Вертикаль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1211 отзывов
23 декабря 2024
С вертикалью все как обычно-на высоте. Близкое расположение к подъемникам, номера, уборка, спа, комната сушки снаряги-только плюсы. Завтраки хорошие, выбор есть всегда, как для взрослых, так и лоя детей.
21 сентября 2024
Прекрасный отель по европейскому стандарту, уютные современные номера,балконы,вид из окон-потрясающий, находится рядом с обеими канатками -просто супер.. Завтрак разнообразный и вкусный.
31 декабря 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал, уборка номера каждый день, также каждый день две бутылки воды (в стекле). Близко расположен к канатке, недорогой прокат оборудования - брал только лыжи, 1200 руб/сут. Можно было бы снять, что спа бесплатно только до часу дня, но мы приехали с другой целью.
1
16 августа 2024
Отличное расположение, рядом подъемники, персонал очень приветливый, отличные завтраки, спа -зона хорошая. Минус - уборка номеров, которая заключается в выносе мусора! И еще - несколько пакетиков чая-кофе в номере быть должны, уж если отель презентует себя как 4 звезды!
8 февраля
Расположение 5+. Прокат, сушка - все в гостинице, очень удобно. Завтраки отличные. Номера стандарт в стиле шале, главное чисто. На разные мелочи не обращали внимание!
1 октября 2024
В гостинице все хорошо, но я хотел бы отдельно отметить:
- Самые Вежливые Охранники!
Обязательно дайте им премию или отметьте как-то, потому что на фоне хамских чоп-овцев самого курорта, охранники гостиницы «Вертикаль» заслуживают 10ти звезд - вежливые, внимательные, помогают парковаться, следят за оставленными вещами, здороваются, - просто праздник.
15 января
В праздники и выходные очень много людей , но атмосфера великолепная, все гуляют и пьют глинтвейн, много диджеев, танц площадок и вкусных кафе , можно и погулять и покатать
3 июля 2024
Уютный отель со всем необходимым для проживания. Брали номер «Люкс» на 2 ночи в июне-июле 2024 года. Казалось бы не сезон, но отель заполнен практически полностью. Номер был на 5 этаже с замечательным видом на горы, в номере есть всё начиная от тапочек и халатов заканчивая минеральной водой и чайником с чаем и кофе. Очень понравилось чистота как в номерах так и в самом отеле, ненавязчивая музыка в коридорах создающая атмосферу релакса. Завтраки «Шведский стол» не сказать что разнообразны, но вкусны и просты. В общем с утра голодными не останетесь, но из-за большого количества людей и небольшой раздачи бывают казусы: либо большая очередь к раздаче, либо пустые подносы 🤷🏻♂️ Что не понравилось так это ресторан, именно приготовление и вкус блюд, ну не дотягиваете Вы до «ресторана» уж простите, было бы написано кафе не было бы не единого вопроса.
В целом отель очень хорош, вернулись бы ещё - «Да», но ужинать, уж ещё раз простите пойдем в другое место.
3
25 августа 2024
Хочу написать отзыв о ресторане, в отеле не останавливались, после случая в ресторане желание пропало, хотя на вид все красиво и комфортно. Попали мы в этот ресторан случайно, были в день рождения рядом, зашли перекусить. К нам долго не подходил никто из официантов, они были заняты подготовкой обедов для гостей. Пока мы ждали, несколько раз посмотрели рекламу отеля и ресторана по телевизору, который висит перед каждым столиком. Все было снято вкусно и аппетитно, мы проголодались к моменту заказа. Все из еды, что мы попробовали было весьма посредственно. Казус произошёл при заказе напитка - муж был за рулём и попросил тоник безалкогольный. Официантка говорила очень тихо, практически шёпотом, сказала, что Индиана тоника у них нет, есть только кампари тоник. Муж подумал, что появился новый вид тоника и заказал,а ему принесли алкогольный коктейль кампари, и сказали уже потом, что да, он содержит алкоголь. Уже после того, как он его попробовал. На претензии менеджер ответил, что 'может вы передумали'. Пришлось гулять, пока алкоголь не выветрится. Отношение к клиентам очень странное - налицо нежелание разобраться в ситуации и решить проблему.
