Detskaya parikmakherskaya Veselaya rascheska
115 reviews
March 13
Были в "Веселой расчёске " в тц Небо.
Были 4 раза и с каждым разом все хуже и хуже.
Уважаемый руководитель, если вы читаете отзывы, то примите конструктивную критику.
1. Администратор 12.03.25 года вечером сидит будто из сельской дискотеки пришла . ну с администратора же начинается впечатление. Где внешний вид? Сидит развалившись, кофта со стразами с вырезом, волосы еле собраны будто по дому ходит.
2. Наш парикмахер к слову сказать была одета в мятую белую футболку, волосы еле прибраны , на босую ногу белые сланцы. Где внешний вид? За стрижку 900 рублей. Стрижка 10 минут. Можно выглядеть более профессионально.
3. Ребенок 1.5 года не может сразу сесть к незнакомому человеку, нужно хотя бы минуту с ним познакомиться. Чтобы он привык. Парикмахерская позиционирует себя как детская. Хотя бы немного из детской психологии должны знать!Сразу усадили в кресло, естественно закричал.
Потом стали стричь у меня на руках. Накрыли перелинкой быстро, руки все были открыты. Вся в волосах. и на том спасибо.
Когда были третий раз у вас , тоже стриглись на руках ребенок плакал, я даже не заметила , что меня даже не накрыли. Была в миллионах волос , чесалось все. Кофту и чистила и стирала несколько раз, все равно колется. Хоть выбрасывай. Воротнички стоят копейки , и перелинку к шее просто не пристегивают без воротничка по Сан Пин. Все торопятся -торопятся "мастера", а куда? У вас что время на одного клиента 10минут максимум.?
Нас вместе с истерикой стригут 10 мин максимум. Ну потратьте минуту на то, чтобы не было столько волос на кофте!
Больше не приду никогда!
4. Об уставшем ремонте даже и не стану писать
3
May 26
Отвела сына постричься. С отношением к детям у них и правда проблемы. Мастер недовольная, с ребенком на контакт вообще не пошла. Когда брызгала водой, даже не сказала, чтоб глаза закрыл, прям пофиг!!!!! Прям в лицо! Вообще плевать на детей. Не повернись, ни держи голову, ни слова и всё толчками какими то. Очень грубо. Администратор адекватная. Надо сказать постригли хорошо, ровно. Примерно так как просила. К работе нареканий нет. Правда есть сомнения, что инструменты нормально обрабатывают. Сидела наблюдала. Стоимость стрижки 900₽! Это не мало! Но с таким отношением, не смотря на хорошую стрижку, возвращаться не хочется. Сомнения по поводу инструментов, потому что машинки все замызганные и насадки непонятно откуда берут. Судя по потоку и конвееру, сомневаюсь, что у них иного комплектов инструментов
May 12
Ребенка постригли ужасно, при этом я просила оставить длину и показала фото… но подстригли по- быстрому, за 10 мин… Сказали, мол, отрастёт, не переживайте… ну как так? Стрижка стоила 900 р. Как такие «специалисты» могут быть приняты на работу??? Много лет стриглись у вас, но больше никогда и ни за что… администратор и парикмахеры с кислыми лицами, уставшие. Сидят в подсобке, как приходят клиенты- они не довольны… Ваши цены приближаются постепенно к барбер шопу, так и качество оказываемых услуг нужно подтянуть тогда, а оно с каждым годом все хуже и хуже…
March 6
Не прочитала отзывы заранее и очень жаль! Отращивали малышу волосы для стрижки, пришла с фотографией как НАДО (совсем немного нужно было офоомить волосы в стрижау). Состригли все…обидно до слез! На вопрос: «каааак, почему, просили же совсем другое», ответ мастер: «я всез так стригу»…
Не захотелось выяснять отношения при ребенке, только поэтому заплатили и ушли.
Мастер грубая, все делала грубо, ни о какой клиентоориентированности речи не идет. Такой нельзя работать с малышами, да и вообще в сфере обслуживания.
December 30, 2024
Стригли ребенка в ТЦ Небо. Мастер отвратительный!
Мой малыш улыбается, сидит спокойно, но от нее ни какой реакции, стрижет еще так будто бы бесплатно это делает. Стрижка совсем не профессиональная, везде все криво.
