Чисто,уютно.,приемлимые цены,вежливый персонал. Очень внимательны к покупателям,всегда подскажут где находится товар,если сам не можешь найти,расскажут о новинках поступивших в продажу,не навязчив сервис.Но всё впечатление испортила продавец-кассир которая работала в первых числах сентября 2024 года,примерно около 12-13 часов дня.Мне на тот момент сложно было передвиаться без трости после ранения,купив товар и пройдя на кассу я обнаружил что забыл дома карту лояльности,попросил купить(пробить)карту,на что хамски и категорично при полном зале покупателей заявила,как мы им надоели!Вечно просим и они раздают нам ,,беспласплатно карты,,пробивают якобы свои!Я повторил не пробить бесплатно а продать и пробить.На замечание сбавить тон, она прямо заявила что это не твоё дело!Я ещё раз сделал замечание посоветовав сменить место работы если ей не нравится место работы или идти домой и выспаться если она устала,я думаю руководство магазина пошло бы на встречу,тем более директор этого магазина очень отзывчивый и чуткий человек,сам не раз пробивался у неё на кассе,Прошу прощения не знаю её имя,отчества,так и при всех оскорбила назвав меня убогим и ущербным!Вы не представляете какое я испытал унижение!Я никогда в жизни никому не буду изливат душу и махать корочкой что я прибыл от туда и мне пока сложно самостоятельно передвигаться?Какое она имеет право так называть посетителей?!Я очень надеюсь,что данная ситуация будет расмотренна руководством магазина и будут приняты соответствующие меры
Хороший продуктовый магазин. Широкий ассортимент овощей, фруктов, молочной продукции, мяса, рыбы, кофе, конфет. Есть акции на разные виды товаров. Есть дисконтная карта. Рекомендую
Самый ужасный магазин из всех, куда мне приходилось заходить. Грязь, просрочка, непонятные ценники, которые с кассой не имеют ничего общего. Сотрудники хамят и наплевательски относятся к покупателям. На замечание кассиру по поводу беспорядка на ее рабочем месте, которая так и не соизволила назвать свое имя(см.фото), отказалась обслуживать. На проходах прямо у касс стоят тележки с продуктами, которые могут там стоять целый день даже не смотря на то, что там заморозка и палеты с товаром в зале. При таком хрании товара понятно почему вся заморозка, как один сплошной ком льда. Это также касается и мороженного. Директор магазина Руднева Лариса(см.фото) не может объяснить своим подчинённым, как себя нужно всети с покупателями и как должно выглядить рабочее место кассира. Вместо этого она засунула руки в брюки и только улыбается на просьбу прояснить ситуацию на кассе, также она отказалась назвать имя кассира. Никому не советую ходить в этот магазин и было бы хорошо, если бы вместо него открыли другой продуктовый с хорошим, качественным товаром и приятными, любезными сотрудниками, которые любят свою работу. Или хотябы в этом магазине сменили директора и половину сотрудников.
В начале открытия магазин был нормальный, потом испортился. Везде бардак, просрочка не понятно какие цены. 👿Пока не скажешь не уберут. Кассир ирина бестактная и неуклюжая. Классика жанра 3 кассы и одна работает. Не справляетесь поставьте кассу самообслуживания!По выпечке бегают насекомые какая прелесть.Ещё и судя по внешним данным работников они неопрятны, либо нездоровы либо употребляют алкоголь. Особенно кассир со светлыми растрепанными волосами и красным лицом лиля. Вообще нет никакого желания у них что-то покупать т. к я брезгливый человек
Здравствуйте всем.
На данном адресе сидит неадекватная персона. Я Подошла с коляской и стою жду когда отоварит, кассир сидела в телефоне и меня не замечала. Грубит❗️ дала мне сдачу( 50 рублей были очень грязными и помятыми) я попросила поменять, на что был ответ « вы такие деньги и приносите, какая разница какие деньги вам выдавать»)
Вы кто вообще такая , чтобы так разговаривать?
Всю картину магазина только портит. Как своим внешним видом , так и общение с покупателями. Постоянно мат от этой жен стоит на весь магазин.
Отвратительный супермаркет. Не сам супермаркет, как блондинистая женшина-кассир, которая на рабочем месте почти всегда в нетрезвом виде. Никогда не поприветствует и вообще старается на тебя не смотреть, продукты после пробивания просто швыряет. Причем с пьяными мужиками она ржет как лошадь на весь магазин. Это просто отвратительно! Глядя на такое обслуживание, в данный магазин просто не хочется ходить. Руководство магазина, примите меры к данному сотруднику, а лучше избавьте нас от такой хамки!!!
Отвратительный магазин!