17 мая 2024
Жили в апартаментах. Чисто, не ушатано, вид на горы с каждой комнаты со своего балкона, два санузла, в каждой комнате свой телевизор с милым самописным меню, где к вам при включении обращаются по имени, там же можно посмотреть все об отеле и услугах, камеры парковки, детской комнаты, территории и подъемников, помимо эфирного телевидения и фильмотеки, все в номере есть, кровать очень удобная, убирались каждый день, хоть мы и не просили, даже мыли нам посуду. Персонал очень вежливый. Таскал сумки в машину при выезде, подбежали, попросились в помощь, хотя там рюкзаки на самом деле смешные. В отеле есть прачечная, что очень удобно. Вкусная кухня в ресторане, завтраки по меню а-ля континентальные со смесью шведского стола, но не надоедают. От spa правда ожидание так себе, небольшой на самом деле комплекс, надо продумывать время, когда идёшь, если в бесплатном варианте в стоимости проживания, чтобы никого не было - на одну семью самое то. Массаж не застали, не было массажиста. WiFi был в пределах 20мбит, ловило даже в другом конце курорта ) Видимо стоит mesh по территории с хорошим покрытием. За свою стоимость отель свой высокий рейтинг полностью оправдывает.
1
1
24 января
отличный отель, очень вкусный ресторан при отеле. На цокольном этаже есть прокат и хранилище для инвентаря. Спа салон +-
сами номера чистые, но кому то могут показаться маленькими
27 января
Удобное расположение, комфортные номера, всё достаточно приятно и уютно, ресторан отличный, персонал вежливый и отзывчивый, но есть одно но! Цена ))))
23 декабря 2024
Посещал не в сезон лыжного катания. Тихо, красиво, персонал лояльный, ресторан норм. По номерам немного уставшие, но в целом ничего, не напрягали. Жил в двушке я, супруга и двое детей.
23 октября 2024
Отличная гостинка. Питание тоже. Персонал приветливый. Доступно несколько пеших маршрутов. Ну и там лошадки экскурсии на квадриках. Множество кафешек кайфушек
28 июня 2024
Если вам нужно перезагрузиться и запастись большим количеством потрясающих впечатлений, то вам сюда. Жили в панорамном номере Джуниор сьют на 4 этаже. Если не придираться к совершенно незначительным недочетам, то номер замечательный, просторный, вид из окон необыкновенный, дающий то самое чувство, когда с утра открываешь шторы и оказываешься как будто на другой планете- летом видишь изумрудные горы с заснеженными вершинами на фоне насыщенно голубого неба с белоснежными облаками и наслаждаешься пением птиц. Сотрудники все без исключения вежливы, уборка незаметная, соседей практически не видели и не слышали вообще. Стройка? Тоже не видела и не слышала. Завтраки- мы приходили к 8 ч., всем всего хватало на разные вкусы, единственное- к двум кофе-машинам очередь и мало пространства, тесновато, кто приходит позже, рискует остаться без выбора. Сам номер просторный, много продуманных мелочей, полотенца белоснежные, все новое. Везде приятные запахи, в коридорах и лифте ненавязчивая музыка, в холле на этаже массажное кресло и кулер, ходили в спа. Ресторан Высоцкий: вкуснейшие тающие во рту хычины, все остальное не понравилось- уха из лосося, шорпа, жаркое, мягко говоря, не оправдали ожиданий. Обедали и ужинали в другом месте. В целом все очень понравилось, скоро приедем еще.
1
16 апреля 2024
Отличное и удобное у отеля место! Своя парковка за шлагбаумом. Быстрое заселение, лифт, красивейшие виды. Достойные номера, удобные кровати, белоснежное бельё, халаты и полотенца. С избытком шампуней и мыла, зубные щётки, шапочки для душа, станки для бритья. У нас был номер-студия, очень просторный, два балкона, два ТВ, два санузла, чайник, чай и кофе, холодильничек. Чисто, тихо, достойно. Прекрасная кухня в ресторане, замечательный Тигран помогал с выбором блюд и держался на высоте, настоящий профессионал своего дела! Некоторым сотрудникам не помешало бы следовать его примеру.
