Прекрасный медицинский центр. Персонал очень приятный, вежливый и доброжелательный. Создаётся впечатление, что о Вас действительно готовы позаботиться. Отдельно хочется отметить администратора Ксению и медицинских сестер Ладу и Наталью. Всегда встречали с улыбкой, процедуру проводили максимально комфортно. Несмотря на мои очень тонкие проблемные вены, всегда получалось ввести иглу. После курса капельниц не осталось ни одного синячка.
В самом центре очень уютно и чисто, в туалете есть средства личной гигиены, внизу стоит кулер с водой.
Удобно, что нет выходных.
Однозначно буду обращаться ещё!
Посещаю эту клинику часто и по разным вопросам. Врач Милованова Л.Ю. - золото моей жизни. Я нигде никогда не чувствовала себя более комфортно, чем в ее кабинете. Врач разложит вам все на пальцах и она обязательно заметит, если вы чего-то не поняли и постарается донести до вас информацию корректно.
Мне стоило один раз сходить в бесплатную ЖК на Сурова, чтобы понять, что каждый рубль стоит посещения Весны. Выйдя в слезах оттуда я сразу позвонила и меня записали на ближайшую дату. С звонками я еще ни разу не испытала трудностей, это к обратным отзывам.
Пульмонолог Стакина А. А. - единственный специалист, о котором мой молодой человек с уверенностью сказал - хороший врач. А это, поверьте, дорогого стоит.
Что касается девочек на ресепшен - стоит поработать над приветливостью. Порой тебе в целом тяжело идти к врачу и хочется, чтобы тебя встретили хотя бы с приветствием или может с улыбкой. Клиентоориентированность в данном ключе хромает довольно сильно.
Для меня это теперь самый лучший и единственный невролог в городе. После прохождения курса лечения у Альбины Шамильевны, я снова смогла почувствовать себя полноценным человеком. Обратилась с адскими болями в районе поясницы и отнималась рука. Находится в вертикальном положении практически не могла. Да, лечение было продолжительным, но уже более года я могу жить полноценной жизнью. Приятным бонусом оказалась процедура, которую мне сделали на первом посещении ( без доп оплаты). Процедура- упражнение, после которого прекратились головокружения и укачивание в транспорте. Специалиста рекомендую однозначно 👍👍👍. И клинику так же. Ни каких очередей, приём строго по времени. Не жадничают и не записывают каждые 20 мин, а там как получится. Первое посещение длилось около часа!!!. Чисто и красиво.
Прекрасный центр, очень грамотный и внимательный персонал. Была сегодня на приёме у гинеколога Рыбочкиной Е.Г. Очень внимательный, терпеливый и грамотный специалист. Внимательно выслушала, осмотрела и дала предельно понятные рекомендации. Довольна и очень благодарна!
Добрый день. Посещала данную клинику не раз. С ребёнком и сама. Быстро делают и выдают результаты анализов.
Приятные девочки на ресепшен.
Сама была у врача Рыбочкиной. Отличный врач и красивая женщина, все сделала в лучшем виде.
Клинику рекомендую.
Хочу поделиться впечатлением о посещении клиники «Весна». Уютная, современная, располагающая атмосфера, приветливый и внимательный персонал, особенно администраторы на ресепшене, ответили на все мои вопросы, вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры. Большим преимуществом для меня стала возможность сдать анализы прямо в клинике, что очень удобно. Благодарю высококвалифицированных специалистов за оказанные мне услуги.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу медицинской клиники Весна! От момента записи на прием до окончания лечения – все прошло на высшем уровне. Персонал был внимателен и дружелюбен, всегда готов ответить на любые вопросы и помочь.
Особенно хочется отметить работу администраторов. Они не только вежливы и приветливы, но и всегда внимательны к деталям. Администраторы стремятся точно выполнить все назначения врача, оперативно организуют записи на необходимые процедуры и консультации, что значительно облегчает процесс лечения.
Профессионализм врачей заслуживает отдельной похвалы. Я обратилась за помощью к гинекологу и была впечатлена глубиной знаний и внимательностью доктора. Она тщательно выслушала мои жалобы, задала множество уточняющих вопросов, чтобы полностью понять моё состояние. Осмотр был проведен очень аккуратно и профессионально, доктор объяснила каждое своё действие, что помогло мне чувствовать себя спокойно и уверенно. После осмотра мне было назначено лечение, и доктор подробно рассказала о каждом назначении, его необходимости и ожидаемых результатах.
Чистота и уют в клинике также заслуживают похвалы. Обстановка располагает к спокойствию и уверенности, что особенно важно в моменты, когда требуется медицинская помощь.
