Нам очень понравился отель! Хороший большой номер! Мы были втроем, в одной комнате была кровать, во второй диван раскладывался, все было очень чисто красиво и удобно! Территория красивая и ухоженная! Даже кролики бегали! Вечером ужинали в ресторане на территории отеля, салат из баклажанов был не вкусный, порции слишком маленькие и дороговато для такого места! Рядом на территории отеля красивое озеро, лежали на лежаках полночи и смотрели в небо, звездопад чудесен! Отель рекомендую, ресторан нет! Завтраки слишком поздно и нельзя заранее сделать заказ!
Великолепное, тихое мемто, прекрасно подойдет, если Вы устали от городской суеты. Домики расположены на хорошем расстоянии друг от друга, что создает свою атмосферу и можно наслаждаться своим отдыхом.
Богатое меню с большими порциями на любой кошелёк, от доступных и бюджетных блюд, до шикарных (целый ягненок в тандыре).
Дружелюбный персонал. В номерах чисто, комплименты в виде чая/кофе и бутылированной воды из чистого горного источника. Прекрасная гигиеническая подборка для ухода за собой, все продумано и хорошего качества.
Благодаря природному ландшафту каждый день Вы будете просыпаться с ощущениями, что вы в новом месте, а вечером благодаря подсветке своя романтическая атмосфера.
Рекомендую для отдыха всей семьей, так как для детей есть современная детская площадка.
Прекрасное место! Особенно для отдыха с детьми. Детские площадки, баскетбольная коробка, катамараны, тарзанка, топовый ресторан с огромным меню, красивейшая территория.. В пешей доступности замечательное место (Секретное озеро), где можно порыбачить.
Из пожеланий - больше внимания уделять благоустройству территории - детским площадкам и особенно бассейну.
Чистые номера. Неплохо оборудованные. Красивая территория. На этом все! На территорию приезжает большое количество людей и бесплатно ходят и отдыхают. Бассейн просто в ужастном состоянии. Грязь просто ужастная. Еда в кафе нормальная, но не супер вкусная, плюс оплата только надичкой или переводом. В общем если бы почистили бассейн и регулировали бы посещение территории было бы хорошо, а так неочень. Приехали и отменили следующие сутки после оплаченных после увиденного
Самое лучшее место где можно отдохнуть. Кухня просто ❤️ Лариса -девушка официант лучшая🫶
Спасибо администратору🌹, что посоветовала домик,чисто свежо, все необходимое имеется, место от куда уезжать на хотелось❤️
Спасибо огромное за отдых, процветания вам🙏
Гостиница очень харошая, чисто, уютно, свежо, правда очень слабо работал кондер, но это не критично. Персонал приветливый, на любой вопрос давали содержательные ответы, много чего узнала. В общем, рекомендую, только цены чуток кусаются, но это того стоит....
Красивая ухоженная территория, уютные, чистые номера. Уборка производилась регулярно и качественно. В ресторане большинство блюд азербайджанской кухни, не ждите местного специалиста, хычины по факту кутабы)) . Но все свежее и вкусное, персонал любезен и всегда готов помочь, выбор блюд большой. Но (оно все таки есть)), пожалуйста
Гостиница шикарная, без вопросов.
Вода только с запахом небольшим, но это все покрывается шикарным матрасом, волшебным душем, работающим кондиционером и вообще шикарным дизайном!!
Был как раз номер с висящим креслом - какой же это кайф покачаться после ходьбы и расслабить ноги..
Важно, что минус есть (не стал за него снимать звезду) - это отсутствие лифта на третий этаж придется поднимать чемодан по ступенькам..
Люди адекватные, все супер!
Лайфхак 1 - есть своя парковка закрытая. Доезжаете до ворот в конце комплекса и вас пустят (если вы постоялец)
Лайфхак, если дочитали до сюда - вокруг озера можно обойти минут за 20-30. Тропинка широкая и очень красивая.
Безумно красивое место, все кто планирует отдых в КБР рекомендую посетить это место. Если планируете отдыхать с девушкой, по озеру можно прокатится на катамаране, очень романтично и не забыааемо
Хороший отель на берегу озера, просторные номера. Отличная территория, бегают утятки и кролики, оборудованные детские площадки.
Что не понравилось: из заявленных квадроциклов и экскурсий, квадроциклы не работали (октябрь месяц), хотя погода прекрасная и места красивые - есть где погонять; что касается экскурсий- дают номер телефона таксиста. Мы и сами находили, спрашивали у местных такси - но не нашли ни одной машины с детским креслом и комфортного уровня.
