Vertical
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1334 reviews
July 21
Удобное расположение у метро, номера чистые, убирались каждый день, были в 2х комн.номере, все очень понравилось)
November 4
Старший менеджер пытался 2 раза нас обмануть, делая вид что мы забронировали номер дабл студия, хотя мы получили при бронировании письмо и фото другого номера. Когда я устроила скандал он наконец нашел двухместный стандарт который мы и бронировали. Но вживую он оказался очень убогим. Поэтому больше этот отель не рассматриваем.
October 20
Хороший, уютный отель, чистые номера с регулярной уборкой, вежливый персонал. Очень рекомендую!
April 29
В этот отель я приехала в первый раз.и как только зашла в номер сразу бросилась в глаза лестница которая ведёт на второй этаж.очень скользкие дощечки.подскользнуться на них очень легко.по технике безопасности это нарушение.во вторых не закрываеться душевая кабина.в начале стоит перегородка и все,но она не спасает от воды когда принимаешь душ.вся вода на полу.и в третьих очень душно на втором этаже .и если вы скажите что надо было открыть окно то оно открывалось но воздух до второго этажа не доходил.а первом этаже при открытом окне холодно.вот такие вот недочеты.а так в целом отель не плохой.
August 24
Первый раз в Петербурге! Нам очень повезло с номером в отеле Vertical..Чистота + уютно + очень понравилось.
August 21
Бронировала номер с 22 по 23 августа. Из-за отмены рейса и в последствии раннего вылета пришлось отменять бронирование. На что руководство отеля заявляет, что они не вернут средства и удержат оплату первых суток (единственных) в моем случае. По закону данное решение неверное и, уважаемое руководство, вы не правы. Не рекомендую данный отель и буду разбираться с вопросом дальше.
September 14
Оставался на 2 ночи и в итоге в обе ночи пришлось бороться с комарами. У администратора стабильно обе ночи не находилось решения этой проблемы (фумигаторы все разобраны, москитных сеток нигде нет). В остальном - хороший апарт-отель с ужасно милыми черепашками на входе.
April 13
Были в данном отеле 2 ночи.
Обычно не пишу отзывов плохих , а делаю выводы и больше туда не возвращаюсь.
Но здесь хочу все же чтобы на это обратили особое внимание !
Плюсы : близко к метро, большой номер , есть холодильник , кухня.
Минусы : номер будто весь в пыли, хоть и было понятно что перед нами его мыли. Телевизор нормально не работал, как и пульт. Обивка у кровати затертая, выглядела убитой .
Но самое ужасное- мужа покусали видимо постельные клопы. Сначала мы не поняли почему только его. Плямбы были на спине и всей руке. Оказалось, он облокатился на спинку той самой измученной обивки((( и тут же почувствовал укусы.
Дождались утра и убежали из номера .
Впечатления ужасные!
1
July 12, 2023
Удобное расположение, красивый вид. Есть прачечная, можно и постирать и посушить белье. Спортзал и довольно вкусный ресторан на территории. Внутри чисто. Единственное, в номерах средне убираются. Но мы особо не пачкали, в номере только ночевали, а весь день гуляли, поэтому нас устраивало.
4
1
September 27
Гостиница очень скромная. Ситуация с завтраками удивила - с 10 до 12. Это уже обед. И стандартных четыре вида завтраков. Кофе только в автомате, платный. На этаже кулера нет. В общем, странное гостеприимство.
September 13, 2023
Запланировала поездку в Питер, в поисках гостиницы пробежалась по картам, требования: близость к метро и номер для 1 чел с санузлом по доступной цене. Склонялась уже к "России", и вдруг наткнулась на Вертикаль, очень понравилось то, что в номере есть мини-кухня.
Почитала отзывы, в т.ч. негативные (духота, плохой слив в санузле, некачественная уборка), но все равно выбрала этот отель.
И это было очень верное решение!
