Отдыхали большой семьёй,нам очень понравилось ,всё рядом в шаговой доступности и покушать и прокат лыж ,хорошая парковка ,номера чистые ,на следующий год обязательно поедем только к ним.
Добрый день,отдыхали на новогодние праздники в январе 2025 года,планы поменялись и выбора особого не было,поэтому бронировали,что осталось.Наверное хуже места нет,полная антисанитария.Грязь везде, найти администратора не возможно,видела его только при заселении 1 минуту,сказала что номер на втором этаже и ушла,стояли ждали думала пошла за елючом,после 10 минут поднялись на 2 этаж,номер открыт,ключ в замке догадайся сам называется.При гостиница есть общественная кухня, но там полная антисанитария,за 4 дня проживания,2 огромных пакетов с мусором там никто и не убрал,в номер тоже ни разу не приходили,чтобы хотя бы мусор забрать,даже туалетную бумагу пришлось пойти купить.При входе необходимо снимать обувь,но гостиница никаких одноразовых тапочек не предоставляет,на деле это оказалось очень не удобно.Сама гостиница располагается в центре Архыза и в общем не совсем плохая,но персонала который будет следить за чистотой и убирать вообще нет,по крайней мере мы его за 4 дня не увидели.На тратьте деньги,поищите ещё варианты,
Были на новогодних праздниках 2025г.
Заселение в Отель в 14-00, приехали во время, из 3х забронированных номеров, был готов только один, и тот пришлось ждать минут 20, чтобы можно было оставить вещи!
В первый день, вернувшись в Отель выяснилось, что нет горячей воды, искупаться нет возможности. Воду горячую дали ближе к 12 ночи.
Каждую ночь, часов с 3х ночи они выключают отопление, звонишь администратору, говорят утром разберёмся, это сука Зимой в морозы) часов в 6-7утра отопление включали, ложиться спать лучше в одежде))
В номерах не кот не убирался, на кухне так же грязно и не убрано!
Крайне не советую, тем более за те деньги которые они берут!
Бронироввл номер на "суточно.ру", при заезде админ довела инф, что на входе надо разуваться, хотя данное требование нигде не было обозначено. Т.е. на входе Вы должны снять обувь, идти к ресепшену, а потом в номер. При этом одноразовые тапки предложены не были, а с собой мы тапки не брали. При этом, полы и лестницу чистыми назвать нельзя. В санузле не работала вытяжка, постоянно были запотевшие окна в номере, ы санузле и у балкона чкрная плесень на стенах. Из-за этого н чего не сохло из одежды. Шампунь и гели были только на один день, номер не убирался, только на 5й день (день выезда), пришла админ и спросила - надо ли что-то поменять))). Мусор не выносился вообще. На двери номера размещена информация, что продукты питания в номер запрещено заносить - вы серезно?!))). К админу претензий нет, понимаю, что это наемный работник, и админ и горничная и много кто еще в одном лице (отличная экономия - хозяева!). Хочу отметить, что зв меньшие деньги снимал номер в Красной поляне, большей площадью, с включенными завтраками, холодильником в номере и бесплатным бассейном, отличной сушильной комнатой для снаряжения. Хозяева, имейте совесть, откуда у вас вообще положительные отзывы.??? Не хорошо... не хорошо...
Люди! Откуда эти хорошие отзывы?!
Это ужас . Приехали, администратора увидели первый и последний раз, В номере за 4 дня ни разу не убирались, мусор не выносили, повсюду плесень, потому что не работает вентиляция вообще! Прожжены окурками покрывала, холодильника не оказалось, хотя было заявлено. Зато при заезде нас попросили разуться , тапочек одноразовых в номере не предусмотрено. Стоит чайник и подставка для одноразовых чая и кофе, но и их не оказалось. Вещи в этом номере все что у нас с собой были на следующий день были все сырые! Не тратьте свои деньги и время!
