Занимаюсь здесь уже более 7 лет, отличный тренерский состав, опытные инструкторы , профессионалы своего дела . Персонал доброжелательный, удобное расположение, много парковочных мест. Большое разнообразие групповых программ. За последнее время обновили интерьер, кабинки, внедрили современную систему пропусков по QR кодам.
Купила абонемент в начале 2024 года, очень надеялась на продуктивную работу, вдобавок купила 10 занятий с тренером. Все шло хорошо - отличный тренер, часто тренируемся, в какой-то момент тренер написала, что плохо себя чувствует и перенесла тренировку, все ок, понимаю, после этого через две недели переносов вообще ушла из клуба. Я переживала, что не смогу заниматься с кем-то другим. В это время никто ничего мне не писал, кроме информации о скидках и продлениях. К июню решила восстановить режим тренировок, мне дали другого тренера, неплохая девушка, очень заботливая, но у меня внезапно изменились обстоятельства и я не смогла прийти на тренировку, о чем тренера предупредила. Но, как только я была готова продолжить, она кинула меня в игнор. Мне такое отношение очень не нравится.
В продолжение темы хочу сказать, что на ресепшене девушки все время серьезные, их страшно о чем-то спрашивать, особенно некомфортно было, когда клуб перешел на систему браслетов, я в это время не ходила, поэтому была не в курсе. Как только пришла на первую тренировку, мне нехотя оформили этот браслет и не объяснили, как им пользоваться на выходе. Потраченных денег искренне жаль, учитывая то, что пришлось копить на абонемент🥺
Но мириться с уходом тренеров и нежеланием клиентской службы об этом предупредить я не хочу. Клуб классный, но больше я туда не вернусь💔
Несколько месяцев занималась в клубе, посещала разные групповые тренировки. Тренеры понравились, все девушки красивые и спортивные. Минус-много народу, например на групповом занятии по аквафитнесу 13 человек. Бассейн маленький, максимум должно быть 8 человек. А так как эти занятия очень популярны, приходят обычно все 13 человек, в итоге занятия не продуктивны тк все время боишься кого-нибудь ударить. Зачем набивать народ на эти занятия как кильку в бочку, не понятно. А еще мне очень не понравилась мой менеджер Алена. На мои вопросы отвечала не охотно и через месяц. Продлевать абонемент не стала, хоть цены самые выгодные по городу, тк народу очень много. И с менеджером нет больше желания работать. Нашла другой фитнес клуб.