Вереск
575 отзывов
6 сентября 2024
Ждем пополнения в семье, до рождения малыша решили сделать ремонт в детской комнате и закупить мебель. Решили, что вся мебель должна быть из одной серии и с одинаковым принтом, поэтому искали в интернете интересные варианты. Наткнулись на сайт Вереска, нам понравилось, и заказали модели, которые запали в душу.
23 декабря 2024
Не поленился прождать пол года, чтобы написать отзыв. Заказывал индивидуальную гардеробку
1 - все установлено надежно, ни одна деталь не отошла, не погнулась
2 - ящики также мягко и бесшумно открываются и закрываются
3 - поместилось все так, как я планировал. Среди вещей воцарился порядок
4 - спустя какое то время изменил высоту пары полок, благо для этого была предусмотрена перфорация
5 - после гардеробки дозаказал настенную вешалку, мне на нее скидку еще сделали
Вереск меня устраивает от и до, весной вместе с вами буду обновлять мебель на даче
18 декабря 2024
Номер изделия 33000393151, сборщик Илья Ш.
Отличный шкаф. Илья — прекрасный сборщик. Все четко, оперативно и качественно!
Благодарю!
10 января
Никому не рекомендую.
Приехали в Шоурум посчитать/ оформить заказ.
Нам сказали, что всего один менеджер который занимается встроенными шкафами.
Мы прождали 2 часа, за это время нам даже воды не предложили.
Никакой клиентоориентированности.
Как на такую компанию может быть один менеджер который занимается встройкой? Как?
Особенно порадовал ответ сотрудника компании с улыбкой- она сообщила, что у нас и по 4 часа ждут🤷🏻♂️🤦🏻♂️
В общем, мы не дождались своей очереди, зря убили время.
Надеюсь руководство компании прочитает и примет меры.
1
20 октября 2024
Дизайны у них современные, персонал доброжелательный, цены разумные. Совокупно нам их предложение понравилось больше других. Результат полностью утроил, все как мы себе представляли.
18 июня 2024
Благодарю всю команду компании за отличную работу!!! Оперативно, качественно, дружелюбно!!! Спасибо за создание красоты!!! Заказывала шкаф, перегородку и столик-консоль, теперь радуюсь!!!
3
8 июля 2024
Заказывала стенку в комнату и прихожую по индивидуальным замерам. Оперативно составили проект (с очень подробными детальными чертежами и отражением всех нюансов), четко по срокам изготовили, привезли и быстро все собрали👍 Рекоммендую компанию Вереск!
2
27 декабря 2024
У меня теперь крутая гардеробная! Давно мечтала, и вот, оформив рассрочку, заказываю пять модулей. Тут и вешалки, и ящики, даже подсветка сенсорная. Ох, хорошо, что все прошло без косяков, брака и ошибок. Такой профессиональный подход редкость) Я вас уже всем порекомендовала, спасибо!!))
2 апреля 2024
Большое спасибо! Справились с нестандартной задачей - изготовлением мебели для студии в 18 квадратов. Индивидуальный проект, маленькая площадь, сжатые сроки, но вы справились на отлично. В мебели нравится компактность и эргономика, в сервисе - внимательность к деталям и готовность идти на встречу.
4
12 апреля 2024
Заказывала два шкафа. К самой мебели претензий нет. Все соответствует моим ожиданиям.
Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Любви. Очень приятно было общаться.
Но снимаю две звезды только за работу сборщика Андрея.
Ситуация следующая: шкаф закрыл три розетки. Одну из них я собиралась использовать, и ее как раз шкаф закрыл на 90%. Мой промах, что сразу не перенесли до сборки. Но я предупредила Андрея, что будем выводить эту розетку, так как она нужна мне. Андрей снял все розетки, сделал все очень неаккуратно (за эту работу я ему еще доплатила 1000₽ переводом по личному номеру телефона).
