В пансионате Веста 3 месяца проживал мой папа, который находился в тяжёлом состоянии. Хочу выразить огромную благодарность коллективу пансионата- сотрудники были всегда внимательны и приветливы, круглосуточно на связи. В пансионате чистота, расписаны и разложены все лекарства, заранее информировали о том, что надо приобрести, по мере необходимости - вызов врача. Уход осуществлялся ежедневно- мыли, переодевали, обрабатывали, в нашем случае пищу измельчали в блендере. Хочу сказать огромное спасибо Диле- замечательный человек, золотое сердце и просто профессионал в своем деле. Также огромное спасибо Оле и Елене Викторовне. Всем сотрудникам, работающим в пансионате Веста желаю здоровья и всех благ- это огромная работа, нелёгкая, но очень нужная людям, оказавшимся в тяжелой ситуации.
Спасибо Весте за то, что 3 года ухаживают и заботятся за моей мамой. Маме там всё нравится, живет комфортно в хороших условиях. Общается и дружит с другими постояльцами, ходят на прогулки, смотрят телевизор. Отлично кормят. Во время распределяют и выдают необходимые таблетки. В пансионате проходят развлекательные программы: например баянист или детский хор. Я спокоен за маму и ее пребывание в Весте.
Добрый день! У нас в пансионате проживала бабушка с деменцией, переломом шейки бедра и сахарным диабетом. Уход, прием лекарств и всего необходимого гигиенично ухода проходило на профессиональном уровне. Сотрудники пансионата всегда на связи с родственниками. Учитываются все индивидуальные пожелания. В пансионате чисто, небольшие комнаты, есть телевизор и всё необходимое. Вежливый и профессиональный персонал. Буду рекомендовать его своим близким. Сами планируем обратиться ещё . Спасибо большое!
Искренняя благодарность пансионату «ВЕСТА», всему персоналу и отдельно директору Елене Викторовне за неоценимую помощь и чуткое отношение к клиентам и пациентам. Мы почти 2 года пользовались услугами пансионата . Пансионат удобно расположен, парковка, всегда на связи.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пансионата "ВЕСТА"! Спасибо Вам
за терпение, заботу и внимательное отношение
к пациентам и родственникам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации! Всех Вам благ, крепкого здоровья! Храни Вас Господь!!!!
Хочу сказать огромное спасибо за уход за моим отцом.Отношение и сожердание соотвествует высшей оценки 5.
Всегда можно позвонить и приехать и узнать все о госте пансионата!
Желаю процветания и благополучия и,конечно,нервов в Вашем нелегком деле и оставаться такими же позитивными и замечательными людьми!!!
Хочу выразить огромную благодарность пансионату "Веста" за неоценимую помощь нашей семье. Мой папа уже второй год находится в надежных руках, в чистоте, уюте и под присмотром 24 часа. В Вашем коллективе работают удивительно добрые, отзывчивые, понимающие женщины, которым по-настоящему не безразличны судьбы людей. Я желаю Вам процветания. Вы спасаете людей от безвыходных ситуаций. Спасибо!
Спасибо сотрудницам пансионата за заботу о бабушке. Обеспечили всем необходимым, по мере необходимости вызывали врачей для осмотра или срочного лечения. Все на высшем уровне, видно, что людям здесь не все равно. Я могу смело рекомендовать этот пансионат, тут ваши родственники будут в надежных руках.
Очень хороший пансионат для пожилых, в том числе для лежачих. Там сейчас находится мой отец, Геннадий Александрович, уже год. Внимательный и чуткий персонал, всегда чисто, никаких неприятных запахов. Рядом парк Куракина дача, можно выводить близких на прогулку, дают кресло. По всем вопросам всегда идут навстречу, помогают, на связи круглосуточно, можно и позвонить, и приехать в приемные часы. Спасибо всем, кто помогает нашим близким!