Спасибо за ваше внимание и заботу! Рекомендую всем, кто ищет качественную медицинскую помощь и высокий уровень сервиса.
Посетила впервые и очень довольна. Очень высокий уровень сервиса, клиентоориентированность, все чисто и красиво. Целенаправленно ехала к Миловановой и приятно удивлена самим мед центром. Здорово, спасибо за Вашу работу! Жду открытия на правом берегу, но пока готова даже час до вас добираться )
Отличная клиника , высокий сервис. Сдал анализы крови, все чётко , персонал вежливый . Записался к терапевту с результатами, приятно был удивлён, очень грамотный специалист Стакина Алёна Александровна , рекомендую.
В клинику обращаюсь к специалистам и для сдачи анализов. Всегда очень комфортно находиться в клинике. Приятно общаться с сотрудниками, потому что они вежливые и приветливые, готовые помочь и ответить на все вопросы. Приятная атмосфера. Большое спасибо врачу-гинекологу - Федингиной Елены Геннадьевне! Отдельное спасибо девушке в процедурном кабинете. Так аккуратно и быстро у меня ещё никто кровь не брал.
Пришла потому что отзывы хорошие .Но врача я толком уже и не помню.Но запомнила обстановку в холле.Пришла бы еще не думаю .Почему? Я сейчас стараюсь найти одного врача которому бы могла бы доверить свое здоровье .Один врач у меня такой есть. Для меня этот врач от Бога.
Клиника хорошая. Могу смело рекомендовать. Основная ценность - это профессионализм врачей. В клинике все продумано, сделано с заботой о клиентах. Что я отмечаю для себя:
1. Комплексные приемы почти у всех специалистов. Обратилась на прием неврологу Махмутовой А.Ш. Она меня внимательно осмотрела, назначила лечение и обратиться к эндокринологу. Мне очень понравилось, что я смогла посетить эндокринолога и сдать анализы сразу же в тот день. то есть я сразу решила все свои вопросы о здоровье на приеме.
2. Удобно сдать анализы сразу после приема,спускаетесь на первый этаж и сразу можно обследоваться
Хожу в клинику только потому, что единственный гинеколог, которая реально начала меня обследовать, а не сказала «ну раз рожать не хотите, тогда до свидания, ничем не поможем»
Но!
Эти «одухотворенные» лица администраторов ВСЕГДА- это шедевр, конечно
Никогда с тобой не поздороваются, пока сама этого не сделаешь . Постоянно «перейдите сюда, давайте я вас оформлю» - это просто база
Сегодня, например, пришла сдавать анализы, хотя обычно делаю это в инвитро на Ливанова - там замечательные женщины, которые всегда помогут, подскажут , улыбаются тебе. Здесь же : даю лист, говорю мне нужно все, что врач обозначил на 2-5 день цикла. «Вам до вот этого или это тоже надо?» я ответила, что не знаю (потому что не сильно понятно, все написано на листе почти залпом)
«Ну вам что, врач не объясняла?»
Объясняла, только направление от начала марта , а сейчас июнь , конечно я уже запуталась , что из этого когда сдавать (к слову, в том же инвитро девочки сами могут подсказать что и как)
«Ну и что, что давно дали направление» - и соседняя администратор качает головой
Вы знаете, у вас услуги сильно дороже, чем везде и мы платим за сервис в том числе. «Хавать» такое отношение администраторов за не маленькие деньги- такое себе
Как минимум, никогда больше анализы я сдавать здесь не буду , ибо я пойду туда, где медсестра не боится, когда я говорю, что плохо переношу взятие крови , а администратор не закатывает глаза на мое не знание
Я тоже работаю в услугах и не закатываю глаза, когда человек не может ответить на вопрос МОЕЙ специализации
Всё понравилось. Чисто, уютно и оперативно. Я даже в некоем шоке от тишины и отсутствия людей... Как бы часто посещаю разные частные клиники, хоть и по времени, но очереди и люди имеются... А здесь в коридоре никого, из кабинета выходят уже принятые пациенты. По поводу приема неврологом... Прием тщательный, не торопясь, внимательно . всё объяснила понятно, ничего лишнего.
Пока мы на стадии обследования...
Посещаю данную клинику уже не первый год, обращалась к Власовой Наталье Николаевне и Рыбочкиной Екатерине Геннадьевне, сдавала анализы. Персонал дружелюбный и приветливый, врачи - профессионалы своего дела, которые постоянно совершенствуются и уделяют достаточно внимания вашей проблеме. Мне помогли в лечении и улучшили показатели здоровья!