Да, окна не открываются настежь, но по-моему, это в целях безопасности (все-таки они панорамные), да и вполне хватило верхнего проветривания. Вода на 1-2см может задерживаться в душе, но для меня опять же это не имело никакого значения, как только выключаешь воду, все быстро уходит.
Уборка номера ежедневная, и даже 2 раза в день. Смена белья - раз в 3 дня. Да, на 1 простыне были небольшие блеклые пятна в одном месте, но видно, что это просто не отстиралось, само белье свежее и хрустящее, т.е. снова для меня эти пятна не критичны:) Возможно, это я такая не притязательная, но те, чьи претензии я видела в отзывах, могли бы поискать соответствующий их требованиям сервис в других местах, только там уже будет 2 раза дороже, и это как минимум.
Соотношение цена/качество в Вертикали идеальное, расположение тоже - метро в 5 минутах ходьбы, как и автобусная остановка, транспорт ходит во всех направлениях (и в центр, и к пригородам, в т.ч. в аэропорт), вид из окна - шикарный!
Услугами кафе я не пользовалась, закупалась в супермаркете, пользовалась кухней в номере, в которой есть все необходимое: посуда, моющие средства, и даже специи, очень удобно!
Также на одном из этажей есть прачечная (стиралки, утюг) и фитнес-зал.
Я очень довольна условиями и персоналом. Успехов ребятам!
PS: в моем номере было две декоративных фото-картины, как бы озвучивающих мое впечатление при заселении - "как в лучших домах Лондона и Парижа":))
3
1
April 16
Даже грустно читать неприятные отзывы.
Жили 5 дней, снимали два номера, оба отличные, чистые, убирали ежедневно. Полотенца если необходимо поменять, всегда просила и меняли.
Есть полноценная кухня, вся посуда.
У меня был номер на 12 этаже, поэтому ещё и пологался бесплатный крутой вид из окна.
Внизу кулер с водой и лобби.
Есть ресторан плюс рядом классная кондитерская слева.
До метро минуты две максимум (пройти один дом).
Персонал вежливый, девочки и мальчики все молодые и хорошие,ни разу не видела грубости или надменности.
Завтраки да простенькие, но не плохие, просто обыкновенные. Плюс ну друзья цена, ведь отель крайне недорогой! Как правило за эту цену все намного хуже.
Кстати, есть ещё прачечная, что ну прям вау супер левел.
August 10, 2023
Лучший отель в городе. Номера просторные, светлые. Вид на город потрясающий, расположение отличное, до метро минуты три, до вокзала тоже не далеко. Персонал приятный. То что нужно для работы или семейного отдыха. Был уже три раза, с удовольствием вернусь.
1
June 20, 2023
Хороший отель, близко к метро.
Жили там 4 ночи. Двое взрослых и двое детей.
Выбрали номер Кандинский с двумя двуспальными кроватями.
Правда дочка (5л) сразу заявила, что в шкафу она спать не будет. А там действительно миниспальня похожа на шкаф.
В итоге мальчики спали в шкафу, а девочки на балконе.
Но в принципе всё удобно. Два санузла, две душевые, минихолодильник, микроволновка и плита.
Из минусов - нет кондиционера, а вентиляция в душевых не справляется. Как итог, в жаркую погоду, после душа, весь номер превращается в минипарилочку. Но временно.
Есть там и вентилятор, видимо, чтобы разгонять пар, но не включали :)
Продуктовые магазины по карте недалеко, но кто-то в Питере придумал всё перегораживать заборами, так что придётся обходить.
В фойе отеля есть кофемашина и минимагазинчик с напитками, бутерами и готовыми блюдами. Тоже плюс.
2
1
June 3, 2023
В мае этого года второй раз останавливался с женой в этом отеле. Что понравилось: отличный, уютный и тихий номер с кухней. Удобное расположение отеля, 10 минут пешком до Сенной площади. Клиентоориентированное руководство отеля. Написал им в отзыве несколько замечаний, сразу ответили и обещали всё исправить. Это радует. Общее впечатление очень хорошее. Есть желание приезжать сюда и дальше. Рекомендую всем!!!
