Очень удобно расположен к центру города. Хороший завтрак "шведский стол". Номер бронировали на бикинге, по приезду оказался занят, предоставили другой, свадебный люкс))). Номер большой, красивая мебель, ковролин в пятнах. Халаты есть(хорошие), тапочки (не очень). В ванной сыро, косметика есть. Стоянка бесплатно. По 5ти бальной шкале, на 4+
Плюсы:
1. Хорошеее расположение
2. Небольшая, но своя бесплатная парковка для постояльцев
3. Свежий ремонт и неплохой дизайн номеров
4. Приветливый персонал
5. В номере все необходимое (бесплатный вай-фай, телевизор, кондиционер, холодильник)
Минусы:
1. Душевая кабина была не очень, мозаика уже отваливалась
2. В нашем номере была проблема с окном, плохо закрывалось
3. Не было полотенцесущителя
Одним словом-жлобы!!!Если коротко, то можно привести в пример фразу Никиты Михалкова из известного фильма:"За кого меня принимают в этой гостинице?!За дурочка?!...Да ни в одной стране,ни в одной гостинице мира со мной не происходило более странного и нелепого!!!"
Дело в том что администрация этого отеля придумала себе правила брать с людей(гостей!!!)отеля дополнительные деньги (50% !!!)за ранний заезд!Даже при наличии готового свободного номера такой же категории!Только с 14:00 и всё!Спите, говорят в машине до 14:00,либо платите ещё!В итоге пришлось отменить бронь!Позвонил в другой отель, где заселили в 11:00 без всяких проблем и доплат!!!
Отель, куда НЕ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ. Во-первых, очень грязный отель, грязь везде, в общих помещениях, ковры в пятнах и крошках, в номере грязь откровенная, на ковре след от грязной обуви(фото прилагаю), на балконе никто никогда не убирал, валяется осыпанная штукатурка, тоже см фото.
В душевой кабине плесень, все липкое. Прикроватная тумба была с пятном от жвачки.
Сервис, отдельная тема. Заселились в номер, не работает спутниковое тв, звоним на ресепшен.. Там абсолютно не компитентная в этом вопросе девушка, переводит на охранника, тот пытался объяснить по телефону, не вышло.. Пришёл, прям в обуви уличной своей зашёл в спальню, настроил тв, оказывается там отключён был кабель.
Интернет... С ним беда, просто подключить Wi-Fi нельзя, надо авторизоваться через свой мобильный номер, весьма странно. Мне нужен был WiFi на ноуте, при подключении нужно вести код доступа сети, естественно, никто из персонала не знает такой код.. Вопрос решить не помогли.
С парковкой беда, паркинг у них закрыт, в аварийном состоянии. Паркуют машины у входа, друг за другом, блокируя выезд..
Номер у нас был полулюкс, в описании сказано было про красивый вид (ну тут сами, оцените вид по фото).
Добавлю, что и подъезд к саму отелю не самый удобный.
Завтрак - отварные сосиськи, куриные ножки, яйца и греча
Все хорошо, отзывчивый персонал, чисто. Чайник по запросу. Куллер с питьевой водой между этажами. Недалеко (мин 10) до центра.Не понравилась дорога до номера, по ступенькам вниз-длинный коридор-три пролета наверх... С тяжёлым чемоданом не очень. Возможно нам просто не повезло с номером. Но за это снимаю звезду.
Отель плохой. Даже если остановиться переночевать. На 4 звезды не тянет,там и 1 звездой не пахнет. В номерах грязно, ковролин в пятнах, от кандея нет пульта, ручки от шкафов отваливаются. Обслуживание на нуле. Вообщем никому не рекомендую.
Бронировали номер на свадьбу.
Когда приехали рано утром, то были шокированы.
В номере грязно, шторы грязные, ковролин просто черный.
Завтрак в номер не принесли по непонятным причинам.
Пришлось самим протирать пыль...
В ванной также грязно....
Везде пыль и ГРЯЗЬ...
Это ужасно!!!
Ночевали одну ночь с 28.12 по 29.12 в семейном номере. Когда вошли в номер, увидели косо висевшую на одном гвозде спинку одной из кроватей. Первое впечатление, конечно же, плохое. Неужто нельзя прибить эту стенку перед заселением людей??? Выйдя из отеля, чтобы прогуляться, блуждали вокруг территории, еле нашли выход. Дойти с ребёнком 5 лет куда-то оказалось сложно. В результате вернулись к машине , сели и поехали на ней.
Останавливались в этом отеле на 1 день. Номер в целом понравился, просторный и в хорошем состоянии. Немного душновато видимо есть проблемы с вентиляцией, но есть кондиционер, что спасает ситуацию.
Санузел неплохой, но местами уже всё покоцано, надо бы обновить.
Завтраки шведский стол, всё очень вкусно.
У отеля есть большая смотровая площадка, с которой открываются неплохие виды на Воронежское водохранилище.
Проживали сутки в "улучшенном" номере. Номер изношенный. Душевая плохо загерметизирована, все полы в воде были, + низ межкомнатной стены ванны и комнаты в плесени. Отсутствуют ручки шкафа и некоторых тумбочек. 2 плечика на два человека - это мало. И полотенце после трёх дня - никуда не годится.
Жесть - жестяная. Особенно зимой. Нет ни чего хорошего в принципе. Длинные переходы и лестницы до номеров. Лифтов нет. Зимой большие проблемы с подъездом и выездом из него. Ни каких кафе/баров внутри. Даже не думайте там селиться.
4
3
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая гостиница, большие номера и цена приемлемая. Рекомендую.
Останавливались на ночь. Все понравилось. Чисто, уютно, белье белое. Есть парковка. Номер был двухкомнатный, в одной двухспальная кровать, в другой - диван. Дети 3 и 5 лет спали на диване поперек, еще двое бы влезло)
Гостиница неплохая, тихая, довольно уютная, хотя немного и перебор помпезности в декоре. То есть содержание не соответствует внешнему виду - с виду капец, а на самом деле обычная средненькая гостиница. Оценка не самая высокая потому, что нет бара. Совсем нет. При всей этой внешней роскоши бар представляет собой обычный холодильник с газировкой, а продаёт эту газировку администратор с ресепшена.
Даже не стали заселяться. Вели в номер по каким то катакомбам - назад сам дороги не найдёшь.. номер прокуренный, неотапливаемых - предложили обогреватель. Впечатление гнеткщее
В гостинице нет лифта. Меня поселили на 4 этаж, в мансарду. Надо ли говорить, что для женщины, которая делает макияж, такой свет и такие окна - смерти подобно? Ну и плюс командировочный чемодан таскать без лифта - неудобно. Как я поняла. рядом продуктовых магазинов нет. Это минус. И минус, что рядом церковь. Так как по утрам, находясь в мансардном номере, можно вообще службу слушать. А вот на счет завтраков - завтраки приличные, разнообразные.
Отличный отель, вполне не дорогой, большие и просторные номера. Не хватает правда мебели, стульчиков и столиков в номере. По крайней мере в том котором мы были. В остальном все отлично.