Если сравнивать с тем, что было ещё год назад, то можно сказать, что магазин стал гораздо лучше. Чище, выкладка товара более упорядочена. Правда в отделе промтоваров по-прежнему периодически случается хаос. Не всегда вовремя пополняются полки с питьевой водой. Большой плюс - установка касс самообслуживания. НО! Иной раз по нескольку человек долго ждут подтверждения покупки, пока единственный кассир обслуживает очередную бабулю с ведром мелочи. При этом работника зала нет 🤷.
Один раз продали некачественный продукт-спорил с ними через претензию. Решили быстро вопрос, конфликтовать не собирались. Выбор есть как и во всех магазинах подобного плана. Хожу сюда редко, т.к. не очень удобно. Думаю ходил бы чаще если ближе был бы.
Сегодня в очередной раз хамски вела себя директор магазина!!! Ее величество занято и на кассу подойдёт как доделает что то. Делаешь замечание ей что ждёшь на кассе а она говорит я вижу и дальше занимается своими делами. Вечно перечит и только женщинам, а с мужчинами всегда мило разговаривает. На вопрос не боитесь остаться без работы сказала - нет поверь, никто сюда не рвется! Жалуйся кому хочешь мне все равно. ( Дословно так и сказала)
Я живу в соседнем доме и люди подтвердят каждое мое слово.
Приходишь в магазин, тратишь свои деньги, а ещё и такое отношение. Я в день там оставляю по тысячи и более рублей, каждый день!!!! Но готова сменить магазин если эту директрису не уберут!!!!!
Очень частно попадаются испорченные продукты на которых нормальный срок годности. Недавно купила скисшее молоко пармалат и протухшую индейку. И это уже не в первый раз.
Хороший магазин у дома, сделали ещё мясной прилавок, чисто, аккуратно, нет гнилых фруктов и овощей, как во многих бюджетных магазинах. Довольно быстрое обслуживание, даже если не все кассы работают.
3
1
Ирина Дмитрикова
Level 8 Local Expert
January 9
Хороший магазинчик. Ассортимент большой мясо охлаждённое можно взять и шашлычок. Персонал приветливый частенько заглядываю
Выбор товаров не плохой, качество товаров хорошее. Часто устраивают акции, можно найти хорошую замороженную рыбу (форель, горбуша) или курицу. В зале всегда есть сотрудники, кроме одного отдела - мясного. Из трех попыток, только один раз все таки смогла дождаться продавца, в двух других случаях ушла после 20 минутного ожидания. Просьбы пригласить кого то, тоже эффекта не дали.
Магазины рядом с домом не совсем удобные по расположению вытянутые в длину но в принципе всё необходимое имеется цены среднее чуть ниже средних в целом всё норм
Зашёл в магазин купить еды, долго ходил по залу и выбирал, тут ко мне подошёл кавказкий мужчина в спортивном костюме и заявил "ты тут аккуратнее ходи" на мой вопрос кто он такой и что эта фраза значит был дан ответ "я охранник, а ты наверняка что то украл". Ни бейджика, ни формы, просто тело в трико работающее охранником, документы тоже отказался предоставлять.
Потом нашел в зале менеджера и спросил, что мол происходит, менеджер убежал к кассам сказав что это охранник. Казалось бы все, но тут человек-охранник заявляет "пойдём выйдем, я тебе все объясню"....😐 и мало того через минут 5 подскочили его братки и стали вчетвером решать вопрос с одним покупателем, почему же он вызвал полицию и вообще охранник не виноват, он первый день
Менеджер принесла мне извинения и убежала, спасибо, вашими извинениями я подтерся!
Вывод один, на работу берут кого попало, за соблюдением правил работы с клиентами, правилом формы и правилами работы охранны не следят, менеджер не владеет должным навыком по работе с клиентами, не знает свой персонал и не ручается за него. Руководству данной точки настоятельно советую пересмотреть свое сотрудничество с нынешней компанией чоп и отправить менеджеров на переобучение, про администратора сказать ничего не могу, его в магазине не было, видимо выходной.
А всем покупателям которым посчастливилось зайти в этот кишлак советую ходить аккуратнее, а лучше вообще не заходить сюда
P.S. все дело оказалось в том, что охраннику указали пальцем(кто не известно), что я якобы ворюга, который много чего у них украл, и он как собака с цепи побежал за мной бегать хвостиком, и ладно бы если бы просто наблюдал, это его работа, но подходить и говорить такое, потом ещё с братками разборки устраивать это уже нонсенс
Не плохая сеть магазинов. На отдельные виды товара бывают хорошие скидки. В целом не плохо. Но для меня это не тот магазин, куда бы я ходила каждый день. Пару раз покупала кислое молоко. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
Несколько раз мне не пробовали скидку на продукт на кассе. Если сразу заметишь при проверке чека, обратишься к кассиру, скидку восстановят. Но, бывает, что проверяешь только дома, и обнаруживаешь такую неприятность. Больше в этот магазин ни ногой!
Большой продуктовый магазин на первом этаже жилого дома. Очень удобно. Магазин чистый без неприятных запахов. Постоянная проблема с кассами работает только одна, просьба открыть вторую редко помогает, по этому может собраться большая очередь.
