Были проблемы на входе, зал на половину пуст, но охрана делала вид, что все занято. Пытались нас в vip залы посадить, после стали ссылаться на не правильную одежду для их заведения, типа кроссовки и толстовки не подходят под фейсконтроль))) пока стояли на входе, с зала вышел молодой человек в шортах и тапках, смех и только, после впустили. Бар хороший, обслуживание отличное, песни есть все, только не понятно, почему компания из 3 человек поёт 2
и даже 3 песни, а наша из 8 пела по 2 песни. Короче, место хорошее, но одевайтесь смокинг, чтобы вас пустили)))
Переоценённое заведение. Цены слишком высокие для качества обслуживания и месторасположения. Охранники обязательно захотят что-то у вас узнать на входе. Контингент тоже не очень приятный.
Мы были женской компанией, у одной девушки в сумке была запечатаная бутылка виски, она купила на Новый год. При входе попросили сдать эту бутылку администратору, так как в зал со своим алкоголем нельзя. И всё, бутылку не отдали, сказали, что ничего не было. Неприятная ситуация, точно больше туда не пойдем
Заказали столик на 5 человек, спросил про все условия посещения данного заведения, приехали с Реутова, хотим зайти внутрь, а нас не пускают, светят нам в лицо фонариками какими то, как преступникам, при этом с видом явной наглости и призрения, говорят есть дресс-код. Убеждаемся что действительно есть дресс-код, и приходим в недоумение, почему нас о нём не предупредили? Спасибо вам большое за караоке, приезжали из другого города к вам. Праздник испортили, очень неприятный вечер устроили нам.
Пока тройка, два раза приходил и оба раза дальше входа не проходил, в первый раз не пустили, но вежливо разьяснили почему, второй раз пришли с тестем, было двое охранников, один на агрессивной волне стал общаться, как будто мы ему что то сделали плохое, благо потом в диалог подключился второй охранник который общался без агрессии, так что пока только тройка.
Отличный караоке! Персонал на высоте! Все стараются от встречи до коктейлей! Обширная карта алкоголя, все есть! Обязательно вернёмся! Были с друзьями в пятницу - полный зал гостей и люди красиво поют и зажигают! Отметить праздник - лучшее место! Весело и интерьер впечатляет!!
Отдыхали компанией в общем зале. Очень атмосферное заведение! приятный и отзывчивый персонал! Обслуживание на уровне 👌🏼
Кухня достойная! Ждите нас снова!
Охранник с бородой и без маски посоветовал не заходить после работы в Весну. Также посоветовал принять душ перед таким знаменательным событием.
Сам по запаху копчёной нац.
Наверное, у него траблы с горячей водой.
Заведение посещать расхотелось. Из-за одного охранника, столько негатива. Обидно, да!? 🤣
p.s. почитал отзывы, охранник явно неадекваты, или комплексы к него??)
Администратор просто умница)
Вип комнаты отличные)
Аст каталог редко пополняют(
3
2
Е
Екатерина Гудкова
Level 7 Local Expert
July 18, 2021
Несколько раз была в этом заведении. И теперь понятно - туда больше ни ногой!
Забронировали ВИП.
Картой оплата им не нравится, либо наличка, либо переводи на карту.
Началось со входа:охрана не пускает-ждите админа(а ждать неизвестно сколько).
Сама ВИПка нереально душная. Кондиционера нет, очень жарко, через 20 минут все вспотели.
Предложили кальян-но меню кальяном не принесли. И сказали что кальян только за 2500. Пришлось брать. Принесли на грейпфруте, воткнули ещё зубочистки с кусочками грейпфрута(зачем так удорожать?). Думаю что есть кальяны и дешевле на обычной чаше, но нам втюхали именно этот. Так ещё и после оплаты кальянщик выпрашивал чаевые, сказал что это обязательно ещё 10% к счету заплатить(платить не стали, так как от обслуживания уже обалдели).
Цены на меню-это вообще отдельный вопрос...
В целом обслуживание, диджей и атмосфера нормально...., За исключением охраны! Уважаемые собственники, если хотите больше привлечь клиентов, поменяйте свою охрану. Абсолютно некомпетентные товарищи с бородками, крайне высокомерные и не клиентоориентированные. Вход и выход был крайне неприятен!!!!
По моему мнению один из лучших караоке в Балашихе. Вежливый и обходительный персонал в заведении, что для меня не маловажно. Ещё у них огромный плюс это наличие отдельных кабинок ( довольно не дорого )
5
Show business's response
A
a_lina_k_2020
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Круто отметили день рождения. Обслуживание отличное. Администратор Наталья прекрасная ☀️
Отвратительное заведение, никому не советую, ценник космос, еда отвратная, охрана при входе через чур оборзевшая, песни заказываются для бабушек, в частности
Лично не посещал, но судя по отзывам супруги и её подружек, девочки в восторге, отдельные кабинки и хорошее настроение обеспечены)))
Наталья, Руководитель отдела продаж
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Непонятно зачем ведущий поет свои песенки по полчаса, если есть 3 стола желающие петь? Нам не нравится его репертуар и танцы, и мы не на его концерт пришли. В итоге толком даже ничего не попели, потому что половина песен нет в каталоге, и соответственно и другие столы с большой компанией тоже хотели попеть. Меню дорогое. Не советуем
3
Генрик Мадян
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Неплохо для Балашихи,ценник чуть завышен,акустика средняя,в целом нормальное место
Отвратное заведение. Цены на меню приемлемые, но еда не вкусная, алкоголь дорогой. Не советую этот клуб никому((( каталог песен достаточно древний. Обслуживание тоже на низком уровне.
Бронировали столик за неделю, звоним в день приезда-говорят никакой брони нет. И випок свободных тоже нет. Потом откуда-то появились, позволили приехать, так сказать. Обслуживание просто отвратительное. Официанты не знают меню от слова "совсем". На любой вопрос по меню один ответ - не знаю/не помню. При всем при этом их обязательное условие, о котором они предупреждают - +10% от всего чека еще надо доплатить. Конечно, какой стимул нормально работать и выучить 20 позиций из меню, если на чай тебе всё равно прилетит. На вопрос подруги "А вы знаете, что с 2021-го года незаконно брать проценты от чека за обслуживание?" от официантки был ответ "Ниче не знаю, с администратором разговаривайте". Где этого администратора бегать искать, куда идти, никто конечно же не сказал. Звукач хотя бы нормальный был, все объяснил, как что работает, где что подкрутить для удобства. Но очень много песен в принципе нет в караоке. В общем даже звукач не спас впечатление об этом заведении. Не советую.
Замечательно провели время в пятницу с друзьями! Все понравилось, было очень весело, персонал приветливый, выбором песен остались довольны, как впрочем и меню.
Была в данном заведении первый раз,отмечали День Рождения!По телефону при бронировании сказали про скидку 20% , сидели в основном зале, персонал очень приветливый и внимательный, диджей общался с залом и нам это очень понравилось. Так же понравилась и кухня , для караоке(ночное заведение) хороший выбор блюд и приготовили быстро и вкусно! Спасибо всему коллективу ,буду обязательно посещать данное заведение!