась очень довольна своей новой причёской. Теперь уже её продолжают радовать комплименты по поводу новой стрижки. :)
Спасибо мастерам! Помимо качественной стрижки, потрясающий подход к детям, а в случае с трёхлеткой, хочу заметить, это не так то просто. :)
Рекомендую.
Сегодня были на первой в жизни стрижки волос , переживала что будет крутиться и плакать
Огромное спасибо ,все было быстро и оперативно, Денис даже не понял что произошло 😂😂 Дали даже дипломчик очень приятно))) ну и конвертик с локонами на память))) будем приходить еще 👍👍👍
Мультики и машинки в руках очень отвлекли Дениса 👍👍👍
Родео драйв. Веселая расческа. Мастер Саша 23.10.24 быстро и отлично подстригла моего сына. А он не жалует незнакомых и тем более не дает стричь. Но совместными усилиями с Сашей и мультиком про Синий Трактор мы справились 👌 Спасибо!
Очень мало места. Рассчитано на троих детей, однако, если сразу троих стригут, то мастера толкаются и задевают друг друга локтями. Родителям даже присесть негде. Стрижка дороже, чем в других салонах этой парикмахерской. Однако, к стрижке и отношению персонала к клиентам претензий нет.
Прошу принять жалобу на мастера Родео Драйв. Отсутствует администратор 01.07.2024, по телефону не записаться, приехали по факту в 17.05, запись есть на 18.00, записались. Предыдущий ребенок на 17.30 записан, покинул салон в 17.38.
Мадам (видимо, мастер) села употреблять пищу за столом администратора, болтая по телефону, при наличии стеклянной перегородки.
На просьбу принять пораньше, тк ни одного клиента нет и на замечание не употреблять пищу на рабочем месте нахамила со словами-я вас вообще могу отказываться принимать.
Прошу применить меры материального воздействия и перевести работать на другую точку сети. Мы стрижемся 6 лет и никогда таких отвратительных мастеров не было. Плюс еще и запах несвежего тела (ребенок спросил, чем от тёти так воняет?)
Супер парикмахерская для непосед и модняшек!!!! Персонал вежливый и очень профессиональный, нашли подход к ребёнку, который вообще не даёт причесывать и плюс сделали классную укладку. Сын в восторге и мы обязательно ещё вернёмся!!!!!
Все очень понравилось!Ребенок был счастлив посидеть в машине,посмотреть мультики,мастера девушки очень приятные и доброжелательные,сразу расположили ребенка к себе,все прошло без слез))))))обязательно придем еще!!!)))
Все проблемы начинаются с записи. При заполнении формы для записи на сайте, выдает предупреждение- в течение 30 минут с вами свяжутся для подтверждения, иначе запись не действительна. Окей, ждем 30 минут, час, 2 часа....не звонят, звоню сама-не дозвонится. Оказывается вместо кода 812 который указан на сайте, нужно набирать 921...как об этом должен человек догадаться самостоятельно, история умалчивает. Первый круг ада пройден, мы записались. Приходим в назначенное время, зевающий администратор и мастер, с недовольным лицом,стригущий ребенка перед нами. Дождались своего времени, заходим в зал, если это можно так назвать, сын начинает капризничать, для полноты картины поясню что ему год и 10, очень взаимно контактный, и с легкостью общается со взрослыми в присутствии родителей если (сейчас внимание!!!)взрослые сами идут на контакт! Сын плачет, общаться с ним никто и не собирается, как собственно и со мной. НИКАКОЙ ПОПЫТКИ НАЛАДИТЬ КОНТАКТ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА...мда....сервис явно хромает...в другой парикмахерской после минутной беседы-игры с мастером без проблем высидели стрижку, еще и уходить не хотели. Нацепите вашим мастерам улыбчивые лица для начала!больше сюда ни ногой, чего собственно и другим советую 👎
Отличная детская парикмахерская 😻 ходим уже более 2-х лет
Подход к детям, вежливое обслуживание, мультики, шарики, сладости 🤪💪🏻
Нашего лучшего мастера Алину ни на кого не променяем 🌹
Мастер Саша лучшее, что случилось со мной 😇 ребёнок никому не давался в вопросу стрижки, а она очень уверенно и быстро справилась. Рекомендую от души 🙏
Прекрасная студия.Отличные мастера. Посещаем уже более двух лет,всем довольны. Быстрая и качественная стрижка. Уютная атмосфера.
Отдельное спасибо мастеру Светлане!
Хотела выразить огромную благодарность мастерам Алине и Светлане за прекрасную работу. Второй раз приходим с детьми в парикмахерскую в Родео драйв. Всегда приятная атмосфера. Добрый и отзывчивый администратор Анна. Мастера знают свое дело. И на ура справляются с маленькими непоседа и. Можно не переживать за прическу ребенка.
Много раз стриглись у разных мастеров, все было хорошо! Но последний раз нам сделали стрижку, которая стоит как пальма на голове и обнаружилось это дома после мытья голрвы! Исправить стрижку кроме как за полную стоимость - отказались! Очень жаль!
Очень странная система записи: можно записаться через сайт, но без звонка администратора запись недействительна, а об этом вы узнаёте только заполнив всю опросную табличку. Зачем мне тратить время на это, и потом тратить время на подтверждение этой же информации администратору?! Я уж не говорю о ситуациях, когда вообще по телефону говорить нет возможности/желания.
До стрижки дело не дошло. Разочарование ещё на этапе записи 🤮
UPD: онлайн-запись не работает, а узнать об этом можно только лично в салонах. Оплата наличными или переводом. Чек не дают.