Ни каких игрушек, ни какого настроения не было. Пришли сели на кресло мы с сыном, и по итогу мой сын весь в волосах, так как этот фартук скатывался, она даже поправить его не могла, и + я вся в волосах…
6
1
March 9
Отвратительное отношение к клиентам. Пришли в субботу, все занято, нет проблем давайте запишемся. Записали на воскресенье на 11:00.
Приходим в назначенное время и ждём, ждём 15 мин что бы попасть по записи. Ну вы так и скажите что у вас в порядке живой очереди прием. Отношения админа на то что у них задержка, такая словно мы сами виноваты что нам ждать приходится.
Первый раз получили негативный опыт от этой сети парихмахерских.
December 8, 2024
В салоне в трк Небо пошли проколоть дочке ушки. В итоге все настроение было испорчено. Мастер проколола выше намеченной точки на 2миллиметра!!! И в глаза мне утверждала, чтобы оправдать свою криворукость и непрофессионализм, что ребенок дернулся. Слов нет... Я сама еле сдержалась, чтобы не заплакать. "Мастер", теперь уже точно в кавычках, предложила сразу на месте переколоть. На живую! На рану переколоть! Она мясник , других слов подобрать не могу...
На фото видно точку от маркера, где должен был быть прокол. И выше капля крови, которая выступила из места фактического прокола.
В начале дирекция салона предложила оплатить сеанс неудачного прокола, а далее через 3 недели оплатить такую же стоимость, когда мы придем перекалывать зажившее ухо. Беспрецедентное предложение! 2 оплаты )))
Спасибо огромное девушке администратору, что смогла уладить это и в итоге мы заплатим только за один сеанс прокола ушей.
Вот только никто не вернёт испорченного настроения и впечатления от такого долгожданного для дочки события. Теперь мне надо провести целую работу с ребенком чтобы убедить ее пойти колоть ухо по второму разу!!!!
Мастера по проколу ушей в трк Небо не советую никому!!!! Позор !!!
2
March 19
Стригли сына (1 годик), девчонки специалисты своего дела, учитывая что малыш не усидчив , вертелся, все достаточно очень быстро)))спасибо огромное
June 4
Уже полтора года вожу сюда сына, начиная с первой стрижки. Ему нравится сидеть в машине, пока его стригут. Записываемся всегда к разным парикмахерам, и всегда получаем хороший результат. Стригут быстро, с детьми находят общий язык. Жалко только, что машины, в которых сидят дети, без батареек, кнопочки на них бесполезны
March 23
Проткнули в веселой расческе ушки. Очень понравилось, мастер наметила, показала мне как смотрится, дырочки симметричны. Проткнули пистолетом, быстро, все обработали. Мастер Елена очень понравилась, все объяснила и показала как обрабатывать! Дочка и я довольны. ❤️ И дали грамоту еще🥰
July 15, 2024
Красивый салон, отличная парикмахерская, доброжелательный персонал. Мастер Светлана - профессионал своего дела! стрижки всегда выполнены качественно и быстро. ребенка я записываю только к ней!!!
1
May 18, 2024
Пришла в эту парикмахерскую второй раз 15 мая, стригли старшего сына. Впечатление хорошее оставила лишь администратор, мастер была недовольна, и на вопрос что посоветуете , ответила : " откуда я знаю,что вы хотите, вон журнал - выбирайте". Во- первых я не знала ,что у них есть этот журнал -каталог, во-первых мастер совсем не клиентоориентирована! Наверное потому что пришли в ДР по скидке?!
А в первый раз приходили 8 ноября 2023 года, мастер другая делала первую стрижку : ужасное впечатление от неработающей машинки и раздражённого мастера, которая готова была бросить стрич, не доделала.
Даже имя запоминать не хотелось у мастера, она даже не представилась!!! Никому не советую обращаться в данную парикмахерскую.
3
February 25, 2024
Вожу в эту парикмахерскую своих девочек. С стрижками для девочек всё понятно, подровнять или выстричь чёлку!) А вот с мальчиками поинтереснее, у них больше вариаций) Пока жду своих девочек наблюдаю за стрижками для мальчиков. Мне нравится как стригут, могут и классику сделать и узорчик выбрить на весках) Конечно если вам хочется что-то сверхестественное и необычное то я думаю это не совсем то место. А если ребёнок маленький и к нему нужен особенный подход и чтобы вовремя того как он будет вертеться и кричать ему ничего лишнего не выстрегли ВАМ ТУДА!)))
