Одна звезда не салону , а Чудо мастеру Екатерине . Которая без согласования с клиентом ровняет всю руку под сломанный ноготь . На мое предложение изначально дорастить , мастер сказала что не наращивает . Ну нет так нет , и только я отвлеклась как четыре пальца спилили под мясо . Ладно . Молчу . Начался маникюр - если его можно так назвать . Всю , нарезала кусачками рытвин , откусила кусок мяса на среднем пальце . Затеки покрытия по краям .:) Хорошо что я сказала что никаким цветом покрывать не надо , как чувствовала . И финиш .очень сложные руки я устала . По своей натуре не скандальный человек , заплатила , ушла молча . Очень не рекомендую мастера Екатерину . В остальном салон прекрасный , мастера за исключением Екатерины идеальные , Валя и другие профи своего дела . Но если вы не хотите ужасных рук , мастера выбирайте тщательно . Фото сразу после маникюра прилагаю :)
Впервые посетила салон и, увы, печальнее опыта ещё не было никогда.
16 октября сделали маникюр с гель-лаком.
18 октября отслоился гель на одном ногте.
19-го на другом и так один ноготь за другим.
Была в отпуске, представляете какой был шок.
Обратилась по приезду 22 числа на переделку в салон и они отказали!!!!
Сослались, что гарантия 4 дня.
Так отслоилс
Вы должны были в этот день и обратиться......
Мало того, что сделали некачественно, испортили ногти (при съеме геля повредили пластину, 4 ногтя треснули сбоку)
1
Show business's response
ксения
Level 19 Local Expert
July 25, 2022
Хороший салон, есть окошки в день записи. Приятные мастера, хорошая атмосфера, удобные кресла для педикюра, вкусный кофе, в зале чисто, показывают фильмы по тв.
С удовольствием посещаю салон. Безопасно, профессионально. Мастера аккуратны, внимательны и вежливы. Уходишь в приподнятом настроении, отдохнувшей и с роскошным маникюром, педикюром. Огромный выбор лаков и гелей, дизайн на высоте. Спасибо всем за заботу!!!
Какое чудесное место! Очень уютное, всегда можно посмотреть кино! Из-за этого время пролетает осень быстро! Кофе, чай с конфетами бесплатно! Персонал любезный, цены адекватные! И как я раньше не знала этого места!
Являлась постоянным клиентом на протяжении трех лет. Из плюсов: Ооооочень хорошие мастера маникюра/педикюра. Очень нравился педикюр Clearance. От косметолога не в восторге, лицо после чистки заживало две недели, но результат был. Могла бы посещать. Из минусов: администраторы на входе больше не радуют улыбками, по телефону говорят сухо, нужно записываться за неделю... потеряла все удовольствие от посещения салона. Благодарю всех мастеров маникюра/педикюра, в салон больше не вернусь.
09.02.2020 мне "посчастливилось" попасть на маникюр к Екатерине Кривовой. Дама оказалась не только откровенно плохим мастером по маникюру из 5 ти пальцев она умудрилась обкромсать буквально каждый, но и не воспитанной хамкой, позволила себе недопустимые высказывания в адрес клиента, то есть меня.
К примеру, екатерина считает возможным заявить клиенту, что у него ужасная кутикула и неухожаннын ногти ( маникюр не делала месяц ) и таких "ужасных" клиентов в их салон не приходит.
Дальше больше, дама, начала вести себя весьма вульгарно и кричать, что я порчу ей день !
Весь этот поток воспаленной психики вылился на меня за то, что я обратила внимание на то, что кутикулы болят и кровоточат.
Естественно, я обратилась к администратору (под вопли Кривовой о том,что она ничего больше делать не будет и вообще у меня толстая кутикула такую не возможно не обрезать)!!! на самом деле это вовсе не так.
Администрат или управляющая Гуля, начала успокаивать свою "подоопечную" и в конечном счете предложила мне не принимать все близко к сердцу....... понятно, что настроение было испорчено при чем за мои же деньги.
В этот салон я конечно больше не пойду и вам не советую, так как управляющая зная о ситуации фактически своим бездействием допускает такое поведение со строны именно этого горе-мастера. Возможно, рукодство салона увидев мой отзыв захочет разобраться в ситуации и не допустить, что бы подобные вещи происходили с их клиентами, свой номер тел. я оставила в книге жалоб, в любой момент готова подробно рассказать о ситуации и предьявить фото моих изуродованных кутикул !
11
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2020
Хожу уже 3 года. Всегда аккуратная работа, вежливые мастера, приятная атмосфера. Можно посмотреть хорошее кино, пока делаешь маникюр
Попала к мастеру, который делал маникюр с покрытием 2 часа ! Мастер уговорила сделать рисунок, а потом пол часа выводила кленовый лист ! Порезали несколько пальцев и ужасно криво нанесли покрытие. А рисунок- Это был ужас, который удалили. Неоднократно проверено, мастеров там нет.Долгое время обходила стороной пока по рекомендации не попала на педикюр к Лилии. Очень понравилось и сразу записалась на маникюр к ней же через 2 дня. Накануне вечером напомнили , подтвердили мастера. Но когда я пришла в назначенное время, оказалось,что меня без моего ведома успели выписать и переписать к другому мастеру! А к моему мастеру записали другого человека! Самое не порядочное заведение! И мастеров в нем всего 2 человека, остальные уродуют от души. Ни кому не посоветую.
Хочу поделиться впечатлением о мастере Оксана. Шелак снимала машинкой. Нарыла поверхность ногтей. Ужасно. Пришлось поэтому отказаться от шелака в пользу винилюкса. Форма ногтей после этого очень далека от идеальной. Лак положила кое как. Торопилась явно. В обращении с клиеном явно прослеживалось принебрежение. Перед этим была у мастера Вероники. Очень приятная женщина и аккуратная. К Оксане ходить не рекомендую.