20.03.2024 звонила в данную клинику, чтобы узнать делают ли общий анализ крови деткам из пальца, на что администратор/медсестра ответила что «да делаем, от 0 даже»
Я обрадовалась, уточнила что из пальца
Мне ответили «да, специальным оборудованием»
Ну думаю класс. По подготовке 4 часа сказали не кушать.
Мы приехали, а ехать нам не ближний свет, живем в другом районе. Говорю на ресепшене «нам нужно сдать оак из пальчика малышу» и тут мне медсестра говорит «мы не делаем из пальца, только из Вены и то если получится» я ей отвечаю что вчера звонила и специально узнавала что из пальца и цену мне назвали, а на деле оказалось все иначе.
Я понимаю, все люди в своей работе ошибаются, ты можешь там что то забыть, но то, что в клинике где ты работаешь, забыть что у вас не принимается вообще капиллярная кровь- это одним словом капец, ладно бы я спросила один раз и может меня не услышали, но я ведь уточнила, медсестра даже уточнила чем берут кровь из пальца.
Вообщем это кошмар, невнимательность, безответственность. Я просто зря протаскала ребенка голодным.
Медсестры если вы не хотите работать или вас не устраивает работа или зарплата, ну идите в другое место, зачем людям то вредить? Если было бы можно я бы поставила не 1 звезду, а минус, огромный минус просто. Отвратительно.
Очень рассчитывали попасть на прием к Махмутовой Альбине Шамильевне. Врач задержала прием, потому что была занята он-лайн консультацией, при этом никто в клинике не предупредил пациента, что врач задерживается. Работа персонала организована неудовлетворительно. При стоимости услуг выше среднего по рынку, следовало бы отрегулировать время приема клиента
Посещаю переодически. Отмечаю, что в клинике нет столпотворения, всё размерено и спокойно, замечательная атмосфера. Наблюдался у терапевта, нутрициолога. Большой плюс, там же можно сдать анализы - это здорово экономит время, кровь медсестры берут отлично, лаборатория инвитро, только ей доверяю.
Была у невролога Махмутовой АШ прекрасный врач ! Долгий , подробный прием. Все объяснила и выписала лечение. Спасибо вам большое.
Клиника сама тоже хорошая. Хороший ремонт , персонал отличный.
2
Show business's response
К
Карпов Д.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Посетил сегодня Медицинский центр Весна. Хочу отметить: клиника светлая, уютная, приятно было находиться, вежливый приветливый персонал. Хочу выразить благодарность девушкам с ресепшена за быстрое оформление, чуткое внимательное отношение. Также хочу выразить благодарность доктору Стакиной А. А.за квалифицированную ( всё объяснила доступно, понятно по поводу дальнейшего лечения ) консультацию. Хочу ещё отметить, что на приём зашёл по времени, без очереди и ожидания. Буду советовать клинику Весна родным и близким.
Посещала несколько раз. Пару раз с меня пытались взять больше денег, чем стоит услуга. Так что будьте внимательны, считайте, проверяйте сами.
Ходила на капельницы. Это конечно треш полный. Мало того, что как правило пациент без присмотра остаётся (хотя персонал был предупрежден о возможной аллергии), так ещё и холодно невозможно. Мне предложили принести в следующий раз с собой плед. Супер. Только если капаться на первом этаже, в процедурном кабинете, это не спасёт. Вот и лежит пациент в лютом холоде 1.5 часа. Наверное надо обогреватель или грелку принести?
Ну и обычное дело для Весны, это когда капельница заканчивается, а никого рядом нет. Однажды я это высказала и получила ответ: ну самим выключить капельницу ничего такого нет. Серьёзно? А я считаю, есть! Я этого делать не должна и не умею! А даже если бы умела, посмотрите на фото как высоко выключатель. Я при желании не дотянусь. В общем крайне не рекомендую! Очень бы хотелось обсудить все это непосредственно с руководством, но не могу найти контакты.
Из плюсов: чисто и рядом с домом. Нарекания по системе на одну медсестру, две другие прекрасно делают свою работу.
И к слову, прокапать систему в других местах стоит 400р., здесь 700р . Наверно при повышенной цене можно постараться и просто делать хорошо свою работу, и не морозить пациентов. Последнее, это к руководству, вы не настолько бедная клиника, ну утеплите как нибудь!
Посещаю данную клинику уже давно, был на приёме у терапевта Стакиной Алёны Александровны и невролога Махмутовой Альбины Шамилевны. Понравилось, что приём длится долго, за это время врач успевает и осмотр провести, и доступно все рассказать.