Приятная атмосфера, приветливый, чуткий и заботливый персонал. Удобное расположение. Я оказался в трудной жизненной ситуации из-за тяжелого состояния престарелой мамы (92 года)-она лежачий пациент, не в состоянии самостоятельно ходить и на данный момент уже 5 месяцев нас выручает пансионат «Веста». А главное, мама довольна! Особая благодарность Елене Викторовне, Галине и всему персоналу !
Здравствуйте!
Если вы читаете этот отзыв, то перед вами встала такая же проблема, как и передо мной год назад. Так я познакомилась с пансионатом «Веста». Первое впечатление: чисто, светло без специфического запаха, приятная атмосфера, удобное расположение пансионата. Плюс управляющая Елена Викторовна была столь убедительна, что я привезла сюда 91-летнюю маму. Пошёл уже второй год её проживания здесь. За это время мы не разу не пожалели о принятом решении. Комната на троих проживающих, всё необходимое для удобства и комфорта пожилых людей есть. Приветливый, чуткий и заботливый персонал. Мама под постоянным присмотром, вовремя покормлена, помыта, общается со сверстниками, смотрят телевизор (в комнате), обсуждают передачи. Мама довольна персоналом, все внимательные и позитивные. Со мной всегда на связи. Я рада, что мы выбрали именно ЭТОТ пансионат и я могу быть спокойна за свою мать.
Благодарю Весь персонал за чуткое и доброе отношение к моей маме и ко мне тоже.
Спасибо!!!!
С уважением, Наталья К.
Мы оказалисть в сложной жизненной ситуацации. И решение разместить нашу близкую родственницу в пансионате "Веста" было для нас очень трудным. Ксения Александровна, Елена Викторона, Наташа, Галя, Диля помогли нам принять это решение. Удобное территориальное расположение пансионата, современые чистые комнаты, хороший уход, хорошее питание и хорошее отношение к нашей родственнице!!! Вот что мы здесь увидели.Спасибо всем большое!!!
Я привезла в пансионат Веста маму 95 лет. Доставляли ее из больницы сантранспортом. Мама была в больнице очень депрессивная, говорила, что были грубы к ней, за месяц ни разу не протерли тело, привезла в пансионат в Веста в жутком виде. Здесь ее отмыли, привели в порядок. Вскоре я приехала навестить маму: мама чистенькая, веселая, она целовала мне руки, что я ее сюда привезла, т.к. персонал отзывчивый, обращаются ласково, внимательно, мама чистенькая. Получилось так, что мы не предупредили, что приедем. Мама лежачая, я работаю и смотреть за ней постоянно я не могла, поэтому и нужен был пансионат. Цены здесь приемлемые, дома, если нанимать сиделку с проживанием, вышло бы в разы дороже. . Я очень благодарна всему персоналу за такую тяжелую работу, ведь старые хуже детей, все очень внимательны. . Заботливое отношение к пожилым людям. Организация разнообразного досуга делает нахождение в пансионате интересным и не скучным. Спасибо всем, кто работает в пансионате Веста Ксении Александровне, Елене Викторовне , конечно же Диле и другим девочкам !
Хочу выразить огромную благодарность данному пансионату. Всем его сотрудникам: Ксении Александровне, Елене Викторовне, а также Диле, Жене, Наталье. Спасибо за их нелегкий труд и терпение. До этого мы никогда не сталкивались с подобными заведениями и очень переживали, но попав сюда все наши сомнения развеялись.
Персонал очень чуткий и идущий на встречу, с которым всегда можно договориться.
Если ваш пожилой родственник требует должного ухода и вы приняли решение о пансионате, очень рекомендую "Весту".
Почти за год, мы еще ни разу не пожалели о своем решении. Наоборот, думаем, как хорошо, что мы его нашли.
И еще раз повторюсь, что благодарна каждому сотруднику.
Спасибо, что есть такие заведения.
2
Show business's response
Anna V.
Level 22 Local Expert
May 9
После выписки из больницы, где моя мама лежала после второго инсульта, ей требовалось круглосуточное наблюдение и приём медикаментов. Ещё до выписки из больницы, за нами забронировали место в пансионате и ждали нас больше недели, так как выписка задержалась из-за положительного Ковида.
