Vertikal
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
258 reviews
November 26, 2024
Отдыхал тут несколько раз. Отель очень понравился. Персонал отзывчивый. Номера чистые уютные без каких-либо изысков. Еда в кафе всегда вкусная и порции добротные ) отсутствие парковки огорчает, но расположение отеля тому виной, отель находится сразу около обоих подъемников. Сравнительно недорогие номера. Отель всем рекомендую. Особенно зимой когда хочется проснуться рано и сразу пойти кататься на сноуборде.
1
January 20
Отлично расположенный отель, в 10 мет рах от него подьемники и остановка автобусов с парковки. Приветливый персонал. Чистые номера. Есть собственное кафе, с отличной кухней. На нижнем этаже есть комната для сушки спорт инвентаря. А также комната для хранения бордов и лыж. Вокруг отеля много сувенирных лавок и т.д. Даже отсутствие собственной парковки, не мешает провести здесь шикарно дни 👍 всем советую 👍
February 23
Хороший отель. Просторный номер, белоснежное бельё которое меняют через день. Уборка номеров ежедневно. Отзывчивый персонал. Администратор Фатима, отдельная благодарность! Всегда улыбка, доброжелательность, отзывчивость на любые просьбы. Единственный минус это кафе. Ценник космос, еда не всегда вкусная, оплата только налом или переводом, ни каких терминалов не признают( Удобное расположение от подьемников, неплохой прокат по достаточно адекватным ценам! Если едите на Азау рекомендую!
January 22
В целом всё хорошо.
Очень близко находится к канатке, что несомненно большой плюс. Номера неплохие.
Что из минусов: номер был не убран, но по просьбе провели "повторную" уборку; кафе при гостинице хоть и предоставляет скидку жильцам, но еда посредственная; нет парковки; пришлось самостоятельно чинить бачок унитаза, так как он постоянно лил воду и шумел.
К администраторам на ресепшене вопросов никаких. Девочки умнички. Даже пошли на встречу и перенесли на час время выезда.
В целом рекомендую 👍
February 19
Ну привет! Это лучшее гостеприимство на данной точке локации, отзывчивый персонал, очень хорошее питание в данном отеле, не стесняйтесь, просто обратитесь к ним и они сделают все возможное для вашего отдыха! Мы были на открытии сезона 2024-2025.
Забронили заблаговременно, получили массу скидок, идеальную чистоту в номере пока мы были в горах обеспечивала нам Екатерина, приходили без ног и были приятно удивлены ежедневной заменой белья и чистотой номера( опять же повторюсь…. НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ!) на ресепшене администратор Фатима просто ПУШКА. Она знает свою работу!
Когда по актировке были закрыты трассы она составила мини маршрут для проведения прекрасного времени на территории курорта!
Рекомендую данный отель!
Всё рядом, начиная от сервиса горнолыжного оборудования, питания и самое главное в шаговой доступности от подъемника! Я приезжал прямо ко входу! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽💯💯💯
November 25, 2024
Это самый лучший отель на поляне Азау. Спасибо Фатиме, от человека который тебя встречает при заселении, многое зависит. Весь отдых она была рядом, каждый день спрашивала, что нам нужно и все ли устраивает. Она Замечательная!!! Все классно, в номере (люкс) такой вид из окон, что дух захватывает. Номер огромный, чистый, белье белоснежное. Отдыхали с 18 по 21 ноября. Покушать никуда не надо выходить, достаточно спуститься на 1 этаж, в кафе уютно и очень вкусно!
1
December 15, 2024
Очень понравилось заведение. Ую тное, ничего лишнего, приятная музыка, отличный обслуживающий доброжелательный и вежливый персонал, а в особенности очень вкусно готовящий еду повар. Вс ем рекомендую однозначно!!!
August 11, 2024
Супер отель.
Очень вежливая де вушка на ресепшене .
Большой чистый номер с кровать Кинг сайз и удобным диваном.
Белье приятно пахнет.
Отдельно отмечу веранду в номере 43 на 4 этаже со столом стульями и креслом кокон. Умопомрачительный вид на горы.
Мебель новая . Душевая кабина новая .
Фото делала при выезде .
Расположение в 20 метрах от подъемника .
Кафе в отеле просто супер.