В данный момент прохожу курс капельниц по назначению. После первой процедуры уже есть изменения в самочувствии. Отдельная благодарность медсестра за их "лёгкие руки"
Отличная клиника! И как мне кажется отличные специалисты. Невролог Махмудова Альбина Шамилевна чуткий и внимательный доктор. Прежде чем поставить диагноз - внимательный осмотр и множество вопросов касающиющихся здоровья. А когда случилась необходимость в осмотре тяжело передвигающегося родственника, узнала, что специалист, а именно невролог, может приехать с осмотром домой!!! Это просто великолепно!!! И осмотр не просто поверхностный, а как и в клинике - основательный и подробный! Огромное спасибо Альбине Шамилевне!
Хорошая клиника. Все чисто, аккуратно,на звонок ответили быстро. Администратор приятный, все уточняют, рассказывают.
Из минусов было только долгая оплата, кассир что-то долго искала, уточняла, я стояла ждала, она приняла оплату уже у другого человека, а я стою. Затем поступает вопрос, "а где тут была девушка с ребёнком на оплату". Эм, как бы перед вами уже минут 15. Это конечно мелочи, но слегка неприятно. В остальном все замечательно, придём ещё
Уже не первый раз посещаю этот медицинский центр. Много специалистов, можно пройти все необходимые обследования (в точности и сдать анализы). С моей маленькой дочкой тоже сдаем анализы только здесь, потому что она говорит, что тут не так больно.
По врачам Вопросов нет специалисты хорошие, но вопрос огромный к операторам, потому что цена после проведения услуги изменилось дополнительных услуг не было, больше не приду из-за такого обмана.
Была записана к специалисту Дацковой. При непосредственном осмотре брала пару раз в руки грязный телефон, после чего даже руки антисептиком не обработала. В целом, прием прошел хорошо, но этот момент всё впечатление испортил, думаю, что это в порядке вещей у врачей обрабатывать руки по 100 раз на дню. Хорошо, что никакую инфекцию не подцепила.
Очень приветливый и грамотный персонал, особенно администратор Ксения, ответила на все мои вопросы, проинформировала о порядке получения нужной мне процедуры.
1
Show business's response
Д
Дарья Белова
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты, доброжелательные администраторы. Всегда очень чисто, стильный интерьер. Хожу теперь только туда, тк гинекологи здесь всегда совершенствуют свои знания, постоянно обучаются, имеют особый подход к женскому здоровью.
Ещё маленький нюанс который стоит отметить-это наличие женских средств гигиены в туалете✅
Очень заботливый момент со стороны клиники.
Обратился в клинику к доктору неврологу Махмутовой А.Ш. с резкой болью в спине .доктор очень внимательный и грамотный, провела тщательной осмотр ,сделала назначения .Огромное спасибо !!
Всем рекомендую кто желает получить высококвалифициоованную медицинскую помощь.
Пришла на приём к логопеду с дочкой 2.2 года. Захожу говорю мне нужна диагностика и заключение от логопеда для ПМПК. На что врач спрашивала а зачем ПМПК, и начала рекомендовать мне детские садики в нашем городе, хотя я её об этом не спрашивала, рассказывать про свой опыт работы в детском садике заведующей .. Потом говорит, не посмотрев ребёнка , не проведя ни какой диагностики, у вас ребёнок заговорит годам к 5, и как-то назвала заболевание. На вопрос и что это за заболевание , я услышала , ну я незнаю как вам это объяснить. И ушла к руководителю клиники. Через 5 минут приходят они обе в кабинет и начинают мне говорить что никакого заключения они мне дать не могут. У них нет лицензии и печати у логопеда и ещё что то в этом духе. На что я говорю дайте мне как логопед заключение по моему ребёнку, проведите обследование. На что они мне что они дают только характеристику но это за отдельную плату. И вообще когда записавалась надо было спросить у администратора, только я не поняла чтоже по итогу я должна была спросить?!? Записываясь в клинику я спросила есть ли у них детский логопед, возраст ребенка был озвучен. По итогу 30 минутной бессмысленной беседы с ними двумя, я просто устала и поняла что пора заканчивать этот цирк, я сказал что все ясно, я пошла тогда. И уже возле порога врач, логопед которая , говорит ну сейчас же встанет вопрос об оплате ... у меня глаза по 5 копеек... смотрю на псевдо руководителя , а у той лицо кирпичем, тут я понимаю что ещё выноса мозга я не вытерплю. Я сказала что все оплачу, спускаясь вниз вдруг ещё выяснятся что скидок для инвалидов у них нет. Итог 1200 рублей я заплатила за то что вошла в эту клинику, никакой услуги мне оказано не было. Супер!! Отвратительная клиника и персонал, рыба гниёт с головы!!