Места очень мало, куртки повесить некуда, в углу стоит вешалка, мешающая мастерам, сидишь ждёшь на скамейке торгового центра, сесть внутри некуда, были с двумя детьми, подравняли концы дочке за 800р, сына подстригли за такую же сумму. Парикмахеры приветливы, с детьми общаются хорошо, стригут быстро.
Посетила с сыном Веселую расчестку в ТК Родео Драйв. Стилист Анна подобрала стрижку для сыночка, сделала очень красивый рисунок. Ребенку предложили и игрушки, и мультик 😁 Администратор вежливый и внимательный! Очень понравилось нам! Придем еще 😁
Прекрасная детская парикмахерская, легко подобрать удобные «окошки» в выходной день. Записываемся регулярно к Светлане: мастер всегда помнит используемый для нашей стрижки размер насадки и саму модель стрижки, что всегда приятно, так как сами мы не помним)
Ребенок расслаблен и доволен)
Подход к клиенту просто жесть
У входа в парикмахерскую простояли 30 минут
Позвонили
Не отвечаю
Позвонили на общий номер
Сказали сейчас придут
Так и не пришли
Замечательное место для качественной стрижки. Дети в восторге, обходительные мастера высокого класса! Обязательно рекомендую к посещению!
Особая благодарность за работу мастеру Алине👍🔥
Замечательная парикмахерская, всегда стрегу здесь ребенка, хотя ему уже 12 лет) записываюсь заранее, но и брали пару раз без записи, когда были свободные окошки.
Очень понравилось, как подстригли моего сынишку! Администратор и мастера очень приветливые, знают толк в своей работе. Пока стригли развлекали моего паренька мультиками,игрушками, он даже не плакал,короче был увлечен. Всем спасибо! Приду ещё не раз
Первый раз вообще не смогла записаться, тк не отвечал телефон где-то до 13 часов. Второй раз попали и это разочарование! Тесно, грязно, игрушек мало и они старые, дорого за такое.
Я честно не думал, что в торговых центрах есть такие профессионалы стрижки, но Светлана сделала мне просто отличную прическу, спасибо!
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
К сожалению, попали на стрижку в выходной день. Дети идут потоком, ни о никакой дезинфекции расчесок и рабочего места речи нет. Кругом грязь и волосы, которые просто сдувают феном, прежде чем усадить в кресло ребенка. Кресло-машинка - это отдельная песня, всё грязное и обшарпанное. Игрушки так же убитые абсолютно. Выходящая из-за шторки и жующая бутерброд администратор/парикмахер добавила атмосферы ко всему вышеперечисленному.
1/5 за нормально выполненную стрижку, учитывая неусидчивость ребенка.
Нет оплаты по карте, только наличные или перевод, чек не дали.
Больше ни ногой.
Везде опубликовано и на сайте ,и на дверях парикмахерской что работают до 22:00 ,это подразумевает что я могу придти и подстричься до 22:00 а по факту работа мастеров до 21:00 ,потом убираются и просто сидят ждут закрытие торгового центра! В чем тогда смысл писать что до 22:00???напишите до 21:00 и занимайтесь своими делами …логика в отсутствие логики
Отлично подстригли, всё весело и красиво. Ребёнок - 2 года не капризничал и не рлакал
1
Show business's response
Ольга Жаринова
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Привели на первую стрижку ребенка 3.7. мастер просто волшебница, Быстро, с хорошей стрижкой, с улыбкой. Получили сертификат о первой стрижке, конверт для пряди и шарик. Ребенок теперь хочет стричься! Совсем не страшно.
Выражаю неблагодарность непрофессионалу за испорченную фотосессию. Сегодня, в Родео Драйв. Специально отращивали ребенку волосы, чтобы сделать красивую прическу. Горе-мастеру заранее было поставлено одно из условий - не стричь коротко. Угадайте, что произошло? Подстриг коротко (ну так бы и я справился, но это было бы бесплатно). Наверное, или русский язык не понимает, или слуховой аппарат дома оставила. В следующие разы будем искать профессионалов.
Очень пожалела, что воспользовалась услугами этой парикмахерской... Очень негативное впечатление! Привела на стрижку дочку. Натурально пальцами показала что и до куда стричь - подстригли в 2 раза короче! Старомодные линии . Оборудование и инструменты - ужас! То, что у второго мастера фен скотчем перемотан, это пол беды, но когда моего ребенка стали в конце укладки причесывать облезлой расчёской, которой на вид лет 20, захотелось просто выхватить ребенка из кресла и убежать! Не сделала этого только, чтобы не пугать ребенка.
Были здесь два раза и двоякое впечатление) все зависит от мастера
Первый раз у девушки, она если честно вообще не настроена на общение с ребёнком, даже не сказала ему элементарно привет… и естественно ребёнка в итоге стригли машинкой у меня на руках.
Второй раз был более удачный , попали на мастера мужчину. Вот у него талант и стрижки и за минуту может отвлечь ребёнка. Браво просто )))
Просто днище.
звонишь, записываешься, приходишь на твое время другого ребёнка взяли.
Сидим ждём, администратора нет, после стрижки выяснилось, что оплата только наличными, сдачи у них нет, мастер забрала 5000 и убежала, через 10 минут пришла-разменять не смогла. И как выяснилось это моя проблема, что я не могу оплатить.
Руководителю все по барабану, врет, что кассовый аппарат на проверке, деньги кладут себе в карман.