Verend
514 reviews
May 19
Очень быстро и качественно выполнен заказ ,замечаний нет!Цена и качество на хорошем уровне.
1
November 1
Работы сделаны быстро, в хорошем качестве, без лишних маркетинговых предложений и по очень адекватной цене.
December 21, 2023
Были в офисе и с нами беседовал сотрудник Александр. Абсолютно не компетентный. Сначала назвал цену роллера 10.000, через минуту почти 16.000 и это без работ. Пытаются навязать дорогую продукцию. На следующий день приехал замерщик. Замерил и тоже начал расчёт через программу. Я попросила самые простые рольставни, на что мне поступил ответ «сюда нужны такие, можно и дешевле , но сюда только такие подойдут». Честно, работают как какая то компания ***, не буду тут покупать и никому не советую. Сотрудники не компетентные. Никаких бумаг с расписанными вариантами не дают , все только на словах. А если надо бумажку «а в чем проблема оформить заказ». Это слова сотрудника Александра, Александр,вы неквалифицированный сотрудник.
Так же, цены на сайте не соответствует действительности, вся оплата только наличными или перевод, что говорит о … сами знаете чем)
3
1
July 11
Супер мастер приехал на ремонт штор, зовут Максим.
Огромная благодарность ему за оперативность и качество работы!
August 7, 2023
Достаточно много заказывали у компании Веренд на протяжении примерно 10 лет, часто рекомендовали и друзьям и знакомым. Но к большому сожалению столкнулись с капитальной проблемой сервиса. В офисном помещении часто ломается рольставня, она массивная и было несколько раз такое, что она падала (Хорошо, обошлось). Дозвониться в сервис - очень сложно, работают на выезд, как говорят сами сотрудники по телефону, 2 человека. То есть, если шторку заклинило, то выйти из офиса или войти туда практически невозможно. Также, сотрудники, которые приезжают ошибаются в диагностике. Клиентоориентированный подход отсутствует, приняли решение больше не обращаться ни по сервису, ни по новым заказам, рекомендовать также больше эту компанию не можем.
5
3
August 21
Приехали, сделали замер, перезвонили через неделю для уточнения ширины ламелей. В течении двух недель сделали шторы, в назначенный день приехал монтажник, установил жалюзи, провёл инструктаж и уехал. Пока всё работает. Проблем нет.
June 20, 2023
Хорошая компания, услугами пользуюсь 10 лет, в частности изготовление жалюзи. Делают достаточно быстро, качественно, большой выбор тканей и материалов для изготовления продукции. Нашей семье все понравилось! Хорошие монтажники !!!
1
1
April 3, 2023
Соотношение цена-качество топ, от души рекомендую ребят. Меняли неработающие рулонки Блэк-аут на работающие😅
Рассматривала несколько компаний, у веренда сложились все звезды:
- приятная цена
- нужный цвет и текстура рулонок
- быстрый и четкий замерщик, бесплатный выезд на замер!
- сжатые сроки: изготовили за 2 рабочих дня, на третий был монтаж
- монтажник оперативный и убрал после себя весь мусор
- гарантийное обслуживание 1 год
1
1
August 31
Персонал вежливый, есть образцы продукции на стенде. Рольставни заказал в среду вечером, в пятницу в обед были готовы
April 17, 2023
Отличная компания.
Заказы № 1861504, 1809022.
Делал жалюзи и шторки для частного дома! Компания зарекомендовала себя очень клиентоориентированной. Замер и расчет быстро сделали.
Материал, большой выбор по цвету и качеству. На установку приехало два монтажника заранее позвонили и в назначенное время все было установлено.
Хочу отметить вежливость персонала, установка и расчет в установленные сроки качественно и быстро.
Цены очень приемлемые.
Очень приятно иметь дело с профессионалами !!!
2
December 29, 2023
Заказали шторы-плиссе (Ноктюрн коричневые, блэк аут), очень красиво смотрятся, удобные в эксплуатации: открывать можно как сверху вниз, так и снизу вверх.
Заказывали в этой фирме еще пластиковые жалюзи и рулонные шторы в квартиру мужа, но так как у них есть веревочки, за которые надо открывать шторы, то наш малолетний ребенок их за 2 недели ушатал, спасибо мастерам Verend, которые оперативно приехали и всё починили. В шторах плиссе таких веревочек нет, поэтому выбор пал на них, поставили на кухню в зоне, где нет ни раковины, ни плиты. Пользуемся уже месяц, нареканий нет.
