😬 Помню, как будто это было вчера, хотя прошло уже два года! Сервис, к сожалению, всё такой же 😩 Долго ждать заказ - это просто классика! Хорошо хоть вид из окна красивый 😍 Можно любоваться им, пока ждёшь свой заказ 😅 #обслуживание #долгоеожидание #красивыйвид
Не смотря на прекрасный вид, посещение ресторана было испорчено. Обычно, если заведение не справляется с обслуживанием банкета, оно закрывается. Видимо, бронь столика за два дня не позволяет администрации ресторана рассчитать достаточное количество персонала на кухне и в зале. Очень неприятно чувствовать себя неприоритетным клиентом за цену ужина в 8,5 тысяч. Очень неприятно ощущать себя в поселковом кафе на 51 этаже в центре города. Совет на будущее: если у Вас заказали банкет — закрывайтесь. Вы не справились.
Не охота ругать разве что кухню, но если бы за такой ценник было бы ещё и не вкусно — вечер бы был испорчен окончательно.
Ребята! Это полный трэш! Мы с женой собрались романтично отметить наш день в Екатеринбурге. Выбрали вертикаль! Первое: ждать лифта в ресторан вы будте примерно минут 15-20. В очереди с людьми, которые едут на смотровую площадку. Самое интересно что нам при бронировании объявили что в ресторане дресс код! В итоге мы ждали лифта 15 минут в очереди как на гребаный аукцион в луна-парке. Потом 3 минуты ехать наверх битком с потными пубертатными подростками с грязными рюкзаками! А жена в вечернем платье - дурдом какой-то! Заходим в рестроран, вроде ничего, пианистка играет, громкость правда. Посадка 10%. Официанты молодцы - претензий нет! Еда несъедобная - даже описывать не буду. Попробовали салат, отказались от второго и ушли…
Когда нам сказали про дресс код - подумали все цивильно. Но когда рядом сел мужик в мятой футболке, пил пиво и бегал по всему залу снимая на телефон вид с 51 этажа - терпение лопнуло.
Не советую вообще. Максимум из-за вида …
Шикарный ресторан на 51 этаже небоскреба "Высоцкий", пельмени там вкусные, официанты приветливые и учтивые, а какие виды на город там открываются из окон!
После салата из лосося с авокадо в животе появилась кошмарная тяжесть. И всё. И весь вечер насмарку. Потому что в желудке кирпичи. Не знаю, то ли это кисло-сладкий соус подвёл, то ли с лососем что-то не так было... ну, вряд ли это листья салата в щебёнку превратились. И потом уже и жульен из лосося не понравился, хотя объективно он был вкусный. И фонтан этот шоколадный не зашёл... это что вообще такое? Это ГОРЯЧИЙ шоколад и ЛЕДЯНОЕ мороженое. Там зубы вышли из чата после такого десерта. Никакого вкусового удовольствия, все ощущения сконцентрировались на жёстких перепадах температуры. Официанта долго не было, и не сказать, что был аншлаг. По мне так персонала было больше, чем гостей, но мы сидели непозвольтельно долго между подачей блюд. В общем всё бы ничего, но первое блюдо смазало впечатление от заведения.
Хороший ресторан, красивая панорама города. Все блюда понравились, обслуживание вежливое, милая официантка. Обязательно придём ещё. Бронировали столик заранее, чтобы сидеть на первой линии🙂
Столики надо бронировать
Место красивое, стейки вкусные
Недешево
Вход в ресторан выглядит несколько "технически": выйдя выйдя из лифта, можно немного потеряться, непонятно куда идти,какие-то двери по пути, повороты, пусто
Туалет тоже не высший класс
Но в целом ок
Симпатичное место , прекрасные виды города, приятный в общении персонал ресторана. Меню весьма скромное. Негативное впечатление от трудности входа в здание и очередей в лифт.
Свой день рождения отмечала в Вертикале.
Прекрасное место!
Шикарный вид на город Екатеринбург.
Изумительная кухня, спасибо поварам, живая музыка, нас обслуживал Сергей доброжелательный, интеллигентный молодой мужчина. Огромное спасибо за душевный приём. Рекомендую прекрасный ресторан Вертикаль.
Лариса
Прекрасный, вид на город. Место уникальное, потому и ценник завышен. Уровень заведения очень высокий, дорогая мебель внимательное обслуживание. На столах бинокли, чтобы смотреть на город в деталях. Лифт скоростной, закладывает уши, как в самолёте.
Меню хорошее, разнообразно, но без "перебора". Не утомляет изучать. Качество блюд тоже на высоте. Рекомендую
Олеся Халенова
Дегустатор 5 уровня
24 августа 2024
Место красивое, вкусная еда, но персонал увы испортил все впечатление, мало того, что была особая дата, даже свечку не поставили, девушка официантка перепутала чай, в итоге пришлось пить, не тот что заказывали, далее, ждем горячее она про него забыла( , поэтому наверно высота в этом плане более приветливы.
Это лучшее место, где я находилась!!! Персонал приветливый, интерьер отличный и еда вкусная!!! Всем советую посетить «Вертикаль» не только одному, а также позвать с собой друзей!