Мой любимый магазин …. В котором я постоянно возвращалась на кассу с перерасчетом , пока не стала обходить это место стороной !!! Кстати вместо извинений , кассиры очень часто разговаривали ругаясь не на русском языке, было не приятно!!! И это вместо извинений… а еще в орешках живет моль!!! Видела не один раз , так что будьте аккуратнее и внимательнее . Всем добра ))
Ну такое себе... Перспективный супермаркет с высоким потенциалом. Большая площадь, хороший ассортимент. А так же куча проблем которые почему-то не решаются. Наверное руководство некомпетентное.
Красивый, уютненький, чистый (не везде) магазинчик. Особенно подкупает, расположение - выпал с 10-го этажа и вот ты покупаешь картошку и пластыри (покупки-покупками, а раны от падения останутся...)
Люблю этот магазин. Около дома, тут всегда люднои ооооочень большие очереди. Работает почти всегда всего одна касса. Но работники все доброжелательные. В магазине чисто и никогда не встречала не приятного запаха.
Постоянная беда с ценниками, без терминала проверки стоимости вообще никак. И каждый раз проходя мимо овощей наворачиваются слезы, всегда есть сгнившие фрукты-овощи(
Ценники не соответствуют реальной стоимости товара, об этом узнаем только на кассе. Фрукты не всегда достойного качества. И не только фрукты. Сеть ориентированная на эконом покупателя, очень даже
Большие сетевые магазины, в погоне за прибылью, всё больше и больше грязнут в обмане покупателей. Редкий случай уходишь из магазина с правильным чеком. Оправдываясь, что не успевают менять ценники, постоянно обсчитывают на кассе. А "Верный" один из лидеров в этой гонке...
Товаров практически никогда не бывает в наличии, скудный выбор . Всё всегда заваленно складскими стеллажами , молочка лежит прямо на полу вне холодильника. Много грязи, ужасный персонал и "девушка " с пмс особо отличается. Тесный , не пройти , овощи вообще нереально набрать. Цены зачастую не соответствуют ценникам. Никому не рекомендую туда идти или не дай бог что-то покупать.
Отвратительный магазин. Просрочка везде и всюду. Указываешь на это продавцу- ноль эмоций. Один раз мужу сказали, что просроченный кофе в продаже это норма, распоряжение директора. Слов нет. Указала на то что детская молочная каша стоит не в холодильнике, как этому продукту положено, менеджер зала просто переставил продукт в холодильник. Серьезно?? А если кто-то это купит?? Сколько каша стояла вне холодильника никто не знает. Много просроченного товара. Покупаю там максимум хлеб, чай, когда времени нет идти дальше.
Большой выбор товаров.Персонал доброжелательный.Очередей в кассе нет, если много покупателей, сразу открывают вторую кассу. Хороший магазин для людей со средним достатком.
обычный магазин тока с овощами грустно.очень много просрочки сегодня при мне кассир жаловался администраторы что покупатели ее з….. нести просрочку на кассу 🤣
О да, это то что мне не хватало в деревне *шутка* так вообще топчик, магаз как магаз что с него взять.
Анастасия Вайс
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Все хорошо, за исключением одного НО! Кнопка для вызова дополнительного продавца существует сама по себе, никто никогда не приходит. Сегодня в очереди стояла 20 минут, передо мной было порядка 10 человек, так еще и за мной собрались люди.
Нормальный магазин. Достойный выбор ассортимента. По крайней мере находил там все что искал. Из минусов можно отметить отсутствия касс самообслуживания.
Продают не качественную продукцию и ценники не соответствуют тому, что пробивают в чек. Давно не пользовался магазином, но сегодня решил зайти - вдруг поменялись. Оказалось, что всё по прежнему. Не смог купить чебупели по акции. Хорошо, что есть другие магазины рядом. А этот как-нибудь без меня и моей семьи обойдется.
Шляпа полная, захожу туда только если сильно пьяный и по ошибки путаю с другими магазами.
Предложение для улучшение ситуации, закрыться и открыть, что-то нормальное
Приятные цены , часто скидки и товары ниже по стоимости чем в других магазинах ,мороженое какое то постоянно помятое ,и курица у которой всегда подходит срок хранения ) а так все не плохо
Мне очень понравился ассортимент, особенно вкусна выпечка собственного производства, акции, персонал что-то расставлял,выкладывал. Касса работала одна, но стояла не долго. Постороннего запаха или просрочек не видела.
Меня устраивает. Покупателей не очень много. Всегда есть скидки на товар. Спасибо персоналу за работу.
2
2
Olga
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин, выбор продуктов- как во всех сетевых магазинах. Хотя нет,в этом магазине есть отдел Свежего мяса с хорошими ценами. Рекомендую к посещению!
Были в магазине с друзьями, увидели просрочку и решили сообщить сотруднику, в ответ услышали "просрочка? И че ты хочешь? Может пойдëм, выйдем я тебе расскажу про просрочку." Затем ходил за нами всë время, пока мы были в магазине