9 февраля мы чудесно провели время в детском развлекательном центре. Аниматоры были приветливы и с удовольствием вовлекали детей в различные квесты. Еда очень понравилась, персонал создавал отличное настроение. Однако 4 звезды из-за не очень вкусного кофе и медленного обслуживания у барной стойки, женщина долго отсутствовала, из-за чего мы долго ждали свой счет. Несмотря на это, обязательно вернёмся!
Это самая большая площадка. Самая Крутая . Мой ребенок в восторге. Всегда чистая. Но самое главное , это персонал . Там все прекрасные, как на подбор. Отдельное спасибо, администратору Татьяне . Нянечки Елена и Настя , просто супер. Ну там весь персонал, внимательный к детям. Огромное спасибо. Девушки вы лучшие ! Мой ребенок , просится только к вам. А это дорогого стоит 💐💐💐💐
Очень крутой развлекательный центр для детей! Мы из Коломны, приехали погостить. Очень была удивлена, что цены такие же как и у нас, а развлечений нааааамного больше! Всё так хорошо продумано, где будет интересно и маленьким детишкам, так и по старше. А ещё очень понравился персонал, очень вежливые, уборка регулярная, всё идеально чисто! Будем рады побывать у вас ещё 👍
Очень классное пространство для детей! Ребенку 1.5 года , были первый раз и остались очень довольны. Много батутов, горок и других развлечений . Советую ходить в будни , людей не очень много и прям с малышами комфортно. На территории есть кафе . Так же очень удобно что входной билет действует целый день, утром поиграли, поехали домой поспали и вернулись вечером ещё немного побегать и попрыгать . Вернёмся к вам ещё !
Большое количество развлечений для детей дошкольного возраста. Всегда чисто и убранно, персонал отзывчивый, кухня вкусная. Отмечали выпускной с детского сада и день рождение дочери, все прошло отлично. Дети и взрослые остались довольны
Отличное место для детской активности. Все очень понравилось. Очень много зон , которые интересны для деток. Вежливый персонал, вкусный кофе в баре и самое главное очень чисто . Придем сюда обязательно еще раз!
Нам не понравилось. Места очень мало, для ребенка 3-х лет, толком ничего интересного,бассейн с шариками маленький,народу много,все друг на друге,персонал-это вообще отдельная тема. Особенно вызвал неприязнь парень,который смотрел за батутами,вместо того,чтобы просто сказать,что все батуты заняты,он раскинул ноги,перегородив этим путь к батутам и сидел в телефоне,сначала,даже не поняли,кто это и что он там вообще делает.Видимо,человеческим языком он изъясняться не умеет. Далее,проводилась какая то активность с детьми,это конечно классно,но не тогда, когда и так мало места,да ещё и толпа детей вместе с аниматором носится по игровой и чуть ли не сшибает малышей.
Пробыли там пол часа и уехали в другой центр,жалко только потраченного времени и денег.
И кстати,были мы здесь в субботу(19.10.24),это выходной день,по идее, как бы день "пиковой нагрузки", а правило,о котором писали ниже- "один ребенок-один сопровождающий",не соблюдалось. Видимо,все ответы на отзывы от представителя данной организации-простые отписки. Хотелось бы действительно каких-то действий .
На территории имеется кафе с достаточно вкусной едой.
Сам персонал отзывчивый и всегда добр с детьми, за все время посещений не сталкивались с негативным опытом.
Однозначно рекомендуем данное место, детям здесь скучать не придется, а это главное.
Побывали там один раз возвращаться больше не хочется.
Огромная территория с мягкими кубиками невероятно грязная, между кубиками прям куски вековые лежат.Персонал контролирующий в зале очень грубые ребята, девушка следящая за горкой с плюшками в один момент накачала кричать очень агрессивно на детей: Сколько раз вам повторять что так нельзя спускаться совсем не в себе??? Я мимо шла и подскочила от неожиданности, в громкоговоритель тоже громко говорят во все горло: Девочка слезь с паравозааа!! Мой ребёнок присел от неожиданности и потом ходил смотрел на потолок откуда был звук! Но самое эпичное когда вышли аниматоры в костюмах убийц из фильма «Игра в кальмара» и стали играть с детками в игру из фильма где был стеклянный мост из кубиков и если ты прыгал не на тот то ты умираешь ещё это все сопровождалось ужасным треком из этого фильма! Это конечно смотрелось очень кринжово!