1
October 14, 2023
Из плюсов данного отеля могу назвать удачное расположение (совсем рядом с метро Фрунзенская), достаточно просторные номера. Теперь о минусах, не стоит на них особо расчитывать, так как завтраки в ресторане происходят только с 10.00 до 12.00 (мы на них не попали из-за рабочего графика), если вы захотите взять завтрак сухим пайком им вряд ли можно наесться (овощные палочки, зелёный банан, мини маффин и пакетик чая) и ЭТО СТОИТ 400 рублей, по мне так проще и дешевле зайти в пекарню по соседству, что мы и сделали.
1
August 2
Жили пять дней. Отличная гостиница на это время. В номере на 2вз+1реб(11лет) - все было. Особенно порадовал кухонный уголок.
May 17
В целом неплохо, сам концепт удобный, когда в номере есть бытовая техника.
Но очень много вопросов к клинингу. Если вы чистоплотрый и брезгливый человек, то однозначно этот отель не рекомендую.
Также из минусов бы выделил качество подушек, они просто ужасны, и отсутствие кондиционера: приходится открывать окно, которое выходит на шумную улицу, спать невозможно.
January 17
В целом, неплохой отель. Но за такой ценник я была и в более уютных и новых номерах. Плюс, что недалеко от метро и внутри есть весьма неплохой ресторан. Неочевидный минус: в номере очень холодный пол, без тапочек, а лучше еще на носки, ходить неприятно.
1
December 13, 2023
Что-то в этот раз много минусов. Останавливаюсь в этом отеле раз в полгода. Всё было прекрасно. Но в этот раз минус на минусе. На завтрак подали чёрный замороженный банан. Дверь в ванной чем то проломили видимо и замазали. (Совет: можно было закрыть табличкой) . Полотенце дали грязное. И в холле было очень скользко. Да, погода была такая, но ведь можно держать пол в чистоте, чтобы гости отеля не разъехались на нём звездой
1
July 3
Номер на 5 человек. Места достаточно. Чисто, без посторонних запахов. Белье чистое. Спальные места удобные. Два санузла. Хорошая сантехника и есть шампунь, гель для душа, набор для чистки Зубов, набор с пилкой, ватными палочками и тп. место хорошее.
Минус-нет кондиционера. Очень большой минус.
А в целом неплохо, рекомендую.
January 17
Не знаю как отель, но часть здания как бизнес центр прекрасная! Все очень уютно, чисто приятно!
Вежливый персонал на ресепшен, приятное кафе.
Хорошее место
2
1
August 12, 2023
Прекрасная гостиница. Расположение хорошее,2 мин от метро до центра 10 мин. Рядом с гостиницей пекарня,кофе Север,магазины. В гостинице всегда чисто,обслуживание прекрасное. Номера суппер. Мы не в первый раз здесь останавливаемся,советуем.
1
March 4
Отличный современный отель с демократичными ценами недалеко от метро Фрунзенская. Приветливый персонал. прикольный 2х уровневневый номер Кандинский.
July 4, 2023
Отличный апарт-отель, хорошее местоположение, рядом станция метро, круглосуточный сервис. Уборка ежедневная, есть всё необходимое для комфортного проживания. Рядом находятся несколько магазинов,банкомат и большой фуд-корт в бывшем здании вокзала.
1
1
May 18
Превосходно. Всё как и ожидалось. Отличная звукоизоляция, при закрытых корточках не слышно даже Московского проспекта. В номере чайник, микроволновка, посуда. Даже соль с перцем. Кондиционера нет, но есть вентилятор. Что даже лучше, нет шанса простить.
September 2
Классные апартаменты. Мы отдыхали вшестером. Номер прекрасно это позволил. Чисто и комфортно!