September 1, 2024
Записались за день до стрижки. Были рады , что к 1 сентября постригут ребёнка. Ура!
Но постригли отвратительно....
Попросила мастера оставить сверху побольше волос , подлиньше. Сказала, что потом будем растить шапочку и эта стрижка временная.
Но состригли так сильно, да ещё этот лысый висок(((
Теперь снова растить 3 месяца длину...
July 24, 2024
Ужасно постригли мальчика, вместо плавного перехода от макушки и затылка, просто сзади всё побрили, оставили толтко впереди маленький чубчик, макушку с резкой линией а-ля Тарас Бульба. Содрали за это 800 руб. Очень расстроилась, у меня самой без дипломов и обучения и то лучше стричь получается. Больше туда ни ногой.
2
January 3, 2024
Сыну 2.6 года, первый раз решили постричься у мастера, переживали , но все прошло отлично. Мастер Анастасия быстро и чётко все сделала, спросила что хотим, показала фото, сделали всё как надо.
Спасибо, будем ещё посещать данное место.
June 14, 2023
Посещали данную парикмахерскую 2 раза. В первый раз все понравилось, ребенку был год, включили Лунтика, подстригли отлично, хоть ребенок плакал и вертелся, единственный недочет - нерабочая машинка, кнопочки нельзя было нажимать на руле. Во второй раз были в июне, ребенку полтора года, мультики не включили, машинка так и не заряжена была, подстригли отвратительно, неровно, и это мнение не одного человека. Объяснили это тем, что ребенок плакал и вертелся, но первый то раз при таких же условиях подстригли идеально. В общем, в небо мы вряд ли когда-нибудь придем еще.
5
September 24, 2023
Стригут раз от раза хорошо.
Нам в основном нравится, но не нравится то, что в процессе стрижки девочки не принимают пожелания. Один раз я подошла попросить, что бы сделали челочку покороче, на мои слова в ответ вообще никакой реакции, два раза переспросила. Села в недоумении обратно.
Последний раз постригли, время стрижки подходило к концу. Тоже подошла с пожеланиями, что бы в процессе сделали. Не успела я и слова сказать, мне сказали - мы еще не закончили. Мол садитесь и не мешайте. И все. А под конец попросили посмотреть, и махнули вместо затылка, затылок и виски машинкой. И на шее волосы оставили. Вместо одного затылка под машинку.
Что за мода пошла там, игнорить в процессе стрижки, как будто о чем то просить подходишь, помимо стрижки? Не о погоде же подходишь блин болтать, бред! После таких странных эпизодов я решила не посещать это место впредь.
6
1
August 5, 2024
Стриглись 05.08 в Океанисе, подстригли мальчика просто отвратительно, выстригли какими-то клочками, чёлка торчит, просто ужас … несколько лет пользуемся услугами и первый раз такой результат… за это безобразие на голове мы заплатили 850 рублей, у меня просто не было слов…..
2
June 25, 2023
Отличная детская парикмахерская, профессиональные специалисты, стрижки получаются очень качественные, есть возможность добавить определенные штрихи к присестам. Есть опция «первая стрижка», стригут детей почти любого возраста. Но лучше записываться заранее, т.к. почти всегда аншлаг
1
1
July 11, 2023
Добрый день. Замечательная детская парикмахерская. Запись не очень плотная, записались в этот же день. Мастер замечательная. Очень профессионально и быстро подстригла 2 летнего ребёнка. Интерьер отличный, есть кресла машинки, игрушки и конечно телевизор с мультиками👍👍👍. Больше спасибо за вашу работу.
