Побывали в данной парикмахерской, ощущение двойственное. По поводу мастера ничего плохого не скажу, подстриглась так, как просили,за что хочу сказать спасибо(учитывая, что опоздали по записи минут на 10,мастер задержалась и согласилась нас принять). Но на этом плюсы закончились. Администратор - это отдельная история. Сначала грубо разговаривала по телефону при записи, потом, с ненавидящим всех кругом выражением лица, в парикмахерской. Разве такой сотрудник должен встречать потенциальных клиентов?! Не понятно почему не реагирует руководство и такой сотрудник продолжает работать (много негативных отзывов увидела в комментариях). Надеюсь, что руководство данной парикмахерской всё таки обратит внимание на поведение данного сотрудника!
Ставлю оценку такую только из за администратора. Хотели подстричь ребенка, была очередь 3-4 человека, на мой вопрос во сколько можно подойти, администратор ответил "Не во сколько" (а до закрытия парикмахерской оставалось 2ч и 30 минут). До этого тоже хотели как то подстричь ребёнка, но почему то мастер отсутствовал, хотя до закрытия оставалось еще 30 минут.
Ходим в эту парикмахерскую (ТЦ Ривьера) около 3х лет. Уже нашли своего любимого мастера Юлию. Все устраивает. Стригут быстро и не напряжно для ребёнка. Ни разу такого не было,чтобы ушли без стрижки. Да народу бывает много, но я считаю это только показатель того,что люди делают выбор именно в пользу этой парикмахерской, да и если ходить по выходным, то их и в любой будет много.
Ребёнку всегда предлагают на выбор мультфильм, разговаривают спокойно. В общем приятная атмосфера. Советую.
5
Show business's response
Комаров Владимир
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Мастер Юля замечательно стрижет!
Ходим постоянно, ребенок довольный. Всем рекомендуем!
Ужас, просто ужас. Первый и последний раз обратитись в эту "парикмахерскую". Недовольное лицо администратора опустим. Так ужасно ребёнка никогда не стригли. Выдрали клоки. Три раза сделала замечание по поводу разной длинный волос, но поняв, что девушка абсолютно не умеет стричь, пришлось уйти с тем, что есть. И это за 500 рублей. 500 р за ужас на голове ребёнка. Теперь кепка наше все. Если мастер не опытный нужно предупреждать сразу и цену не ставить как у тех, кто умеет делать свою работу
Стригли ребенка здесь в первый раз.
Перед посещением записались.
Приняли нас вовремя, без задержек, парикмахер быстро и хорошо подстриг ребенка. Спасибо
Пришли с ребёнком на стрижку, нас отказались обслуживать! Время было 20:20, у вас указано что работает до 22:00! Если открыто, тот на каком основании отказались нас обслужить?
Опубликовали пост, якобы В «Веселой расческе» стрижка может идти с «добавочкой» — пока ребенка стригут, в его распоряжении (и даже чуточку дольше) Xbox с самыми популярными играми. В итоге в Ривьере нет приставки Xbox, в Армаде включат приставку только если она не будет занята кем-то в Малибу или L-сити! И только с 7 лет (5.5 рано). Классная у вас добавочка к стоимости Ваших стрижек!
Очень классно, мне понравилось . Приводил сына на первую стрижку . Очень волновались за своего маленького Кирюшку с женой , потому что сын очень энергичный малышок. Но мастера очень молодцы особенно наш мастер Любовь очень хорошо поладила с сыном и быстро сделала стрижку . Спасибо таким мастерам . Обязательно придем еще .
Отличный салон! Анна прекрасный мастер, моментально нашла общий язык с ребенком. Сделала стрижку быстро и качественно! Сын даже уходить не хотел из салона так ему все понравилось. Обязательно придем ещё! Спасибо! Скрыть
Только что были в этой парикмахерской администратор говорит подождите мастер стрижёт второй мастер ходит печенье кушает почему нельзя сразу и второму мастеру взять ребёнка стрич ждали ждали ждали ждали второй мастер так и ходила печенье кушала , печенье дороже чем работа вот и получайте такие оценки скоро вообще никто к вам ходить не будет 14.06.2023.
На протяжении 3 х лет ,ездим подстригать я в расчёску.Всегда все устраивало.Но что стало происходить сейчас??? Записываемся,приезжаем ко времени,а нам говорят ещё ждите,и усаживают вместо нас,кого то из своих,я так поняла!!! И администратор появилась другая,не совсем милая ,в сравнении с предыдущей!!! Честно,не хочется к вам приезжать,от слова совсем!!!!
Стригли ребёнка (чуть больше года) у мастера Юли. Отношение к ребёнку отвратительное. Подстригла не так, как надо, кусками, везде разная длина волос. Пару раз заехала машинкой по ушам. Так безобразно стригла, что не подобает работе в детской парикмахерской, куда приводят маленьких детей. Больше туда не вернёмся.
В тц Малибу намного доброжелательнее и профессиональнее мастера. Да и администратор тоже.