June 25, 2022
Удобное расположение относительно метро, рядом есть магазин Реал, достаточно мест для парковки во внутреннем дворе.
В номерах чисто, все в исправном состоянии. Есть набор необходимой посуды, микроволновка, плита, посудомойка.
Стоит отметить, что слышимость через стенки хорошая - было слышно, как работает телевизор в соседнем номере. Кондиционера нет, в номере жарковато, а вот спать с открытой форточкой вряд ли получится - по Московскому проспекту гоняют мотоциклы и машины.
Персонал разный, иногда забывают здороваться, но все просьбы выполняются в течение 5-10 минут.
В целом впечатление осталось хорошее.
5
4
June 15, 2023
Были тут 3 дня, в номере только спали, следует учесть это.
Очень понравился приветливый и отзывчивый персонал на ресепшен. Быстро заселили, по вопросам подсказали, одеяло дополнительное посреди ночи нашли(оно было в номере одно, а с прогулки мы вернулись после часа ночи).
Номер чистый, свежая отделка и мебель и много объема. Стены нормальные! Соседей не было слышно, кроме одиного раза, когда кто-то хлопнул дверью.
Завтраки не брали, рядом есть очень хорошая кофейня, поэтому зачем платить больше?
Расположение удачное, есть где погулять (но это скорее в целом о Питере), очень близко метро. Но как оказалось на самокатах передвигаться интереснее.
2
1
July 25
Уже не тот отель! Я знаю это место уже лет 7. Раньше всё было намного чище, а сейчас даже белье рваное. Конечно, все поменяли по звонку, но осадок остался. Из плюсов: вежливый персонал.
February 19, 2023
Отель - new type (современный).
По ощущениям-тип апартаменты.
Хорошая локация.
Брали большой номер "Кандинский", как и у его прорадителя номер сложно проходил с пониманием его реализации в дизайне и практичности. Два отдельных санузла с душевыми несомненный плюс, но их реализация как у "абстракцианистов" сложна и не практична...
Сама душевая, унитаз отлично, но раковина с нависающей мыльницей
это что-то с чем-то...
Только помыть руки, умыться чтоб не намочить пол никак.
Спальни на втором уровне это для любителей русских печей и Африки! Там нереально жарко(всё тепло наверху), по законам физики чётко.
Чистота нормальная.
Завтраки нормальные.
Персонал нормальный, приветливый.
В общем всё по новому.
6
4
May 25, 2023
Останавливался в отеле, будучи в командировке. Расположение удобное. Номер в принципе не плохой. В номерах мини кухня. Кровать мне понравилась, удобная. Есть мыльные принадлежности. Но при этом нет разовых наборов для чистки зубов. Но это всё мелочи. Не понравилось то, что на ресепшн пару раз попытались обмануть по стоимости. Уж не знаю намерено или нет, но осадок остался. Так же сказали при заселении, подождите 5 минут, сейчас номер проверят после уборки и мы вас заселим. Захожу в номер и первое, что бросается в глаза это длинный черный волос на белой крышке унитаза))) и это после контроля уборки... В общем с уборкой не очень дела, волосы цеплялись постоянно в номере откуда-то.
5
August 11
При заселении дали грязный номер, потом, конечно заменили. В другом номере не работал пульт, протекла душевая. Пришли наладили. В этот же день я застряла в лифте с людьми, которые уезжали в аэропорт. Впечатления, конечно с первого дня были испорчены. Хотя они старались ремонтировать, но лучше это делать не по жалобе, а проверять номера иногда?
