Мне очень нравится магазин( в Т.Д. Меркурий), особенно после переезда на цокольный этаж. Продавцы консультанты,отзывчивые всегда приходят по просьбе на помощь. Покупала стеклянный эл.чайник,меняли дважды ( на одном перестала гореть подсветка - поменяли,на другом лопнуло стекло где закреплена ручка тоже поменяли.) А вот перед карантином купила блинницу ( производитель Мечта),при первом использовании отвалилась ручка, магазин закрыт- претензию предъявить не кому.
Купила подарочный сертификат в этом магазине. Уже после покупки продавец сказал, что применить сертификат можно только в данном магазине на Красноармейской. На мой фразу: "у вас же единая сеть, почему нельзя применять там, где хочу?"; внятного ответа не получила. Очень неудобно дарить такой подарок близкому человеку, так как ему придется ехать через весь город. Прошу руководство изменить данную ситуацию