Опять же, рядом с домом, другие магазины далеко, поэтому вынуждена ходить сюда.
Есть пекарня - грязная, с несвежей недельной выпечкой.
Ценников либо нет, либо не соответствуют цене. Спросить что-либо персонал не представляется возможным: старший кассир вечно с лицом убийцы, может выгнать из магазина.
Свежесть продуктов сильно сомнительна.
Хуже супермаркета не встречала еще. Сначала обрадовалась, когда переехала, что в двух шагах есть магазин. Но там никогда ничего нет, магазин пустой. Много просрочки. Но больше всего не хочется туда ходить из за персонала, а конкретнее из-за кассира, на которого я несколько раз напоролась (по-другому и не скажешь). Отношение к клиентам мягко говоря никакое. Есть иногда желание просто мимо пройти не оплачивая (жаль запищит), а вот кассир как не видела тебя, так и не увидит. В телефоне там что-то более интересное.
Есть хорошая женщина кассир, она мне сразу в начале понравилась. Но кажется она тут больше не работает.
Как продуктовый универсам на твердую троечку.
Но почему-то, странно как то продавцы/кассиры так сильно либезят перед руководством, что забывают про покупателец.
1
Лиза
Level 5 Local Expert
January 30
Ужасное поведение персонала, а конкретно женщины со светлыми волосами. Заходя каждый раз в магазин , слышу ор и трехэтажный мат по разным поводам : то личная жизнь, то работа. Настоятельно прошу проверить профессиональные компетенции данного специалиста.
Ну а о просроченных продуктах даже и говорить нечего… мясо, фрукты, молочная продукция, мне попадалось все и строго просроченым .
Доставка с большой задержкой, относительно заявленного срока
К сожалению это единственный магазин на несколько близлежащих домов, думаю что с наличием выбора, люди ни в коем случае не выбрали бы этот магазин
Хороший, чистый новый магазин. Самое главное достоинство-рядом с домом. Товар разложен аккуратно, ценники есть. Хлеб хороший из пекарни. Акции бывают хорошие на фрукты сезонные. Процветания. А нам-хороших вежливых продавцов.
Симпатичный новый магазин. В первый раз попали как раз на дни после открытия. Ассортимент очень приличный. Большое помещение, что для магазинов этой сети редкость. Цены на любой вкус, много скидок, причём товары по скидочным ценам есть. Свежий хлеб и выпечка - видимо, тут и пекут. Народа пока совсем мало - видимо, ещё не разведали.
Из минусов - зашли на днях и увидели, что с потолка что-то течёт, и прямо на ящик с луком в овощном ряду. То ли кондей, то ли сверху из паркинга. Не дай Бог потом этот лук в продажу пойдёт.
Хороший магазин, но нет разнообразия товаров , очереди на кассах , парковка есть но занята машинами жильцов , грязновато в магазине, есть выпечка но не очень свежая
Лучше выбрать другой магазин! Тут много продуктов с почти или истекшим сроком годности. Цены несоответствую на ценнике и на кассе - при этом надо самостоятельно принести ценник из зала а то "я ведь на кассе". Сотрудники либо хамоватые либо безразличные - лучше бы сделали кассы самообслуживания и пару охранников
7
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Директор магазина невероятно грубая и некультурная. Вернуть деньги за пробитые товары по неверной стоимости-большая сложность. Выскажет все,что думает прежде чем это сделать. Кассиры позволяют себе говорить по телефону на рабочем месте не обращая внимания на покупателей. Говорят по телефону и обслуживают. Магазин грязный. Овощи гнилые на прилавке-совершенно нормальное явление. Просроченная молочка? "Ой,не пробивается так как срок годности истек-возьмите другой".
Персонал прекрасный , ассортимент нужно разнообразить . Мясные заморозки почти все с истекающим сроком годности. Да и внешний вид у них "не очень". Овощи и фрукты не всегда бывают в полном наличие. Если выбирать " Верный " рядом и "Пятёрочку" по-дальше , то лучше в "Пятёрочку".
Но , это моё мнение. Всё равно , когда нужно быстрее ,- бегу в " Верный"
От места работы это ближайший магазин,но там новостройки,вокруг много пыли строительной и с дорогами ещё не очень.Мне кажется в этой сети цены были пониже...
1
Виталий
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Хамское отношение к покупателям, отказ дать сдачу , мотивируя недавней инкассацией. Отказ представится сотрудника магазина. Бейджиков не носят. Был звонок в службу безопасности магазина, обещали экстренно среагировать . Данный кассир неоднократно нарушает этикет, как минимум человеческий. Директор магазина смотрит на все это сквозь пальцы . Таким людям не место работать в сетевых магазинах. Приемлемо такой хабалке на рынке семечками торговать и с алкашами ругаться.
