Клинику знаю уже лет 15,посещала с разными животными ,всегда оставалась довольна лечением животных. В клинике работают профессиональные врачи. Всегда всё по делу, лишнего не предлагают .Много раз вытаскивали животное из критического состояния.
Искренни благодарю.
Хорошая клиника, с их уровнем цены даже низкие. Обращаемся с собаками и кошкой, всегда выручают. Всем советую, были у нескольких специалистов , все компетентны и внимательны. Спасибо всем сотрудникам « Верные Друзья»!
Сегодня были на пр Энгельса.
С нам работала Патрунина Ксения Михайловна.
Брали кровь на биохимию и делали УЗИ сердца.
Приёмом довольна.Собачку не напугали( у меня тоечка маленькая)
Единственное очередь долгая
Вероятно лучше чтобы была и медсестра( уколы ,капельницы) это разгрузит очередь и самого врача.
Прошу не первый год сделать он лайн оплату.
К сожалению до ,их пор только наличная оплата.
Клиника отвратительнейшая. Врачи могут лечить только простейшие заболевания. Моей кошке изначально неправильно поставили диагноз, нёсмотря на дорого стоящие исследования и анализы. В результате неправильно лечения кошка сгорела за неделю. Пришлось прибегнуть к эфтаназии в другой клинике, так как состояние было уже терминальное. В случае серьёзного внутреннего заболевания рекомендую искать грамотного ветеринара по знакомым. Все так же, как и у людей. Ни один ветеринар не знает, что происходит с животным. Только выкачка денег.
Чистила зубы собаке, стерилизовала кошку. Цены невысокие при качественном обслуживании. Персонал не меняется много лет. Плюс недорогие анализы и приём врача.
3
Show business's response
Денис Сухов
Level 17 Local Expert
February 8, 2024
хорошая аптека, цены ниже чем везде. единственный минус - это только наличные...
Оплата только наличными, жуткая неорганизованность, врачи уходят делать операцию, не считают нужным предупреждать клиентов, что приема не будет 1,5-2 часа, мы так отсидели 19/01 с 13:00 до 15:20 ушли, не дождавшись приема, критические отзывы в группе ВК удаляют, даже не пытаясь извиниться
Были в начале мая, ветеринары в этой клинике поставили неверный диагноз, в итоге 7 тысяч отданные в этой клинике за приемы и анализы, около 6 тыс потраченых на бессмысленные препараты, месяц потраченный на страдания и лечения неправильного диагноза, и смерть моё питомца!!
Лучше 15 раз подумайте. Чем туда идти!! Если вам дорог ваш питомец, идите куда угодно, но только не в эту клинику!!
Все эти врачи такие деловые , делают вид что заняты, работы не початый край, а по факту на каждого клиента выходит не более 5 минут. Условия для ожидания в очереди плохие, везде грязно и тд... Деньги принимают только наличными, банкомат ближайший через дорогу, это очень не удобно.
Не понравилось, помещение подвальное, очень не уютно и лечение вызывает определенное сомнение, толку никакого, были в ветклинике альфавет на Луначарского 60, там диагноз поставили правильно и лечение помогло
Хорошая клиника, больше десяти лет ездим с животными именно сюда. Татьяна Ивановна Никонова не просто ветеринарный врач, она мастер своего дела. Доверяем только ей своих животных. Она лучшая из лучших!!!
Обратился туда впервые, чуткий персонал, приятные цены, если можно обойтись без операции всё для этого делают.. Был 29 декабря, следующий поход 12 января, дополню отзыв позже
40 мин сидели в живой очереди.
Когда настал наш черед, мед сестра лениво сказала «вакцина закончилась».
Как это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, как может закончиться вакцина, кто занимается ревизией и логистикой. Организационные моменты в этой клинике застряли в 90-х годах.
Сезон вакцинирования, как минимум должны выходить и предупреждать.
Никто даже не извинился. Все все равно
Это не уважительно!!!
Отличная клиника, доктор Леонид Ильич просто спаситель! Жалко, что карточкой не расплатиться, ну и очереди бывают приличные, а в остальном нареканий нет!