Здравствуйте, хочу рассказать об отличном в Архызе ,гостевом доме Версаль. Мы когда ехали отдыхать решили, что найдём место для проживания на 5 дней и заранее ничего не заказывали так как был конец горнолыжного сезона . И оказалось что очень много разных вариантов и на разные возможности, но я хочу рассказать про гостевой дом Версаль. После не долгих поисков мы это 2 взрослых и 2 детей подъехали к воротам гостевого дома Версаль и зашли на рецепшен нас встретила очень приветливая женщина Светлана нам все сразу понравилось везде чистота и уют все гости обязательно разуваются при входе , все коридоры в мраморной плитке , в номере ламинат. В отеле есть отдельная большая комната для сушки снаряжения и одежды и там температура больше чем в других помещениях так что на утро все успевало высохнуть. Да ещё важный момент везде тёплый пол , кроме номеров , но там большие батареи, которые можно отрегулировать под себя очень важный момент . Постельное белье кипельно белое , полотенце с красивым логотипом гостевого дома Версаль в каждом номере есть ТВ , вайфай, чайник, вода из крана шикарная мы пили и проблем небыло. Кухня это отдельное помещение квадратов 50 столов 6 шт есть все от ложки до духовного шкафа два больших холодильника вообщем как дома и самое главное все новое чистое ,а это очень приятно. Светлана каждое утро сама выкидывала мусор мы вставали рано , но ни разу не видели когда она это делала. Спасибо огромное за отдых Светлане и Владельцу гостевого дома Версаль. Желаю Вам много хороших гостей и дальнейшего развития. Спасибо.
Бронировали номер, на фото одно, по факту совершенно другое. В номере настолько тесно, что между столом и кроватью нужно протискиваться (так же и в ванной), нет даже тумбочек, стены в трещинах, которые неаккуратно замазаны.На просьбу заселить в оплаченный заранее номер представитель отеля отказала и по хамски общалась
Не удовлетворен!!!!!
Комната была крайне грязная - полная антисанитария. Смотрите фото. Наматрасник - запекшаяся кровь и волосы, занавески дырявые, пол в грязи.
Я не знаю,откуда тут до этого десятки восторженных отзывов. Я на них и повёлся.
Девушка с ресепшен пыталась исправить эту ситуацию. К ней претензий нет.
Одна сторона здания смотрит на горы, другая упирается в здание напротив, поэтому видов не будет)
Есть общая кухня в соседней пристройке. Есть вся кухонная утварь. Микроволновка неисправна.
Из плюсов - цена. Но за такую цену подцепить ВИЧ?! Стоит ли это того?
Прошу обратить на это внимания компетентных органов!!!!
Отдыхали с мужем в начале марта 2023.
Общие впечатления остались следующими:
- удобное расположение: в центре поселка, но не у дороги, засчет чего тихо и спокойно в округе) но и не в самой глуши - 2 минуты до главной дороги, без проблем пешком добирались до всего необходимого, к отелю идёт асфальтированная дорога;
- в номере чисто, всё необходимое для жизни присутствовало (кровать была удобной, батарей хватало для сушки одежды после катания);
- на общей кухне было убрано всю неделю нашего проживания + присутствовала вся необходимая посуда для завтраков и перекусив (обедали на горе, ужинали в кафешках);
- женщина на стойке дала ответы по всем вопросам касаемо жизни в Доме и расположения самого необходимого в посёлке;
- и! Была сушилка для снаряги😍 отдельный респект👍
В целом всё понравилось! Если снова поедем в Архыз, то с радостью вновь остановимся в Версале)
Прилагаю фото из нашего окна)
Отдыхали в феврале 2023 года. Гостиница понравилась. Все чисто, уютно, комфортно. Очень вежливый персонал. Номера удобные, со свежим ремонтом.
Небольшие неудобства для нас были лишь в том, что кухня расположена в другом здании (в здании где номера очень тепло, а чтобы попасть на кухню нужно одеваться и пройти через улицу) и далековато до лыжных склонов (в пробке проводишь по часу).
Более чем шикарно! Пыли нигде нет, как не искал. Полотенца, мыло, гель для душа, шампунь есть. Номера очень уютные и опрятные. Кухня полноценная, находится снаружи, есть печь, микроволновка, плита, 2 холодильника. Есть беседочка снаружи. Все работает как надо. Администратор хорошая!
Чисто, уборка раз в три дня, имеется парковка и придомовая территория, есть отдельная кухня общая и мангальная зона, тепло, в шаговой доступности необходимая инфраструктура. Хороший, отзывчивый персонал. Спасибо за приём.