С удовольствием приедем ещё!
3
30 октября 2024
Жили в этом отеле в конце ноября. Номер - чисто, все необходимое есть. Если просто переночевать - нормально.
Завтраки - самые дешёвые сосиски, колбасы, поесть что-то можно, но без удовольствия.
Спа - вонь, лужи на полу, все маленькое, вода в купели мутная. Не стали даже там оставаться.
1
18 июля 2024
Двоякое впечатление , очень удобное расположение , близко к подъёмнику. Номера одной категории разные по площади, соответственно кровати и некоторая мебель тоже меньше. В номере есть приветственная вода , все необходимые принадлежности , халаты, тапочки. При смене номера забыли вещи, горничная не передала администратору, и к вечеру того же дня когда обратилась на ресепшн мне просто сказали что их выбросили . Это при том что мы даже не выехали из отеля, у нас было ещё 4 дня до отъезда. Ни извинений ничего. К слову почему то в отеле практически не принято здороваться с отдыхающим. Из хорошего сытные завтраки, есть спа
2
7 ноября 2024
Отличный отель чисто, тепло, постельное бельё хорошо выстиранное, белое. В номере убирают каждый день, приносят свежую воду. Ванная чистая без посторонних запахов. Большой балкон с прекрасным видом.
3 февраля 2024
Хороший отель, удобное расположение, до подъёмников 3 минуты не спеша. Номера комфортные, персонал приветливый, решают любые проблемы быстро и вежливо. Завтраки очень разнообразные. Всё свежее и очень вкусно. Работники ресторана большие молодцы.Никогда не увидишь грязную посуду .
Единственный минус - маленькая комната для сушки ботинок, не хватает на всех, но мы брали с собой сушилки и сушили в номере.
1
1 августа 2024
Красивые виды, свежий воздух и доброжелательные люди! Море развлечений на любой вкус! Верёвочный парк, прогулки на лошадях, а можно спуститься с гор на велосипеде или покататься на квадроцикле! Отдых круглый год, но не забывайте теплые вещи даже летом!
23 октября 2024
Были впервые очень понравился вежливый персонал номер люкс все чистенько шведский стол разнобразия блюд огромное рядом канатная дорога рекомендую
25 августа 2024
Гостиница норм, но без детей сюда нужно ехать, я имею в виду именно маленьких детей. У меня гостиница вызвала много отрицательных эмоций из за шума. Шумоизоляция никакая, что окна, что двери. Я впервые столкнулась со стеклопакетами, которые вообще не подавляют шумы. Музыку с площади при закрытых окнах слышно было так, что можно было танцевать в номере. Удивительно что при размещении, видя, что заселяются с годовалым ребенком дают номер, который выходит на сторону где находится вся инфраструктура. Шумо изоляция дверей такая же как и окон, слышно даже слова, которые говорят в коридоре. Ресторан с долгим ожиданием и еле теплыми блюдами, не могу сказать что вкусными. Завтрак нормальный, без изысков, но для 4+ подойдет. Думаю если бы я была без детей и не переживала из за их сна, мне бы понравилось больше.
1
1
11 января
Отдыхали в январе , сразу после Рождества. Номер повышенной комфортности заслуживает внимания только видом из окна. Все очень просто, расположен прямо напротив лифта практически без звукоизоляции, денег заявленных явно не стоит . Ресторан для очень непритязательных людей , но за серьезные деньги. Один раз поужинали и отправились искать альтернативу. Завтраки стандартные, без изысков, после 8.00 нам показалось все холодным , хотя мармиты с подогревом. Может просто не повезло. Есть прокат оборудования, но помещение очень маленькое переполненное . Использовали прокат в Архыз центре , понравился.
Единственным безусловным плюсом отеля является его расположение в центре у канатной дороги.
25 мая 2024
Сначала про плюсы. Удобное расположение, в стороне от уже шумного поселка. Хорошие уютные номера с набором всех необходимых принадлежностей в ванной комнате. Приветливый персонал, разнообразный шведский стол на завтраки. Звезду сняла за отключенную в ванной комнате вентиляцию - как объяснили на ресепшн - переходят на новую систему, но это дела не меняет. Ребята, у вас не случайно отель '4 звезды' - будьте любезны соответствовать.