Пришел электрик, выяснилось, что произошел обрыв цепи, и в розетке моей нет тока. А изначально до сборки шкафа он был! По словам электрика, розетки сняли просто по-варварски. Работа усложнилась, и, естественно, существенно подорожала «благодаря» такой работе.
Понимаю, что сборщик - не электрик. И это не его обязанность. Но тогда и не беритесь, если не умеете делать. Получается, что за деньги портите чужое имущество.
18 июня 2024
Приличный выбор мебели разнообразного назначения. Модели современнее, чем в обычных магазинах. И отношение персонала к клиентам на высоте, особенно когда нужна подробная и четкая консультация. Сама я уже 7 лет как занимаюсь дизайном , поэтому знаю, о чем говорю.
2
6 июля 2024
Просто лучший сервис и отличное качество мебели!
Отличная компания! Заказывали шкаф в спальню и всю прихожую.
Это просто лучший сервис от начала и до конца: от менеджеров, которые звонят подтвердить заказ, до сборщиков и курьеров. Все очень вежливые, всё в срок (о сроках заранее договариваемся в и есть подтверждение на каждом этапе), каждый сотрудник очень аккуратно делает свою работу, есть сервис обратной связи. Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Сергея и сборщика Антона!
Сама мебель отличного качества, сколько искали и смотрели, это лучшее соотношение цена-качества.
В общем, Вереск, развития вам и процветания, так как мы теперь самые лояльные клиенты и хотим у вас заказывать ещё))
1
30 декабря 2024
Привел маму к вам в шоурум, чтобы обновить ей шкаф в спальне. Маме очень понравился шоурум и как с нами работала менеджер. Спустя несколько недель маме привезли шкаф. Я собирал сам. Справился, хотя опыт у меня минимальный. Лайк за понятную и подробную схему сборки и приложенные кьюар с видео. Максимально человеческий подход, рекомендую
2
10 марта 2024
Отлично сработали ребята! Заказывали стандартный шкаф-купе для гостиной, серия Борден. Изготовили за 2 недели, как и обещали. Понравилось, что внутри можно разместить много вещей, и в то же время он не занимает много места. Сервис очень даже порадовал, менеджер Сергей всегда был на связи, сборщик Прохор работал быстро и аккуратно.
3
27 июля 2024
Заказывала шкаф в детскую: несколько стандарных и индивидуальный заказ для письменного стола. С дизайнером все обсудили, составили спецификацию, все мелочи и нюансы обсудили вплоть до оргалита) А заказ сделали всего за месяц 👌 и вот он уже стоит на месте)) Ура! Рекомендую компанию на все 100%.
4 сентября 2024
В нашем новом доме пустовало место под лестницей. Мы решили обустроить там хозяйственную комнату. Увидели в социальных сетях отзыв покупателей, которые брали мебель в Вереске, и тоже решили посмотреть, и заказать там мебель. На следующий день поехали в салон. Все устроило, в итоге заказали здесь что хотели)
27 июля 2024
Хочется сказать огромное спасибо консультантам, которые от и до разбираются в своей работе, и могут проконсультировать по любым вопросам даже самых капризных и дотошных клиентов.Итог - новая прихожая , спасибо вам!
25 мая 2024
Хороший магазин. Заказывали здесь модульную гардеробную. Приятно удивила грамотность менеджера, которая учла все мои пожелания, помогла определиться с цветом. Доставили без задержек в хорошей упаковке, поэтому без единой царапины. Шкаф замечательный!
3
14 декабря 2024
Заехали вечером в субботу в шоу рум. Молодой человек предложил помощь. Когда попросили посчитать кухню и шкаф, уточнил сделан ли у нас чистовой ремонт, узнав, что он будет закончен через 3 месяца, прочёл нам лекцию об изменении курса доллара и увеличении стоимости. Предложил прийти, когда ремонт будет закончен.
Впервые вижу, чтобы продажнику настолько было лень работать.
Не рекомендую.