Мама в пансионате уже больше года и мы не волнуемся, а знаем, что всегда: можно организовать консультации нужных специалистов; расписаны и разложены все необходимые лекарства, которые нужно давать; всегда заранее говорят, что необходимо приобрести; проконсультируют по подбору памперсов и уходовой косметики; вкусно накормят, моют, перодевают. Мама довольная и счастливая!
Все сотрудники пансионата очень внимательные и приветливые. Видно, что они очень переживают за пациентов. Круглосуточно на связи с родственниками, если что.
Я очень благодарна всем сотрудникам пансионата "Веста", особенно Елене Викторовне, Диле, Гале и, конечно, отдельная благодарность директору пансионата - Ксении Александровне.
Моя мама находится в пансионате,, Веста,,, уже почти пол года и я Знаю, что с ней всё Хорошо 👍она под Постоянным присмотром,вовремя покормлена, помыта, когда я спрашиваю, как ей персонал, она Довольна, все Улыбчивые и Позитивные. Я понимаю, что с пожилыми людьми с деменцией Очень сложно жить бок о бок и я очень рада, что мы нашли этот пансионат и я могу быть спокойна за свою мать. Благодарю Весь персонал за Чуткое и Доброе отношение 👍👍
Спасибо огромное всем кто был рядом с мамочкой в ее последние дни. К сожалению и своему стыду я не смогла взять заботу об умирающем близком человеке на себя. Заботу о ее последних днях взял на себя перосонал пансионата. Больные деменцией люди требуют определенного и ежеминутного ухода и присмотра....работающему человеку с такой задачей не справится так качественно и профессионально...а главное не хватит терпения, ведь деменция меняет личность родного человека и его поведение. Поэтому в очередной раз благодарю девочек за уход и заботу о моей мамочке!!!! Дай вам бог крепкого здоровья и ангельского терпения на такой тяжелой работе!!! Найти общий язык с пожилым человеком больным деменцией очень тудно....надеюсь близкие таких пациентов понимают это и ценят то, что вы делаете!!!!! Спасибо вам за все !!!!!!
Низкий поклон Елене Викторовне, Диле и всем сотрудникам пансионата за не простой труд, за отзывчивость, за заботу и внимательное отношение к своим подопечным и их родственникам!
Терпения Вам! Храни Вас Бог!
Татьяна К.
Уже пятый год сотрудничаем с пансионатом, привозим бабулю на время отпуска или когда она заскучает от того, что мы постоянно работаем.
Отличный персонал, очень активные и внимательные женщины. Всегда чистая и накормленная бабуля. Особо отмечу Елену Викторовну и Дилю- высочайшие профессионалы.
Изумительный, терпеливый, отзывчивый и внимательный персонал! Уже как полгода ухаживают и присматривают за мамой. Она определенно стала улыбчивее, разговорчивее и радостнее) Спасибо вам большущее
Хороший пансионат. Отзывчивый и внимательный персонал.
Мама с непростым характером, проживает уже 7 месяцев. Всем довольны.
Огромная благодарность Елене и Диле за терпение и чуткость.
Рекомендую.
Очень - очень благодарна всем работникам пансионата за столь чуткое и бережное отношение к постояльцам, особенно Диле и Елене Викторовне. Спасибо, девочки!
От всей души хочу поблагодарить всех работников пансионата "Веста" за их нелегкий труд. За то, что в трудный момент моей жизни именно они помогли мне - взяли на себя уход и заботу за моей пожилой мамой. Без них я бы не справилась! Спасибо Елене Викторовне и всем сотрудникам пансионата за их вниманте, доброту и профессионализм!
Я наверное напишу не отзыв.....а благодарность.... слово ,,отзыв,, не передает всего, что я чувствую к персоналу и руководству данного учреждения!!!!