1
1
February 18
Отдыхаем в отеле второй раз и - больше ни ногой сюда. А все из-за того, что в прошлым летом тут открылось кафе (название даже не старалась запомнить), в котором гремит дискотечная музыка, весь день!!! Прекращается это музицирование только в 23.00, ну позже потому что нельзя по закону о тишине. Итого: после каталки отдыха вам не будет, ибо стеклопакеты вас не спасут. Ни спать, ни читать книжку, ни смотреть ТВ - ничего делать невозможно, потому что по мозгам будет ездить орущая музыка, в стиле ночного клуба. Как бы я за такие деньги рассчитываю отдыхать в номере, а не мучиться от головной боли. Администратор отеля, конечно же, ничем помочь не может, говорит, что были недовольные постояльцы, даже вызывали полицию, результата никакого. Предполагаю, что проживающие в других отелях также страдают от этой музыки. Ну в таком случае, господа-владельцы отеля, вы обязаны сообщать /предупреждать об условиях проживания в вашем отеле, ибо я рассчитывала на один уровень комфорта, а по факту получила испорченный отпуск. На фоне этого, холодные завтраки - проблема просто ни о чем, но все же, напишу и об этом. Так что, уважаемые потенциальные гости этого отеля, перед бронированием данного отеля, уточняйте, как у них дела с комфортным /тихим проживанием. А мы в этот отель - больше ни ногой!!!
October 16, 2024
Отдыхая в Кисловодске, решили сдела ть себе подарок на 33- летие свадьбы. Созвонились с отелем без посредников. Очень любезная, как потом оказалось, профессиональная администратор Фатима быстро решила наш вопрос. Гостиница оказалась почти европейского уровня, ( а мы побывали немало в европейских городах). Стоянка в 50 метрах. ( А мы из Сочи. На Красной Поляне стоянка до километра!). Подъемник напротив, метров 30. Постель и бельё выше всяких похвал. Тишина. Кафе при гостинице. Вкусно, и огромные порции. В кафе нас также обслужила Фатима, т к официант был на выходном. Спасибо ей. Рекомендуем. Гостиница для тех, кто ценит сервис "без понтов"!
1
December 24, 2024
Вид из окна горы ))) отель красивый и уютный. Номера чистые. Пе рсонал вежливый, отзывчивый.
Кафе: кормят, вкусно и быстро готовят, то что надо.
Спасибо большое за отдых!!!
October 17, 2024
У нас был номер на 2 этаже. Заселились на 3 ночи. Чисто, тепло. В санузле трещина на зеркале и на раковине умывальника. В душевой кабине ручка включения воды немного сломана и крутится очень туго, мокрыми руками закрыть кран нереально. Запас шампуня и геля пополнили только один раз. Наверное, можно было попросить на рецепшене, но у нас всё было с собой. Блюда в кафе не очень понравились, но это субъективное мнение. Надо отметить, что порции огромные. В номере есть всё-чайник, чашки, стаканы, чайные ложки, холодильник, фен, полотенца, тапочки. Но на момент нашего визита (13-16.10.24) единственный магазин был на ремонте, поэтому что-то купить можно было только в Терсколе
1
August 11, 2024
Какое потрясающее место!!! Отдыхали именно в этой гостинице первый раз забронировали номер с верандой. Номер уютный чистый комфортабельный, при возникновении трудностей, админастратор девочка всегда решит вопрос. Попросили пледы принесли, не хватало полотенца принесли. Все отлично, чисто, уютно, приятная атмосфера обязательно вернемся к вам ещё!!!!! Вы лучшие!!!
4
January 13
Были до НГ🎉 специально забронировали эту гостишку, потому что есть парковка( так указано при бронировании) рядом с подъемником и были места
Нам сказали парковка есть все хорошо езжайте
Специально позвонили уточнить на счет парковки что бы не обломиться…
В итоге парковки для нас не оказалось…
Приехали ночью и были не очень рады тому что машину надо ехать ставить на общую парковку и добираться до отеля самостоятельно
September 25, 2024
За такие деньги и за расположение отличная гостиница! Мы жили в номере люкс(он идет из разряда двухкомнатный) только разделяется он шторками. Вид потрясающий из окон, чисто! Эта гостиница находится прямо рядом с выходом к подъемникам на гору,это очень удобно!!!! Внизу кафе, выбор есть!
