Ужасное отношение хочется отметить канцелярию . Такое впечатление что их специально обучают грубить ,кидать трубку и вообще не брать телефон ... Обосновывая что они загружены документами и. т. д. Тем самым не выполнять свою определённую работу .... в том числе отвечать на звонки ...