A place of questionable quality and service (I try to write politically correct, since the last review was deleted on the complaint of the organization. It is easier for them to complain to Yandex support so that people do not know what this business entity really is). In fact, to make an appointment with a doctor, you need to wait a month. I paid for the 3d image, agreed to delete it a month later and negotiated the price, but only the day before, when they called to confirm the visit, they decided, among other things, to mention that their prices had changed by 225%. So, if you want to apply to this institution, keep in mind that the pricing of this institution is not final.
The clinic is wonderful. The administrators are polite. I want to single out the dentist -surgeon Savchuk Sergey Ivanovich, a master of his craft, and I also want to single out the stomatologist - therapist Mikhovich Elena Mikhailovna, a good specialist, a master of his craft, as well as the stomatologist - therapist Kutsko Sergey Vasilyevich, a great specialist, a master of his craft.
I thought I needed this review or not, but I decided to write it anyway. I have been treated in a small office of this clinic on Budyonny in Brest for many years, I treated and treat all medical workers with respect, but my last visit to the dentist's chair was not easy. With the problem, I went to see Dr. Senchuk Irina Alexandrovna, who performed the procedure of brushing my hypersensitive teeth and treatment. After the procedure, sensitivity became impossible, so I turned to the doctor again. Previously, after similar procedures, there were no such problems, but this time neither eating, brushing teeth, nor smiling... The administrator suggested applying for dental treatment with fluoride varnish. Of course, I went, by this time the pain had lasted almost a week. The doctor
spoke out quite sharply, saying that I can want with such teeth, nothing should hurt there. Irina Alexandrovna, we don't know each other personally and I asked for help, not a favor, and I pay money for your work, but it hurts me after your work. Doctor, believe me, rarely anyone goes to your chair with great pleasure! I will tell you a simple and banal truth, we are all living people, and you are being treated with pain, You have chosen a profession in which you need to be KIND
Делали там только 3д снимок. Очередь живая с 8 до 19, но администратор следит за очередью и говорит примерное время ожидания, что очень удобно и не нужно сидеть в помещении. Помещения чистые аккуратные, есть в продаже всякие штучки для ухода за зубами. К специалистам ( терапевту, хирургу например) запись больше чем за 2 недели, но это возможно из-за летнего сезона. Персонал вежливый и тактичный.
I took a 3D picture. Quickly, on a first-come, first-served basis. In a good mood. After 5 minutes, they gave me a disk with a picture of the jaw. The picture is clear, the orthadont saw everything he needed. Inexpensive.
See original · Русский
Show business's response
TRADE
Level 6 Local Expert
October 17
In this clinic, he is so helpless that he can even do his job normally, he can't get prosthetics under the gum, a flux formed, throws up his hands, they don't know what to do in the end, and they sent him home, but what kind of clinic is this, and a lot of money? They were ripped off in the end.
Хочу поделиться негативным опытом в данной клинике.
Во-первых, мы обратились в клинику на лечение, когда выпала из зуба пломба у мужа и чтобы проконсультироваться по протезированию. Зуб почистили и поставили временную пломбу. Затем я его записала мужа повторно на консультацию к ортодонту и после неё на лечение зуба с временной пломбой. На консультацию записывались с целью узнать, как всё проходит по времени, срокам, материал, цены и т. д, а врач сразу приступил к действиям и подпилил зуб. Ведь мы же не дали согласие, что именно у них будем ставить имплантанты, т.е. как таковой консультации по существу не было проведено.
По-вротрых, после «консультации» муж отправился на лечение и Врач Мельничук Лариса Владимировна извлекла временную пломбу из верхнего зуба и опять поставила временную в тот же зуб. Затем принялась за нижний зуб, извлекла старую пломбу, заложила лекарство и сказала на когда записаться, чтобы продолжить лечение. Она видела на снимке, что зуб многоканальный, объём работы большой, в таком случае нужно объяснить клиенту, что при записи заложить не один час времени, а около двух. В результате, из-за нехватки времени, в конце лечения врач сообщает, что надо лечить 4 канала , а она залечила только один. Мужу в этот момент было плохо, ему кружилась голова и тошнило, врач даже не поинтересовалась самочувствием. Т.е. чтобы вылечить зуб с 4-мя каналами нужно ездить 4 раза по 1 часу, чтобы его вскрывали и каждый раз за это платить? Итого по этому методу лечения зуб вытекает в сумму 250$. Мы решили прекратить это безумие и в итоге муж уехал в рабочую командировку с одним залеченным каналом и недолеченным зубом.
Вывод: В этом центре не умеют общаться с клиентами, не достаточно разъясняют, нет клиентоориентированности и желания оказать помощь клиенту. Если бы она сразу нас предупредили, что зуб сложный , лечить четыре канала и надо больше времени, тогда бы клиент может не согласиться и сэкономить себе время, нервы и деньги.
Делал снимок 3д, все было быстро, сам врач, который делал снимок мог бы немного потактичнее быть, но это видимо издержки профессии)
Ценник, наверное, самый лучший в городе
Нужна была всего лишь флюорография, мужчина начал с претензии: а ещё позже не могли прийти? удивилась формату общения с клиентами. Очень грубо надевал на меня защиту от рентгена, задевая лицо. Ещё не встречала такой грубости и хамства. К врачу сюда теперь тоже не пойду – опасение, что остальной медперсонал так же себя ведёт.
Мнение об этой клинике было хорошее, посоветовали друзья. Записался на прием назначили через сутки, думаю может место хорошее, загружено. Приехал вовремя, сказали пройти во 2 кабинет, врач принимавший меня выслушал мои желания, провести санацию( осмотр) зубов, и озвучить цены. Сказал нужны снимки, я ему начал доставать снимки, он их увидел и сказал (развод на деньги) что эти снимки ему не подходят нужно делать новые снимки, и только в их "клинике" и только на их условиях. Даже не посмотрев на мои зубы он отказался от осмотра и просмотра моих снимков. Облучатся в каждом стамат кабинете я не хочу... До этого я посетил 4 кабинета и нигде не требовали новые снимки всех все устроило, кроме стаматологии на Ломоносова 1-1. Мнение обходите таких "спецов- продаванов" стороной... Никому теперь советовать их не буду, более того расскажу друзьям об высокомерном отношении к пациентам.......
9
1
Show business's response
К
Коля Черный
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Посетил первый раз по причине острой боли и был очень приятно удивлен уровнем обслуживания на рецепшене и профессиональной подготовка врача, который меня лечил!
Огромное им спасибо! Думаю, что стану у них постоянным клиентом!!!
Не думала, что в наше время что-то может быть бесплатным! Бесплатная консультация специалиста! Даже постояла возле ресепшн в ожидании суммы))) Цены на лечение конечно заоблачные, но тут хоть можно записаться, а в гос поликлинику не пробиться.
Хотел поставить коронки ,сказал доктор здесь для вас дороговато ))ладно поставил в НикеМедике
Честно говоря было неприятно вести беседу с вашим лечащим врачом -ортопедом
Очень хорошее обслуживание, всё рядом - снимки сделать и лечение, обслуживала Мельничук Лариса Владимировна, очень внимательная, профессионал своего дела, Спасибо огромное!