Vertebra
429 reviews
June 14, 2022
Жили дружеской компанией в двух номерах - двухместном номере на 2 этаже и в трёхместном на 3 этаже в июне 2022 г. Двухместный номер, в котором жила я с подругой, очень понравился. Прихожая, гостиная с диваном, спальня, свой санузел. Везде чисто, красиво, уютно. Из мебели в гостиной был платяной шкаф, тумбочка, диван, в спальне - кровати, тумба, стол, два стула, в прихожей комод, вешалка на стене. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, посуда (стаканы, кружки, чайные ложки). Хорошие полотенца и постельное бельё. В общем, всё, что нужно даже привередливому путешественнику:) Наш номер выходил во внутренний двор, где было довольно тихо, лишь иногда рано утром туда с шумом въезжал автомобиль и кто-то громко разговаривал (к счастью, недолго). Нашим друзьям, живущим в 3-местном номере, повезло меньше, их окна выходили на оживленную улицу Кирова и Курортный бульвар, было очень шумно. Уборка производилась ежедневно. Персонал гостиницы-клиники приветливый, вежливый, готовы были всегда помочь, ответить на вопросы, разрешили оставить вещи на некотрое время после выезда. Для постояльцев гостиницы есть скидка на некоторые услуги клиники. Общие помещения гостиницы тоже произвели приятное впечатление, всё красиво, чисто, есть диваны и банкетки, гладильная доска с утюгом, зеркала, книжная полка, хорошее освещение. Немного неудобно, что на 2 и 3 этажах не было кулера с водой, приходилось идти на первый этаж. Но это не такой уж существенный минус. Пребывание в "Вертебре" было комфортным и приятным, рекомендую там остановиться!
4
April 17, 2022
Хороший отель в центре Кисловодска. Одно из достоинств отеля его расположение в начале Курортного бульвара. Недалеко Нарзанная галерея и Нижний парк. Сам отель небольшой и уютный. Хочется отметить доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Вертебра это ещё и курортная клиника, где можно пройти оздоровительные и косметические процедуры. Медицинский персонал профессиональный и вежливый. Отдыхаем в отеле второй раз и впечатления самые приятные.
3
May 7
Хорошее сочетание клиники и гостиницы в центре города. Однако номера стоит убирать раз в сутки, и в целом подновить.
2
June 1, 2023
Для краткосрочного пребывания супер место. Все рядом - кафе и рестораны, парковка, места для прогулки. Номера чистые и удобные, персонал приветливый
May 7, 2023
Единицу ставлю только за вежливых девушек на ресепшен. В остальном просто ужас-ужас. При бронировании по телефону девушка меня заверила, что номер нашей категории есть на тихую сторону, обратную от дороги. По приезду это оказалась неправда. Померили над входом и возле дороги. Номер 201. Сказать, что шумно-это ничего не сказать. Мы не спали всю ночь, как-будто у нас по головам ездили. И музыка в машинах орет. Это жуть. Номер сам убитый до невозможности. Ни разу в таком не жили. Выбрать этот отель было огромной ошибкой. В нем не нужно жить даже бесплатно. Мы жили за 4500. Ни бутылки воды в номере. Ходила к кулеру на первый этаж. Слава Богу, только одна ночь. Переехали в наш санаторий. Вот где счастье.
5
February 22
Находится в самом начале Курортного бульвара. Номера чистые. Хорошо обставлены. Все
в пешей доступности.
1
August 31, 2021
Отличная гостиница в хорошем месте! Снимали номер на 9 дней на 3 этаже, просторный чистый, удобная мебель. В отеле есть спа процедуры, косметология и массаж. Цены на проживание и спа умеренные, очень приятный отзывчивый персонал, что не везде в Кисловодске на удивление. Менеджер поздравил меня с днём рождения, подарили аква массаж процедуру! Рекомендую всем кому важно хорошее соотношение качество цена! Особенно понравился массаж спины, брал несколько сеансов -- Руслан массажист с большой буквы, с огромным опытом и творческим подходом. Очень рекомендую!