17 июля 2024
Купил с женой тут мебель для кухни. Она у меня не стандартная по размерам вышла, сама кухонная комната с круглым углом по планировке. Гарнитур встал как влитой, материал брали мдф. Думал, что вариант не подберем, ничего, здесь определились, со сложными заказами нормально работают.
19 июня 2024
Мебель хорошая, к качеству претензий пока нет. Очень хороший дизайнер Кирилл, который вел заказ.
Но много минусов:
Будьте готовы потратить много дней на прием доставки, сборки от этой компании. Это все делают разные службы, которые видимо не связаны с Вереском.
1. Непонятная система доставки и подъёма - почему-то стоимость идет за каждое изделие в 1 доставке, плюс очень путанная система оплаты подъёма.
2. Ужасная работа сборки на производстве и в целом всех доп услуг: не довезли крепления к части заказа (к слову проверить на месте это невозможно, т.к все крепления идут в одной коробке), не могли в один день поставить сборку несобранных в прошлый раз изделий и готовых изделий из 2 партии.
3. Во второй раз снова не довезли часть креплений.
В результате два дня превратилось в шесть!! И месяц жизни в коробках. И на все ответ - это не нашла служба занимается, звоните в другую.
У подруги была точно такая ситуация, нужно было послушать отзыв и не связываться с этой компанией
4
19 июля 2024
Замерщик приехал быстро, у меня в новостройке электрику только поставили, он всё сразу понял, размечал до миллиметра. Подъехал в удобное время, это важно, у меня рваный рабочий график. Мебель привезли, помогли со шкафом-купе - сборка у них, кстати, кто не знает, идет с гарантией.
3 января
Буквально пару дней назад собрали наши шкафчики для ванны. Качество супер, материал надежный, а дизайн – то, что хотели. Установили быстро, без проблем, по размерам вписалось как надо. Ребята молодцы
1
15 июля 2024
Если вы сейчас пребываете в раздумьях покупать ли мебель у "фабрики" Вереск - ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Мы заказали мебель в магазине «Вереск» в ТЦ «Парус» по адресу: г. Москва, м. Петровско-Разумовская, Локомотивный проезд, д. 4, ТЦ «Парус», 2-й этаж, пав. 207. Заказ №BK-00035075. В составе заказа: 1. Распашной шкаф Виггинс-4 с зеркалом - 1 шт. 2. Распашной шкаф Виггинс-2.1 - 1 шт 3. Витрина Эйн - 1 шт. 4. Комод Эйн-3 - 1 шт. 5. Комод Эйн-2 - 1 шт. Заказ был оформлен 29.06.2024. Срок готовности и доставки мебели менеджер салона озвучил на 13 июля 2024 г. Оплачен аванс в размере 30% от суммы заказа К работе менеджеров в салоне никаких вопросов не возникло. В четверг 11 июля позвонил менеджер клиентской поддержки и подтвердила готовность мебели к отгрузке на 13.07.2024 г., добавив, что позже свяжется служба доставки и уточнит промежуток времени доставки. Дальше начались «чудеса»….. В пятницу 12.07.2024 г. позвонила девушка и сказал, что не смогут привезти Распашной шкаф Виггинс-4 с зеркалом – на фабрике закончилась фурнитура…. всю остальную мебель из заказа обещали привезти, как и обещали в субботу 13 июля с 10.00 до 13.00. Во второй половине дня 12.07. 2024 г. снова звонок из службы клиентской поддержки по доставке с информацией о том, что Витрину Эйн также не привезут в назначенную дату…. Якобы брак по стеклу… и витрину вместе со шкафом доставят только 23.07.2024 г. Доставку заказа в данном составе подтверждаю – везите хоть так. На утро в телефоне обнаружил 3 пропущенных звонка в 23 часа 23 минуты…!!!!, как оказалось это звонил водитель… Вот как-то ночью у меня нет абсолютно никакого желания общаться с представителями фабрики…. Тем более, что доставка назначена на дневное время с 10 