1
Блонди
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Врачи своего дела, очень оперативно, по делу. Всегда приветливы. Удобно, что круглосуточно. Ремонт не помешал бы, но это не так важно)
Спасибо добрым докторам, отдали нам кошечку,которую подкинули в клинику. Котенок растет милым, ласковым и очень послушным. Вы подарили котенку семью и новую жизнь, а нам кучу радости. Еще раз спасибо!
Спасибо большое эндокринологу Татьяне Алексеевне. Два раза вытаскивали с сахарами моего старенького Маркиза. Очень внимательны и знающие врачи.
Огромное всем спасибо.
Замечательная клиника , у самого не давно собака заболела , перед тем как сюда попасть в двух клиниках побывал , ужас ,слов нету , а здесь видно ,что с душой специалисты работают😊😊😊, советую обращаться только сюда .
Хочу выразить благодарность врачам клиники, в особенности Артюховой Марии Александровне. Очень профессиональный и душевный доктор. Всегда внимательна, лишних исследований и процедур не назначает, несколько раз ставила правильный диагноз моей собаке, когда в других клиниках ничего не могли определить. Спасибо врачам и медсестрам.
Отвратительная клиника, наплевательское отношение к клиентам.
По предварительному звонку (сказали к какому специалисту нужно попасть) сообщили что по записи не принимают. Только живая очередь.
Приехав на место, простоял 40 минут в живой очереди, оказалось, что нужный специалист принимает пациентов по записи.
К специалисту не попали. Сотрудница, с которой по телефону общались равнодушно ответила, что могла сказать про запись, но не сказала потому что не захотела.
Спасибо вам
Врачи опытные, кровь взяли у котика профессионально, накануне вазывали платного ветеринара, так его и не дождались. Теперь будем только обращаться на Энгельса 131.спасибо.
Делала кастрацию собачке, чихуахуа. Все прошло супер просто! Собачка на следующий день бегала как конь. Шов такой маленький, что даже не видно, что что-то было. Спасибо! Странно, что в отзывах пишут, что без записи. Я позвонила за 2 дня и записалась на точное время. все было ок. Может смены разные
Хотелось бы оставить свой отзыв.Проживаем недалеко от клиники,поэтому за 1.5года нашего проживания здесь,мы обращались сюда несколько раз.Делали ежегодные прививки собачкам,если что-то беспокоило по здоровью тоже бежали туда.В ноябре прошлого года оперировали 13 летнего перса(мочекаменная болезнь),а в этом году,после долгих поисков лучшей клиники и врачей, всё таки остановились на этой и кастрировали саоих малышей (йорк 5лет и той терьер 6.5 лет) Очень хочется поблагодарить врачей и медсестер за их чуткое отношение,доброту к животным и их "родителям",за их профессионализм ! Особенно хочется отметить доктора Арабов Леонид Ильич🤗🙏,Артюхова Мария Александровна🤗🙏,Патрунина Ксения Михайловна🤗🙏,очень,очень добрая и внимательная медсестра Павлова Алла Викторовна🙏🤗. огромное Вам СПАСИБО за Ваш труд!!! Да и вообще там все очень ,очень замечательные медики,которые всё сердце отдают своей работе,помогая и спасая нашых малышей! Так что ,не всегда надо обращать на "внешний вид" клиники☝️
Сотрудник аптеки заявил на мой вопрос по телефону, работает ли аптека круглосуточно, что если я приеду после 21:00, то дословно «консультации никакой Вы от меня не получите! Вы должны назвать, что Вам надо, точное название препарата, и я это Вам принесу».
Как это понимать?
Аптека круглосуточно работает, но из-за принципиальности сотрудника приобрести ничего в ней невозможно? Ведь я не разбираюсь в препаратах.
Аптека на Энгельса. Звонок был 13.09.20 в 19:30.
Ужасное отношение позвонила в клинику не что у вас случилось не было вопроса ! Далее я задала делают ли они узи ответили что нет и бросили трубку ! Дальше и не стали слушать