Обратился в конце июля с кузовным ремонтом, а именно : пять вмятин на заднем крыле, одна со значительными царапинами, у багажника вмятина на ребёнка. Заднее крыло ( условно) восстановили без покраски,даже вмятину с царапинами убрали. Крышку багажника снимали рихтовали красили. Всё сделано идеально. Прежних дефектов не обнаружить. Машина шкода октавия, покрытие краска лак. Автомобиль был в ремонте неделю,того стоило. Машину принял и сдал менеджер Денис, вежливый и грамотный специалист. Бонусом почернили колеса. После ремонта задал вопрос позащите порогов
Всем рекомендую.
Обслуживаю у них три автомобиля не один год.
И менять на другой сервис не собираюсь.
Качество работ на очень высоком уровне.
Не только выполнят ремонт, но и попросят приехать через какое-то время, чтобы убедиться, что всё в порядке.
И если что-то не так - переделают бесплатно.
Подход комплексный. Если ремонтируют что-то одно, попутно внимательно обследуют весь автомобиль, чтобы оградить клиента от других возможных проблем и неприятных неожиданностей. И тут же предложат помощь в случае обнаружения ещё каких-то изъянов.
Очень креативно подходят к решению нестандартных задач.
Дорожат своей репутацией.
Любой сервис держится на профессионалах.
Денис Гавриличев - один из лучших консультантов, с кем мне приходилось когда-либо общаться.
Ответственный. Внимательный.
Предельно быстро реагирует на возникающие у клиента проблемы.
Старается максимально помочь в любой ситуации.
Цены весьма разумные, обоснованные.
И это при очень хорошем качестве работ.
Приятный бонус посетителю - всегда идеально вымытый автомобиль и вкусный капучино.
Более трех лет обслуживался в этом Сервисе. Постоянно пересекался со многими менеджерами и , особенно важно, с Ростиславом Купча. Очень грамотные ребята , всегда приветливые и подчеренуто вежливые. Остплись тольео самве приятные воспоминиюнания . Ростислав, как руководитель Сервиса экспертен и приятен в общении. Так что, 5+ парням. Спасибо за работу. Чиркин Эдуард
Обращался сюда уже 2 раза и доволен абсолютно всем!!! Начиная с ресепшена и заканчивая готовой работой👌 Теперь обращаюсь в ваш центр исключительно к Денису☝️ Просто лучший!!! И это без преувеличения. На все мои вопросы (а их было много) отвечал всегда корректно, понятно и доступно✅ Даже в не рабочие свои дни он был на связи!!! Просто лучший🤝
Спасибо, что есть такой работник у вас в вашем центре☝️ цените и берегите такого работника🙏 таких людей, которые преданы своей профессии, очень мало!!!
Насколько я «дотошно» отношусь к каждой мелочи в общении с людьми…. к нему, даже у меня, не было претензий вообще!!!
Теперь мы с ним всегда на связи🤝 ещё раз повторюсь лучший🔥 Премию ему обязательно☝️
Весь мой заказ по ремонту и покраске авто выполнили. Без шума и пыли, как говорят. Благодарю менеджера Александрова Андрея за внимание и оперативность. А также Шалимова Константина, который вежливо отвечал на вопросы...14.08.23.
Отличный центр кузовного ремонта. Обращался по лакокрасочным работам на автомобиле Фольксваген, сделали все быстро и очень качественно. Отдельное спасибо менеджеру Марселю, учёл все пожелания и за оперативную работу.
Направлена на ремонт страховой компанией. Обслуживание отличное. Предварительная запись. По приезду принимают без задержек. Менеджер подробно все рассказывает. Машинку починили хорошо и быстро.
Обслуживание по стандартам компании высокого уровня. Работу делают специалисты, все качественно, по срокам быстро. Возможно, покажется, что оформление при первых визитах долгое, но когда работаешь с ними постоянно: прибыл, поздоровался, отдал ключи. Персонал очень вежливый, иногда даже чересчур. В целом очень приятное впечатление. По цене приемлемо.
Так получается, что не в первый раз обращаюсь в ООО «Центр кузовного ремонта». В январе 2023 года попал в ДТП. Выходной, поздний вечер, машина не на ходу. Обратился по телефону с проблемой к менеджеру «Центра кузовного ремонта» Черноземцеву Олегу. С места ДТП машину доставили на стоянку Центра, в кратчайшие сроки провели осмотр, определили перечень необходимых деталий для замены. Это позволило сразу обратиться в страховую и получить максимальную выплату. Учитывая проблемы с наличием новых оригинальных деталей Toyota, ремонт мог затянуться на месяцы. Олег предложил выход- заказать б/у, но качественные детали. Таким образом решился вопрос с запчастями. Сам ремонт провели быстро и качественно! Спасибо всем кто принимал в этом участие! Отдельное спасибо менеджеру Черноземцеву Олегу. По всем возникавшим вопросам давал подробную информацию. Информировал меня о всех этапах поставки деталей и ремонта машины.
Всем спасибо, за качественно проделанную работу, рекомендую обращаться в данный кузовной центр. Задели во дворе дверь и заднее крыло, при чём так хорошо, что крыло пришлось на новое менять, а над дверью поколдовали. Через 8 дней забрала свой автомобиль, тщательно его осмотрела, но так и не обнаружила недоделок в работе — всё просто отлично сделали.
Отличный центр ремонта автомобилей! Вежливый персонал, все время держат в курсе дел: когда придут запчасти, когда будет готов автомобиль. Работу с покраской выполнили отлично!!! Мастера своего дела!