1
Посмотреть ответ организации
A
Anastasya
Знаток города 3 уровня
10 августа 2024
В ресторан можно сходить за красивыми фото, посмотреть на город.
Сервис так себе, горячее блюдо ожидание от часа( при этом посадка была не полная), кофе ужасный, салат Цезарь с креветками 2 креветки, 1 перепелиное яйцо 2 помидорки и куча травы, сервировочная посуда грязная.
Панорамный вид. Живая музыка только до 23ч. Меню достаточно разнообразное. Это всё из плюсов.
Минусы: далеко не всё есть в наличии из меню. Еда не вызвала восторга.
А ещё в данном заведении встречаются такие компании, которые ведут себя крайне не культурно и им даже никто не делает замечание, зато есть дресс-код.
Данное заведение можно посетить только ради вида на город!
2
К
кирилл ишамятов
Знаток города 4 уровня
3 октября 2023
Отличное место для проведения времени , уютная обстановка, приятная живая музыка , отзывчивые и вежливые официанты знающее что предложить посетителю на его вкус ,вкусная еда , приемлемые цены , лучшее место куда можно сходить
Отмечали в этом ресторане мой день рождения. Это важное замечание…
Начнём отзыв с плюсов
Прекрасный вид
Потрясающая официантка Екатерина (работала 8.10-9.10)
На этом все
Минусы:
Отравление!!!
Заказала в данном ресторане греческий салат, лапшу по-кантонски, чай «молочный улун». В подарок был торт «три шоколада».
К подаче блюд вопросов нет - очередность, температура - все отлично.
Однако к качеству очень много.
После лапши почувствовала себя нехорошо. Раздуло живот, прошу прощения за подробности. На сколько-то досидеть меня ещё хватило. Муж поздравил, ресторан поздравил и мы засобирались.
Вечер должен был продолжаться, но я поняла, что после этой «чудесной» лапши вечер закончен. Хвала небесам, что мы живем недалеко, успели доехать и не встряли на химчистку салона.
Уважаемое руководство ресторана «Вертикаль», я искренне благодарю вас за испорченный день рождения.
Приду ли ещё? Наверное да, если захочу за один вечер похудеть на несколько килограмм и провести естественную очистку организма. В ином случае - категорически нет, и никому не посоветую.
Вид из окна выше уровня полета птицы. Цены конечно то же достойны высоты, на чашку кофе или чая может позволить себе каждый и он будет равен стоимости билета на смотровую площадку 600 руб.
Если ты приехал в Екатеринбург. Обязательно утром или вечером зайди в этот ресторан, насладись чашкой кофе с десертом утром или чём-то градусонаполненным вечером. Прекрасные виды на город. Ты реально кайфуешь и расслабляешься. Интерьер - сдержанная классика с нотками минимализма. Восторг!
Мы как гости города решили посетить ресторан, совместив возможность пообедать и увидеть панораму города. За атмосферу и открывающиеся виды - высший балл! Но это место не про вкусно поесть. Описания блюд в меню нет, ориентируешься на название. Салатная составляющая возле была в виде салата айсберг. Даже в капрезе. Соуса песто замечено не было, как и соусов в прочих салатах. Простенько. Ну и не прибавляющие балл мелочи в виде отсутствующих позиций в меню, про которые узнает после выбора блюд, так и не принесенный стакан воды, и оппс - отсутствие бумаги в туалете. Все это не критично, но в городе в этой ценовой категории есть много мест с более достойной кухней. Стоит ли посетить это место? Один раз, думаю, да. Оно в любом случае оставит впечатление открывающимися видами. А, возможно, вам повезет больше, и вы захотите вернуться еще.
Ресторан хороший. Есть VIP комната для проведения бизнес встреч и другого. Кухня достойная ресторана. Спасибо шеф-повару Ашихмину Сергею и официанту Бороздкину Дмитрию
Очень странное место. Пришли, полупустой зал, но нам пытались объяснить, что все заказано, потом все таки предложили место, пока находились в ресторане так толп гостей и не увидели. По меню, половину из того, что пробовали заказать не было в наличии, про что то предупреждали сразу, что то в процессе, поэтому прием заказа это какие то метания и уточнения что есть, что нет. Готовили ооооочень долго. Порции просто смешные. Звезды ставлю только на вид и интерьер, все остальное .... Мягко говоря очень странно.
Была с гостями из Питера...зашли пообедать после бассейна...а предыдущие два посещения данного ресторана мне все нравилось...а в этот раз...дело было днем,зал абсолютно пустой...видимо персонал ещё не проснулся...заказала салат с вишней...листья салатные просто замызганные,наверное старые собрали со столов, вишенка в салате одиноко плавала тоже вся замученная,мясо не вкусное...коктейль не о чем...в общем осталось впечатление ,что доедали то,что выбросить жалко...так было обидно...без алкоголя , заплатили 5600...до сих пор жалко денег...и жалко,что такое отношение к гостям...видимо персонал считает,что Панорама города все заменит...а панораму можно посмотреть и из бассейна на 54этаже,где очень понравилось...
