Ужасный магазин, ассортимент скудный, ценники на прилавках постоянно не соответствуют тем, что пробиваются на кассах, а если не дай бог сделать замечание по этому поводу в ответ ещё и нахамят, мол это не у них это в магазине,а они просто кассиры, и вообще только пришли. В овощах регулярно лежит гниль и летают мушки. Из плюсов это то, что он работает 24 часа и свежая выпечка по утрам.
Магазин хороший, но когда ночь ю хотелось купить стиков, вы были закрыты. Пришлось идти в дальний продуктовый магазин, там они оказались дороже, но выбора не оставалось. Днём ходила много раз, спасибо:)
Один из плохих магазин в жк. Выпечка расположена у входа и выхода, не закрыта, все с улицы ходят, а продукты открытые. Люди руками голыми лезут за выпечкой. Выпечку тоже голыми руками расфасовывают на прилавки. Хотелось бы другой магазин открыть вместо этого
Самый близкий круглосуточный магазин. Из плюсов это все.
Ассортимент маленький и днем, когда открыты другие магазины заходить сюда смысла нет. Ночью, когда все остальные магазины закрыты, иногда заходил сюда, так как альтернатив очень мало. Персонал на кассах недавно поменялся и стал хуже, а также появился очень неприятный охранник, который ходит за вами следом и подходит на расстояние одного метра и стоит смотрит. В целом, если вам понадобилась еда ночью, зайти можно, в остальном не рекомендую.
В последнее время магазин стал похож на притон. Персонала не хватает, места мало, кассиры выглядят неопрятно, и очень плохо. Мы заслуживаем лучший сервис. Предлагаю байкот этой точке, чтобы она ушла :)
Магазин у моей парадной, бываю тут по необходимости. Но однажды купила охлаждённую курицу, была испорчен а... Поэтому беру только безопасные продукты))
Магазин хорош, только в том что в нем есть свежая дешёвая выпечка и он круглосуточный. В остальном, несоответствие ценников, грязный зал, просрочка. Персонал отвратительный, не следят за классами самообслуживания, работу выполняют неспеша, была свидетелем, несколько конфликтов за кассой, которая всегда работает одна. А сегодня вообще не принемают карты, только нал.
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент, много продуктиции. Главный плюс - рядом с домом. Спустился вниз, купил, что нужно.
Добавили кассы самообслуживания, стало еще лучше!
Жуткие очереди вечером в одну кассу, ночью за кассой и вовсе не сыскать человека. Выпечка делалась редко не по графику указанному, часто лежала сухая. старая. В хлебобулочном отделе часто вижу просрочку с плесенью. Часто видны пустые полки, ощущение что магазин вот вот закроется. Недавно у них были проблемы с безналичной оплатой, я оставил продукты у кассы и пошел за наличкой. Меня догнали как вора, начали допрашивать, куда дел продукты. Я им показал, что оставил в виду того, что у них проблемы с приемом оплат по безналу-начали доказывать, что продукты я должен был расставить обратно. Переодически эта женщина ходит и дышит вам в спину, если нет охранника. Охранник делает точно так же. В общем не тот магазин, в который хочется возвращаться для комфортных покупок
Зачем ставить кассы самообслуживания если они не работают, всегда работает одна касса, очереди н ескончаемые, вчера пришли за продуктами, набрали целую корзину и на кассе говорят, оплата только наличными, а где предупреждение, окей, сегодня повесили какой-то драный листочек, а когда оплата будет снова производится по безналу??? Кто вообще сейчас пользуется наличкой
И конечно же охранник который ходит по пятам и чуть ни не в трусы заглядывает, я вроде личную охрану не нанимал. Во всех магазинах есть охранники, но так как этот, не напрягают и не дышат в затылок
Пришла в 6 утра, спокойно выбрала и купила нужные товары в отсутствии других покупателей. Удобно,что рядом.Что-то дешевле,что-то дороже. Есть даже бездрожжевой хлеб! Чая ассортимент скудный, но это мелочи. С голоду не умрем, всё есть! Ура!Прилетели мы из Самары на 4 дня.
Наблюдал такую картину.
Будь она работником или администратором, не знаю. Привезли утреннюю выпечку и данная женщина в ХБ перчатка разгружала эти коробки с выпечкой, потом возила тележки и вкладывала эту выпечку на полки, в тем же самых ХБ перчатках.
