Фото не соответствует. Номер за 5 дней ни разу не убрали. Экономят на всём
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2021
Как то не сложилось хорошее мнение о гостинице. окна выходили на здание рядом стоящее в притык.
Поэтому душно было и темно постоянно в номере.
Грязненько немного.
Да и в самой гостинице спертый запах. Воды попить на этажах нет.
Утром кофе попить негде. В кафе так называемом у них спит админ и это очень не удобно.
Можно было бы и чайник в номер поставить.
Ну так тихо и спокойно.
Не рекомендую. Грязь, рваные полотенца, совковые номера, заявляют люкс, просто смешно, лампочек в светильниках нет, вода из раковины не уходит, не убираются(выставленный мусор может стоять за дверью сутки) и персонал так себе, скажу вам. На ресепшне и день и ночь никого, номер бронировала на Букинге, рейтинг 8,4-ничего не соответствует. Фото на Букинге видимо старые, в оочию все не так. В номере, проходная дверь в соседний номер, правда закрыта на ключ. Встречаю такое впервые.
Обычная гостиница. Очень не понравился завтрак. Либо яйцо с сосиской, либо овсяная каша, либо полуфабрикат блины с творогом. Состояние комнаты было среднее.
Гостиница заброшенная,руки хозяина не видно.Ремонт делали давно,все старое и не ухоженное.
Двухуровневый номер-отдельная история.шел дождь и нижний этаж затопило. Спали в сырости.
Тапочек нет,бумагу не меняют,мусор не выносят.
Не рекомендую
2
1
Show business's response
Plague doctor
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Прекрасный отель по приемлемой цене.
Удобное местоположение.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую.
Отель хороший,персонал на 4 можно с плюсом. Завтраки ......приятно удивляешся когда простая яичница с парой сосисок приносит удовольствие от еды. Просто и красиво подают.
Самое ужасное место, что я встречала. Останавливались в номера Апартаменты двухуровневые. Фактически это номер в подвале, где нет окон и воняет сыростью. Плюс плесень на стенках и в ванной комнате. Противно до жути. Полотенце было с дырками. На завтрак минимальный набор, чая не нашлось, молока к кофе тоже.
Грязно, мусор от прошлых гостей, грязная сантехника, заблеваное одеяло. На просьбу убрать, почистили одеяло щеткой и его же оставили. На завтрак кофе в кружке с губной помадой. Большей помойки в жизни не видел, на теплотрассе у бомжей чище.
Отличный отель, персонал приветливый, номер попался очень красивый (арабская студия), две ванны, 2 дивана и кровать.
4
1
Show business's response
Егор Мурзин
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Шикарная гостиница. Особенно хочется отметить, как меня от туда культурно и вежливо выселили, креативно и не забываемо. Вообщем если вы захотите отсидеться в ней с подтверждённым ковидом, то вас вышвырнут как собаку, но культурно и с подходом.
Очень приветливый персонал. Не чувствовали себя гостями и на первом этаже открылся интересный ресторан с живой музыкой очень хорошо поужинали в конце тяжелого дня.
Персонал прелесть, убранство комнат на любителя. Очень мешает отдыхать музыка из ресторана расопоженного в одном здании с отелем. Слабые не продуманные завтраки. Место расположения неплохое.
Бронировали на Booking номер делюкс студио 50 кв.м. в турецком стиле (10 августа на 3 взрослых (семья). Стоимость номера 2430 руб. Заселялись поздно в 23.00 уставшие с дороги. Первое с чем столкнулись - с необходимостью внесения дополнительной платы в размере 500 руб за постельные принадлежности за взрослого сына. Девушка на стойке регистрации убеждала нас в том, что в правилах проживания это написано (по факту это не так). Сил ругаться не было с дороги и мы заплатили 2942 руб. В итоге номер, оказалось, не соответствует брони. Нам предоставили номер 38 кв.м. двухкомнатный люкс, пытаясь убедить, что он выше категорией, а в забронированном нами ранее номере осталась семья с детьми еще на 1 сутки. Вранье и хамство.
Заявленное и ожидаемое совершенно не соответствует действительности.
Шумоизоляция отвратительная ( а песни Лепса под окнами до 11 вечера- отдельное удовольствие). Дверь между комнатой и ванной открывается и закрывается с большим трудом. Зеркало в ванной находится так высоко, что при росте 174 см я видела только свои глаза (т. е. нужно было стоять на носочках, чтобы что-то увидеть). На двоих почему-то дали только 1 зубной набор (видимо в их понимании, если вы с человеком живёте в одном номере, то это нормально- пользоваться одной зубной щёткой...)
Вай-фай есть, но по факту он не работает.
Окно находится высоко в потолке, поэтому открытить его и проветрить, так же, как и зашторить, не представляется возможным.
В целом из заявленных трех звёзд нет даже двух.
Книгу отзывов и предложений не дали под предлогом того, что хозяйка её забрала.
Я осталась крайне недовольна и рекомендую вам не выбирать этот отель для проживания.
Расположение в 10-ти минутах ходьбы от галереи. Рядом остановки на множество транспорта. Отличное соотношение цена-качество. Из питания только завтрак, но такой , что можно и не обедать
Приятные просторные номера. Удобные матрасы. Удачное месторасположение- центр, рядом магазин Магнит. Хорошее обслуживание. Но завтраки не очень (небольшие порции и практически отсутствует выбора)
Единственное достоинство этого отеля- дешевый, больше ничего. В ванной подоконник в плесени, когда убирали стакан из под ряженки даже с тумбочки не убрали , не говоря о том, чтобы его помыть.