Ни первый раз подстриглась в этой парикмахерской была довольна, но ни в этот раз!!! Отвозил муж, попросил попросил подстричь покороче, просто обрили ребенка, пройтись машинкой я могла бы и сама, не везя сына на другой конец города, и не заплатив 700 руб. Отвратительное обслуживание, не умеют мастера работать ножницами!!!! Видете ли у него волосы так растут, а так ли растут ее руки.
Уважаемые хозяева данной парикмахерской проверяйте профессионализм ваших работников, от него зависит ваша репутация.
УЖАСНО!!! Впереди новогодние утренники и фотографии просто все испоганили, как настроение, так и внешний вид ребенка! Даже 1 звезду жалко ставить!!!!
Ходим на стрижку с 4-летним сыном только в Веселую расческу. Ребенок доволен и родители. Выбираем машинку, садимся, смотрим спокойно мультики. Мастера внимательны и профессиональны.
Девочки молодцы мастера ,стригу сына с годика. С моим трудно справится,терпение мастерам), но всегда уходим с хорошей стрижкой. Молодцы, так держать! 👍
Администратор хамка!! Гнать ее оттуда поганной тряпкой!! Были вопросы про детскую стрижку, малышу год! Ничего не обьяснила, лицо не довольное , хамила ! Тц ривьера!
Чудесная парикмахерская, с 8 месяцев ходим только сюда. Парикмахер Юля наша волшебница! Мастер прекрасный, нежная, добрая, найдет подход к любому ребенку. Очень рекомендую!
Это круто когда ты приходишь на услугу прокол ушей в то место, где и записывалась, а меня оказывается записали в малибу. Это конечно круто, что Вы за меня приняли решение, но нельзя было меня об этом сообщить? Или я никто для принятия вашего решения? Прям чувствовала когда бегом бежала из-за боязни опоздать, а и не надо было совсем....
Мало того что подстригли отвратительно- клоками, как-будто пучок соломы на голове, так еще и ухо чуть не отстригла сыну, кровь пришлось останавливать! Сын боялся машинкой стричься, так теперь еще и ножниц будет боятся! Вот это мастер...
1
2
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Мы сегодня (13.04.23 в 18.20) заняли очередь на стрижку с 3х летним ребенком и отошли по магазинам, т.к. перед нами было 5 человек. Когда подошли через 25 минут - администратор нахамила и сказала, что очередь мы не занимали и поэтому стричь нас никто не собирается. Больше ни ногой в эту сеть! Так к клиенту, приносящему деньги, не относятся!
Хотите испортить себе настроение и потерять время? Приходите в Расческу в Ривьере, администратор нахамит от души!
Отвратительная парикмахерская. Пришли подстричь челку дочери, попросила чуть отрезать, мастер отфигачила кусок и уже ничего не оставалось как резать дальше, в итоге она еще ровняла ровняла и дочь осталась практически без челки, но и сравнять не получилось челка вся кусками. Стричь челку могут только по прямой, полное отсутсвие понятия градуировки чтобы челка получилась не горшком, а остренькая и красивая. Советую обходить стороной
Звоню записаться.
Мне отвечают: « На это время есть запись, но вы приходите! Многие не приходят.
Приезжаем с детьми, звоню с первого этажа, спрашиваю, можно подойти на стрижку. Отвечают: у нас очередь....
Спрашиваю: сколько человек?
Ответ: я не считаю их, много.....
Что за отношение??????
Один раз записалась на определенное время, приходим, занято, ждали 20 мин.
Зачем тогда записывать на время?
Уровень обслуживания ужасный.
Зато цены лом.
Разговаривают отвратительно.
Не рекомендую!!!
2
4
A
Anonymous review
March 26, 2021
Стриглись несколько раз. Все более менее не плохо за исключением высокой цены. Удобно что можно папу и сына одновременно. Но сейчас взрослых не берут. Только маленьких детей. Что за бред. Какая разница кто платит деньги взрослый или ребёнок. Хотя ребёнка можно обкорнать и слова не скажет. Типа вертелся и все, а со взрослым такое не пройдёт.
Ужасная парикмахерская ,администратор хамка редкостная , никакого уважения к клиентам . Стригут плохо (((больше никогда не поведу ребенка туда стричься и никому не посоветую туда идти (((
Мы приехали подстригаться в первый раз, нам все понравилось . А потом с каждым разом все хуже и хуже, итог последний раз подстригли кусками ссылаясь на то что волосы такие сами по себе и будет всегда так . Смешно конечно .Берут огромные деньги ,для детей должно быть по дешевле .
1
3
Елена С.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Приходили сегодня в данную парикмахерскую, до этого ребёнок не давался стричься, мастер Люба нашла подход, и все прошло хорошо, без криков, огромное ей спасибо, придём ещё!
Ужасная парикмахерская, ребёнка 2 года измучали, не подстригли пришлось ехать стричься в другое место, а 450 рублей взять не постеснялись. Даже близко туда не подойдём больше. Администратор хамка.