Очень быстро и аккуратно сделали прекрасный букетик невесты, очень красиво и нежно получилось, была безумно довольна. Также посоветовали как ухаживать в дальнейшем за букетом, чтобы он подольше простоял. Цены нормальные, букет вышел довольно бюджетным, как мне кажется. В других цветочных либо в целом отказывали сделать букет невесты за день до свадьбы, либо цветы были не такие презентабельные. Очень выручили~
Очень внимательный персонал. Действительно работают профессионалы своего дела. Цветы свежие. Делал там необычный букет на заказ. Все внимательно выслушали, подсказали как лучше сделать. Вообщем выше всяких похвал. Виновница торжества была в восторге, при том что первый раз когда вручал, а второй на сколько долго простояли!) Особая благодарность флористу Ане за ее креативность и внимательность!
Добрый день! Хочу оставить замечательный отзыв о данном магазине цветов. Доброжелательный персонал, быстрое и вежливое обслуживание, чистота , большой выбор цветов, всегда свежие. Заказываю там букеты и ни разу не подводили по стойкости!!! Всем рекомендую данный магазин!
Show business's response
Е
Екатерина Елякова
Level 7 Local Expert
August 22
Здравствуйте. Прямо «подсела» на эти мимишные цветочные стаканчики: миниатюрно и красиво - самое то для комплимента человеку, которого хочешь порадовать. Спасибо за всегда свежий товар и вежливость персонала🫶🏼
Покупаю букеты в этом магазине уже несколько лет. Очень довольна. Девочки-флористы всегда очень добродетельны, вежливы и понимают меня с полуслова. Каждый раз восхищаюсь сделанными ими букетами.
Очень хороший салон цветов. Цветы всегда свежие и долго стоят. Компетентные флористы, всегда помогут с выбором. Особенно хочется отметить за профессионализм флориста Анну, с фамилей могу ошибиться вроде Диганова . Очень красивые и нежные букеты у неё получаются к любому поводу
Всегда покупали почти всей семьей цветы на все праздники в данном магазине . Но в самый последний раз , зашла за букетом в данный магазин , приступили к выбору цветов , попросили помощи у работника- флориста , на что нам сказали , что у них пересменка ,подождите ,но далее все таки помогли собрать букет , за что большое спасибо, также дали рекомендации по срезу и уходу за букетом . Но потом случилась неприятная ситуация на кассе , нас рассчитывал другой работник ( женщина , имени не помню к сожалению) . Я сказала сразу , что упаковывать сверху букет не нужно , так как машину припарковали специально рядом , обратной реакции не последовало . Работница продолжила упаковывать в « зимнюю упаковку» , на что я вежливо сказала « Пожалуйста, не нужно» .
В ответ мы получили спор- монолог от работника на повышенных тонах, фразу « ОНИ У ВАС ЗАМЕРЗНУТ И УМРУТ» мы услышали раза три , когда сказали о том , что нам идти пару секунд до машины , вновь услышали « КАКАЯ РАЗНИЦА ДЕВУШКА , ЗАМЕРЗНУТ И УМРУТ» ну и в след нам кричали ту же самую фразу ))
Тут в отзывах представитель данной организации пишет , что при категорическом отказе клиента , не упаковывают в этот крафт защитный , вы уж как нибудь определитесь)) Персонал как минимум не должен разговаривать на повышенных тонах .
Цветы , к слову не ЗАМЕРЗЛИ И УМЕРЛИ . Желания обращаться в данный цветочный магазин больше нет , тем более когда знаешь , что на тебя могут наорать , и не раз )))
Пару дней назад купила 5 хризантем. Магазин понравился. 27 октября решила докупить еще 7. Чек сделали на 700 рублей, ну ладно Пришла домой, один бутон просто отвалился, потому что сгнил. Продавщица втихаря поменяла 2 хризантемы из 3 по 120 руб. Остальные 4 я купила по 80 рублей. В итоге, обманули на 20 рублей и минус один цветок.