Бог знает что она еще ими делала…
Регулярно посещал магазин "Верный" на Головнина 10. Пришел и сегодня. Набрал два пакетика ( отрывных в отделе фрукты - овощи) пальчиковых помидоров и таких же пару пакетиков сладкого перца. Думал сделать лечче, на глаз, как помидоров, так и перцев набрал кг. по три. Подошёл к кассе. Сегодня за ней работала девушка которую раньше в этом магазине не видел, вероятно новенькая. Выкладываю товар на ленту, для взвешивания и расчета. - Нет, говорит девушка, столько взвесить не могу. -??? - почему? - А потому, что весы у кассы маленькие, а овощей много. - Ладно, говорю. Вот у вас стоят большие весы на столике рядом с кассой, сдесь же и аппарат для проверки куриного яйца.но не подключены к питанию электричества.Вызвали , как они сказали, Мурика. Мурик повертел в руках вилку от провода весов и констатировал: - Я не знаю как и куда она включается. - Не понял, говорю я. Я хочу взвесить товар, расплатиться и пожелать вам хорошего дня. - Не надо наезжать с самого утра, заявил Мурик.девушка - кассир молча наблюдала за действом. За другой кассой находилась упитанная женщина славянской внешности и тоже безмолвствовал. - Так что делать, мне всего лишь взвесить. И тут я услышал от Мурика то, чего я и представить не мог.При всей моей толерантности к азиатским приезжим , гастарбайтерам меня это крайне возмутило. Оказалось, что я здесь гость в своем родном городе, а этот " незаменимый" работник сферы обслуживания, призывного возраста Мурик может в присутствии работниц этого же магазина впрямую оскорблять меня.Крайне разочаровался в магазине " Верный" на Головнина 10. И вообще, друзья - славяне не надо быть такими гостеприимными с борзыми хамами, плохо разговаривающих по - русски, но нагло качающих свои " права", считая себя хозяевами в моем городе. Я оставил все овощи в магазине и вместе с женой ушли, как оплёванные. Но скажу, рядом, на Вилькицком бульваре 4 в магазине "Семишагофф" также работаю выходцы из СреднеАзии. Удивительно приветливые и воспитанные люди.Причем все, как на подбор.думаю, руководству сети магазинов " Верный" следует обратить внимание на поведение работников магазина на Головнина 10, несмотря на достаточно обширный выбор товара и удобное расположение.Кадры решают всё!
Сегодня утром "обслуживал" молодой человек (вижу его, кстати, впервые) которому вообще далеко наплевать на всё... На покупателей, на работу и на себя тоже)). Если честно, такое чудо ещё не видела нигде))) На мой единственный вопрос о наличии товара ответил с таким изысканным сарказмом, что, прям, Брависсимо! Затем, пошло мое любимое))) - "Вы спросили я ответил... Ответил? Да? Нет? Ответил!!! И все)) и резко, после расчета, он, положил голову на свои руки, удобно расположился на крышке кассы, закрылся от меня, пробубнил: "Спасибо за покупку, ждём Вас снова"... И лег спать😁 Я в шоке))) Я, конечно, все понимаю, в его жизни могло произойти разное, устал, но остаться человеком все же можно). Говорю это, т.к. сама работаю в огромном гипермаркете кассиром , и знаю правила этикета и общения с покупателями, да и вообще, по-человечески, простыми словами... Ну странно это) честно) будьте проще
Хороший магазин, свежие продукты, дешево, есть постамат озона, и кофейный автомат
Продавцы приветливые и всегда помогут, если возникнет вопрос. В зале чисто, очередей не бывает. Работает круглосуточно, что считаю главным плюсом
4
1
Марципанчик
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Цены примерно как везде, качество ассортимента ну на 4, часто пустые полки, напоминает один небезызвестный магазин низких цен. Если забежать рядом с домой, в целом неплохой на раз. На кассах всегда вежливые сотрудники - это плюс.
Магазин стал очень грязным,персонал оставляет желать лучшего.Прийдя сегодня в магазин, встала в огромную очередь, рядом стояли 3 женщины(персонал) обнимались ,смеялись , полностью игнорируя очередь человек в 8 в одну единственную кассу, попросив открыть еще одну кассу, одна из них сказала : «идите к кассиру и его просите».Мне не ясно одно, клиенты несут вам же деньги , в чем проблема вызвать самим коллегу или сесть так же за кассу,не встречала еще такой персонал, который не заинтересован в своих же постоянных покупателях, у которых полностью наплевательское отношение.
Клиентоориентированности -0
Рядом есть другие сети, где более приветливый персонал , думаю, что скоро ваши постоянные клиенты уйдут к конкурентам.
Персонал и клиентоориентированность решает!
Мои продукты уже стоят на ленте, но один из них потёк. Кассир это увидел, посмотрел на меня, видно понял. Я пошел поменять его, за мной никого небыло. Возвращаюсь - только начинает бабка выкладывать продукты передо мной на ленту и отодвигает мои продукты. Кассир с виноватым видом пробивает ей всё.