1
3
March 15
Спасибо! Сын, который боится парикмахерской, ходит с удовольствием 🤍
September 26, 2024
Дети в восторге! Стригут в машинках и на мотоциклах, показывают мультики. Недешево, но детям нравится. Как по мне, оно того стоит :)
1
July 30, 2023
Первый раз постригли хорошо, мастер понимала что работает с маленьким ребенком, а сегодня просто какой то кошмар
В ТЦ Небо, была другая мастер, Анжела вроде, с ребенком обращалась ужасно, мой ребенок не вертелся сидел смирно, мастер грубо взяла лицо ребенка в свою руку и пыталась повернуть его голову в бок,хотя рабочее место позволяет двигаться вокруг ребенка. Затем она взяла машинку и наклонила голову сына так низко что он лбом уперся в руль машинки, я сразу же попросила не делать так и не давить на голову. Машина в которой сидел ребенок - не работала. Весь этот кошмар стоил 750 рублей и длился не больше 5 минут. Последний раз мы там стриглись, одной звезды для этого мастера много, ноль- в самый раз
6
October 13, 2023
Не понравилось. Ребенок не вертелся, сидел ровно, разве что кнопочки на машине включал. Мастер постоянно делала замечания и выключала машинку… Перед началом обсудили, что оставляем сверху «шапочку». В итоге сострижено все, кроме макушки и чупчика. Затылок абсолютно неудачный: просто все под минимальную длину, в итоге у основания шеи волосики торчат ежом, а сам затылок некрасивой формы, какой-то сиротской, немодной, как будто бабушка обрила… Какое-то разочарование. На кассе в итоге: 750. Попыталась возразить, что в Яндексе указана стоимость стрижки 700, но администратор пропустила мимо ушей. Больше не приведу.
5
December 16, 2024
Ребенку понравилось, цена я считаю немного завышена, но это не испортило впечатление
November 27, 2023
Ходим в эту парихмахерскую каждые 3 месяца, ребенку 3,5 года, мастера разные, кто то вежливый, уговаривает, кто то с недовольным лицом, ребенок конечно стричься не любит - капризничает, стригут за 690 р, в обычной парикмахерской рублей 400, ну тут он сидит и отвлекается, на мультики, игрушки, будет лет 6 в обычную водить буду
October 19, 2023
Грубые , неприветливые сотрудники
Не здороваются
Мастер встретила с недовольным лицом без бейджа и формы
От услуг салона отказались в моменте и ушли в другой салон.
Поддержка вк на уровне деревни , не могут дать внятного ответа , из стороны в сторону пытаются оправдать сотрудников и выставить клиента «дураком».
«Рыба гниет с головы»
Сервис на нуле
Не тратьте свое время
5
February 25, 2024
Первый раз подстригли ужасно.
Второй раз все понравились.
Третий раз опоздали на 9 минут. Мне позвонили - я сказала подъезжаю - мы пришли у них занято уже.
Не здороваются, сервис нулевой.
Больше посещать в ТРЦ Небо не будем.
1
December 10, 2022
Посетили парикмахерскую "Весёлая расчёска" в ТЦ "НЕБО". Это была первая стрижка ребёнка. Мастер Анастасия всё подсказала и помогла с выбором стрижки. Результатом довольны, придём ещё и не раз. Спасибо! Отдельное спасибо за мультики и кресла-машинки)
1
1
April 2
Ходим детей стрижем. Все отлично.
May 5, 2024
Быстро и красиво подстригли ребенка, несмотря на его нежелание стричься, профессиональный подход к детям
February 24
Дорого, но быстро и качественно.
May 29, 2024
Стригу сына в ней, все отлично. Удобно что можно записаться. Сын тоже доволен
May 21, 2024
Наконец то спокойно постригли ребенка, 1,5 года, очень долго не давался. Мастер вежливая, подготовленная
April 18
Дочку с 3 лет тут стрижем,все супер!
February 17, 2022
Сегодня второй раз стригли сына. Первый раз стригли его в Небе в октябре-остались в восторге от результата работы мастера и отношения администратора. Быстро,аккуратно,вежливо с индивиудильным подходом к годовалому спокойному ребёнку. Сегодня качество работы понравилось меньше,но не это заставило меня оставить отзыв. 8летнюю дочь привела подровнять,волосы ниже талии-убрать 15 см ровным срезом. После слов парикмахера-«всё»,перед уходом решила сфотографировать и….. срез по диагонали,один край ниже другого на 3 см,не поверив своим глазам,обратила внимание другого парикмахера и администратора подтвердить дикую неровность стрижки-после предположений ,что ребёнок неровно держит голову,криво стоит,что,когда стригли всё было ровно,всё таки согласились,что пострижено криво. В итоге ровняла 3 раза удлинённый край,постоянно спрашивая меня-«так ровно?» и,что она не понимает почему неровно ,при этом я двумя руками держала голову дочери в ровном положении,чтоб не дай Бог снова криво)))))))) И в конце,расплачиваясь ,мне озвучивают стоимость за двоих детей стрижка и подравниваете со скидкой 1190р,а пробивают 1200,мелочь,но неприятно. Сама задумка для маленьких детишек чудесная,но вот профессионализм некоторых мастеров в элементарных для специалиста вещах под сомнением за такие деньги((((
8
February 14
Быстро и ребенок с овз доволен)
October 9, 2023
Не водите туда своих девочек, если не хотите чтобы из них сделали мальчиков! Мы уходили в слезах. Пришли постичь челку, в итоге нам раскромсать всю голову! У ребенка волосы даже в хвост не могут забраться, хотя я предупреждала, что мы очень трепетно относимся к длине… работают на поток, стригут 3 минуты!