На территории ресторан, красивый, действительно есть вкусные блюда, что то мы заказывали по несколько раз, но очень дорого.
Маленькая чашечка кофе по- восточному -240 рублей, побольше -390. Таких цен больше нигде нет.
Потрясающий отель👍🔥местоположение, номера, сервис-нам все очень понравилось!!! Чистый, новый, ухоженная территория, прекрасный ресторан!!! Вкусно готовят. Дороговато, но оно того стоит. Берут правда чаевые, но можно отказаться. Там прямо в чеке написано-оплата за обслуживание по согласию клиента. Ну можно наверно не соглашаться. Приезжайте-не пожалеете!!! Вид из номеров чудеснейший!!! Тишина, воздух, красота, кролики и уточки и божьи коровки летают по отелю-нам было забавно))) рекомендую однозначно!!!
Отель находится в красивом месте. По кухне всё понравилось, очень вкусно. Отель, в целом, современный, но есть несколько минусов, из-за которых я поставила 3 звезды. В номере не было халатов. На сайте они указаны в том числе в стандартах, но администратор их не выдала нам, свазав, что их нет. Это полная дезинформация. Также в нашем номере пахло табаком. Но не знаем тянуло ли это из вентиляции или кто-то в нашем номере курил, всё постельное белье пропахло. И проблемы с горячей водой. Какое-то время её не было, но, наверно, мы её пролили и она появилась. Но в душевой нужно было быть ювелиром, чтобы не уходить в крайность от кипятка до воды из проруби.
Восхитительное место!
Красота завораживает 👍На территории гостиницы ухоженно 👌
Вежливый ,приветливый персонал .
В номерах уютно и чисто.
Обязательно приедем еще раз 😌
Замечательное место . Были конечно недочеты: неработающий вай фай , бассейн не совсем чистый ( мутная вода) . Но вцелом все понравилось . Покатались на катамаранах , вкусно поели в ресторане ☺️
Прекрасное место.
Отличное расположение если ищите тихое уютное место.
Персонал дружелюбный, всё приветливые и готовы помочь. Территория чистая и, что не маловажно, большая и просторная (нет нагромождения построек и т.п.
Ресторан это вообще отдельная тема, отдыхали с семьёй, всё блюда были великолепны, начиная с оформления и заканчивая конечно вкусом, не хотелось оставлять на тарелке ни кусочка.
В номерах чисто, уютно, обставленно всё современно.
Мы остались довольны, порекомендовали нашим друзьям и сами с радостью приедем ещё.
Для детей большая детская площадка, по территории гуляют кролики, дочка осталась довольна.
Отдыхали в апреле.
Номера в гостинице супер. Всё убрано и красивые виды из окон. Не знаю как в других номерах, но номер 211 люкс оооочень хороший номер. Есть 2 кровати, 2 телевизора, 2 санузла, 1столик несколько кресел и 2 балкончика
Поставила бы 0 звёзд. Озеро грязное, в отеле есть один маленький бассейн зелёного цвета из-за налёта, однако детям там очень нравится. По поводу персонала: один мужчина из администрации нагло снимал на видео девушку, которая загорала в сплошном купальнике на берегу, на замечание о прекращении съемки просто ухмыльнулся не прекращая свои странные действия.
Абсолютно нет связи, не говоря уже об интернете.
Уютный отель с шикарной территорией, но есть и недочеты.
Плюсы: очень красивая ухоженная территория, еще свежие номера, поскольку отель новый.
В ресторане не кушали, поэтому прокомментировать еду не могу
Из минусов: 1. рыжая вода (не знаю, дело в том, что сейчас весна, или так всегда, но однозначно неприятно открыть унитаз, а там рыжая жижа..и не понятно, кто-то не смыл или так и должно быть) 2. Отсутствие раннего завтрака. Завтрак здесь не включен в стоимость, а ресторан открывается только в 09:00, сказали, что еду приготовят не раньше, чем к 09:20. Когда приехал с активной программой, такой вариант не подходит. Пришлось искать место, где покушать пораньше, это не очень круто
3. Вместо двуспальной кровати были 2 одинарные, сдвинутые вместе. Неудобно спать
4. Не работала система кондиционирования. Вообще. Кондиционер есть, но воспользоваться ты им не можешь. Пришлось спать с открытым окном-дверью окна в пол, по сути, спишь с открытой дверью на мини-балкончик.