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин. В назначенный день доставки 13 июля в 10 час. 46 мин. позвонил водитель и сообщил, что везет, а здесь внимание… 1 шкаф из всего заказа, и это тот шкаф, на который якобы у фабрики ранее закончилась фурнитура и его не должны были отгрузить…… С его слов – остальные изделия фабрика не успела просто на просто изготовить…. Далее звонок менеджера клиентской поддержки -которые вообще ничего не знают и не могут пояснить, когда будет изготовлена мебель и когда её доставят. С моей стороны – отказ принимать единственный шкаф из заказа, пока не будет готов весь заказ. Есть подозрения- что остальную мебель либо не привезут вовсе, а если привезут, то неизвестно когда, потому что девушка и отдела клиентской поддержки в ответ на вопрос «почему подтвердили готовность всего заказа, а везёте только один шкаф?» заявила, что все остальные изделия фабрика выпустила с браком – что я в это не верю совсем. В продолжение разговора попросил привезти весь заказ 20.07.2024 г. – все та же девушка сказала, что привезут только шкаф и витрину 20.07. – остальное они не гарантируют… и ответ они дадут в понедельник 15.07.2024 г. Со своей стороны предложил аннулировать заказ, если производитель не может выполнить принятый заказ качественно и в срок, который сами же и установили. Жду сегодня ответ с фабрики о принятом ими решении и сроках доставки мебели из заказа в полном объёме, если они её способны изготовить. После этого отзыв будет дополнен.
Я очень надеюсь, что руководство компании прочтёт это и предпримет какие-то действия.
Если получается какая-то накладка с доставкой людей ведь можно элементарно предупредить и сказать правду о состоянии заказа, а не придумывать какие-то отговорки нелепые про фурнитуру, брак и т.д.! Наладьте нормальную коммуникацию между отделами, потому что это какое-то безумие, от разных служб разная информация.
Уважайте своих клиентов и будете получать соответствующие отзывы!
Я в своей жизни заказывал уже не один раз мебель, но с подобным не сталкивался никогда!
8
28 октября 2024
Везде написано «бесплатная доставка». Это привлекло.
Выбрала тут шкаф за 42000. Согласилась на их сборку 15% от стоимости. Стали договариваться о доставке. И вот тут оказалось - что еще 5400 платите ))) Или несите шкаф сами от подъезда )))
В чем тогда заключается их доставка ? Заказать грузовое такси из точки А в точку В будет дешевле, ведь шкаф нужен в центр города. Никому не советую , обман и заманиловка.
6 сентября 2024
Наконец-то получила свой шкаф. Ждала его три недели, так как был по индивидуальному проекту. И что я могу сказать. Отделка шикарная, цвет велюр смотрится роскошно. Особенно порадовали ящики с доводчиками, работают без нареканий, открываются и закрываются плавно. Дверцы тоже не вызывают вопросов
23 ноября 2024
Предварительно посчитали шкаф и кухню на 350000р сделали замер и сумма увеличилась в три раза. Практически ничего не изменилось. Шкаф купе из дсп за 385000 насчитали. Мол размеры нестандартные. В другом месте мне сделали этот же шкаф за 110000р и отлично сделали. Жалко времени и денег на замер. Заманивают адекватными ценами, а потом умножают на три(
3
31 июля 2024
Побывал в этом салоне, мебель не плохая, но консультанты ужасные, за 20 минут присутствия в центре, подошла по ощущениям еле живая консультант Анастасия, бубнила себе что то под нос, ни на один наш вопрос не смогла адекватно ответить, ощущение что плохо знает позиции и абсолютно не заинтересована в продаже. В общем сервис абсолютно ужасный, никто не помог подобрать мебель, остался разочарован.