Теперь дома четное число и испорченное настроение.
Смотрите внимательно что вам пихают
Покупаю себе домой, хотела быть постоянником. Жаль
Всегда большой ассортимент цветов и букетов. Ненавязчивые продавцы, что немаловажно. Можно заказать через интернет-магазин, единственный минус - до 8 утра нет доставки и только самовывоз.
18 марта покупал цветы.
-Здравствуйте.
-*продавщица молча смотрит на меня с телефоном у уха*
Выбрал не дешевый букет, подошёл на кассу
- вытрите пожалуйста стебли, что бы на бумагу не стекало.
- не нужно, я в пакетик вам заверну
- вытрите стебли, я не хочу чтобы вода стекала на обёртку.
- не нужно, я же их в пакет заворачиваю.
Взял, только потому что торопился.
Считаю такое поведение продавца не правильным. Работая с людьми нужно уметь здороваться и удовлетворять простые, адекватные, вежливые просьбы.
Не советую этот магазин для покупки цветов. Здесь выбора толком нет нормального. Отношение к покупателю отвратительное. Больше никогда здесь цветы приобретать не буду. Самим брать цветы в руки нельзя и получилось что выбрав на глаз цветок оказался с браком. Узнал об этом только дома когда распаковал цветы.
Одно из немногих мест в нашем городе, где всегда подскажут, очень вежливо проконсультируют и выполнят заказ в срок. За время своей работы приходилось часто поздравлять коллег, как на дни рождения, так и на 8 марта, и только в этом магазине смогла наконец найти хорошие букеты по адекватной цене. Также посоветовала подруге на свадьбу заказать цветы и букет именно тут, так как сама уже год покупаю у них: она была благодаря за совет, все выполнили в течение нескольких дней, доставили в срок - с ее слов. Чаще всего попадаю к консультанту Анне, она уже успела запомнить мои предпочтения и всегда приятно удивляет меня, могу полностью доверить ей даже букеты для близких (мамы, сестры). Не редко также консультирует по выбору подарка, помимо цветов, где можно найти ту или иную вещь.
Самый лучший магазин цветов по близости, всегда большой выбор свежих цветов. Свадьба, выпускной из детского сада и начальной школы, всегда нас выручал этот магазин и флорист Евгения, она лучшая в своем деле. Её букеты это творение искусства, всегда удивляет. Все друзья и родные за цветами только сюда. Спасибо вам!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2023
Приятный магазин. Не очень большой зал, но для того ассортимента, что есть, вполне достаточно. Здесь всегда помогут подобрать букетик под настроение и цены вполне доступны.
Я постоянный покупатель этого магазина. Вчера муж купил одну розу и уже вечером она завяла, сегодня я принесла её в магазин, потому что мне кажется , что цветы не должны вять за несколько часов. Но продавец сказала, что мы сами с ней что-то сделали и заморозили её, к слову от магазина до нашей парадной 30 секунд идти. Люди не умеют продавать и признавать свою вину. Больше мы ходить туда не будем и всем соседям тоже расскажу об этой неприятной истории.
Зашла туда случайно, чтобы купить 5 маленьких цветочков, знакомым символически. Расплачивалась наличными. Сумма заказа - 460 р. Дала тысячу, сдачу получила 40 рублей. "Спасибо, досвидания". В смысле? Я дала ТЫСЯЧУ!
У меня и купюр-то других не было, мне муж дал эту купюру.
А продавец (Анна) взяла из кассы 500 р. и тут же положила обратно! Я стою в шоке. Она пытается меня убедить, что это МОИ 500 рублей, и что всё правильно! Что это я, мол, ошиблась!
Я стою, не понимаю, что делать! Разговор перешёл на повышенные тона, в результате чего продавщица брякнула, что я должна сама была тогда сдачу забрать! Ага! Вытащить у неё из рук через метровый прилавок? Она в итоге достала эту купюру и положила на стол. Не извинилась и свою ошибку не признала. Вдогонку ещё меня обматерила! Просто чудесный день 8 марта!
