Организация деятельности на низком уровне. Заказывали в первый раз, как директор поехал лично - в итоге 20 минут поиска офиса, 15 минут на манипуляции с платежкой, 10 минут выдача накладной на товар, который тебе еще не выдали! , 20 минут поиска склада, схема проезда до которого нигде не указана. Сам склад оказался закрыт, кладовщик уехал домой до конца рабочего дня. Менеджер вернула кладовщика - гражданин азии. Приехал не один, а с "компанией", начал "наезжать" что вернулся на автобусе , что у него семья, отчитал меня, при этом невзирая на разницу в возрасте.
Неуважительное отношение, запугивание.
Руководству компании рекомендую пересмотреть кадровый состав.
А также напишем официальную жалобу.
Ужасный сервис в интернет магазине, отвратительное отношение к клиентам и хамское поведение консультантов! Некомпетентные сотрудники. Ужас, я впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием и доставкой. Если хотите потерять кучу времени, измотать себе нервы и испортить настроение, то вам сюда !
Это настоящий квест!! Менеджеры позволяют себе хамить, смеяться над клиентом. Хотите испортить сове настроение обратитесь к ним. Курьера яндекс такси отправили на дополнительный адрес, меня об этом не предупредили, сумма за доставку в результате вышла дороже, чем я забирала бы ближе в розницу. Контакты директора не дают.
Большой ассортимент, хороший сайт. Очень доброжелательные и внимательные сотрудники.
Хотелось бы большего порядка на складе. А также иметь возможность расплатиться на месте банковской картой, а не только наличными деньгами.