С виду отель вроде бы ничего,но внутри номер грязный,унитаз вообще такое чувство не мыли от предыдущих посетителей,батареи были холодные.Не рекомендую.
Гостиница очень понравилось. Уютно, как дома. Кровать мягкая, удобная, всегда есть тёплая вода. Персонал вежливый и доброжелательный. Если ещё раз поедем в Архыз, обязательно остановимся пять в этой гостинице.
1
1
Леонид P
Level 24 Local Expert
March 6
Версаль- это уже шутка юмора. Номер маленький квадратов 15. Тесновато. В ВЕРСАЛЕ оказалось, что ванная должна быть в плесени, а пыль вытирать необязательно. Стены, как и положено в ВЕРСАЛЕ, должны быть в трещинах. Мангал весь забит золой. Вещи сушить не где. Из положительного: Стоянка бесплатно, на входе тёплый пол, можно сушить ботинки. Берите тапки, обувь все снимают на входе.
Отличный мини отель! Чисто, уютно, недорого. Приветливый и отзывчивый персонал. Шикарное расположение в самом центре посёлка. Всё рядом.. Однозначно рекомендую
В принципе нормально, единственное что не понравилось это вход в гостевой дом в бахилах или переобуваться в разовые тапочки а в целом чтобы переночевать нормально т.к днем все равно гуляеш по архызу. Еда с собой мангальная зона печь для казана сам казан имеется, столовая летняя и закрытяя рядом , корочше для прживания и приготовленя,разогрева пищи все имеется.
Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение - рядом с главной дорогой и выездом в сторону каталки. Горячая вода действительно горячая и в неограниченном объеме. Новая мебель, чистый коридор, удобная комната для лыж.
Номер реально маленький.
на входе в "старый" корпус надо разуваться.
выдают белые тапочки.
кухня "старая" в отдельном корпусе, в новом не были.
дополнительное белье/полотенца/одеяло выдали без проблем, завтраками за дополнительную плату кормят, мы ели сами.
расположение отличное, в центре поселка.
Не порядочно поступили, приехал, лично посмотрел номер, решил забронировать. Предоплату сказали не надо оставлять. Приехал заселяться через неделю мой забронированый номер уже сдали. «Ты же предоплату не оставил» весь разговор с хозяйкой. Переночевал и утром заселился к соседям в Эмеральт. Светлана привет!
Очень понравилось Уютный отель.Вежливый,доброжелательный персонал.Если опять случайно окажемся в Архызе,то только в Версаль.
2
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Останавливались в Версале в первый раз. Жили примерно неделю с конца августа по начало сентября.
Приятно удивлены комфортом размещения, европейским интерьером и очень довольны ценой этого комфорта. Рекомендовали сразу семье родственников.
В номерах уютно, состояние всего близко к новому, не ушатанное, хотя как нам сказали это уже 7 сезон. Явно, что заботятся о месте хорошо.
Нам достался номер с видом на горы. (Не все тут такие). Красота!
В нашем номере был и стол, и диван (судя по другим отзывам, не везде так, но у нас было отлично).
Кухня хорошая, чистая, без мух.
Номера достаточного размера для двоих, в некоторых номерах есть диванчик, который раскладывается в дополнительную двуспальную кровать. Хороший вариант для семей, наверное, хоть тогда места в комнате будет маловато.
В номере на 2 этаже, где мы жили был узенький балкончик. Приятно выйти, посмотреть на горы, подышать.
Есть стирка белья за 300 р. Воспользовались пару раз после похода.
Вайфай отлично работает.
Понравилось всё. Единственная проблема с которой столкнулись, это то, что в первый день нас заселили в номер, где у меня начался насморк и постоянное чихание. Как мы поняли, проблема была с моей аллергией на плесень. В номере находился совмещенный санузел, в котором не было практически вентиляции, окон. По всей видимости, где-то там образовалась плесень, на что и была такая реакция. Ночью спал очень плохо и мои лекарства не помогали. На утро спросили, есть ли другие номера, где ванны лучше проветриваются. Это был соседний номер - там в ванне было окно и можно было держать его открытым хоть круглые сутки, тем более, что на нём сеточка. Так проблему с моей аллергией оперативно решили. Иначе бы не знаю как я там мучался бы там неделю.