3
1
April 19, 2022
Понравилось ВСЁ! Отель -НАХОДКА! Местоположение самый центр Кисловодска, пару минут до нарзана, уборка каждый день, расходники, туалетная бумага есть, в номере всё есть и санузел тоже ,уютно и комфортно, кровать, подушки -сказка, очень удобные, высыпались на все 100, окна во двор, тихо, отель в апреле был заполнен полностью ,но никого не видели и не слышали, в шаговой доступности кафе, в 5 минутах ходьбы курортная столовая, цены в отеле оооочень демократичные, наш рейтинг 10 из 10, всем однозначно рекомендую, и сами только сюда!
3
November 5
Очень удобное расположение. Приемлемые цены.
January 21, 2023
Отель понравился, особенно медицинские процедуры и приветливые сотрудники ресепшена.
Сняла 1 звезду, т.к. изначально заселили в номер, у которого окна выходят на дорогу, очень шумно, сложно было расслабиться. Но сотрудники ресепшена любезно меня переселили в другой номер, тихий. А потом еще раз переселили в другой номер. Не особо понятна система выбора номера по равнозначной цене.
Из пожеланий:хотелось бы, чтобы в номере были приборы столовые и тарелки. И огромным плюсом будет, если добавите питание.
Особая благодарность лечащему врачу Полонской! Врач от Бога! Полностью удовлетворена лечением в Вертебре. За лечение 10 звезд! Успехов и побольше постоянных клиентов?
3
March 9, 2023
Хотела бы оставить свой отзыв.
Отель очень понравился ,все чистенько и убираются часто ,а особенно хотела выделить администатора Любовь за чуткое и внимательное отношение,спасибо этому отелю за гостеприимство!
1
April 7, 2023
Исключительно удачное место для старта пеших маршрутов по Кисловодску.Номера стандарт 3-х местный выше всяких похвал.Хороший обьем помещения.Полностью оборудованный новый номер с достойным сервисом.
3
1
August 20, 2023
Ужасно! Отдыхали с 16.08.23 по 20.08.23.
Постельное бельё рваное. Полотенца поменяли 2 раза, на третий пользованные свернули. Чашки горничные не мыли от слова совсем. Стол не протирали. На, сайте указано что есть бассейн у партнёра и указано что можно пользоваться. По факту вам предложат 20% скидки на оплату услуг соседнего фитнеса и то скидка действует 2 часа с 14:00 до 16:00.
Ставлю отелю оценку 2 и то исключительно за местонахождение.
6500 номер супериор в этом отеле не стоит однозначно.
4
1
July 12, 2023
Уютная гостинца в самом центре Кисловодска. Проживали в номере «Стандарт»: холодильник, полотенца, фен, кондиционер, чайник - всё, что нужно и ничего лишнего. Если бы полы мыли почаще и получше, было бы совсем отлично
January 18
Вполне приятный, симпатичный отель. Очень комфортно расположен. Медперсонал - молодцы!
December 6
Снимали номер в старом крыле не понравилось, на следующий день переселили в новое крыло с доплатой номер оказался намного лучше, и конечно же хорошая локация этот центр города можно пройтись вечером прогуляться по аллее
October 17, 2022
Вертебра такое замысловатое название. Vertebra - позвоночник) Останавливались на одну ночь. Отель удачно расположен в самом начале Курортного бульвара. На первом этаже лечебный центр, на четвёртом - хотел. Мы жили в стандарте на третьем этаже. Отель производит приятное впечатление. Интересный интерьер. Даже потолочный бордюр выполнен в виде львиных голов. Рекомендую.