Мама зовет его "мой дом" )))))))
У моей мамочки деменция. Решение о переезде в пансионат было очень долгим и тяжелым. Я обзвонила и просмотрела немало учреждений....выбирала по определенным параметрам, анализировала, советовалась....но приехав на просмотр в "Весту" увидела все, что искала и решила рискнуть. И вот уже 4 месяца я спокойна и рада за свою маму. Помимо ежеминутного ухода и организованного досуга она получила и консультацию прекрасного специалиста. Состояние явно улучшилось. Она начала разговаривать и общаться с людьми!!!!!!!! Моя мамочка расцвела и улыбается))))) И для меня это самое главное!!!!
Теперь пара слов для тех кто только столкнулся с необходимостью выбрать пансионат для близкого человека.
1. В пансионате всего 1 этаж. Это важно . Во первых, ходить по лестницам тяжело и опасно, а во вторых, жильцы всегда в зоне видимости и доступа.
2. Помещение оборудовано видеокамерами. Тоже важно. Постоянное наблюдение и возможность просмотреть запись при необходимости играет огромную роль.
3. Постоянный персонал. Это великая редкость в таких местах. Зачастую подолгу никто не задерживается на такой работе.
4. Комнаты на 3 человека. Это уютно)))
5. Прекрасное питание!!!! (каюсь...подглядывала!!!!!) Котлета с ладонь!!!!!!
6. Чисто!!!!. В остальных пансионатах ужасный запах встречает уже у дверей.
Резюмирую: безопасно, чисто, уютно, вкусно....Это основное, что нужно человеку в такой ситуации.
А еще рядом прекрасный парк и Нева!!!! Мы ходим с мамой гулять))))))
PS: Дорогие девочки Лена, Диля, Галя,Оля!!!! Уважаемая , Ксения!!!!! Примите мою благодарность за ваш труд!!!! За любовь и заботу к вашим постояльцам!!! За ангельское терпение и умение найти к каждому поход!!!! Я пишу это совершенно искренне и желаю пансионату " Веста" цветения и процветания!!!!!
Благодарю коллектив пансионата "Веста" за дружелюбное, внимательное отношение и заботу о моей маме.
К сожалению, когда в возрасте приходит болезнь, и человека уже нельзя оставлять одного, не всегда получается ухаживать за близкими самостоятельно. Сотрудники пансионата взяли это на себя- заботились, ухаживали, присматривали, выполняли рекомендации.
Когда человек под присмотром и в кругу сверстников, все таки спокойнее.
Благодарю сотрудников пансионата, очень меня вручили в сложной ситуации.
Ксения, Елена и весь коллектив, благодарю Вас.
Уважаемые сотрудники Пансионата, каждый, кто последние 9 месяцев сопровождал мою маму, заботился о её стабильности и безопасности и поэтому нашем покое - спокойствии её дочерей и внуков. Елена, Диля, Ксения! Низкий вам поклон.
Когда мы с сестрой выбирали пансионат для мамы, мы искали профессионалов, смотрели на пространство помещения и слушали встречающих нас сотрудников. И я никогда не забуду мамино "Можно я здесь останусь?", когда мы привезли её к вам. Ваша чуткость, сострадание, ответственность и здоровое чувство юмора в нужных ситуациях сделали последние 9 месяцев жизни мамы и её близких стабильными и надёжными, не смотря на внешние трудности, связанные с эпидемией.
Мама ушла спокойно и мирно, в её 93 года она заслужила закончить свой путь среди внимательных людей, а не в одиночестве. Это так символично - в минуты её ухода другие бабушки в Пансионате плели венки из одуванчиков, они продолжали жить..
Я желаю здоровья вам и вашим близким. Я желаю вам сил и оптимизма - вы делаете очень важную работу, вы служите поддержанию жизни пожилых, часто больных людей. И вы большие профессионалы в этом.
С любовью.
Большое спасибо Ксении и Елене за профессионализм, терпение и внимание! Хоть пребывание моей бабушки в пансионате было и не долгим, но уверен, что максимально комфортным. Наверно, как и многие, думал и переживал, что поступаю не правильно. Но учитывая сложность состояния бабушки, решение привезти бабушку в этот пансионат было абсолютно верным.