Хожу туда потому что рядом с домом, а так тут из минусов что мясо бывает подпорченные, цены на все завышены. По заморозкам и напиткам претензий нет. Бывают долгие акции на определенный хороший товар
кассирша при огромной очереди открывает вторую кассу исключительно ради своих друзей/знакомых и с огромным недовольствием делая одолжение? пробивает случайным посетителям.
меня буквально упрекнули в том что я не ее товарищ и зачем я подошел к кассе)
магазин не рекомендую от слова совсем
Плюсы:ассортимент хороший, график работы. Персонал. Все время занят разгрузкой, ценниками, даже неудобно их отвлекать на кассу. Сделайте кассы самообслуживания.
Возвращение блудного магазина. Данный "Верный" несколько раз уходил с этой локации прикрываясь "недостаточным количеством заселившихся людей", после возвращения я готов написать отзыв.
Хамоватые сотрудники курящие на входе, игнорирующие покупателя и громко обсуждающие личные дела, с самого начала портят впечатление. В магазине что-то вечно не так с электроникой: то холодильники с мороженым работают с перебоями и хранят в себе лишь "кашу", то лампы мерцают словно в "сверхъестественном", то кондеры проливают конденсат на стены и продукты стоящие рядом.
Время от времени обнаруживается просрочка, а булочки зачастую заветренные, сухие и безвкусные.
Что-то легко исправить (технику), а что-то сложнее (людей) но не уверен, что это спасет точку. После "пропажи" магазина многие жители привыкли ходить в универсамы и "пятерочку" находяющуюсь не так близко, но хотя бы не пропадающие
Очень удобное местоположение для меня, единственное ассортимент небольшой, надеемся, что со временем этой проблемы не будет. Чистота средняя, сотрудники вежливые.
Магазин работал ровно неделю с тех пор как я переехала сюда. Уже месяц магазин закрыт, сроки примерного открытия неясны. На яндекс.картах указана неверная информация о том что магазин работает даже сегодня и открыт до 23:00. Сотрудники горячей линии не в курсе, предлагают неверную информацию отправить в Яндекс.карты со скриншотом. До офиса по телефону 600 10 100 не дозвониться, просто сбрасываются звонки хотя именно этот телефон дали на горячей линии. Короче совсем непонятно что у вас там происходит будет ли работать вообще этот магазин 🤷
1) Цена соответствует качеству берёшь продукт с наслаждением, а не с досадой.
2) Ассортимент от бюджетного до изысканного есть где глаза можно выгулять.
3) Без некондиция и просрочки состояние продуктов, полок и магазина опрятное.
В целом все ок только магазинов маловато по городу . 👍
Работают хорошие девчата:я забыла на кассе кредитную кассу,а когда через день пришла-- они сами мне ее вернули( запомнили меня,как клиентку).Еще пожурили меня ,что надо быть внимательнее.Огромное им СПАСИБО,ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ этому магазину
3
1
Евгений Зырянов
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Самые доброжелательные сотрудники именно в этом филиале Верного,всегда приятно их видеть, подскажут что где найти, и проводят, если сразу сам не увидел нужный товар. В общем люди на своём месте, очень радует, что ещё и в нашем доме расположен
Это из серии ощути себя а Питере в глубинке русской деревни где один магазин. Боже там нечего брать отходы. Мира. Корм кабанам. Овощи. Молчу уж про мясо.. Вечно летают мухи
Совет: берите чеки, просрочка неизбежна. А так, на повседневные покупки вполне приемлемо.
2
1
Анна Н.
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Ужасное обслуживание, кассиры постоянно хамят, на замечания не реагируют, постоянно очереди, на просьбу открыть вторую кассу говорят они заняты, товар лежит просроченный, не убрано, отвратительный магазин. Из плюсов это доступность пока нет рядом других магазинов, хлеб позавчерашний, йогурт неделю назад умер. Картофель уже стал мягкий как киви. Сыр с плесенью не благородной. Не рекомендую данный магазин. Только рядом что никакого магазина нет.
По началу было приятное место, сразу после открытия. После стало хуже, овощи пожухлые, фрукты наполовину мятые и подсушенные, ассортимент как в обычном супермаркете
В фруктах летают мошки, много просроченной продукции, ценники не соответствуют действительности, порой по два ценника на одну продукцию с разными ценами.
Заходишь в магазин и за тобой сразу слежка,недоверие и очень плохое отношение,но самое интересное ожидает на кассе,когда тебе 5 десяток ,а у тебя кассир спрашивает паспорт и не продает сигареты!!!!никому не советую!!!ужасный магазин!!!