May 5, 2023
Отличная площадь и оснащение номеров. Посудомоечная стиральная машинка в каждом номере, электроплита, электрочайник, микроволновка, утюг, гладильная доска, фен, сейф - всё в полном комплекте. Большие шкафы, кровать, кухонный гарнитур, компьютерный стол и обеденный стол - отличная мебель. Постельное белье в порядке, полотенца меняют, мусор выносят. Рецепшен приветлив и вежлив, поменяли нам номер с душем на номер с ванной по нашей просьбе. Сейф, стиралка и телевизор в номере были сломаны, но мы с этим сами справились. Утюг и гладильная доска не опробованы. Фен работал нормально. Питание не заказывали. Санузел большой, ванна, душ, туалет работали хорошо. Ложили гель для душа и шампунь каждый день. Окна выходят во двор и тихо с улицы. В целом комфортно и немноголюдно. Цена приемлемая по акции 3 ночи по цене 2х. На двоих 9т.р. за 3 ночи, вышло по 1,5т.р. с человека - для краткосрочной аренды лучше не находила пока в СПб по уровню комфорта. Проживали в мае 2023г.
3
2
December 2, 2023
Отличный отель, уютно тихо тепло.
Классное мобильное приложение, доброжелательный персонал большое лобби. Рекомендую к поселению и посещению. Хорошая транспортная доступность
1
May 26, 2023
Сам отель прекрасный. Современная мебель, техника. Рядом с м.Фрунзенская. До Невского проспекта минут 45 пешком. Уборка в отеле на совесть. Заселили чуть раньше, в 12:00- за это огромный плюс.
Теперь к минусам: прошу обратить внимание руководства отеля на сотрудников зоны ресепшн. За месяц до заезда была внесена информация в бронирование о том, что необходима детская кроватка ( Ребенку год) при заселении сотрудникам напомнили о том, что нужна кроватка. Придя в номер в назначенное время , кровати так и не было. После повторного напоминания о кровати нам ее наконец принесли - сломанную и грязную. После очередного посещения ресепшн предложили поменять на кроватку для совсем малышей. Нас данное «предложение» не устроило. После чего нам предложили «раскладушку». Пришлось оставить сломанный манеж, тк ребенку уже давно было пора спать.
Прошу руководство отеля все же позаботиться о наличии нормальных кроваток для детей, раз уж в отеле заявлена возможность об их предоставлении. Ну и провести беседу с сотрудниками.
1
2
October 2
Чисто, аккуратно и уютно. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо за теплый прием
January 19
Удобное расположение, рядом метро, кулинария, кафе. Отель чистый, обслуживание качественное. В номере кухонная зона, холодильник, посудомойка. Рекомендую.
1
June 8
Честно говоря не знаю какую оценку ставить, при заселение в ванной было оставлено открытое использованое мыло. Как делается уборка тоже не очень понимаю, только мусор выносят и раз через раз кладут гели и шампуни. Заявлено, что постельное меняется через 3е суток. Но мне за 5 дней не поменяли
4
1
June 8, 2023
Понравился отель, я там заселяюсь уже не первый год. Всегда приятный персонал, очень удобное расположение и демократичные цены. В номерах чисто и уютно. А главное всегда можно приготовить себе вкусный завтрак - ведь кухня в номере! Еще понравился вид из окна!
4
1
February 6
Была зимой в новогодние праздники. Сам по себе отель отличный. Номер просторный, расположение хорошее. У меня номер был с выходом на балкон из которого безумно сильно дуло. В номере был дубак, как на улице. Батареи работали, но не обогревали номер. Я спала в теплой кофте с капюшоном на голове, штанах, носках и под одеялом. И при всем этом меня трясло и я мёрзла. На второй день взяла обогреватель, но если его не оставлять постоянно включенным, то и он не справлялся. Номер моментально остывал, а обогреватель долго обогревал номер. Нашла ещё одно одеяло и несколько дней, даже с обогревателем, спала под двумя одеялами.
Завтракать некоторые люди приходили в куртках. А если ты просто в кофте, то сидишь и мерзнешь.
Итог: Я заболела, причем из-за этого с большим трудом долетела до Казани. Потом ещё долго лечилась уже здесь.
Как там летом не знаю, но зимой было так.