Хожу в этот магазин всегда, не смотря на то что вокруг метро большое количество цветочных!!!!! Всегда свежие цветы, хорошие девочки флористы, выхожу от туда с прекрасным настроением и букетом! Никогда не подводят) спасибо Вам!
Очень жаль что такой магазин не видно,посоветовали я пошел и не сколько не пожалел...,свежие цветы,самые офигенные флористы,мастера своего дела,добрые,общительные и веселые!!!! Я Ваш на всегда👍👍👍
Подарили мне милые розочки из этого магазина . Настолько впечатлили, что решила написать отзыв.
1. Все листья были дырявые, видимо, ими хорошо пообедали. Не обратила внимания, а зря.
2. К вечеру начали вянуть, на второй день уже можно выбрасывать.
3. Вместе с розочками, дом нашла ещё и тля, которая благополучно перешла с них на мои домашние растения.
Не советую покупать что-либо здесь . А для обладателей комнатных растений, СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ.
Передаю привет тем, кто так бережно ухаживает за растениями в этом магазине.
Жаль меньше 1 звёзды поставить нельзя.
Заказывали несколько букетов на свадьбу. Долго выбирали где заказывать, смотрели места и в центре и в спальных районах. Решили остановить свой выбор на этом магазине потому, что обещали приятные цены, магазин недалеко от дома и сначала понравилось отношение сотрудника, вроде её звали Анна. При заказе нам обещали, что букеты будут собирать вечером перед свадьбой и будут высылать фотографии по мере готовности (это не было нашим требованием, но приятно удивило при первом общении). Отдали предоплату 5500р. Дальше шёл выбор букетов, в целом общение было неплохим. Хуже стало за день до свадьбы. Вечером мы так и не дождавшись обещанных фотографий, сначала написали менеджеру, а потом и позвонили. Трубку она не подняла, зато ответила на сообщение. Сказала что уже поздно(время было около 10 часов вечера), у неё спит муж и разговаривать она не собирается. На вопрос об обещанных фотографиях она сказала что ничего не обещала и приходите завтра (в день свадьбы), всё уже готово. После нашего недоумения, мол как не обещали, если раньше у нас провалов в памяти не наблюдалось, а теперь, или они есть, или Вы всё-таки обещали, она ответила: "ну, не получилось сфотографировать". Поняв, что ругаться бесполезно, плюнули, и решили посмотреть, что завтра будет. На следующий день я пришёл за цветами. Встретила меня уже другая барышня. Оказалось что готово только три букета из четырех. Букет невесты мы договаривались сделать с розами под цвет платья (шампань), при получении букета выяснилось, что на складе были только белые розы, и букет у нас с белыми розами, а не под цвет платья. Услышав про бутоньерку, продавец сделала круглые глаза, заявив, что ей про бутоньерку ничего не говорили. Впоследствии на прайсе, написанном от руки на оберточной бумаге мы эту бутоньерку(300 рублей) нашли. Продавец за 10 минут её сделала (она честно продержалась почти до конца свадьбы, потом отвалилась). Ну и в конце концов при оплате оставшейся суммы был неправильно посчитан аванс (его оставляла жена, я точную сумму не знал) и, как выяснилось уже после свадьбы, меня обсчитали на 100 рублей)) Когда приехали в ресторан (мы заказывали доставку остальных букетов на свадьбу), оказалось, что букеты далеко не такие пышные, как были на фото, по которым изначально определяли, чего мы хотим. Ну и не могу не упомянуть, что в процессе обсуждения, уже после внесения залога, цена стала расти(по согласованию с нами, мол если хотите чтоб букет был пышнее, надо больше цветов, а значит больше денег). В целом всё звучало логично, но цена стала такой же, как и у конкурентов(в принципе и ресторан предлагал нам оформление зала цветами за деньги, сравнимые с конечной ценой тут). Как ни странно, с учётом количества гостей и организаций, с которыми приходилось договариваться при подготовке свадьбы, подвели нас только эти цветы.