Допустим. За это он хотябы извинился.
Далее смотрите на фото. Вы видите цену на печенье?
Я бегло глянул, взял его. Почему в чеке они по 100р каждый? Спрашиваю продавца, он идёт смотреть и возвращается со словами, что там ценника нет совсем на это печенье.
Почему ваш вводящий в заблуждение ценник я должен понять, простить и переплатить почти Х10 от цены на которую рассчитывал?
На это кассир попросил понять ситуацию и... всё.
Спасибо, отличное место (нет), человеческий подход.
Про вечно работающую одну кассу, когда их там четыре, из-за чего огромные очереди, я вообще молчу.
Магазин хорош только по утру, так как работает одна ка сса и народа нету, как только наступает время 5 часов и выше всё там не возможно стоять, 4 кассы работает только одна, зачем их вообще сделали если народ стоит, как машины в пробках, уберите 2 кассы которые никогда не работают и сделайте самообслуживание так может на много проще станет и народ не будет толпиться.
Отвратительный магазин. Нет ассортимента, работают грубияны, но изюминка на этом тортике - крысы, которые бегают под стеллажами. Из плюсов для зумеров - продают без паспорта
Хороший магазин долго в него ходил и не жалел, чистота поддерживается, ассортимент впечатляет учитывая небольшой размер, персонал вежлив и отзывчив, иногда какого либо товара не бывает подолгу и это единственное что мне не нравилось😁
Один из самых приятных магазинов в Романтике. Работает круглосуточно, выбор достаточно большой, кассиры приветливые (уже по именам знаем почти всех), одно огорчает, часто или нет ценников или они перепутаны местами, приходится проверять стоимость на аппарате, но это мелочи
Из супермаркетов в округе предпочитаю этот больше всего, т. к. всегда есть свежая вкусная выпечка по доступным ценам. Есть витрина с орешками,мармелвдом, и печеньем на развес. Всë вкусное,свежее. Фрукты также не подводили в своей свежести. Вежливые сотрудники, которые всегда подскажут, где интересующий продукт
Магазинчик дежурный, вроде бы всё есть, но когда что то нужно определённое, приходится идти в другой, не всегда чисто, хотя персонвла много, ребята живут за счёт валового потока людей, которым сейчас ходить дальше 100 метров не хочется. В целом не плох супермаркет, но мой отзыв ни на что не повлияет это 200% Хотелось бы побольше качественных продуктов, сервиса и поменьше просрочки 👍
Один из главных плюсов данного места - это работа 24/7. Не всегда Есть свежие фрукты. Бываю очень большие очереди в час пик. И пожалуйста, увеличите ассортимент томатного сока)
Магазин с постоянным бардаком. Всегда огромные очереди, магазин с 2 кассами. Ассортимент и акции магазина не плохие. Доступность магазина хорошая. Единственный магазин в районе с графиком 24 часа работы это хорошо.
Достоинства 24/7, нет подставы с ценниками как в Дикси. Если есть ак ция значит есть. Ассортимент не шикарный, но для магазина в твоем доме достаточно. Персонал нравится, приветливый. 👍
Вежливые продавцы, свежие продукты, хорошие цены, немного маловат, но всё основное ест ь, плюс, что есть аптека, очень удобно. На ка сах быстро обслуживают
Это единственный Верный, в котором я была, и мне тут очень не нравится;( при хожу сюда только потому, что это единственный круглосуточный магазин в моем районе. Расположение касс Мега неудобное, неудобно стоять в очереди. В магазине всегда плохо убрано, что-то валяется;( сотрудники тут не всегда вежливые, зависит от их настроения;((
Сеть магазинов Верный, для меня равноценна 7 шагов. С одним отличием, что в Верном не воняет. Нормально всё, чисто, но такие закоулки и лабиринт в сортировке товаров! Расстояние между прилавками - одна средняя попа. Две - уже интимно расходятся. И наблюдала картину, как мама давала дочке мороженое там, в лабиринте магазина (не после кассы). Всегда вопросы возникают, оплатит потом или скажет так и было?
Неплохой ассортимент, нообслуживание не на высоте. При посещении работала только одна касса, в очереди стояли больше 10 человек. На все просьбы открыть ещё одну кассу реакции не было
2
Лариса Куркова
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Выбор товаров вполне приличный,много свежих овощей и фруктов,молочных продуктов.Бывают товары со скидкой,цены на среднем уровне.Внутри есть аптека с хорошим ассортиментом.Очередей почти нет.Чисто и аккуратно.