Я позвонила в ПМПК, и уточнила достаточно ли им заключение логопеда без личной печати врача, они сказали что этого будет достаточно, но тут видимо испугались дать заключение, так как не компетентны ... ((
В восторге от специалистов Махмутовой Альбины Шамилевны (невролог) и Рыбочкиной Екатерины Геннадьевны (акушер-гинеколог). Без лишних медикаментов, с детальным объяснением по физиологии моей индивидуальной (а не общей) ситуации эти прекрасные врачи с лучезарными улыбками расположили заниматься собой, а не бежать от медицины, как это часто у нас бывает. Благодарю и буду возвращаться к вам теперь на плановые осмотры!💚 Даже из другого города)
Посетил однажды, по рекомендации Яндекса, хотел записаться к лору, которого у них в принципе нет. Но на ресепшене меня встретили не очень дружелюбно, феминистическими шуточками.
Клиника рядом с домом. Пришла по рекомендациям! Начиная от стойки регистрации, врачи и весь персонал уделяют большое количество времени каждому пациенту. Консультации по 30-40 мин, и никаких очередей. Однозначно советую всем, кому хочется внимательного подхода к себе и своему здоровью.
Затяжной кашель, заложенность носоглотки, общая слабость привели меня к терапевту -пульмонологу Стакиной Алёне Александровне в клинику "Весна" по пр. Ливанова 5 .Доктор внимательно и терпеливо выслушала все мои жалобы и симптомы, провела все необходимые обследования, все подробно объяснила ,дала направление на КТ легких , рентгена пазух носа ,сследования крови и назначила первоначальное лечение. Грамотно назначенное лечение изначально, и скорректированное после получения анализов крови и кт ,чуткое отношение Алены Александровны помогает мне быстро восстанавливаться. За две недели улучшилось общее состояние,кашель намного меньше беспокоит. Алена Александровна, не считаясь с личным временем, всегда на связи,. Интересуется , чуть ли не ежедневно, моим самочувствием , дает эффективные советы по дальнейшему лечению моих дыхательных путей, и другим проблемам моего здоровья. Алена Александровна-тактичный , высококлассный, вдумчивый специалист своего дела. Я очень рада , что попала к такому замечательному доктору, любящему свою работу! Огромное вам спасибо, Алена Александровна! У вас есть уникальная способность настраивать больного на позитив и выздоровление!!!
Очень понравилось все,с самого начала,при входе встречают очень милые и приветливые администраторы,все чисто аккуратно,современный ремонт.Была на приеме у Аглиулловой Л.Н ,очень приятная и доброжелательная,все объясняла доступным языком,назначила дополнительные анализы,ничего лишнего,рассказала про каждый анализ,для чего и как,осталась очень довольна,обязательно приду на повторный прием.
Вежливые девочки на ресепшен. Уютно и чисто. И самое главное грамотные доктора. Цены примерно такие же как везде, что то чуть дороже, что то чуть дешевле. Удобно, что можно сразу сделать анализы ( хоть и не все).
Мне очень нравится эта клиника. Тёплая атмосфера, приятная обстановка, вежливые администраторы, прекрасные врачи. Хотелось бы, чтобы список специалистов расширился (для меня не хватает офтальмолога, лора, гастроэнтеролога), а в остальном всё прекрасно!
Это лучший мед.центр города ульяновска. Внимательно отношение начиная с ресепшина. В этом центре можно получить помощь и взрослым и детям. Специалисты решат любую проблему со здоровьем и будут наблюдать с целью профилактики заболеваний. Можно сдать анализы и пройти функциональные методы обследования. Подарочные сертификаты. Регулярно проходят акции и скидки на услуги.
Когда нужно обратиться за помощью в плане здоровья, всегда обращаюсь сюда. Я очень ценю свой комфорт и именно тут мне приятно находиться. Доброжелательный настрой у каждого сотрудника и квалифицированное оказание мед помощи. Спасибо за такую атмосферу
Здравствуйте. Был 20.01.2024 в 12:30 на приёме у дерматолога Спиридонова Олега Олеговича. Грамотный специалист, речь поставлена, распологает к себе. Рекомендую клинику и этого специалиста! 10/10
Была в клинике, все понравилось!
От встречи администратора до приема врача. Очень удобно, что после приема, можно сдать анализы.
Клинике доверяю, приду ещё.