Отвратительный магазин стал ,из 2х упаковак нарезного батона взята 1 четвертая из каждой пачки,и понятно что рукаводство в курсе этого,и далеко не первый раз такое с хб изделиями,как открылся магазин был отличный,а сейчас дно просто,в данной упаковке нет горбушек и так на 50 гр меньше вся упаковка,охрененно придумали кормить сотрудников за счет покупателей(поккпка была совершена 29.11.2021)
Качество овощей порой не очень. А так в принципе всё необходимое можно купить. На кассе пенсионному удостоверению не поверили (военный пенсионер), видимо надо объяснять сотрудникам, что бывают пенсионеры не только по возрасту.
В целом магазин хороший , ассортимент бывает маловат, отдельные вопросы по работе некоторых кассиров. Так же при сильной загруженности магазина часто бывает что работает 1 касса.
Очень радует, что есть круглосуточный магазин рядом с домом. Это огромный и жирный ➕ этого магазина.
Минус в огромных очередях каждый вечер. Ну вот как-то ни разу не попали к кассе без очереди в 6-7 человек.
Ассортимент товаров не плохой, но цены выше, чем в других сетевых магазинах. Хотя на фрукты довольно хорошие скидки бывают. Т. к. магазин территориально удачно расположен, всегда в нём много покупателей.
Конкретно данный магазин не понравился. Внутри очень тесно. Места крайне мало для магазина данного формата. Внутри не особо чисто.
Ценники соответствуют товарам
Как "Верный"? Да никак! Правильных ценников никогда не найдёшь. То, что нужно мне, в этой сети магазинов отсутствует... Товары "второй" свежести некоторые дороже, чем в других магазинах. Магазин так себе, на твёрдую "3"... иногда и ниже...
В целом магизме неплохой, НО! Часто заставлены проходы, с коляской сложно пройти, очереди на кассе достаточно длинные в вечернее время, не на всех товарах есть цена
Совершенно хамское поведение и унизительное отношение к клиентам. Складывал покупки в рюкзак, кассир спросила, не бутылки ли у меня там (как будто бы я что-то у них украл), с недоумением показал ей банку кофе, которую до этого купил в Магните, сказал, что это не их, кассир не поверила, потребовала чек, нашёл ей чек и показал. 14.12.2020, смена 330, чек 502, кассир Карташова Марина. Не последовало даже простого извинения со стороны сотрудника. Хожу в магазин много месяцев с открытия, всегда с рюкзаком, никогда такого унизительного отношения не было. Требую от руководства проведения разъяснительных работ с персоналом, с выговором и минимум лишением премий. О результатах отпишитесь в комментарии.
Новое вроде здание, но постоянное ощущение, что вокруг грязно, постоянно нераспакованные продукты в зале. Возможно, ощущение обманчивая и связано с неудачным расположением овощного отдела сразу на входе. Входишь и видишь вялую картоху в куче сухой земли.
Сегодня ребёнок пошёл в магазин и кассир Седова Юлия Сергеевна не хотела отдавать ребёнку сдачу. Он забыл часть сдачи( 200 рублей), и сразу вернулся за оставленными деньгами. Однако данный кассир довела ребёнка до слез и не хотела отдавать деньги, которые были забыты. Спасибо покупателю , который стоял за ребёнком и подтвердил, что деньги были оставлены. Это ужасно, что работают такие сотрудники, готовые наживаться на забывчивости детей.
Была впервые в магазинах данной сети. Очень много товаров по акциям, на которые цены действительно низкие. Единственный минус для себя подчеркнула - это неряшливость в зале, товары навалены так, что местами не пройти, а тем более не проехать. Это небезопасно!
Огромное спасибо за автомат с кофе! Впервые увидела в маркете в Питере.
Очень радуют цены: всегда есть акции и кое-что стоит дешевле чем в Пятёрочках и Семье. Приличный выбор, фрукты всегда свежие. Стоит появиться очереди на кассе, как тут же зовут еще одного кассира, поэтому всегда быстро. Рядом есть своя парковка.
Удобно что магазин работает 24 часа, но ночью очень сложно найти кассиров
3
А
Алексей Т
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2021
Верный, хамство ваших сотрудников уже достало. Жалуюсь уже не первый раз; когда вы начнёте нормально работать с кадрами? Много лет хожу в местные магазины, и никогда такого отношения к покупателям не встречал, как в этом вашем филиале. Я уже даже привык к вашей продавщице, которая всегда с видом одолжения швыряет в сторону сосчитанные товары. Но очередной случай пробивает очередное дно. Купил несколько детских пирожных, для удобства положил их в пакетик, пакетик не стал завязывать, чтобы можно было нормально их посчитать. Продавщица на кассе спрашивает: "Сколько их?" Отвечаю: "Я не считал". Продавщица грубит: "Ну считайте, а я их что ли должна считать?". Просто уже все границы переходит поведение ваших работников. Сфотографировал у продавщицы бейдж, но она сказала, что он не её, "не настоящий". На бейдже написано "Свириденко Марина Васильевна", в чеке такое же имя, время инцидента: 15.02.2021, 17:45, кассовый чек №314. Ожидаю от вас, что это последняя смена данного человека в роли продавца.
Уникальный магазин со знаком минус. И это только за один ваш бешенный звонок, который раздаётся настолько внезапно и громко, что люди вздрагивают. Вот интересно, кому там в голову взбрело установить такую сирену в торговом зале?!