January 18, 2024
Плюсы:
- Хорошее расположение - 2 минуты и уже на подьемниках!
- Более менее уютный/адекватный/современный интерьер (в сравнении со многими другими "старыми" интерьерами
- нормальный санузел (душевая кабина у которой нормальный слив, где можно спокойно помыться, рабочая сантехника, чистота)
Минусы:
- нет лифта, а оборудование надо спускать на -1 этаж (а мы жили на 4-ом, итого пешком ходить 5 этажей довольно тяжело после целого дня катания)
- кафе не с очень большим ассортиментом и довольно высокими ценами. Покушали только два раза (ужин и 1 завтрак) больше тут не кушали, потому что есть рядом другие кафе где больше выбор и дешевле
4
6
April 16, 2024
Отель очень понравился. Расположен ряд ом с подъемником (около 50 метров). Чисто, уютно, приветливый персонал. В кафе вкусная еда. Номер свежий, красиво оформлен. Хотя двухкомнатный люкс больше тянет на однокомнатный с приятной лоджией с красивым видом (перегородки между ними нет).
3
2
December 18, 2024
Отличный отель, до подъёмника 50 метров. Прекрасный персонал, есть место для сушки лыж. Рекомендую, обязательно приедем ещё!
July 30, 2024
Спокойный, приятный персонал, уютные, ухоженные номера с видом на горы. Есть хорошая душевая кабинка с мылом, шампунем и гелем для душа, вай-фай, кафе на первом этаже, где готовят быстро и вкусно. Что ещё нужно после длительного похода?
1
February 1
Одну ночь провели в полулюксе (нас заселили по ошибке). душевая кабина в чёрной плесени, дверца кабины сломана, в номере все пропиталось запахом гари, т.к совсем рядом внизу кафе готовит на костре. На след утро переехали в стандарт, боялась, что будет ещё хуже, но ванная даже менее чёрная от плесени, и сам номер более уютный.
Тапочек в номере не было, полотенца были очень жёсткие, как наждачная бумага (постираны без кондиционера)
November 14, 2024
Шикарный ресторан, всем советую посетить
. Прекрасное обслуживание и очень вкусная еда.
1
July 20, 2024
Персонал доброжелательный. Номе ра хорошие. Но! У нас был номер с терассой, который стоил достаточно дорого. Вся терасса была в голубином помёте, т к над ней гнездо голубей. А что мы можем сделать?- сказали нам. Мытье помогает ровно на 5 минут. Весь пол, качель, ручки стульев, стол- все в голубином г…..
В санузле пахнет тухлятиной- вентиляция плохая. А так номер чистый, хороший. Без завтрака, что неудобно. Цены в кафе-просто конские, даже со скидкой 10% от отеля. Даже на эльбрусе дешевле попить чай и съесть хычин.
Вполне возможно, если бы наш номер был без терассы, без голубиного гнезда, я поставила бы 5, а так 3.
1
1
August 23, 2024
Прекрасный прием, кафе, номер всё супер, и очень удобно для подъёма на канатной дороге! Только с парковкой нужно уточнять она не около гостиницы, но это единственный минус
April 24, 2024
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый добрый персонал, всегда подскажут и помогут ! Очень вкусная еда , сразу видно готовят с душой ! 24.04.2024
4
June 22, 2023
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ ИМЕННО ЭТО КАФЕ на поляне Азау!
В этом кафе м ы ели самый вкусный обед за много дней путешествия по Кавказу! Хотя кормили вкусно нас почти везде, гостеприимные регионы))
Большое спасибо повару за такую вкусноту! Дочь буквально сегодня опять вспоминала вкуснейший борщ, а супруг - лагман!
Обслуживание также на высоте, практически сразу , как мы определились, у нас приняли заказ. Ждали совсем немного. Блюда все принесли горячие! А порции хватило наестся взрослому мужчине, не говоря уж о детях!
А еще рядом станция старой канатки и очень интересно было наблюдать за этими вагончиками)
2
3
July 9, 2024
Начну с плюсов: номер нам свежий достался. Было позднее заселение и нас дождались - встретили.
