большой спортзал с множеством различных тренажёров. проводятся групповые занятия, их стоимости включена в абонемент, можно посещать неограниченное количество. абонемент оправдано дорогой. есть возможность бесплатного медицинского/фитнес тестирования, также можно нанять фитнес-тренера. также есть бассейн, сауна, массаж и спа-процедуры за отдельную плату. чистые туалеты и душевые, есть фены и продукты для стайлинга. из минусов: часто ломаются дорожки для бега. рекомендую 👍🏽
В целом клуб хороший. Но! Сегодня пришла с целью после тренажерного зала сходить в бассейн. Бассейн оказался на ремонте, аж до конца месяца. Об этом я узнала соответственно по факту. Иду в душ….а горячей воды нет! Тоже, по факту. Спрашиваю на ресепшн работников мол что такое и почему не предупреждают клиентов? Ответ- был пост в телеграмме. Я на телеграмм клуба не подписана, соответственно информации у меня нет! Почему не сделать смс рассылку, чтоб все клиенты были в курсе???! За такую цену абонемента сервис должен быть лучше!! И как возместят эти недели что я не смогу попасть в бассейн? Тоже большой вопрос к руководству клуба!!
Не рекомендую никому этот клуб сейчас! Чисто в версо? Нет! Ржавые ковшики в парилке третий год. Полотенца с дырками поменяли в том году вроде , когда уже столько людей подходили и обращали на это внимание. Приветливые да, Максимум администраторы и сейчас вытягивает Ксюша и Альбина тренировки! Лена ведёт много лет круто растяжку и танцы! Многие ходят только к ней. Сильные тренера давно сбежали. Беспорядок во всем , даже в расписании тренировок. Старые тренажёры, грязный бассейн. Переодически капает с потолка в разных местах. Неделю вроде (может больше) в клубе нет - бассейна , горячей воды и некоторых групповых.
Покупала карту себе и ребёнку , больше для ребёнка и увы разочарование , полюбившееся занятие прервали в середине года , сначала сделали платным , а потом преподаватель вообще ушла , аналогичной замены не было . Занятия в бассейне то же разочаровали , тренера часто в телефоне или заняты болтовнёй друг с другом . Технику не ставят , так дети приходят «трусы намочить». Индивидуальные занятия унылые . В кафе часто сидят и обедают тренера , наверное больше негде , но запах еды это конечно не про атмосферу фитнеса . Полотенца старые , застиранные. На ресепшене часто никто , ничего не знает , были отмены , так кроме «мы уточним» ничего и отвечали .
Отличный клуб! Камерный, почти безлюдный, что ценно.
Все чисто, добротно, качественно.
3
Show business's response
А
Анастасия Ж.
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Занимаюсь 2 года. Да, есть недостатки, но за то время сколько я занимаюсь регулярно ремонтируют хамам (которые некоторые криворукие посетители регулярно ломают), чистят бассейн (хотелось бы чуть чаще но и то хорошо), обновили фены, обновили замки шкафчиков, повесили шторки в душе - это все мелочи, но важные в деталях.
Ps обновляю отзыв: появились тараканы, что действительно такое себе бррр. 8 марта - бассейн зацвел. Все больше сомневаюсь, что клуб тянет на премиум, хоть очень нравился раньше
Отвратительное и наплевательское отношение администрации, постоянные отмены тренировок, даже без предупреждения. Неработающая вентиляция из-за которой постоянно плохо + тараканы. Не премиум класс , а эконом!
Нормально. Тем, кто любит фитнес пойдёт. Есть все бассейн, зал для фитнеса и групповых кардио нагрузок. Для детей все хорошо организовано. Есть внизу кафешка со здоровой едой.
Пять лет тут занимаюсь. Всё супер. единственная просьба - пусть по выходным клуб тоже работает с 7 утра. Мы старенькие рано просыпаемся в не зависимости от дня недели)))) ОООчень прошу....
Мой любимый клуб. Нельзя не отметить внимание менеджеров к мнению клиентов, их готовность реагировать на их сигналы. Есть настоящие профессионалы среди тренеров. Замечательные групповые занятия. Очень приятная сауна.
К сожалению, зал испортили!!!
За такие деньги, куча других прекрасных вариантов. В зале стааароее, очень допотопное оборудование. И не работают кондиционеры.
К сожалению, буду расторгать договор, не смотря на неустойку. Себя не уважать нужно, чтобы посещать данное заведение. Увы
Позвонил узнать условия. Почему то сразу не соединили с отделом продаж, сообщили, что перезвонят. Нет никакого звонка.
Судя по такой реакции и последующего изучения отзывов, с клубом, точнее с менеджментом проблема. Отдел продаж не работает, замечания клиентов не учитываются, это и есть проблема. Владельцам стоит задуматься, хотя если менеджмент и есть владельцы, то это тоска.
На сайте заявку оставила не перезвонили. Спустя 3 дня позвонила лично. Сказали менеджера нет на работе в 10 утра. Он к 12 приходит. Перезвонит Вам. Дальше он чай пьет видимо и общается с коллегами. Потом домой уходит. Сервиса ноль с первой минуты. Не рекомендую данный фитнес центр к посещению. Рядом есть word class, wellnes park и фитнесмания.
Тфу-тфу не сглазить, но собственник полностью сменил управляющую компанию и стало получше. Докупили дозаторы для мыла, новые фены, хорошее мыло в дозаторах. Тренера остались теже, но они хорошие :)
Бассейн и спортзал шикарный! Персонал отличный. Большое разнообразие занатий и тренировок.
3
A
Anonymous review
May 20, 2019
Клуб хороший. Как по мне - немного дороговат, но зато можно комфортно позаниматься без очередей и толпы народа, тренажеры в отличном состоянии, тренеры классные и на групповых и в спортзале, сауна пустая, бассейн пустой, короче, если вы интроверт и вас пугают толпы людей, вам сюда. Из минусов - свободная парковка на территории жк Вэллхаус отсутствует. Жильцам (а я жилец) самим там места не хватает.
Хороший фитнесс, людей не много, есть чай и пакетики для сырых вещей в раздевалках, сотрудники всегда приветливы, отличный бассейн. В конце года было пару претензий (не хватало ласт мое горазмера и не работал гидро массаж), но видно что ребята стараются, все видят и докупают/чинят все необходимое. Думаю, если цены не поднимут, продлюсь.
Фитнес- клуб с годами, к сожалению, портится. Раньше было мало народу, чувствовался премиум-сегмент. Сейчас народу много, даже в будни утром, на групповые занятия не пробиться. В женской душевой висит одна жалкая шторка, остальные моются как в общественной бане, некомфортно. Бассейн, гидромассаж, хамам постоянно ломаются. Хамам после ремонта работает неправильно, слишком горячий, там с трудом высиживаешь 5 минут.
P.S. Цена на абонементы, при всем при этом, только увеличивается! О_о