Были на выходных. Комната игровая большая, просторная. В кафе кстати повара поменялись или просто научились готовить) Сколько до этого были , еда прям огорчала нас. Но в этот раз прям всё вкусно. И очень огорчило состояние игровой, запах не выносимый, грязь. Вам надо хоть раз в месяц генеральную уборку делать. И по поводу кафе надо вам продумать , так как кто-то просто сидит тупо за пустым столом занимает, а другим приходится стоя кушать
Вообще классно, но моему уже 12 и ему там скучно 😐, а так для мелких очень здорово 👍
На территории есть туалет для детей, что очень удобно, детям не надо выходить.
Только воды попить к сожалению нет, нужно приносить с собой .
Отлично отдохнули в детской комнате в Акварели. Здесь царит атмосфера беззаботности и радости. Мои маленькие искатели приключений после 3х часов веселья и смеха, уставшие, но счастливые отправились домой. Обязательно вернёмся снова.
Были в пятницу в кафе Вернео. Еда очень вкусная, поварам отдельное спасибо. Ребята на площадке тоже молодцы, очень хорошие ребята. Хотелось бы отметить хамло бармена, сидит какая-то бабка, хамит, кофе на вкус как вода с ароматом кофе, молочные коктейли просто ужас, обычное молоко, если она не умеет ничего делать и общаться людьми, смысл она там сидит это ведь ДЕТСКОЕ КАФЕ. Надеюсь больше не попадём в её смену
Все понравилось ! Отмечали день рождения детский. Все прошло прекрасно, администраторы очень внимательные , все предусмотрено. Ни о чем думать не нужно. Вполне достойная еда и по адекватным ценам.
отмечали день рождения дочери уже третий раз. сняли комнату, заказали еду к приходу гостей к 17:00. в итоге еде принесли больше чем через час тк наш заказ перепутали с соседней комнатой и нашу еду отнесли им. Узнала я об этом только когда сама пошла выяснять. никто, естественно, сам не подошел и не предупредил. в итоге гости час сидели в общем зале тк в комнате делать было нечего, а за этот час я, естественно, заплатила как за пользование . смотрители сидят только на горке с ватрушками. на батутах, лабиринтах, детском бассейне чаще всего никого нет
Хочу выразить огромную благодарность волшебникам, которые делают незабываемый праздник нашим деткам. Отмечали день рождение ребëнка в клубе. Спасибо большое аниматору Герману, который провëл программу. Было интересно не только детям но и взрослым. Очень интересно подобранна музыка, интересные задания, смех детей и взрослых это здорово. Час пролетел просто не заметно.
Спасибо отдельно кухне. Всё вкусно, большие порции всего, вкусная пицца. И самый вкусный салат Цезарь во всём Волгограде. Голодными отсюда вы точно не уйдëте.
Гости и именинник остались довольны.
Праздник удался на все 500%
Процветания и благодарных гостей вашему клубу.
В целом хорошее место посещаем постоянно, сегодня были в шоке
На детской площадке по мимо детей развлекаются домашние животные (собаки) на просьбу убрать с площадки животное не отреагировал не персонал не хозяин! 04.01.2025 в 15:30 по...
Не давно посетили с младшим сыном игровую Вернео, несколько часов пролетели на одном дыхание. Каждый час есть мастер класс как бесплатные так и платные. Остались довольны
Праздновали день рождение дочки. Аниматоры отработали отлично. У нас были Леди Баг и Супер Кот, Классные батуты, тарзанки, горки и лабиринты. Детям очень интересно. Бронировала заранее.