Что можно улучшить: конечно же сервис. За 6 дней проживания у нас не убирались, постельное белье не убирали. Один раз даже повесил табличку с просьбой убраться и ушли на несколько часов, но никто ничего не сделал. Поехали дальше: карты не принимают, это прошлый век. Надо поменять меню кафе: сделать комплексные завтраки, комплексные обеды, сделать блюда более современными. И еще: если у вас окна выходят на соседний отель, то окна открыть нельзя из-за шума вытяжки их ресторана. Она нудил до позднего вечера, как сопло самолета. Просите номера в другой стороне.
1
April 10, 2023
Хороший отель! Останавливались в сентябре 2022 г. Молодой, приветливый персонал. Девушки дружелюбно нас встретили, разместили. Номера комфортные, уютные. Было: большая кровать, кресло, стол, телевизор, интернет, чайник, полотенца, всё достойно. Ванная комната в номере, сантехника работала исправно. Плюс брали номер с балконом - вид на горы и канатную дорогу не оставит никого равнодушным.
Расположение самое удачное, прям у подножия подъемников, что очень удобно.
Также гостям отеля предоставляется скидка в ресторане при отеле. Брали ужин и завтрак, всё было очень вкусно и быстро. Зимой, думаю, что тоже очень хороший вариант для размещения.
2
1
September 10, 2023
Отель расположен в центре, близко от всех канаток. Несмотря на то, что номер, в котором я проживал находится на - 1 этаже, всё очень понравилось (чисто, уютно, тихо). Отдельное спасибо девочкам-администраторам за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. В отеле также есть бар со вкусной и недорогой кухней. Однозначно рекомендую.
3
1
February 11, 2024
Хорошая гостиница рядом с канатками. В номерах уютно и чисто, мебель приличная, кровати удобные. Персонал приятный и отзывчивый.
Единственный минус - отсутствие своей парковки.
1
1
August 21, 2023
Чистые номера со всем необходимым - чайник, холодильник, принадлежности для душа, потрясающий вид из окна на горы. В кафе при гостинице вкусно готовят.
Парковка на поляне Азау у гостиниц рядом с подъемником запрещена, но есть отдельная платная/ бесплатная чуть подальше.
1
July 22, 2023
Несколько раз отдыхала в данном отеле. Расположение идеальное, рядом с подъемниками. На первом этаже ресторан с наивкуснейшей едой.
Чисто, уютно, единственное что не понравилось, так это постельное белье (сильно застиранное) и одеяла (уж очень старые и тяжелые).
3
December 16, 2024
Отель уютный. С видом на гору. Внизу кафе для отеля 3 звезды пой дет. Очень жаль что при заселении в люкс номер, не рассчитана ни вода, ни пакетики чая.
February 15, 2023
Считаю лучшый вариант для Эльбруса. 50 метров до подъёмника. Очень удобно. Сам отель свежий, чистенький. Номера просторные. Холодная, горячая вода в порядке. Есть сушилка для снаряжения. Своё кафе, завтрак выходит не дорого. Рядом много других кафешек и даже ночнпя дискотека. Единственное когда по еоридору ходят и лрут невоспитанные гости, шумно, это мешает отдыхать. Остальное всё хлрошо. Очень рекомендую.
2
August 30, 2024
Мы там были ровно сутки, в основном всё понравилось, в номере находились мало, ибо что там делать)))) Основные впечатления кругом!!!
Но очень понравилось отношение сотрудников ( жизнерадостные, весёлые), а другие впечатления именно о номере тоже хорошие, да выспаться, да душ и всё что прилагается . Мы довольны!
February 12, 2023
Хорошая гостиница возле старого подъёмника
Номера очень симпатичные, особенно Deluxe (за исключением трубы рядом от мангала- запах шашлыка в туалете бодрит)
Внизу есть большая сушилка для лыж и одежды.
Кстати очень вкусное кафе на первом этаже с приемлемыми ценами и отличным меню на любой вкус!
Из минусов можно назвать отсутствие лифта и лестницу в гостинице, по которой уж очень громко отдаются шаги посетителей , т.к. ступени выложены в плитке без ковролина. Утром, когда все собираются стоит бодрящий гул.
Обслуживающий персонал очень классный!! Всегда помогут советом и не откажут в помощи.