Из улучшений можем предложить следующее:
1) убрать коврики в ванне (зачем они, если есть полотенце для ног, которое и нужно класть на пол рядом с душем?)
2) в каждый номер стул-табуретку
3) На двери в ванную какие то крючки аккуратно приделать, типа таких, а то если 2 человека живут, полотенца занимают почти все крючки рядом с ванной, некуда вешать одежду старую и чистую. Можно типа таких, чтобы вписывались в европейский стиль Версаля - https://www.wildberries.ru/catalog/9456943/detail.aspx
4) Внутренняя дверь-сеточка на кухне, чтобы администратору было легче бороться с мухами.
Судя по наклееным крестикам и в нескольких местах на стенах, место было освящено. Мы как верующие чувствовали себя очень спокойно и хорошо отдохнули.
Особую благодарность хотели выразить администратору Александре. Невероятно, как она вывозила такой объем работы по Версалю сама, да еще и за такую зарплату. Она точно заслуживает премии, а по-хорошему повышения зарплаты в связи с таким объёмом работы. Как говорил Христос: "трудящийся достоин награды за труды свои"(Евангелие от Луки 10:7).
Спасибо за отличное место и сервис! Даст Бог, вернемся в следующем году!
Никогда нет администратора на месте, кухня через улицу находится, в минусовую температуру то еще удовольствие ее посещать. Наш номер держался исключительно на скотче,кровати дико скрипят, звукоизоляции нет, в ванной нет даже кусочка мыла обычного. Считаю что владелец данного средства размещения просто не любит свое дело.
Хорошее расположение. Однако номера очень тесные и уже "подуставшие", нужен хотя бы косметический ремонт. У друзей в соседнем номере вообще вид был на стройку вплотную, но когда здание будет функционировать, так вообще глаза в глаза и за руку можно здороваться и смотреть. Рядом стоящий с кроватью диван был "заезжен" настолько, что боязно было туда вещи положить. Коврик из туалета для безопасности ног сразу же положили на балкон, чтобы не получить "грибок". Еще там есть якобы кухня, но это отдельностоящее строение и чтобы туда попасть, нужно тепло одеться и пройти. Предварительно созваниваясь с владельцем этого отеля, было оговорено, что стирка и сушка включена, но на практике оказалось платным. Не понятно, зачем было об этих 300 рублях умалчивать. Ну и самый неприятный момент, что за пару дней нужно было уехать по болезни близкого человека домой - на наше объяснение и просьбу, нам было отказано в возврате денежных средств, мол наши проблемы. Ну ничего, в след.раз будем заключать договор.
Никогда не посоветую это место. Посмотрите лучше Клевер, Гранд Шале и рядом с ними места, которые намного уютнее и располагают к отдыху.
Отель в 5 минутах ходьбы от остановки транспорта - Автовокзал. Только найти чуть сложно, т.к. на воротах нет ни вывески, ни указателя.
Прекрасный номер с балконом с видом на горы. Новая мебель, кровать, чистое бельё. Матрац чудесный. Санузел с гигантской душевой кабиной. Фен. Розетки у кровати. Чайник и чашки в номере.
Идеальная чистота как в номере, так и в коридорах отеля.
Очень внимательная и отзывчивая администратор Елена - решала все вопросы круглосуточно. Провела в номер, помогла с вайфай, показала кухню. Предложила обогреватель, но не воспользовались - в номере каким-то чудом тепло при плюс 6 на улице.
Отдельным зданием - кухней можно пользоваться в любое время - полный комплект посуды, холодильник.
На территории есть парковка и мангальная зона. Хотелось бы сауну. Кафе при отеле так же нет, но не проблема пройти 300 метров до ближайшего.
Добрый день. Были с ребёнком. Хороший отель европейского уровня. Доброжелательный администратор. В наборе мыло, шампунь, гель, тапки. Чистая белоснежная постель. Все чистое. Кухня есть. Качели))) Хороший администратор, все подсказала, рассказала куда пойти, как будто домой приехала я. Спасибо большое. Буду рекомендовать друзьям. И цена, кстати, адекватная.