2
November 12, 2022
Атмосфера чудесная, стригут быстро, почти всегда с улыбкой и добрым словом.
Но салон подушатанный. Игрушки сломатые, сидения для стрижки сильно пошарпанные. Не критично, но есть куда расти.
November 7, 2022
Стригли ребёнка один раз. Мастер Анастасия была видимо не в духе и как-то стригла без особого энтузиазма. При работе на стрижке детей наверно можно было бы быть более дружелюбной хотябы к ребёнку.
В целом, парикмахерская вполне сносная, администратор записывает по телефону, встречает на входе, после стрижки дают салфетки вытереть оставшиеся состриженные волосы, показывают ребёнку мультики на выбор во время стрижки.
На мой взгляд, отношение к клиентам было бы неплохо улучшить.
2
1
February 23, 2023
Стригли сына сегодня,какая замечательная парикмахерская в ТЦ Небо. Все очень доброжелательные,стрижка на отлично.Мультики игрушки все просто супер.По окончанию администратор подарил нам игрушку.Ушли довольные )
1
1
July 26, 2022
Были первый раз с 10месячным ребёнком! Попали к мастеру Юлии Кротовой. Мастер нам очень понравилась! За 15 минут очень аккуратно сделала стрижку малышу, не отвлекалась на него, развлекали мы с мужем, а она не теряла времени и работала! Остались довольны и подходом мастера, и результатом! В подарок дали диплом за первую стрижку и локоны в конвертике 🙂
Единственное пожелание - более весёлые и приветливые администраторы, все-таки это детская парикмахерская, хочется бОльшего внимания!)
2
1
May 31
Постоянные клиенты данной парикмахерской!
February 17, 2024
Являемся постоянными клиентами, но скоро перестанем ходить. Цены повышают, качество нет. Стрижа на скорость - 10 минут, качество соответствующее.
2
December 5, 2022
Прокалывали уши дочке - все отлично. Стрижки и дочке и сыну - все отлично. Детей отвлекает телевизор и много игрушек. А сама стрижка в мини-машинках - это весело.
1
June 25, 2023
Подстригли, а точнее подровняли нормально, но ценник извините, что золотыми ножницами стригли?!? Подровняли челку и длину на 1см, 690 руб!!! До этого были в марте, так же подравнивали челку и длину, было 300 руб, такое ощущение что они цену сами от себя ставят, захотели столько взяли!!!
2
September 4, 2022
Искренне не понимаю, откуда такой хороший рейтинг у этого филиала парикмахерской. Второй раз приходим и одно и то же: абсолютно никакой вовлечённости мастера. Ощущение, что в заведении не понимают, что работают с детьми. Выражение лица мастера в стиле «poker face». Ни улыбки, ни желания, только раздражение и негатив. Да и подстригли «на троечку», с отговоркой «ну ребёнок же маленький, голову как нужно не хочет держать». Извините, вы профессионалы, и повторяю, работающие с детьми! А это подразумевает совершенно другой подход.
Директору должно быть стыдно за таких сотрудников. Больше сюда ни ногой
9
August 4, 2024
Очень терпеливые мастера) быстро делающие свою работу )
1
November 5, 2022
Привезла подстричь ребенка, в ТЦ Небо, 05.11.22 в 17-30, парикмахер нам "досталась" Настя. Я просила ничего не менять, только подравнять стрижку. Она сделала всё с точностью наоборот и испортила на голове всё, что можно! При этом ничего не выражающий взгляд, абсолютно наплевательское отношение и явно купленный диплом парикмахера. Мозги только не купит никак, как и профессионализм!
2