1
January 19
Оперативно приехал замерщик, проконсультировал на тему жалюзей. Изготовление быстрое. Установка также произошла быстро. Все очень качественно и хорошо.
1
1
February 15
Заказываем жалюзи в офис уже в третий раз (вертикальные тканевые и горизонтальные). Нареканий нет. Замерщик приезжает быстро. В последний раз изготовили очень быстро и также быстро установили. Все супер
1
1
November 15, 2023
Замечательная компания!Все делают качественно и в короткие сроки что не мало важно!Персонал профессиональный что заметил сразу. Сотрудничаю не первый год. За все время одни положительные результаты работ.Мои клиенты довольны работами Веренд!!! Достойная компания!Советую!
1
August 1, 2023
Долго выбирали компанию для заказа римских штор и москитных сеток. Замерщики приезжали с разных компаний, но мы в итоге свой выбор остановили на VEREND. Что понравилось:
-быстрый приезд замерщика (в выходной день);
-большой выбор расцветок для римских штор и вариантов москитных сеток (замерщик приезжает с каталогами и не подгоняет с выбором);
-квалифицированные работники (предлагают оптимальные варианты установки);
-быстрое изготовление и установка;
-вариант 50% предоплаты;
-аккуратная установка (мастер приезжает в обговоренную дату и время со своим инструментом, и остатки коробок и пр. мусора забирает с собой).
1
August 28, 2023
Плюсы - делают качественно, замерщик и установщики - большие профессионалы, менеджеры могут решить любую проблему по части установки жалюзи или рольставен. Вполне разумная стоимость, довольно гибкие скидки.
Минусов не увидел, всё отлично, так держать!
1
September 5, 2023
Заказывали в Веренд жалюзи. Очень довольны ! Замер быстрый, четкий. Готовность заказа раньше обозначенного срока. На монтаж ребята приехали точно в оговоренное время, оперативно смонтировали. Отдельный радующий глаз нюанс - поворотная цепочка не пластмассовая, а металлическая. Очень солидно смотрится) Рекомендуем от всей души.
1
December 21, 2023
Уважаемая и лучшая компания, добрый вечер!!
Обращаюсь к Вам уже не первый раз, ваши специалисты, материалы безупречны! Всем большое спасибо за работу, качество, оперативность на вышем уровне.
Скоро обращусь в компанию еще раз) чуть позже.
1
March 17, 2023
Очень красивые жалюзи нам повесили от фирмы Веренд. Вежливые менеджеры все объяснили показали и замерили. Замер бесплатный. После выбора жалюзей, к нам очень быстро приехал мастер и все установил. Профессионал своего дела, сделал все быстро и качественно. Мы просили не сверлить рамы, все сделал как надо, с соблюдением всех наших пожеланий. Смотрятся шикарно. Свою функцию выполняют. Мы всем довольны. Думаем и дальше сотрудничать с этой фирмой! Спасибо!
2
October 24
Не рекомендую связываться: продают любой ценой, откровенно врут про сроки и крутят авансы. Обычно ребята с таким симптомами заканчивают исчезновением и/или банкротством в какой-то не очень далекий момент.
Ситуация: после замера и получения аванса 5/10 изначально бодрый менеджер Илья Зачинаев пропал на неделю, а после *моего* звонка 12/10 сообщил, что монтаж будет с задержкой аж до 5/11, а предварительно обговоренная неделя от аванса до монтажа превратилась в месяц.
После недружелюбного обсуждения выяснилось, что заказ изготовлен 16/10, то есть через десять дней от аванса, или через три дня от момента, когда Илье напомнили про его обязательства. То есть компании Веренд нужно 20 суток, чтобы ворота добрались от завода до монтажа. В нашем динамичном мире это означает либо тотальную неэффективность, либо бизнес на клиентских авансах. И то, и другое заканчивается плохо и быстро.
Дальше Илья собирался ускорить процесс, но снова пропал, вероятно пошел новые авансы собирать )))
Дополняю: два звонка в компанию с руганью возымели действие, монтаж волшебным образом переехал на 10 дней вперед.