1
November 20, 2023
Перед тем, как бронировать этот хостел, имейте в виду, что койко места сдаются в общей комнате мужской женской😂 на одну ночь ещё терпимо, но не дольше🙅🏽♀️ единственный и жирный плюс - это расположение в центре, в шаговой доступности от курортного бульвара👍🏽
1
3
July 12, 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года. Расположение отличное, центр города, есть своя стоянка. Прекрасный просторный номер, жаль, что не было кондиционера.
Приветливый персонал. Всё понравилось.
В клинике при отеле можно пройти лечение, упор на опорно-двигательную систему
1
November 23, 2022
Очень понравился отель; вежливый и лояльный персонал. Подсказали где что можно найти в городе, где вкусно покушать.
И расположен практически в центре за приемлемые деньги.
4
September 11, 2022
Хороший отель, можно тут же записаться на процедуры. Всё нужное рядом, включая нарзанную галерею, парк и вокзал, в туристическом центре, через дорогу остановка для экскурсионных направлений.
Но пропадают иногда каналы в телевизоре, приходится договариваться, чтобы клали туалетные принадлежности.
November 9, 2021
Место отличное. Дежурный помог донести чемодан до номера. В номере чисто, уборка своевременная и качественная. Большое спасибо Гуле. Ну да, на одной кровати очень короткий матрас, как уже кто то об этом писал... Я была с ребенком и для меня это не принципиально. Вот отсутствие фена считаю неудобным моментом...Впервые столкнулась с такой проблемой, пришлось покупать дорожный фен. А в общем - очень приятные впечатления об отеле. Может подобрались спокойные посетители, было тихо, никакие посторонние звуки не мешали. Вид из окна, конечно, неприглядный...Но мы ехали не из окошка любоваться Кисловодском, поэтому не заморачивались на эту тему. Летом может это и имеет значение...Так что впечатление от отеля на 4+ На 5 немного не дотягивает. Так что спасибо за прием, постараемся и в следующий раз к вам попасть.
5
August 14, 2023
Были с мужем) нам понравилось, номера чистые, убирают каждый день, девушки и юноши на ресепшене вежливые, помогут) процедуры качественные) врачи профессиональные)
May 1, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, чистые номера
Жалко, что еда вобще не включена. Приходилось самим ходит в ближайший ресторан
Кстати у вертебры есть своя сувенирная лавка)
3
1
June 10, 2023
Проживали родители в данном отеле-санатории.
Сразу скажу, что очень классный Администратор - Зарина. Руководители, скажу Вам очень повезло👍🏻 Такого сотрудника найти оочень тяжело, говорю это как начальник.
Хорошие процедуры.Брали грязи, ванны,полярискайн, магниты.
Очень было приятно получить на ДР в подарок процедуру. Весь персонал очень доброжелательный, в клинике чисто.
June 29
Нашел данного врача по отзывам в интернете ожидал естественно грамотного специалиста,так как написано в шапке профиля кмн , доктор вызвал недоверие с первых минут встречи, одекватного назначения не было вообще, потраченные деньги и время! ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ.
2
1
February 2, 2023
Хороший медицинский центр со множеством медицинских процедур и с невысокой их ценою. Приветливый коллектив, медицинские работники профессиональны. Принимала в центре ударно-волновую терапию, помогла она подлечить мою болезнь. Думаю, что ещё не раз буду принимать здесь теоапевтическое лечение.
3
February 8, 2023
Отличная гостиница, уютно и чисто, ездили компанией, номера большие, когда третий номер дали в другом крыле, попросили чтоб заселили в одно крыло, на ресепшине пошли на встречу и дали люкс! Очень приятный, милый и дружелюбный персонал! Спасибо за гостеприимство!
1
February 22, 2023
Современная частная клиника.
Физиопроцедуры, массаж, грязи, пиявки, ванны, СПАи многое другое.
По вменяемым ценам, в удобное время, максимально профессионально и доброжелательно.