Никогда не оставляйте детей одних в этом центре! Ребенку 5 лет и на многих площадках бываем, но такого отношения не видели нигде. Если вы оставили ребенка и ушли , к нему будут подходить о « предлагать» платные мастер классы); я оставила в 11.30 , предупредила что я ненадолго и ребенка не надо фотографировать; через 20 мин мне позвонила девушка Дарья и сообщила что ребенок очень хочет платный мастеркласс 500 р разрисовать пряник👌, я сказала что рядом и сейчас подойду и спрошу; подойдя я увидела у ребенка стесаный лоб в кровоподтеках, на вопрос почему сразу не позвонили когда упал, ответ : приложили лёд. Вопрос: почему не позвонили как только что- то произошло? Почему идет активное навязывание платных услуг детям? Я умыла ребенка, он, конечно же, захотел продолжить разукрашивать пряник. Вывод: нельзя здесь оставлять ребенка. Работник Дарья сказала что звонила, а я скинула! Я попросила показать вызовы , взяла их телефон и там один! Один вызов! Врушка . 17.07.24 дата посещения. Горизонт
Хочу сказать, что это очень хорошее место для отдыха с детьми.Я была приятна удивлена этой комнатой в хорошем смысле слова.
У меня 2 внучки и они очень любят эту комнату.
И поиграть и покушать и помастерить можно в одном месте.
Однозначно заслужил моё признание.
А услуга няня,просто сказка для младшей внучки.
Спасибо что придумали такую услугу.
Все отлично, но одна деталь перечёркивает практически все достоинства данного детского центра, а именно: аниматоры (нанятые на ДР) прогоняют детей. Мой ребенок (4 года) хотела присоединиться к перетягиванию каната, в этом ей отказал аниматор, естественно истерика, слезы. Трудно объяснить ребенку, что этот аниматор и громкая музыка только для 5-7 детей. Если другим детям нельзя участвовать, то почему не организовать какую-то вип комнату или что то подобное?
Классная игровая. Интересно и 4хлетнему ребёнку и 9ти летнему. Радует кафе на территории)))) интересные мастерклассы, анимация. Отмечали в отдельной комнате ДР, очень удобно. Камерное мероприятие с аниматором, а потом в общем зале попрыгать, побегать детям
Спасибо за организацию дня рождения нашей крошки! 12.09.23 праздновали в большой комнате. Было шоу мыльных пузырей и аниматор Карамелька -Анастасия! Невероятная умничка!!!! Задорно, весело и тепло провела свою прорамму !! Заказывали пиццу, фрукты и чай - очень всё вкусное, тесто тонкое и хрустящее -начинки достаточно! Фотограф умничка 👌заказали много онлайн-фоточек. Мы очень довольны!!!
Большой зал. В выходные там как в банке. Совсем нет вентиляции, очень душно. Не внимательные инструктора, которые следят. Их больше интересуют телефоны.
Здравствуйте. Сегодня были в данной детской комнате. И раньше ее посещали и были довольны. Но сегодня было полное разочарование. Во-первых такое количество народа, которое было сегодня , просто не предназначено для этого помещения. Почему не установлен лимит людей , наверняка есть нормы . Очень хочется поднять вопрос , когда с одним ребенком заходят не только мама с папой , но и другие родственники. От этого народа становится ещё больше. Вещи повесить некуда, обувь стоит разбросанная в коридоре.
Хочется , чтобы и вопрос с возрастом детей тоже как то контролировался . 12-14летние подростки , просто сшибают малышей. Маленькие детки просто не могли попасть на батут . Родители конечно же возмущались. Особого контроля со стороны сотрудников я не заметила. Взрослые дети носились так , что выбивали телефоны у взрослых. Они носятся и никто за ними не смотрит. Не представляю , как можно оставить малька и уйти по магазинам. Это просто небезопасно.
Был в вернэо несколько раз с детьми , впечатление осталось хорошое . Сотрудники общаются вежливо , на территории площадки проводятся анимационыее программы и бесплатные мастер-классы . Детям очень понравилось , придем еще !
Детская комната замечательная)
Много развлечений , да и не так дорого, с учетом, что можно возвращаться весь день .
