Почему то люди привыкли писать отзывы когда их что то не устраивает, а когда все хорошо то мы редко когда пишем отзыв потому что ,,это их работа." Справедливости ради хочу написать, что я много раз пользовалась этой кассой и всегда меня обслуживали вежливые и компетентные сотрудники. Касса удобно расположена и пусть билет здесь на 350 рублей дороже, зато я экономлю время и деньги которые бы затратила на поездку в кассу ж/д вокзала.
Вот молодой человек пишет что оформлял 7 билетов наверное ещё и в разные направления? Конечно это занимает определённую часть времени. Меня всегда здесь быстро обслуживали и помогали мне подобрать хороший билет. Хочу сказать что сотрудницы знают свою работу. Так что советую пользоваться этой кассой. А если все посетители будут оставлять свои отзывы то, я уверена, что 90% отзывов будут только хорошие. Спасибо за добросовестную работу.
Очень удобно и быстро без очереди можно приобрести билеты, как на поезд так и на самолёт. Всегда помогут и подскажут как лучше это сделать. Комиссия при этом минимальная.
Милые женщины,чуткие! С любым вопросом помогут,подскажут. Работа на все 5 ! Очень удобно находятся,в центре,не нужно есздить на вокзал. Обслуживанием полностью довольна!
Пользуюсь услугами Вэртас несколько лет, я очень доволен с обслуживанием и отношением сотрудниц агентства,всегда помогут выбрать удобный маршрут,всегда подскажут как лучше.Спасибо
Нормально расположились, в центре города, сбегать взять справку за проезд на поезде и обратно на работу отнести. Удобнее, чем ехать на вокзал, через весь город. Но цена справки на 100 руб выше. Имейте ввиду)))
Руководство так называемого «агентства». Научите своих «агентов» менеджеров как минимум вежливому общению с клиентами, которые обеспечивают вам доход. Сотрудница, работавшая 17 апреля, хамка. Ультимативное общение с клиентами-весьма некорректный и некомпетентный подход. В общем оценка вашей клиентоориентированности оставляет желать лучшего.
Ужаснейшего отношения к клиентам, которые пришли за услугой платно, я не видела нигде! Во-первых я минут 10 стояла ждала, пока сотрудницы доделают свои дела. Во-вторых, очень не компетентный специалист обслуживала, на вопросы не отвечала, хамила и грубила за то, что сама же она сделала ошибку в документе, мол что так долго проверяли, я уже второй лист выпустила...Не советую данное заведение!!!