Пансионат Веста принял на себя заботу о нашем папе, который нуждается а постоянном уходе. Болезнь Альцгеймера.. Сотрудники пансионата очень внимательные, доброжелательные и высокопрофессинальные люди, огромное им спасибо за бесценный и благородный труд!!
Достойный уход за пожилыми с деменцией. Внимательное отношение персонала к постояльцам. Тяжело, когда в семье два родителя с такой проблемой и не могут проживать совместно. Сделали выбор в пользу обеих для ухода. Один дома, другой в пансионате. Оба под достойным присмотром. Спасибо всем работникам пансионата за чуткость и постоянную связь с родственниками. Сил Вам и терпения
Когда у вашего родителя болезнь Альцгеймера, и при этом он живёт один, очень не просто дать ему ту заботу и бесконечное внимание, в котором он нуждается. Только профессионалы, знающие особенности этой болезни, могут обеспечить присутствие рядом с пожилым человеком и одновременно уважать его возраст и его желания.
Моей маме 93. Когда мы впервые приехали с ней в "Весту", осмотревшись, она сказала: Можно, я здесь останусь?
Она не одна. Она спокойна, что у неё всё есть. Она знает сейчас, что может попросить, и ей помогут. У неё есть с кем поговорить, и поиграть в настольные игры. Она в хорошем настроении, когда мы звоним ей, даже освоила видео-связь)
Большая благодарность сотрудникам Пансионата - Елене, Диле, Ане. Вы с самого начала нашего знакомства вселили в меня веру, что "Веста" - это место, где мама будет в безопасности и в дружелюбной компании.
Низкий вам поклон за ваш труд!
В этом пансионате лежал мой отец. Очень доволен условиями, отличный профессиональный коллектив, хороший ремонт, чисто и уютно. Сравнивать есть с чем, так как до этого отец был в другом пансионате. Рекомендую.
Достойный по всем критериям пансионат, до него были и сиделки и другие дома престорелых, а здесь наша мама уже почти год, нареканий никаких, спасибо персоналу за заботу о наших стариках
Здравствуйте. Меня зовут Юлия. Хочу выразить свою благодарность всему обслуживающему персоналу Пичкуровой Елене, Диле, Мадине.
Год назад мне пришлось оставить маму в пансионате живя за границей. Мама была в тяжёлом состоянии после пневмонии плюс дименция. Практически не ела и не ходила. Её поставили на ноги . По тихоньку она начала есть, ходить и даже петь и танцевать (когда в пансионате раз в неделю до коронавируса устраивали "вечеринки", приглашая баяниста). Живя далеко и переживая за маму мне давали возможность разговаривать с мамой по whatsupp (видеозвонок) несколько раз в неделю!!! Посылали фото и видео где мама танцует! Мама мне рассказывала что чувствовала себя как дома, было хорошее питание, внимательное отношение к ней.
Что персонал добрый и отзывчивый.
По необходимости вызывали врачей, покупали лекарства и даже по моей просьбе покупали ей сладости, чтоб побаловать её.
Спасибо огромное персоналу за ваш нелёгкий труд и доброе сердце!!! ❤️
Добрый день!
Оставляла маму в пансионате «Веста» на время отпуска. Всем осталась очень довольна. Персоонал вежливый, всегда на связи. Выполняют свои обязательства на 100%. Мама рассказывала, что девочки добрые и хорошие все))) Кормят очень хорошо)
Вообщем огромное спасибо коллективу «Веста» за внимательное отношение к своим постояльцам и их родственникам!!!
Если понадобится, буду обращаться сюда!
Здравствуйте!!!!
Меня зовут Ольга и я хочу выразить знак благодарности всему обслуживающему персоналу пансионата '' Веста''. Прийдя в этот пансионат устраивать мою больную маму я сразу почувствовала атмосферу доброты и человечности, чего в наше время к сожалению не хваает в таких заведениях. Сам пансионат светлый, уютный и увешан добрыми фотографиями пожилых людей, живущих в нем.... Зайдя в пансионат, вы не почувствуете затхлого или неприятного запаха, что положительно характеризует работу его сотрудников и своевременное проветривание заведения.