2
April 3, 2022
Были в начале 2022 года, красота и великолепие курорта поражает! Отель неплохой, чистый, красивый, конечно, в самом центре. Три поставлю за красоту отеля, за ресепшн, за медсестёр!Ресепшн замечательные девочка, Зареме отдельный поклон, настолько учтивого, внимательного и воспитанного человека давно не встречала! Везде бы такие сотрудники были в наших организациях, мир стал бы лучше! Медсестры тоже умнички, спрашивают ощущения до и после процедур, не хамят, внимательные, аккуратные, приятные в общении! Но вот по лечебной части вопрос...Невролог советует пить антидепрессанты при грыжах и заниматься активными видами спорта (прыгать и бегать)))) Массажист не спрашивает ни противопоказания, ни какой диагноз, просто начинает делать то, что ему сказали делать)))
А в целом, местечко классное, мы своим рекомендовали, но только как отель. Не как место для лечения.
2
2
April 30
Брала кусочек тут на 8 дней. Неплохая клиника, девочки на администрации милые, врач мне понравилась:)
Процедуры делали вовремя, и хорошо. В честь дня рождения подарили процедуру. В общем, рекомендую:)
March 23, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, достойное оборудование. В добавок уютная гостиница с разнообразными номерами на любой вкус и количество человек.
3
September 4, 2023
Останавливались только в гостинице без лечения. Очень понравилось, достался новый большой номер, с окном вверху, но это нас не расстроило, потому что во всём остальном номер замечательный. Рекомендую
August 1, 2022
Шикарные условия, вежливый персонал, очень выгодное положение в центре города, узнав, что данный отель располагает замечательным центром оказания различных мед.услуг, оздоровительных процедур, направление - профилактика проблем с позвоночником
1
October 15, 2022
Очень приветливый персонал, чистые нномера, гостиница и внутри и снаружи очень презентабельно выглядит, на ресепшене можно купить кофе, есть парковка, расположение отеля прекрасное
1
January 2, 2023
Отличная клиника, гостиница маленькая но уютная, находится прчмв центре города что очень удобно. Приятные цены, хорошее обслуживание, можно сделать массаж.
January 7, 2023
Отличный отель в самом центре курортной зоны Кисловодска
Отличный , приветливый и дружелюбный персонал
Хороший номерной фонд
Чисто и уютно
1
July 10, 2022
Добрый день! Мы с мужем отдыхали в этой Клинике –отеле впервые с 11 апреля по 22 апреля 2022г., хотя на КавМинводах бывали неоднократно.
В отеле команда, явно любящая свое дело, умеющая создать атмосферу приветливости и уюта. Просторный номер оборудован всем необходимым. Стабильно работает вай-фай
Но Лечение – это главное, что нам было нужно! Вежливый и обходительный медицинский персонал только усиливает ощущение комфорта.
Врач Наталья Сергеевна, приняла сразу же по прибытии. Внимательно выслушала, посмотрела имеющиеся медицинские документы, все подробно рассказала о процедурах, предоставляемых в клинике, и порекомендовала для лечения. В последующем неоднократно спрашивала: как проходит лечение, все ли устраивает?!
Достойная лечебная база! Администраторы вежливые и тактичные, расписали по времени процедуры, которые можно было в последующем подкорректировать.
Доброжелательные медсестры работают в физкабинетах, всегда хорошее настроение, спокойные, приветливые. Спасибо ВСЕМ за труд, внимание, понимание.
И лечение, и природа, и уют, и отношения сотрудников способствуют прекрасно подлечиться и отдохнуть.
Надеемся приехать еще, и уже рекомендуем своим знакомым!
С уважением, семья Ничеговских
3
December 17, 2022
Отель отличный. За 2000 номер, просто шикарно. Чисто, уютно.
На первом этаже сама клиника, лечение конкретно мне не подошло, но массажи и спа раслабиться не плохо.
May 28, 2023
Простой, без особых изысков хостел в центре Кисловодска. Переночевать, принять душ, не более того. Останавливался за 890 рублей. Персонал более-менее приветливый, в большей степени безразличный. Возьмите с собой тапки, требуют иметь сменную обувь, и мыло/шампунь, в душевых с ними напряжённо.