5. Странно спроектирована душевая кабина. Вроде всё новое и красивое. Но при этом не удобно. Душ направлен в дверь душевой кабины, на половину ванной комнаты лужа, при этом, когда моешься, "трешься" животом об кабину, очень уж она маленькая (хотя, возможно, если бы сама лейка была в углу кабины, было бы удобнее)
Но, не смотря на указанные недочеты, с удовольствием приехала бы еще раз. Надеюсь, хотя бы что-то улучшится
Красивое местно,чистый воздух,приятная атмосфера.Есть беседки и мангал,что очень порадовало!Номер был чистый и уютный,а дом со сруба вообще порадовал!Персонал приветливый,особая благодарность Администратору Инне за помощь с заселением!
Это просто джаннат в этом мире. Территория ухоженная, на территории бегают кролики, рядом загон для лошадей, через дорогу луг, с пасущимися коровами. И это все на фоне девственной природы, в окружении гор и зелени.
Номера шикарные, сервис на высоком уровне.
Хороший, уютный номер - нас поселили на втором этаже дома. В номере есть всё необходимое. Приятная территория, можно немного погулять вдоль озера, вроде и плавать там можно, мы не успели. Также на территории есть ресторан, удивились высокому ценнику (по сравнению с ценами на проживание), гостей почти не было там. Прикрепляю фото номера и рестика.
Июнь 2024. Ничего хорошего сказать о гостинице невозможно! Горячей воды выше второго этажа нет, давления воды нет, кондиционеры не работают. Со слов разных администраторов (жили 2е суток) то плата полетела, то еще что то, мол вызвали бригаду. А по факту, поговорив с теми, кто там часто бывает по работе - это постоянная история и вранье. Кондиционеры не работают очень часто, воды нет постоянно. В здании духота, спать невозможно, бассейн грязный. Ищите другое место для комфортного отдыха
В самой гостинице не были, были проездом, пофоткаться, заходила только цены узнать на проживание. Бюджетным, конечно, отель не на зовёшь, но выглядит всё ооочень достойно. Очень хотим туда вернуться следующим летом, место достойное, чтобы туда возвращались, красота не имоверная, воздух такой, хоть ложкой ешь! Пейзажи не забываемые. Ради честности стоит сказать, что верхнее озеро уже голубым не назовёшь, в отличие от нижнего, оно какое-то серо-зеленое, не такое прозрачное и на камнях виден налёт на камнях, может строительная пыль. Но в целом это место не портит.
Были 23 февраля 2024.
Прекрасный отель. Потрясающий вид из номера. Всё чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Ухоженная территория.
Красивые виды, большая чистая территория, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал,большой светлый панорамный ресторан имеются домики для проживания
Отличная гостиница. Даже не так - отличный комплекс в целом. Номер чистый, красивый. На озере покататься на катамаранах, в ресторане вкусно покушать, ребенку развлечение на детской площадке. Так же есть бассейн под открытым небом, зип-лайн
Гостиница новая 2021 года постройки. Номера чистые и просторные. Прилегающая территория ухоженная и большая.
Звезду сняла за мангальную зону. Пользование ею стоит 1 500. Однако мангал был замусорен, беседки не убраны, свет не во всех беседках. К чести персонала деньги нам за нее вернули, но я советую перед оплатой аренды мангальной зоны сначала посмотреть на неё.
Прекрасное место. Очень довольны. Особенно удивило свежее, благоухающее бельё. Мы часто путешествуем по стране, но такого идеально выглаженного белья редко где встретишь. Спасибо всему персоналу. Было классно. Плюсов много. Единственный минус- вода.
С этого места началось моё знакомство с КБР в туре с Южной Экспедицией!
Влюбилась с первого взгляда!
Возвращалась уже раз 7 🤩
Обожаю это озеро
Комплекс великолепный, персонал дружелюбный, место потрясающее!
Продолжают развиваться и строить новое, так держать!)
Хорошее место. Скоро бунт свое кафе и будет ее лучше. А так приходилось кушать в тугих местах,но можно купить в магазине и в номере приготовить, все для этого есть
Очень хороший, большой комплекс. Свежие номера, ухоженная территория! Очень понравился и приятно удивил ресторан. Заказывали заранее целого барана в тандыре-супер! Меню очень информативное и разнообразное. В твёрдом переплёте с очень качественными и красивыми снимками блюд. Всё понравилось!
