При общем фоне цен, который намекает на претензию к фешенебельности, обслуживание оставляет желать... и, это очень мягко говоря. В зале грязно, некоторые места не протирались месяцами (в середине зимы на плафонах освещения тополиный пух с пылью). Официантов можно дожидаться десятками минут. "Чистая" посуда с подтёками. Меню затёртое и обшарпанное как в проходной дешёвой забегаловке. З.Ы. В ресторане счёт в эмалированной кружке, это как вообще?!!!
Были в Вершине 4 января 2020. Звонила заранее, узнавала, что нужно чтобы прийтти с друзьями, предупреждала - гости из другого города. В итоге: пиво кислое, половина напитков и блюд из меню нет в наличии, детская площадка грязная со сломанными игрушками. Обещанного мастер-класса для детей от нянь нет. Музыки живой нет. Акция про бокал коктейля в подарок не работает. Потратили почти 6 т.р. как в мусорку((( Вы не ресторан(( хорошо, что ваши же бывшие клиенты исправили положение, подсказав нам хороший грузинский ресторан, где всё было ОТЛИЧНО! Сходите туда, наберитесь опыта, как работать надо!
Место хорошее. Пришли вечером, в зале сидели одни и тем не менее заказ ждали минут 40, обслуживание медленное. Заказывали бифштекс, стейк и рыбу, мясные блюда были не вкусными, мясо жёстким, не могли доесть доконца. Рыба была вкусной. Больше в данный ресторан не пойдём.
Очень расслабленный персонал и завышенные цены в меню. Симпатии не вызвал вообще, пришлось двигаться по городу
Ольга К.
Level 6 Local Expert
July 7, 2019
Обслуживание на очень низком уровне. Пришли в заведение именно за мясом и овощами на камне. В итоге нам вынесли овощи гриль, вместо сырых овощей, которые мы хотели пожарить сами. Вы несли мясо и сказали, что камни не готовы и греться они будут 20 минут. Затем мясо забрали и мы сидели ждали полчаса камень. Позвали администратора, на вопрос почему камень не поставили греться сразу после заказа, нам ответили, что все камни заняты и не успевают их греть так как печь для этого маленькая. Занято было всего 3-4 стола. Ни на одном из них камней не было. В итоге после часа ожидания мы отказались от заказа и ушли голодные. Хочется сказать спасибо только за то, что в качестве извинения нам предоставили купоны в аквалэнд.