В данном магазине работает максимально некомпетентный персонал. Особенно хамским поведением выделяется дама с прекрасными накладными ресницами и рыжими волосами. Из раза а раз у нее не пробивается товар, не считывается маркировка, не оприходован товар, пробивается не тот весовой товар в чеке и каждый раз виноват покупатель и никаких решений не предлагается, а только лишь осуждающий взгляд и предложение уйти.
Сегодня 01.04.2025 во временной интерневал между 20:00-20:30 на кассе мне не продали товар в виде помидоров черри, которые лежали на прилавке по цене 199 руб, когда на кассе кассир не смог их пробить, она молча закрыла чек и указала на терминал, я возразила и попросила пробить помидоры, но мне было отказано, тк они были не оприходованы. Видимо это была моя вина и проблема как покупателя. Мне не было предложено решение проблем, однако я обозначила важность покупку любых помидор, мне просто указали на термин и посмотрели максимально недоброжелательно. Это всего лишь одна ситуация, таких за день происходит десятки. Сотрудники ведут себя хамски, не пытаются проявить лояльность, делают грубые ошибки, однако не знают слов извинений и предложений решения. Создается ощущение, что это Андройд, который максимум умеет пробивать через кассу, а говорить его плохо научили. Да и пробивать через кассу тоже плохо получается.
Жаль что в Зеленограде есть магазин такого уровня. Вечные проблемы с ассортиментом по сырам, ценниками, доброжелательностью. В порядке вещей сказать на кассе: этот товар не пробивается, он вам не нужен. В Ленинградской области под Питером магазин Верный без таких проблем. Прям скучаю по нему. Всё от руководства зависит.