Персонал отзывчивый )
Но … как говориться одна паршивая овца , все стадо портит . Кафе…
С ним всегда проблемы . Там сидят тётушки, простите уж , с го*норожей. Всем видом показывают , что ты им мешаешь . Они даже не здороваются . Их всегда нет на месте , нужно искать . Заказ ждать ооочень долго . Ребёнок столько не высиживает и начинает истерить. И не пускать туда маленького ребёнка просто не получается. Перед тем как сесть за столик, зачастую надо переставить грязную посуду на другой и протереть его своей салфеткой .
Жаль конечно , но комфорт складывается из мелочей, поэтому мне сейчас проще выбрать другую детскую комнату и сохранить свои нервные клетки .
В целом, достаточно хорошая комната.
Места много. Единственный минус, если вашему ребенку до 4-х лет, то ему заняться особо нечем, так как почти все зоны 4+
Хорошая развлекательная комната, много атракционов на разный возраст. Были здесь на новогодние праздники, народу, конечно, очень много было. В обычные дни поменьше. Цена приемлимая.
Дети в восторге. Много всего, разных аттракционов. Инструкторы и персонал вежливые, общительные. Всем советую посетить. Мастер класс тоже имеется. Танцы и развлечения вас ждут. )))
Хочу сказать большое спасибо клубу Вернео!!! Вчера отмечали день рождения ребёнка остались очень довольны!!! Работники клуба профессионалы своего дела!!! Спасибо аниматору Герману, который сделал наш праздник ещё веселее!!! Кухня просто пальчики оближешь!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ ЗАВЕДЕНИЮ!!!
Дети в восторге, как и взрослые, отмечали др доченьки в Вернео, всё очень понравилось, аниматор, комната, детская площадка, всё супер!!! Для детей кто уже устал бегать и лазить проводятся интересные мастер классы. Пицца и вообще еда в целом тоже порадовали дети всё кушали с удовольствием. Придём обязательно ещё 👍
Постоянные посетители в этой детской комнате! Много разнообразных игр для разных возрастов. Всегда чисто и персонал приветливый❤️ В кафе покупали только сок и леденец, поэтому про кухню сказать ничего не могу
Веселое времяпрепровождение для детей. Можно взрослым проходить с детьми. Есть няни, которые должны следить за порядком и безопасностью. За дополнительную плату можно получить фото в магнитной рамке. Иногда устраивают мастер-классы для детей.
Нашей семье очень нравиться. Дети довольны. Персонал отзывчивый и любезный. Можно перекусить вкусно и не очень дорого. Единственное неудобство нет комнаты для кормления младенцев. Но сотрудники находят выход и из этой ситуации.
Проводили день рождения ребенка, совсем не понравилось . цена и качество не соответствует. Фотограф постоянно фотографировал , но основных фото с тортом и и праздника фото не проучило , просто смысл тогда ходила мешалась под ногами . на ресепшене на кассе девочки супер , но опять же та девочка которая фото формировала тёмненькая не довольная как будто я пришла в долг у нее прость. Рекомендации не советую для детского дня рождения, там прийти попрыгать можно , но безопасности нету . кто следит сидят на попе ровно мечтают
1
1
Show business's response
Марина К
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Не первый раз посещаем детскую комнату Вернэо. Всегда очень интересно, весело, ярко. Помимо разных локаций, ещё на территории детской комнаты можно сделать АКВАГРИМ) Дочка в восторге каждый раз! Волшебно! Аквагр им можно сделать не только деткам, но взрослым) Так что в этот раз мама вместе с дочкой получили заряд положительных эмоций! Большое спасибо!!!
К сожалению, большинство аттракционов ограничено возрастом 4+, и родителям забраться в них вместе с детьми нельзя. Так что если хотите провести время с ребенком до 4ех лет - лучше выбрать другое место. А так, конечно, все чисто и хорошо. Правда, не известно, как обеспечивается безопасность. На горке со спуском на ватрушках, к примеру, работник комплекса отсутствовал.