2
August 10, 2023
Хорошая гостиница. Очень приветливый персонал. Брали номер на 4 этаже с балконом. ОТЛИЧНЫЙ ВИД на горы. В номере все чисто и аккуратно. Мебель не старая, ничего не сломано. Свет в номере с использованием нестандартных лампочек, что добавляет уюта. Вкусная солянка в кафе. Спасибо.
1
February 27
Очень удобная гостиница в центре поворот на Чегет стоянка места отдыха рядом
May 28, 2023
Отдыхали в этом отеле в мае 2023, и ос тались очень довольны своим выбором! Уютно, тепло, душевно, а еще очень вкусно готовят!
Особенно благодарны администратору Танзиле - она очень быстро и четко нас заселила, заботилась о нас все время пребывания.
Спасибо!
3
August 20, 2024
Хороший отель рядом вкусные кафешки минус этих курортов это с тоянки то что аж за сутки 3000 так что приходилось каждый день ехать на шатле к стоянке где уже 300 рублей за сутки. А так отличный отель где комнаты похоже на однушку
3
March 12
Чисто, аккуратно, вкусная еда. Отзывчивые хозяева и персонал.
August 22, 2023
Хороший отель в своей ценовой категории. Номер брали полулюкс. Про сторный, чисто, с балконом. Персонал вежливый гостеприимный, внизу свое кафе при отеле. Располагается прямо около станции подъемника канатки.
3
April 3, 2024
Отель расположен практически в одной минуте ходьбы до подъемни ка. Приехали рано, один из наших номеров был свободен и нам его сразу предоставили. В отеле чисто, уютно. Есть лыжная комната, очень большой плюс. Рекомендую останавливаться в этом месте.
1
July 6, 2023
Удобное местоположение. В шаговой доступности подъемники. В номерах чисто, завтрак не включен, но при гостинице есть своя кафешка. Еда вкусная и не дорогая. Из окна моего номера открывается чудесный вид на горы. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Гостиницу советую.
February 23, 2024
Просто слов нет, все прекрасно персонал молодцы 🔥💣очень вежливый персонал и отзывчивый, все чисто и превосходно, девочки молодцы 👍всем советую
1
August 17, 2023
Хороший по соотношению цена/качество о тель на Поляне Азау. Персонал вежливый, номер был новый и чистый, с прекрасным видом на старый фуникулёр. Внизу есть ресторан, хотя с едой в КБР вообще проблем нет.
October 19, 2023
Небольшая гостиница, удобно расположен а, прямо на поляне, в 100 от канатки, кухня хорошая, сытная, бюджетная, второй раз специально именно в ней останавливался на 2 недели, на поляне проблема с такси, тут помогут, если что
1
September 18, 2024
Ну..., такое. Ожидали от отдыха в отели Вертикаль - большего! Во-первых - это отсутствие парковки!, а так как заезд на Поляну Азау (в межсезонье, заметьте!) на 30 минут только бесплатный, потом, какие-то сумашедшие деньги, то приходилось оставлять на парковке при въезде на поляну, от туда ходит микроавтобус бесплатно (это плюс), но вот от отеля до парковки добраться не понятно, как, ждать надо, когда, кто-то приедет с парковки, а это везение, не иначе.
Завтрак не включён, а обещанные 10% при заказе в кафе на 1-м этаже, ниразу не посчитали! Да и вообще в кафе крайне не охотно нас обслуживали, когда была очередь на канатку и как следствие полная посадка в кафе.
Сам же отель снаружи без отделки, как вообще сдали его в эксплуатацию???
Есть пару плюсов (за что и 3) - расположение!, рядом старая канатная дорога и рядом есть шашлычная
1
January 22, 2024
Отдыхали семьей на минувших выходных, все чисто и хорошо, близко к подъемникам, хорошие номера, есть все необходимое. Спасибо за гостеприимство ☺️
4
April 30, 2024
Пожалуй самая вкусная кухня на территории у подъемника. Номер а хорошие, чистые, просторные. Спасибо персоналу, все показали, объяснили.
3
February 20, 2023
Я в полном восторге! Отель супер . удобные и чистые номера, все необходимое есть. Белоснежное постельное и полотенца. Проживали в номере с террассой на 4 этаже, шикарный вид, удобная качественная мебель,стол, стулья . Вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо администратору Яне, все рассказала, показала.
3