Вкусно, красивый вид, цены выше среднего, приятное обслуживание. Были днем в пятницу и вечером поздно в воскресенье, было очень мало людей. Приятно и вид красивый и днем и вечером
Единственной достоинство ресторана - вид из окна. Неквалифицированные официанты, которые не знают меню, очень посредственная кухня, очень долгая подача, повара, которые путают блюда, неправильно посчитанные чеки (естественно в пользу ресторана). Настоятельно не рекомендую к посещению.
Пришла с парнем по рекомендации друзей. Заказали стейки, вино и десерты. Еда оказалась превосходной на вкус и достой своих денег, можно считать что слишком маленькая цена. Так же обслуживание на верхнем уровне и вид из окон просто потрясающий, рекомендую всем!
Посетили ресторан как гости города. Приветливости встретили, разместили, видом полюбовались и Всё! Кухня оставляет желать лучшего, начиная от меню , заканчивая подачей.. не вкусно, стейк за 1300₽ -100гр. Принесли после 5 звоночка о готовности, честное слово, хотелось встать и забрать самим, только бы не остыл.. подача никакая- кусок мяса на доске и ВСЁ- ни перец, ни соль, ни соус даже не предложили. Салат с тёплой треской тоже не порадовал вяло-гниющим салатом айсбергом, из трёх заказанных мною блюд, на стопе были два 😬 Отсутствие на столах салфеток, соли перца, все приходилось клянчить.. были втроём так и тут текстильных салфеток зажали- столик на троих, а приборы с салфетками для двоих, мелочь , но нужно быстро исправлять такую мелочь, а не ждать , когда попросят об этом. Ресторанов много посетили, Вертикаль для одного раза более чем достаточно, ну это чисто субъективное мнение, как гостю города для галочки.
Кроме как панорамного вида здесь не чего делать. Был на новогодних праздниках. Посетителей было мало. Официанты не какущие, не знают даже элементарных вещей. Я обслужил бы лучше. Ценники высокие. Обстановка на троечку. Собственнику нужно задуматься, т.к. поток на смотровую очень велик, а в ресторан нет никого.
Прекрасное место для романтичного свидания, свадьбы или проведения времени с друзьями. Потрясающий вид. Хороший сервис. Атмосферно. Живая Музыка, интерьер. Вечером просите свечи на стол. В меню есть позиции для любого бюджета.
Например можно выпить очень вкусный кофе за 150₽. Я люблю чай с медом. Десерты очень вкусные, на уровне.
Горячее представлено разными кухнями. Есть италианская, есть паназиатская, французская и т.д. Пару раз попадалось жестковатое мясо. Но в целом обычная кухня, без "Вау" эффекта. Средненькая.
Из минусов: ViP ложа сильно проигрывает уютом и атмосферой. Теряется зрелищность. Не очень уютно. И интерьер скудненький. Отделяет от музыки. Хотя у меня есть подозрение, что это не была вип.ложа🌝.
В общем, обязательно посетите это место. Даже чтоб просто попить кофе. Но не ожидайте многого от еды. 51 этаж
Ресторан сам по себе не плохой был два года назад! К сегодняшнему моменту испортился, тем, что половина меню в ресторане отсутствует. На мой взгляд 14 февраля , в ресторане такого класса должно быть больше разнообразия в блюдах. Цены не обоснованно высокие,но все сглаживает красивый вид из панорамных окон!
Давно мы не встречали такой отвратительный сервис!
Заранее зарезервировали столик, пришли вовремя, с прекрасным настроением, но ушли через час голодные и разочарованные!
Оказалось, что из хорошего в Вертикали только вид на Екатеринбург с 51 этажа…
Итак по-порядку:
1. Необученная официнтка - переспрашивала по несколько раз одно и то же;
2. Через 40 мин после заказа, выяснилось что из 3х заказанных стейков «есть только 2», ещё через 5 мин - «ой, стейков нет…»;
3. Директор (менеджер?) абсолютно не соответствует занимаемой должности:
Попросили официантку позвать менеджера:
- менеджера нет, я тут самая главная.
- ваш непосредственный руководитель сейчас в ресторане вообще?
- есть директор.
- зовите
Пан «директор», в футболке, представившийся позже Евгением, спрятался за барную стойку и мотал головой, шепча официантке: «Я не пойду!»
Наблюдая эту сцену, и спасая официантку, пришлось во всеуслышание пригласить «директора» самостоятельно.
Далее «директор» сообщил нам, что «это официантка виновата!»
Попытка призвать его к рассудку - «Вы, как руководитель, отвечаете здесь за всё.» - понимания у него не нашла.
А в том, что туалет грязный, оказалась виновата, конечно, уборщица…
4. В туалете - грязно и нет вентиляции.
В итоге, мы покинули сие заведение, не солоно хлебавши.
1
Посмотреть ответ организации
Семён Семёнов
Знаток города 6 уровня
11 мая 2024
Посетив ресторан "Вертикаль", я остался под большим впечатлением. Обслуживание на высшем уровне, а интерьер создает уютную атмосферу. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.