3
1
30 июля 2024
Зашли в ресторан при отеле Вертикаль пообедать, все понравилось: вежливый персонал, приятная атмосфера, работали кондиционеры, было комфортно, также вкусная еда, приемлемые цены, быстро приняли и принесли заказ. Рекомендую
19 августа 2024
Хотела поставить 2 , но накину один бал только за то что девочки официантки реально стараются . Очень вежливые , быстро реагируют на просьбы , еду приносят быстро .
Что касается еды! В прошлом году было оооочень вкусно . За три дня пребывания завтракали , обедали , ужинали только в «Высоцком». Сейчас просто мрак . Салаты не вкусные , помидоры в них мягкие и безвкусные ,том ям выглядит как рыбный бульон с двумя мидиями посередине , шашлык вообще катастрофа . Ребята если вы думаете , что 4 странных кусочка недожареннного , абсолютно пресного шашлыка за 990 р это нормально , то у меня для вас плохие новости .Жаркое было так же пресное и жесткое . Хычины на 3 . Даже картошку фри умудрились испортить. Судя по комментариям , много гостей уходят с таким же впечатлением . В итоге за 8 т мы получили невкусный , не свежий обед . Думаю единственное , что сейчас можно пробовать в данном заведении это чай . Его наверное будет очень сложно испортить .
16 января
Это прекрасное место в сравнении с другими в Архызе, ещё пожалуй Башня... интерьер, нормальное меню, цены на блюда и ты не ешь из пластиковой посуды за эти же деньги)) Качество блюд достойное, подача блюд на высоте. В общем рекомендую. А самое главное нет толп и очередей, так как находится не в центре площади.
2
25 января 2024
По расположению пожалуй лучший отель. Номера вполне комфортные, только санузел немного тесноват. Ресторан очень дружелюбный. Прокат лыж неплох. Баня, массаж. В детской комнате воспитатель- Катерина милейший человек, но за день её сменила какая-то мутная тетка, Что ходить туда ребенку сразу расхотелось. Поразило то что на ресепшене её считают лучшей, видно чайлдфри ориентации.
Вообщем если бы не это, то оценил на пять.
2
20 июня 2024
Бронировали 3-х комнатный номер. Номер отличный. Комфортная мебель, хорошая сантехника, свет, всё понравилось. Плохая звукоизоляция. Слышно всё что происходит в коридоре. В отель часто заселяются разные группы однодневки - компании какие-то проводят встречи, коллективы, туристы … постоянно шумят до 1-2 часов ночи. Администрация не предпринимает по этому поводу никаких действий. Завтрак, был включен в стоимость, не впечатлил. Шведский стол, ассортимент плохой. Обслуживание номеров неплохое. Расположение отеля - отличное, прям в центре Романтика. Двоякие впечатления. Подкупает стоимость. Номер на 6-х обошелся совсем недорого.
1
13 августа 2024
Хороший, уютный отель. Отдыхали в нем 4 дня, все устроило. Чистые и новве номера, отзывчивый персонал, дешёвое СПА прямиком в отеле. Соотношение цена - качество на все 100 процентов. Данный отель - отличный выбор для остановки в Архызе👍👍👍
13 августа 2023
Ресторан и обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно, вкусно 🔥 Официанты ОЧЕЕЕНЬ ПРИЯТНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ 🔥 Спасибо ☺️ Что касается номеров, у нас в номере в ванной комнате не оказалось вытяжки (вентиляции) 😣☹️ , этому мы очень удивились! Как бы я такого ещё не видела, это минус большой для номера за такую цену. В номере чисто , если не брать в расчёт что у нас после первого дня прибывания забыли убрать.Но на второй день я попросила и у нас последующие дни убирались и достаточно не плохо😊 ! Мы снимали два номера , второму номеру повезло больше, там не было проблем не с уборкой не с вентиляцией . Ну вообщем гостинице Вертикаль я поставлю 5 звёзд! 🔥👍Думаю что мой отзыв прочитают и обязательно исправят то чего не хватает. 🤞🙂
3
1
13 августа 2024
Отличное расположение, персонал гостиницы вежливый. Удобные кровати, белье чистое. Разнообразные и вкусные завтраки в ресторане "Высоцкий", шеф-повару респект особенно вкусные медальоны из телятины.