Последний штрих к портрету: полную оплату требуют ДО монтажа, отъесть при наличии косяков у вас нет никаких инструментов для воздействия.
Еще удивился высокой оценке в Яндексе, но по стилю отзывов видно, что ребята платят ботофермам.
January 25
Не в первый раз заказываем в компании Веренд и очень довольны и карнизами, и установкой.
Всё очень быстро, четко и профессионально! Отличные мастера и сервис!
1
1
October 1
Я в восторге! Начиная от менеджера Татьяна и замер и монтаж- все было великолепно! Ребят, вы Команда! И за этого спасибо и вам и руководству! С вами было приятно работать и результат вашей работы- это красота и качество! Обязательно буду рекомендовать вас и желаю процветания бизнесу! Вы Лучшие!
June 19, 2023
Очень хорошая компания ! Выбирала и не ошиблась с выбором , сделали все качественно и быстро отличные грамотные специалисты и замерщики и консультанты и ребята кто устанавливал . Все отлично . Я теперь ваша клиентка !
1
October 27, 2023
Огромное спасибо всему коллективу компании за прекрасно выполненную работу по установке роллеты на Потаповском.
обращаемся не первый раз , всегда только положительные эмоции от работы вашей команды.
1
July 25, 2023
Заказывали тут блэкаут римские и кассетные жалюзи, москитные сетки. Все отлично, заказом довольны, замерщик приехал как договаривались, монтаж очень быстрый, особенное спасибо Сергею из сервисного отдела, быстро, четко и в обещанные сроки
1
May 31
Отличный подход к делу, приветливый персонал, доволен выполненной работой!
1
December 8, 2023
Спасибо огромное, сервис на высоте, быстро позвонили, бысто приехали на замер, быстро изготовили и установили, сделали скидку, подарили подарок, очень было приятно.
1
January 2, 2023
По совету друзей заказали (заказ №1633982) в дом жалюзи и римские шторы. Осталось приятное впечатление от всех этапов работы компании, все сотрудники очень отзывчивые. Менеджер по телефону все доходчиво объяснил, замерщик выехал бесплатно к нам в область, привез образцы, рассказал плюсы и минусы, причем мы изначально сомневались вешать ли римские шторы, но после консультации заказали и их. Заказ был изготовлен в короткий срок по нашей просьбе до нового года, 30 декабря монтажник все аккуратно установил, дал советы по эксплуатации и уходу.
1
1
June 1, 2023
В мае 2023 года позвонила в компанию "VEREND", чтобы заказать москитные сетки на окна в квартиру. На звонок операторы ответили быстро, вежливо и четко на все мои вопросы. Также операторы рассказали подтвердили информацию с сайта, что замер, доставка и установка москитных сеток на окна будет совершенно бесплатно. На мой вопрос, сколько примерно обойдется стоимость москитной сетки - оператор быстро посчитал и назвал приблизительную стоимость по моему размеру (заранее померила ширину и высоту сетки). Также мне четко сказали, что на следуюший день мне позвонит замерщик с 9 до 10 утра. Все так и было. Замерщик позвонил. Приехал в этот же день. Быстро и аккуратно все замерил, заполнил блак-заказ. Сразу назвал полную стомость двух сеток. А также рассказал об условиях доставки и установки. Все так и произошло - через 3 дня пришло уведомление, что на завтра назначена установка сеток. Утром со мной созвонились, привезли и устанрвиои сетки за несколько минут.
Работой интернет-магазина VEREND очень довольна! Все сотрудники работают четко, даже предоставили чек об оплате и гарантии на 1 год.
Кстати, на выбор мне предожили несколько вариантов сеток, рам. Качеством сетки, рамы и их изготовлением очень довольна!
Обязательно буду советовать VEREND своим знакомым и обращусь только к ним по необходимости.
1
November 23, 2023
В офисное помещение потребовались жалюзи. В очередной раз заказал их в компании Веренд. Предварительно общался по телефону и электронной почте с менеджером, Дарьей. Она помогла подобрать модель жалюзи в соответствии с условиями установки, размером окна, условиями эксплуатации. Замер и установка прошли по предварительной договоренности о времени визита, что очень важно в наше время. В целом, только положительные эмоции. Рекомендую!
1
1
August 11, 2023
Все сделали достаточно оперативно и качественно. Очень давольна сервисом и качеством работы. Спасибо огромное. Очень рада, что нашли именно Вас. Всем искренне советую.