Особенно я хотела бы выделить девочку, работающую и по сей день в нём. Это Диля. За всю свою жизнь я не видела настолько любвеобильного и сострадательного человека к чужому горю и к
тяжелобольному (в частности к моей маме). Насколько хорошо она умеет бережно и ласково общаться с такими людьми, это просто дар божий...... Дай бог счастья этому Человеку с большой буквы. И этот пример научил бы нас, как надо сострадать и помогать таким больным, даря им сполна всю свою любовь и заботу...................
Благодаря Диле начинаешь верить в чудеса, в добро и в скорейшее выздоровление. Спасибо огромное ещё раз пансионату '' Веста '' , и ещё раз персональное спасибо тебе, Дилечка, давшая неделю тепла,любви, заботы и покоя моей маме!!!!!
СПАСИБО.
2
Show business's response
П
Павел Игнатов
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Хочу присоединиться к добрым отзывам о деятельности пансионата «Веста».
Моя одинокая тетя достигла преклонного возраста и нуждается в особом внимании, заботе и медицинском обслуживании. Долгое время я лично обеспечивал ей все необходимое - быт, уход и медицинское обслуживание, не считая возможным отдать ее в чужие руки. Помог случай и хорошая дружеская рекомендация, и я познакомился с руководством пансионата «Веста» Соколовой Ксенией Александровной. Она вселила в меня уверенность, что моя тетя будет в надежных руках и полностью обеспечена всем необходимым для комфортной, уютной и наполненной общением и заботой жизни, включая медицинскую помощь, а также услуги парикмахера и других профильных специалистов.
Я очень доволен, что слова не разошлись с делом, и я сейчас спокоен за тетю. Выражаю благодарность всему коллективу пансионата «Веста» (особенно Елене, Диле, Ане) во главе с ее руководством. Огромное Вам СПАСИБО!
Здравствуйте, хочу поделиться своими воспоминаниями о пансионате «Веста» и о его сотрудниках.Моя Мама прожила в доброй заботе и внимании почти два года. Поскольку ее нельзя было оставить без внимания и 5мин.,было решено доверить заботу профессионалам. Очень довольны уходом . Слабое здоровье мамы требовало контроля.Все рекомендации врачей соблюдались вовремя и с необходимой пунктуальностью,за что большое спасибо сотруднице Елене, приглашались необходимые специалисты, вызывалась скорая помощь,все своевременно и по согласованию с родными. Спасибо вам большое за отзывчивость и доброту.Такой нелегкий труд, как уход за пожилыми нездоровыми и капризными людьми выполняется в пансионате ответственно . Люблю вас всех и благодарю .Вспоминаю как родных и дорогих мне людей.
В ВЕСТУ мы привезли 90 летнюю маму. Нужда заставила. Дочка попала в больницу. Мама осталась без ухода. Волновались за её пребывание. Но, сразу поняли, что она попала в надёжные руки.Её окружили заботой и вниманием. Хороший уход, питание. Всё чисто. Обстановка уютная, почти домашняя. Персонал очень душевный и заботливый. Лена, Диля, Мадина всегда подскажут, помогут, позвонят. Связь всегда с ними есть. Директор Ксения Александровна очень ответственная и законно требовательная. Мы очень благодарны этим людям за заботу о нашей маме. За их терпение. Спасибо за Всё!!!!
Там заботятся о стариках! Работа эта, ох, какая непростая, но персонал пансионата можно только хвалить. Неизменное уважение сотрудников "Весты"к каждому капризному/шебутному/больному постояльцу виден всегда.
Поклон вам, дорогие работники.
Добрый день! В этом пансионате несколько лет жила моя бабушка. Здесь работают профессиональные люди, у которых доброе сердце. Забота, которой они окружают пожилых людей - бесценна. Спасибо Вам, мои дорогие девочки за все, что Вы делали и делаете.