3
26 декабря 2023
Очень хочу поблагодарить фабрику Вереск и лично дизайнера Марию за помощь в создании мебели по индивидуальному проекту в стиле серии "Нордик". Мария с большой тщательностью и терпением помогла мне оформить мои желания по мебели в проект, сделала все расчеты. Мебель сделали быстро и очень качественно! Я довольна ОЧЕНЬ! Искренне всем рекомендую!
Ранее я покупала шкафы серии Нордик и тоже безумно довольна стилем и качеством!
9
16 июня 2024
Ребята из Вереска точно знают свое дело. Заказывали шкаф по индивидуальному проекту, дизайнер Влада учла все пожелания, составила дизайн-проект в программе, все четко. Шкаф прекрасно вписался в отведенное для него место, наполнение и внешний вид такие, как и хотели.
1
24 ноября 2024
Привезли и собрали сегодня шкаф Эйн 2 (33000388058). Это просто восторг! Собирал мастер Андрей Пономарев! Шкаф волшебный, такую махину собрали за 4 часа, встал, как влитой.
Качество материала, фурнитуры тоже кайф.
Спасибо мебельной фабрике Вереск и мастеру Андрею!
1
18 декабря 2024
Спасибо фабрике "Вереск" за тумбу Салленс 2 отдельное спасибо сборщик Чернову Денису, быстро и качественно собрал, дал рекомендации по эксплуатации .Номер 33000393197
7 сентября 2024
Вереск посоветовали родители мужа, они когда то тут брали гардеробную, и в течение нескольких лет она оставалась как новая. Заказали комод в детскую, тумбы и шкаф в спальню, и сейчас занимаемся обдумыванием дизайна будущей кухни, чтобы заказать гарнитур здесь же.
9 августа 2024
У них фабрика собственная,посредники то есть исключаются и цены не накручиваются. У меня бюджет на свадьбу не особо крупный был,не экономила,но и много денег отдавать возможности не было. Рассчитали проект с их менеджерами,уложились под мою сумму
5 июня 2024
Заказывали в Вереске кухню и прихожую в новую квартиру. Дизайнер внимательно выслушала наши пожелания и нарисовала удачный на мой взгляд проект. Качество мебели без нареканий, фурнитура качественная. Сборщики собирали все не очень быстро, зато аккуратно. Рекомендуем!
2
27 октября 2024
Магазин очень понравился. Ненавязчивое обслуживание. Хорошее качество товаров. В магазине светло и уютно.
8 мая 2024
Крутая качественная мебель, дизайнеры профи, отзывчивые менеджеры, шустрые и аккуратные сборщики все это компания Вереск. Цены вполне адекватные, есть скидки для постоянных клиентов.
2
22 августа 2024
Родителям на день рождения решили необычный подарок сделать. Им тут заказали стол, шкаф и кухню. Договорились, чтобы у них на старой квартире замерили, привезли, собрали, все под ключ, короче. Дизайнеру, замерщикам и особенно сборщикам благодарность. Все качественно моим старикам сделали.
1
6 ноября 2024
По совету родственников обратились в Вереск в начале этого года. Сначала заказали стол для ребенка. Остались довольны. Потом спустя пару месяцев решили обновить гостиную, заказали стенку и витрину. Оба раза и сервис, и сама мебель были выполнены на 5.
29 июня 2024
Не заказывайте мебель в этой фирме. Мне необходим был комод под детские вещи. Сделала заказ под свои размеры, обсуждала в чате с менеджером, который мне отвечал одно сообщение в сутки, почему то на этом этапе меня не смутило это. Но мне нужен был срочно и меня подкупила скорость изготовления. Обсудили, что на мою высоту комода получается 6 ящиков высотой 198!!! Мне прислали чертеж, я в полной веренности что глубина ящика 198, что памперсы пеленки и вещи у меня спокойно войдут, жду комод. Дальше получилась беда между отделами, комод привезли, а сборка только через неделю, о чем меня никто не предупредил и при этом на мои сообщения, мне просто перестали отвечать. Но когда мне собрали шкаф, у меня был просто шок, глубина шкафа не 198, а 80!!!!!!! 198 это фасад. Тоесть вместо нормально размещения вещей для ребенка, я могу по 3 памперса положить в этот комод и по 2 пеленки, элементарно упаковка с салфетками не проходит! Я писала сообщения в чат, но неделю меня просто игнорировали, потом позвонил сотрудник и говорит мне сказали вам набрать, говорю а вы с моей проблемой ознакомились, на что он мне говорит ну нет 😒 даже никто не извинился. Я отдала 45 тысяч за комод, в который не понимаю что мне складывать. Это худшая компания, которая не умеет работать с клиентами, некомпетентные менеджеры и ужасное отношение!!!