May 6
Отдыхали на майские праздники, бронировали заранее, в марте, поэтому удалось забронировать по приятной цене, заселили тоже чуть раньше положенного, что порадовало, но когда зашли в номер немного расстроились, номер был плохо убран, а ребёнку досталась раскладушка без слез не взглянешь, спать было жутко неудобно, расположение хорошее, метро близко и с парковкой проблем не было
June 23
В номере нет кондиционера. В номере очень душно. Окна выходят на Московский проспект, с открытыми окнами очень шумно. Останавливались в двухкомнатном люксе. Как оказалось слово люкс не подразумевает наличие кондиционера.
2
1
July 21
Отличный отель, мы жили в стандарте , была и посудомойка,и холодильник , и ванная своя ,с ребенеком 1.10 он спал на диванчике который раскладывается , единственное очень не хватало кондиционера (когда бронировала номер уже с кондиционером не было), на улице духота , 8 этаж , спасибо за вентилятор , но если бы был кондиционер в каждом номере думаю я бы сказала, что этот отель идеален , в следующий раз буду брать номер с кондиционером ,рядом остановка автобусная, станция метро пока на ремонте,но она тоже очень близко , но в целом отлично ходит транспорт ,рядом куча пекарен ,на завтрак можно взять не только булки ,но и омлет и запеканку ,я выбирала этот отель из-за приближенности к клинике глазцентр ,идти минут 10 ,по дороге нашла кучу магазинов продуктовых и аптеку , что для меня после операции было актуально , короче 9/10 из-за душноты в номере .Напор в ванной хороший ,смена полотенец и уборка каждый день ,слышимость не такая уж и отвратительная как писали в других отзывах , только слышно как двигают стулья , но они очень тяжелые поэтому ,сами также их двигали ничего страшного , ребенок к слову не проснулся 👌🏻не увидела каждый день новых гелей и шампуней возможно это не включено ,не уточняла ,есть камера хранения для вашего чемодана если у вас остается время до аэропорта но уже нужно выселиться .
1
January 7
Спасибо, все понравилось, обслуживание отличное. Единственное на улице было холодно и в номере прохладно. В следующий раз тоже остановимся у Вас. Метро рядом три станции и уже в центре все прекрасно гуляй любуйся красотой.
1
June 2, 2023
Отличный апарт-отель. Останавливался здесь уже 3 раза. Каждый раз все замечательно. Тихие номера. Просторные. На кухне есть все необходимое для приготовления, употребоения и хранения пищи. Чистые и просторные санузлы. Новая мебель. Неважно работает WiFi. На 5 этаже есть небольшой спортзал.
1
May 11
Всё классно, хороший комфортный номер!) Всё необходимое есть, в 2х шагах метро "фрунзенская", нам понравилось, рекомендую!)
1
September 13, 2023
Спасибо за добрый приём! Аккуратный,чистенький отель. Возникающие вопросы решаются быстро. Уборки регулярные, достаточно качественные. Персонал, особенно на ресепшн, отзывчивы ( Дарье особое спасибо)!!
3
July 8, 2023
Удобное расположение, рядом метро Фрунзенская.
Проживали семьёй в двух номерах. Молодежь при бронировании выбрала двухуровневый дизайнерский номер. Номер оборудован замечательно, но проживание оказалось неудобным: скакать постоянно по лестнице, на нижнем уровне в небольшой кухонке вдвоем тесно.
Второй номер - стандарт для двоих с кухонным уголком. Удобный, комфортный, чистый номер. Звезду снимаю за очень скрипучую кровать.
1
1
February 23, 2023
Прекрасный отель! Останавливалась трижды. Чисто, спокойно, внимательные администраторы, отличное расположение - парковка и рядом метро, в номерах всё свежее, чистое, своевременная уборка. Можно заказать завтрак. Единственный минус - в двухэтажных номерах очень слышно соседние.
В остальном - супер. Цена-качество соответствуют. Приеду ещё!
4
2