August 27, 2022
Останавливались в номере "Стандарт"на 10 дней в начале августа. Окна номера выходили на сторону бульвара. Ночью красиво светился город, нам было не шумно. Отель находится в центре города. Номера чистые, аккуратные. Хочется выделить отдельно старшего администратора Андрея. Очень приятный молодой человек, всегда приветлив и быстро реагировал на просьбы, помог определиться с экскурсиями. Горничные очень приятные девушки, уборка в номерах ежедневно. Весь персонал работает слаженно. Заказывали трансфер от отеля до аэропорта. Водитель Георгий - позитивный и приятный в общении. По дороге предложил включить нашу музыку. Процветания и успехов! Обязательно вернёмся!!
3
March 14
Хорошее расположение, доброжелательный персонал и уютные номера!
2
April 20, 2022
Очень понравилось пребывание в клинике Вертебра! Были с мужем всего три дня, но получили массу положительных эмоций! Прекрасный отель, все что нужно для отдыхающих , в шаговой доступности!! Отличные номера! Очень отзывчивый персонал! А медицинская клиника на высшем уровне! Медицинское оборудование очень разнообразное для лечения и профилактики различных заболеваний! Есть все! Медицинскому персоналу огромное спасибо! Очень вежливы и внимательны! Обязательно вернемся! Спасибо
1
January 5, 2023
Отличный лечебный центр. Опытный персонал, современное оборудование, новый интерьер. Находится в самом центре. Гостили неделю. Остались только положительные эмоции!
January 21, 2023
Месторасположение хорошее, напротив Курортного бульвара, самый центр города. А в остальном всё плохо)) В отеле мебель вся старинная, соответственно старая, до сих пор бабушкины ковры в номерах, персонал неквалифицированный, речь неграмотная, сображают медленно, говорят - ложить...
4
January 1, 2023
Отдыхали в этом отеле с 22 октября по 1 ноября 2022.Через туроператора Пегас бронировали номер т.к надо было израсходовать деньги за отмененную загранпоездку..После 14 предложили подняться в номер.Это был 401 ( мансарда ,под потолком маленькое окошко - достать для проветривания можно только стоя на кровати)Потолок с кошен так,что подойти к холодильнику можно было согнувшись.После отказа заселяться в этот номер нам сказали что других номеров нет и переселить нет возможности.Мы связались с турагенством и туроператором.Отправили фотографии номера и получили подтверждение что бронировали совершенно другой номер и прислали фотографии с сайта нашего предполагаемого номера.После этого беспредела у меня поднялось давление, медперсонал среагировали быстро быстро -сделали укол и не отходили целый час мы предложили переселить нас в другому отельНас отвезли посмотреть отель Башня.Ужас да и цена была в 2 раза дешевлеА нам сказали равноценной.отель.После объяснений менеджера с туроператором нам пообещали поменять номер 25октября, что потом и произошло.Нас переселили на 3 этаж в маленький 2 комнатный номер.Что удивительно шкафов не было нигде.Во втором номере бал маленький кронштейн для одежды.Хотя само расположение отеля отличное.Совет всем кто бронирует номера в этом отеле просить фотографии бронируемого номера.И спасибо за науку руководству этого отеля.
10
1
January 9
Чисто, уютно, спокойно, вежливый персонал, рядом прекрасный парк.
June 18
Отличная гостиница , в центре города
October 28, 2023
Отличное место. Качественное обслуживание,отзывчивый персонал,чистота и порядок
September 28, 2021
Идеальное расположение в центре города. Рядом знамения пончиковая) с обязательным посещением. Бульвар, рядом с жд вокзалом! Чистота, уют, порядок во всем. Отличный и дружелюбный персонал. Идеальные общественные пространства внутри! Редко про какое место могу сказать что оно идеально, но это как раз тот случай!
3