6
4
31 марта 2024
Приобрел здесь шкаф-купе для офиса. Компактная, функциональная модель. Качественные лдсп-щиты, с кромкой. Неплохая фурнитура, но ручки есть только черные или хром. Сам вроде соображаю неплохо и руки на месте, но когда увидел инструкцию, порадовался, что оплатил сборку их мастером - пол дня бы потратил с ней разбираться. Пользуюсь шкафом пару недель, доволен.
2
4 июня 2024
Купили в Вереске гарнитур в спальню, очень довольны. Кровать удобная, матрас ортопедический. Прикроватные тумбочки и шкаф хорошо сделанные. Отдельно хочется отметить работу дизайнера Алины, которая учла все наши пожелания. А их у нас было много
2
26 июля 2024
Не первый раз уже обращаемся к вам за мебелью, полгода назад брали шкаф, сейчас нужна была прихожая, и долго не думая пришли к вам. Радует,что есть такая надежная компания, в которую хочется возвращаться снова и снова, и не приходится сомневаться в качестве.
22 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную и качественную работу, всей команде компании и фабрики "Вереск"!!! Начиная от оформления заказа и заканчивая сборкой - всё на высшем уровне!!! Качество мебели - превзошло все мои ожидания!!!! Отдельно, хочу отметить работу менеджера компании Дениса - вежливый, пунктуальный, компетентный! Ещё раз спасибо! Процветания и дальнейшего развития!👍💐👏💗
7
3
3 августа 2024
Купили двухэтажный дом, чтобы сэкономить место решили заказать мебель для под лестницей. Пригласили замерщика из Вереска, чтобы определиться с размерами системы хранения, и с дизайном. Замерщик приехал, измерил, составили проект и заказали, все выполнено четко и в срок, остались очень довольны.
10 августа 2024
Новинок много, у других мебельшиков я такого не видел, другие предлагают избитые решения. Здесь меня послушали, по времени сказали, по размерам. По деньгам, кстати, все адекватно вышло. Ювелир у вас замерщик, неровность стен перемерил, потом на всякий случай еще перемерил. Мелочей при работе вообще не бывает у него.
25 ноября 2024
Сборщик Роман собрал обувницу (389758). Приехал вовремя, собрал быстро, четко и качественно. Даже был так любезен, что захватил и выбросил упаковку. Спасибо!
1
13 июня 2024
Выбирала необычный и стильный дизайн шкафа, другие фирмы не нравились ни цветом, дизайном. У Вереска красивое исполнение, точные сроки доставки и хорошая сборка. Качество материала прекрасное!
10 августа 2024
Мы на организацию брали у них мебель в комнату отдыха. Без сучка и задоринки. Предупредили заранее, замерили сами, привезли, собрали, уехали. Вообще без проблем все прошло. По срокам вышло как договаривались. Я как завхоз нашей фирмы очень доволен.
22 июня 2024
Были настроены заказывать в Вереске индивидуальный проект гарнитура для спальни. Но увидели на сайте готовое решение спальню Санторини. Терракотовый цвет потрясающий. Хотелось поскорее увидеть мебель. М Дизайнер подсказал, что типовую делают в 2 раза быстрее. 2 недели и все доставили и собрали. Теперь хочу такой же комод.
1