Заявку на керамику сделал в интернете (не помню на каком сайте). Отозвались практически сразу, что не могло не порадовать.
Сделали покрытие кузова керамикой Mirror. Цвет стал глубже, сочнее, а поверхность гладкой как в день покупки. На даче облил машину водой, пыль скатилась без следа. Результатом очень доволен.
Про обслуживание тоже могу сказать только самое лучшее. Консультант Константин всё растолковал, предложил несколько дополнительных вариантов защиты кузова. Собираюсь воспользоваться его советами в ближайшее время.
По времени тоже всё чётко. Спасибо!
Добрый всем, исправили вмятины на капоте без покраски, просто идеально, пока оформляли в конце зала кофе попил (оно там бесплатное), по цене скажу сразу, если что другом салоне насчитали побольше, а так в подарок ещё и полирнули капот. Ну и главное это обслуживание на 5 звёзд!!!
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Обратилась в данный центр после серьёзной аварии. Автомобиль доставили из Березников. Очень много проделано работы, в том числе и по безопасности. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Денису. За время ремонта всегда на связи, фото и видео отчеты. Уступки и скидки по стоимости на дополнительные услуги. Я довольна качеством выполненной работы. Рекомендую.
Очень высокого о себе мнения. Менеджеры не заинтересованные в клиентах. Все делают вроде как правильно, но нет подхода к клиентам. Пример, красят дверь, все отлично, дверь покрашена хорошо, но получается дверь блестит, а остальной корпус машины не полированный и получается дверь как пятно выделяется. Хотя бы могли предложить, давай те сделаем переход и смежные поверхности отполеруем . И так во всем.
4
Show business's response
Денис Гавриличев
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Выполнили процедуру полной антикор обработки на моем поло 2014. Все пояснили, фото/видео отчет предоставили. По сроку как договаривались. Рекомендую.
Страховая компания меня направила на ремонт в Центр кузовного ремонта. После получения направления на ремонт меня быстро записали. Сами работы также выполнили очень быстро. Менеджеры приятные и вежливые, понятно все объяснили. Буду рекомендовать ваш Центр!
Обратилась в Центр кузовного ремонта по рекомендации знакомых. Ни дня не пожалела: во-первых: работают профессионалы, четко отвечают на все мои вопросы (их у меня всегда не мало), машину отдали точно в срок без задержек; во-вторых: машинка моя блестит как новая! Спасибо Вам! Обязательно рекомендую.
Обратилась по восстановлению лакокрасочного покрытия на двери автомобиля (вандалы гвоздем процарапали до железа). При оценке работ, решила спросить, что можно сделать с рыжиками на кузове вокруг лоблового стекла. Предложили точечную окраску. Цена оказалась приемлема. Сомневалась по результату, но ремонт лакокрасочного покрытия произведен очень качественно. Машина блестит как новая, ездить на такой одно удовольствие.
Качество ремонта очень высокое, понравился подход к работе,а именно: потбором краски занимается колорист, по железу отдельный человек и.т.д. Впечатлило камеры покраски и инструмент.
Короче,купил себе Бмв,были маленькие проблемы,приехал в салон БМВ,по записи,ещё ждал мастера,где-то час,полтора,пришел мастер,посмотрел,прочитал большую сумму,и сказал:это мы не делаем,то мы не делаем.
Полный отстой.
Приехал в кузовной «Тойота» по быстрому всё сделали,и по цене устраивает,спасибо,и отдельное благодарность «Марселю» очень хорошо обслужил.
Обслуживание на высшем уровне. Машину после дтп починили ... великолепно! Ценник на 10-15% выше чем у приемлемых смежников, но культура и чистота в сервисе и цехах того стоит.
Лучший кузовной Перми. 09.12.2017 в мой Прадо въехали, пострадала подвеска, машину эксплуатировать было нельзя. Дак они восстановили машину за 2-3 недели, учесть еще тот факт, что ДТП проводилось через полис КАСКО.
В 2021 году уже нагрешил сам. Нынешний автомобиль немец, в эксклюзивном цвете. Дак и тут сделали все четко и оперативно. Ну и отдельное спасибо менеджеру Константину, который курировал обе мои машины.
Обращался для консультации, попал в ДТП. Ребята молодцы, сделали дефектовку, сами связались и урегулировали все вопросы со страховой компанией. Выплату получал по осаго, получил ровно по расчёту. Итог, в этом сервисе работаю профессионалы, отдельное спасибо Ростиславу, очень грамотный сотрудник.
Всем рекомендую!
Приехали по КАСКО царапину спрятать. В очередной раз разочаровал сервис. Явно задача менеджера была продать нам бутылек корректором за 500 рублей. Машину даже не помыли. Не компетентность менеджера поражала с каждой фразой. С момента покупки автомобиля в verra точно знаю, что у них больше ничего не покупаю и не ремонтирую. Что-то явно с персоналом там не то.
Оставлял машину на выправление вмятины без окраса, сделали все отлично!! Вмятины как и не было!!!менеджер Андрей, спасибо большое, однозначно рекомендую!
Обращался по поводу покраске бампера. При первом посещении, встретил менеджер Марсель Сабирзянов, осмотрели автомобиль и рассчитали стоимость ремонта, цена устроила, после чего записали на ремонт. Отремонтировали в срок, бампер стал как новый! Огромное спасибо Марселю, очень грамотный и доброжелательный менеджер!
Хотим поблагодарить Константина Шалимова, за то что он внимательно подошел к нашей проблеме. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Васильева Ирина Павловна.