4
18 декабря 2024
Главный плюс отеля - близко к подъёмникам, но лыжная комната находится с дальней стороны отеля) На этом плюсы заканчиваются. Номера очень маленькие, 50 см вокруг кровати и всё, больше места нет. Коридор узкий, повесишь две куртки - пройти негде. Звукоизоляции нет. Слышно шёпот соседей, а громкие голоса и через этаж. Завтраки на троечку. За такое размещение цена завышена.
16 февраля 2024
Отличный отдых в прекрасном месте!
Ресторан выше всяких похвал. доброжелательный, внимательный, приветливый персонал, создаёт своим отношением приятную атмосферу. Еда вкусная, высокое качество продуктов! За блинчики на завтрак отдельное спасибо, но вкусно абсолютно все!
Отдельное спасибо Тиграну, работает профессионально и с любовью к делу, которым занимается.
1
29 ноября 2024
Очень хороший отель. Комфортные номера, приветливый персонал, удобная парковка и самое главное находится в непосредственной близости от подъемников.
8 февраля
Броинровали за ранее два номера. Приехали в отель рано утром 03.02.2025. Нас любезно разместили в одном номере, а после обеда пригласили еще один номер. Спасибо большое сотрудницам на ресепшене! В отель приезжаем уже не первый раз, нам нравится. Жили в двух номерах на 5 этаже. Завтраки, обеды и ужины достойны! Каши правда сладкие но, возможно мы привыкли кушать их без сахара! Обслуживание в номерах на отлично! Чай, вода, уборка, понравилось! Гладильная доска и утюг, очень удобно. Номер, который был ближе к центральной площади, музыку было слышно до двух часов ночи каждую ночь. Просьба к администрациии отеля, обратиться к администрации заведения где по ночам очень шумно, чтобы музыку делали по тише. Спасибо охране отеля! Была оперативно найдена пропажа!
16 февраля 2024
Отличный отель , завтраки зимой гораздо приятнее чем летом, в целом хорошо. Ресторан очень хороший и кухня хорошая.Есть проблема в случае отмены , для возврата денег необходимо заполнять какие-то заявления и указывать номер счета , номер карты , банк и прочее . Что является персональными данными и человек делать это не обязан , персонал отвечает очень вежливо и это скорее проблема у бухгалтерии которая не знает как по закону производить возврат денежных средств. Лучше оплачивать через интеграторов бронирования , чтоб не создавать проблем себе же.
1
26 октября 2024
Были в ресторане Вертикаль . Приятная обстановка , вкусная кухня( огромные порции), внимательное обслуживание ! Нам понравилось . Рекомендуем . Находится в самом центре Архыза 💚
3
5 августа 2024
Недавно вернулись с отдыха в вертикали.
Отель хороший,чистый,подъемники в нескольких метрах -это здорово.Спа зона не воодушевила.Администратор не гостеприимна ,как и официанты в ресторане.
В ресторане не обосновано высокие цены,порции мизерные а стоят как полноценные.Это огромный минус.Ресторан не советую.Не вкусно и дорого.
Никто не против платить дорого за еду на отдыхе,но платить дорого за не очень вкусную еду и в таком количестве -это огромный минус .
Завтраки кстати шикарные.Большое разнообразие блюд.
25 июля 2024
Хороший отель. Качественные номера. Очень вкусный и разнообразный ужин. Приветливые сотрудники. Рядом с подъёмником. Имеется прокат велосипедов и можно заниматься до аунхулом летом. Классно, рекомендую.
11 сентября 2023
Отличная гостиница, порадовала своим сервисом и вполне доступными ценами. Гостиница находится в очень красивом, живописном месте, вас окружают со всех сторон горы и леса.