1
1
Ира
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Забронировала 2 номера, внесла предоплату 4000р, чтоб не остаться без жилья, как тот парень с предыдущего отзыва. Но за 2 недели до приезда друг сломал ребро, звоню хозяйке, извиняюсь, предупреждаю, чтобы сняли бронь, на что она говорит, что вернет предоплату и просит написать ей на вотсап.
Жду возврата средств три дня, пишу, напоминаю о себе, в ответ тишина. Звоню, она мне говорит, что помнит нас, но как оказывается, предоплату они уже не возвращают, но нам же пообещали, потому вернут. Просит опять написать на вотсап. Пишу, жду, все так же в ответ тишина, ни денег, ни ответа на сообщения.
Ненормальное поведение взрослого человека, работающего в сфере обслуживания. Вы обрели 4000р, но потеряли клиентов.
Теплый номер на двоих
+ Горячая вода в душе сразу
+ Шторы блэкаут не пропускают свет
+ Большая кухня, в которой можно готовить завтрак
+ Место в центре поселка
− Тесно
− Нет полотенцесушителя, но есть телевизор
− Нет стола, но есть большое кресло
− Вид из окна на стройку впритык. Солнце еле пробивается. Когда достроят, будут окна в окна.
Были до Нового Года. Отдаленно от центральной улицы и кафе( своего у них нет, есть Кухня для самостоятельной готовки). Чисто , приветливые женщины на ресепшн. Сушилки для экипы нет. На северном склоне отравился сын чебуреком( пришлось уехать раньше), деньги сказали вернут, но все время забывали. «Напомнил» в букинг и сразу прислали. Я сказал что уже не нужны, из-под «пня». Вернул обратно на карту, тому кто прислал( хозяевам), сказал моя благотворительность, мы не обеднеем а им доход. Пусть все будут здоровы и счастливы.
Отель свежий, чистый. Есть парковка, актуально для тех кто на своём авто. У нас был номер с большой кроватью и кресло-кровать для ребёнка.
Из минусов:
1). в номере окна которое бы отковалось и дверь не имеет режима проветриваете.
2). в ванной нет полок для хранения, можно разместить только зубные щётки и пасту.
3).отель не предусмотрен для лыжников, нет сушилки, имеется «коморка» для хранения лыж. При входе в холл отеля надо стоя снять ботинки или устроить стоя обуть ботинки (а это очень неудобно), присесть не куда лавочек нет. Весь холл заставлен обувь, нет полок для обуви.
Приехал лично забронировать номер по просьбе друга. Позвонил хозяйке предложил оплатить, она сказала оплатите при заезде. Забронировал номер 10, приехал а он занят так как мы не оплатили номер. Купленые отзывы, не порядочные хозяева. Воняет канализацией.
Хороший отель, в центре поселка,все новое, обслуживание хорошее.
1
Show business's response
Nataliia Amburtseva
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Очень понравился этот домик. Хорошее расположение, есть отдельная кухня на которой есть все! Номер небольшой, но уютный. Единственный минус - это телевизор, который периодически не работал, но мы как-то с ним справились. Очень грамотно придумано снимать обувь при входе, поэтому везде чисто.
3
Алексей Мирошниченко
Level 19 Local Expert
February 18, 2024
Номер чистый, но матрасы неудобные, везде чистенько, очень приветливый персонал, кухня в отдельном здании
Хорошо, но хотелось бы и лучше, номера для двоих маловаты, большая слышимость коридора кто как ходит, просто только переспать после каталки вариант норм. Бронировать дешевле по телефону, чем через букинг и Airbnb. Отдельно в пристройке есть кухня с 6 столами для тех кто хочет, что-то приготовить или не сидеть в номере, но по вечерам собираются разные компании, в целом никто друг другу не мешает. С другой стороны в посёлке Архыз ничего лучше особо и нет, поэтому 4 звезды заслуженно)
Номера тесные, слышимость из соседних номеров великолепная, можно разговаривать с соседями. Чисто и в номерах и в холле. Комната для хранения лыж отсутсвует, предлагают ставить в подсобке, сушилки нет. Цена-качество в 2020 году была приемлема, 2021 цена поднялась в 2.5 раза.