Отвратительный салон! По телефону несколько раз уточнила, умеют ли они стричь бишонов фризе, так, чтобы голова по форме была как шарик. Меня уверили что все умеют! По телефону озвучили стоимость стрижки 2300 и 500 р доплата за колтуны. Я предварительно специально вычесала собаке все колтуны. Придя в салон, я показала мастеру фото желаемой стрижки, и ещё раз уточнила получиться ли её сделать. Мастер и администратор заверили меня что сделают все так как попросила и даже попросили выслать фото желаемой стрижки на ватсап!
Итог: мне приписали 500 р за несуществующие и предварительно вычесанные колтуны, отвратительно обкорнали собаку, плохо обработали уши и постригли когти задев сосуды! Когда я отказалась за это убожество платить, меня обхамили, сказав что я халявщица и я обязана оплатить это убожество! Дабы не быть голословной прилагаю фото желаемого и фото того ужаса, который получился по итогу! Есть огромное желание пойти в защиту прав потребителей! Вы не имеете права называться зоосалоном!
Подстригли и подпилили когти. Все прошло отлично, при том, что собака очень боится и самой процедуры и вообще людей. Уютно, душевный персонал и очень профессиональный! Спасибо вам!
Спасибо Грумеру Анне за великолепный тримминг нашего любимого пёсика!
На протяжении шести лет, постоянно, водим своего друга на тримминг, но только благодаря салону "Мокрые лапки" нам удалось найти мастера своего дела!
Отличная, качественная работа!
После всех процедур, наш пёс возвращается домой просто красавцем и с отличным настроением. До этого, посещая другие салоны, были только одни проблемы (раны, собака все время чесалась, не могла найти себе места).
Теперь только к Анне "Мокрые лапки":-)
Мастер Жанна делала груминг нашей шотландской кошечке. Всё прошло отлично шерсти начесали ещё на однукошку, вымыли и постригли коготки. Кошка довольна, я тоже. Теперь она настоящая серебряная принцесса. Обязательно придём еще.
Замечательный салон, очень довольна мастерами и обслуживанием. Были на экспресс линьке уже второй раз. Да же к коту породы британец с норовом нашли подход. Все очень круто))
Были в салоне с котом месяц назад.
Теперь лечим кота от грибка. Кот никогда никуда не выходил, кроме этого места. Не рекомендую. Всегда спрашивайте, обрабатывают ли они свои расчески.
Отличный салон. На днях отвозил своего Парсон Рассел терьера на тримминг в салон "Мокрые лапки". Сделали все на высшем уровне. Нигде ничего не торчит, лапки обработаны, мордочка, в общем все идеально. Также удивила цена, за комплекс заплатил 2500 рублей, что по сравнению с другими салонами дешево. Раньше ездили в салон на Менделеевской, где за такие процедуры брали 3500 рублей, при низком качестве исполнения.
Отдельное спасибо мастеру Анне! :-)
17.02.2020 посетил зоосалон Мокрые Лапки,остался очень доволен!!!Мастер Мария мастер своего дела,очень професионально сделала нашим питомцам ультрозвуковую чистку зубов с полировкой.Теперь у них голивудская улыбка)))))Большое спасибо администратору за поддержку и внимание!!!!Желаю коллективу дальнейшего процветания!!!!Обязательно ещё посетим ваш салон!!!👍
Салон супер! Талантливые мастера, бережное отношение к животным и адекватные цены. Особенно рекомендую мастеров Галину, Ирину и Жанну - девочки делают чудеса даже с самыми безнадёжными случаями.
Были на тримминге вест хайленд уайт терьера. Давно не пoпадали в такие хорошие руки, идеально прощипан, соблюдены породные линии, учли пожелания. Наконец-то нам сделали ту самую «хризантему» и отбелили шерсть! За такие деньги превосходно просто. Грумер, к сoжалению, не запомнила имя, вела себя спокойно и уверенно, видно, чтo умеет работать с породой. В общем, мы с Вестой остались довольны, вернемся обязательно, как обрастем.
Делали экспресс линьку щенку 5 мес джек рассел терьер.
Сделали все супер 😄
Ещё видео сняли, выложили в сторис. Я смогла увидеть что с моей крохой делали. Придём ещё.
Последний наш поход в данный салон оказался ужасным. Мастер порезала Йорка в нескольких местах и ничего не сказала. Сообщили администратору салона об инциденте, показали фото. Нам ответили, что собака сама себя поранила. 😔. Грустно было услышать такой ответ. Возможно нам просто не повезло с мастером. Но данный салон - не рекомендую.
Спасибо больше это просто чудо ! Мастер хорошй вежливый
Кристина М.
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Совсем недавно я первый раз привела своих двух йорков на стрижку в зоосалон Мокрые лапки. Нашла этот салон по oтзывам в интернете. Меня привлёкли приятные цены и удoбное расположение, салoн нахoдится не далеко от метро "Селигерская". Стригла моих любимцев мастер Жанна. Сделала все быстрo и в общем итoгом я oчень довoльна и с бoльшим удoвольствием буду и дальше приводить сюда своих собак.
Хороший салон! Отлично постригли собачку, все как просили. Быстро и не дорого!
1
Show business's response
Светлана Svetlana
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
Салон нравится, цены приемлемые, делаю своему йорку полный комплекс у грумера Галины периодически. Перед Новым годом привезла собаку на стрижку, как обычно, а в салоне сделали еще на спине узор из блесток в подарок. Чаще бы такие акции, мелочь, а приятно.
3
Show business's response
Кристина С.
Level 6 Local Expert
October 6, 2019
Окoло недели назад привозили сюда на стрижку шпица. Грумер внимательнo выслушал все наши пожелания и результат не заставил себя долго ждать! Остались очень довольны красивой стрижкой и шикарной рабoтой мастера Анны. Понравилась дoбрая, приятная атмосфера заведения, в которой чувствуется профессиoнализм сoтрудников и их любoвь к нашим питoмцам!
Мастера хорошие, но сама стрижка (гигиеническая) не понравилась. Вроде все пожелания выполнили, но особенности породы никто не учитывает, всех под одну гребенку.
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Лучший зоосалон, лучшие мастера, являемся постоянными клиентами около 4 лет. Вы лучшие ❤️
Маленький зоомагазинчик, но основное в нём есть, даже рыбки) Удобно, что поблизости. Рекомендую!
1
Show business's response
К
Кристина Х.
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Мой терьер - это не просто друг и компаньон, она уже как член семьи. И хочется чтобы он был не только здоровым и игривым, но еще и красавцем. Пoэтому стрижку его доверяю мастерам из этогo салoна. У них получается oчень лoвко и всегда найдут подход к нашему малышу.
Добрый день) Хочу выразить огромную благодарность этому салону😊К сожалению имя мастера не помню) Мы приехали с запущенным случаем, уличный котенок весь в колтунишках) С нами промучались около 2-х часов и спасли нашу красавицу ;) Обязательно приедем еще раз на красивую стрижку ;)
Стригли кота, все понравилось, ровно, быстро. Но пришлось самим держать… в ветклинике мы просто отдавали и уходили. сказали, что помощника нужно оплачивать
Сегодня постригли собаку, грумер Жанна ,отвратительно .Жанну ни кому не советую.Хотя стригли в этом салоне собаку не первый раз.Грумер Ирина хороший специалист.
Хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне. Пришла по рекомендации друзей и не пожалела. Уютный салон, приветливые мастера. Буду ходить только сюда. Спасибо за мастерство и профессионализм.