Завтрак, который входит в оплату номера разнообразен, вкусен и представлен множеством блюд - шведский стол. В ресторане Высоцкий вы можете попробовать различные как национальные, так и традиционные блюда по приемлемым ценам. Рядом работают несколько канатных дорог, поднявшись по которым, вы будете в восторге от увиденного.
Нам понравилось и получили море приятных эмоций!
2
18 декабря 2024
Очень удачное расположение рядом с плдьемниками. Приветливый персонал, очень хорошие сытные завтраки. Все замечательно.
31 октября 2024
Восторг.
Красиво и снаружи и внутри. Обходительный ресепшн, вежливые горничные, учтивые официанты. В номере люксе на четверых порадовал уют и чистота. Диван для двух детей оказался более чем большим и удобным. Кровать с удобным матрасом, очень удобные подушки и мягкое одеяло. Красивый вид из окна на горы! В ванной комнате было очень чисто, не сыро. И все было: мыло, щетки, гель для душа и шампунь, фен на стенке у зеркала. Всего хватило!
Завтрак это нечто, возможно кто-то писал, что еда скудновата в межсезонье, однако у нас было полнейшее изобилие. Фрукты, овощи, салат, орехи и сухофрукты, каши, сосиски, тефтели, куриные крылышки, хлеб на гриле, разнообразие напитков! Кофе очень вкусный!
Ресторан тоже порадовал своим ужином, заплатили порядка 4500 и всем остались довольны. Шикарный суп с бараниной, очень вкусные хычины. Апероль с корицей - отдельно целую в обе щёчки повара:)
Хамам с утра пах эвкалиптом! Места в нем хватило всем, ну очень классная баня.
Понравилось, спасибо! Всех благ)
3 октября 2024
Хорошая гостиница в самом сердце романтика, подъемники в 50-100м от гостиницы. Из минусов цены ресторана) дешевле на вертолете в архыз полететь и покушать там)
28 декабря 2024
Останавливаемся в отеле лет шесть,все на высоте.Персонал внимательный, расположение отличное, завтраки-огромный выбор блюд.Соответствует статусу.Всем огромное спасибо.Приедем ещё.
1
21 августа 2024
Достался большой и "свежий" по ремонту номер, в котором всё работало (ничего не было сломано). Уборка и смена полотенец - каждый день (хотя полотенца так часто менять было не обязательно). Даже воду в бутылках и чай в пакетиках обновляли регулярно (хотя, бывает чаще, что их дают один раз). Единственный минус - внизу под окнами кто-то курил возле ресторана на улице по вечерам. Тянуло всё это в окна, а у нас был 2-й этаж как раз. Но пока такие "нюансы" у нас не принято относить к минусам гостиницы.
24 июня 2024
Отель на 3 звезды.
Из плюсов: близко к подъемникам, в номере есть халаты-тапочки-остальные принадлежности. Убирают вроде тоже неплохо, есть кулеры с водой на этаже.
Из минусов: Завтраки скудные, нас была большая группа и если прийти на завтрак к 8, то очередь, если позже подойти - заканчивались некоторые блюда и их не докладывали.
Номер выходил на стройку🤪(июнь2024), а она начиналась с 8 утра и до вечера. Днем, когда хочется отдохнуть после длительного похода - было некомфортно отдыхать под звуки стройки. В номере нет кондиционера, с открытым окном ночью для меня душновато. Номер уже немного уставший.
1
21 мая 2024
Что хорошо:
- размер и оснащение в номере, качество уборки, удобная кровать, классный балкон и вид из окна, расположение отеля, стоимость
Что плохо:
- неполноценная прачечная, сдать туда белье/носки нельзя
- ресторан - за 3 года испортился максимально. На больших телевизорах показывают блюда из прошлого, а приносят просто как для мема "ожидание и реальность"
- завтраки. Тут слов нет, единичка. Может, нам не повезло, было мало людей, персонал решил, что не стоит стараться. Завтрак в пн, после выходных такой, что даже для отеля 3 звезды стыдно (фото приложу)
----
В целом, если убрать минусы с питанием, то вполне можно приезжать и отдыхать
3
1
12 октября 2024
Прекрасный отель! Уютно, чисто, невероятно комфортно! Обслуживание на высшем уровне! Оставайтесь такими же классными!!!!