Лучшее место в Кабардино Балкарии, где мы были. Красивые , чистые номера, вкусная кухня. Отдельное спасибо хостес, которая работала 14-15 октября, очень вежливая и приветливая, приятно было с ней общаться
Прекрасное место. Отличное расположение,всего 3 км до трассы но как будто уехал куда то далеко. Очень удобно для путешественников на машине. И в горы близко,и к термальным источникам. Отличная дорога. Рядом потрясающее нижнее озеро. Красивая ухоженная территория. Прекрасный ресторан. Попросили поменять номер-поменяли. Отличные матрасы,отличное бельё. В номере есть всё необходимое. Холодильник небольшой. Удобные кулеры на этажах. Вода из крана иногда жёлтая. Были в марте. Тишина,птички поют. Чистый рай)
Очень свежая гостиница. Состоит из основного корпуса и домиков. В выходные очень много народу приезжает отдыхать. В прошлом году можно было купаться в самом озере, в этом году появился бассейн, не очень большой и не очень чистый (возможно с утра он был чист, мы дошли до него к вечеру). Из развлечений зип-лайн и катамараны. Прекрасный ресторан в шатре.
Отличное место для отдыха с друзьями близкими.Очччень вкусно готовят -шашлыки ,стеки и еще много другое 👌👌👌👌👍👍👍👍все на высшем уровне .
Всем рекомендую ,каждый найдет там чтото интересное и родное.👌👌👌
Нам по счастливилось посетить Верхнее голубое озеро!нас очень приветливо встретили,хочется сказать Марине Сусане огромное спасибо!номера чистые,территория освещенна,есть площадки для детей.чистота,площадка для футбола,короче нам очень понравилось,осенью планируем опять поехать,!
Ну место конечно пушка-бомба! Приехать сюда на 2-3 дня, отдохнуть душой и телом, тишина, супер территория, особенно если Вы с ребёнком. Кролики бегают по территории. Ну кайф, что сказать. Отдельное спасибо администратору Инне, за такое гостеприимство и доброжелательность, чудо человек)))) На территории есть ресторан, все ооооочень вкусно, красивая подача, хорошее обслуживание, но, есть одно НО, ребята, хозяева заведения, но не может чай стоить 600-700 рублей, но это бред))))) примите это к сведению, а так все прям 💣
Всё отлично, всё хорошо, но... По сравнению с прошлым годом, ресторан увеличил количество посадочных мест, ноооо их всё равно не хватает)))) кухня вкусная, повара - мастера, ноооо ооочень долго ждать))) ноооо это того определенно стоит. Кстати и площадка развлекательная отличная, и катамаранов немало
Крутое место! Прекрасный ресторан на территории. Все есть для комфортного проживания
Снизил звезду за поддержание чистоты в номерном фонде отеля и в местах общего пользования
Хорошее место для спокойного отдыха. Хорошая ухоженная территория. Рядом Верхняя Балкария, горячие источники и нижнее голубое озеро, все, чтобы отдых прошел на отлично.
Хороший отель, красивая территория. Номера кофмортные. Рекомендую приезжать в летний период, развлечений будет куда больше. Из минусов: в стоимость не включены завтраки; стоимость еды в ресторане уж слишком завышена и не соответствует качеству, от посещения рекомендую отказаться; отсутствовали халаты в номере; также хотелось увидеть 2 пары тапочек на одну персону, так как слив в ванной очень плохой и ее просто затапливает; очень жесткая и немного желтоватая вода в кране, которая неприятно пахнет; холодильник не рабочий. Надеюсь этот отзыв увидят владельцы, катастрофически не хватает хорошего большего бассейна, так как вода в озере очень грязная и купаться там негде, она близко не голубая. В остальном, все очень даже не плохо. Сеть ловит прекрасно (наверное зависит от оператора), wi-if работает на всей территории отеля. В номере есть чайник и 2 чашки с чаем либо кофе, на этаже стоит кулер с водой.
Замечательное место для семейного отдыха. Кролики прыгают по газону, недалеко на поляне пасутся коровки с подвязанными колокольчиками на шее, в озере плавают уточки. Тихое место, с чистейшим воздухом, идеальные номера!
Разочарованы... Смотреть особо нечего, обыкновенное озеро, питающееся ключами. Даже купаться нельзя. Есть платный открытый бассейн, но очень грязный. Есть коттеджи, большой ресторан. Нижнее озеро гораздо интереснее.