1
November 8, 2022
Заказывала римскую штору на кухню. Очень довольна ценой и сроками изготовления. Придраться можно только к тому, как шумно работает цепочка механизма (металлическая).
Специалист по замеру приехал на следующий день после общения с менеджером. Привёз с собой образцы материалов. Сделал замер, расчитал стоимость. Получилась очень хорошая цена, относительно просчётов, которые я делала ранее в других компаниях/частников. Сразу же оформили заказ, предоплата 50%. Уточнила про сроки изготовления — 2-3 рабочих дня.
По факту, штору готовы были привезти на 6 рабочий день (пришло смс уведомление). Но так как мне было неудобно принять монтажника именно в эту дату, доставку и монтаж перенесли на удобный для меня день. Монтажник в день доставки позвонил, обозначил временной промежуток, когда подъедет. За 40 минут ещё раз предупредил. Аккуратно и быстро смонтировал конструкцию. Ответил на вопросы по уходу. Принял вторую часть суммы, выдал товарный чек.
3
2
August 13
Все быстро, качественно и отлично сделано.
ООО " Туроператор Библио-Глобус"
July 12, 2023
Обращались для заказа рулонной шторы большого размера. Замерщик приехал в удобное нам время, был вежлив и профессионален. Доставка и установка также были проведены в оговоренные сроки и с отличным качеством. Монтажник - молодец, учёл все наши пожелания.
1
May 2, 2023
Добрый вечер!
Для дома заказали карнизы на все почти окна, а окон у нас не мало))) Заказывали потолочные белые, деревянные и металические настенные, всё установлено качественно! Нам очень понравился подход к работе со стороны сотрудников этой компании!!!
Менеджер Татьяна Чернявская 5 из 5-ти
Замерщик Илья 5 из 5-ти
Установщик Станислав Лебедев 5 из 5-ти
Установщик Фролов 5 из 5-ти
Спасибо и до новых встреч!!!
1
March 30
В марте установили жалюзи плиссе. Быстро и качественно. Замер и через 2 недели (с учётом праздников) жалюзи были нс окнах. Монтаж провели в выходной день, как мы хотели . Рекомендем всем.
1
August 31, 2023
Пишу отзыв для расширенной гарантии. Но пишу не потому, что обещали увеличить гарантийное обслуживание, а хотелось поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. Заказываем шторы уже 2 раз. Первый раз обращались 5 лет назад. Сделали хорошо, пользовались 5 лет и переехали в новое жилье. Нареканий по работе нет. Довольно все просто и ничего не ломается, поэтому решили обратиться вновь в эту же компанию. Цена адекватная, качество тоже. Рекомендую
1
August 18, 2023
Необходима была жалюзи для встроенного шкафа. Заказали замерщика заранее на среду в 13-00. В итоге звонок в 8-30 утра в среду - могу приехать через 30 мин или в 11-00, если не устраивает, то переносите дату. Ок, отложил свои дела был в 11-00 дома, по итогу замерщик приехал только в 11-30. Никаких извинений не последовало (как в последствие выяснилось это фирменный стиль сотрудников). Оформили заказ, сказали ждать примерно неделю. Так и произошло в следующую среду в 8-30 утра приходит смс, что монтажник будет к 10-00. Никаких заранее звонков по согласованию времени не было (а зачем, клиент пусть сам подстраивается). По итогу перенесли монтаж на пятницу. Приехал монтажник и поставил шторку за 2 часа, при этом умудрился сломать пластиковый плинтус в 2 местах (опять же никаких извинений) мотивирую это тем, что у него нет инструмента, чтобы его открутить и уехал.
Уже после случая с замерщиком написал им на официальную почту - ответа ноль по сей день (видимо обрабатывают)
Итог: Замерщику - премию "самый клиентоориентированный сотрудник года"
Монтажнику - просто "премию Дарвина"
Компании - рыба гниет с головы. К Вам больше в жизни не обращусь, такого сервиса за свои деньги давно не получал.
6
1
March 26
Второй раз обращаемся в компанию verend. Быстрый выезл замерщикк. Быстрое изготовление и еще быстрее установка. Спасибо большое. Будем вас рекомендовать друзьям.
1
April 28, 2023
Очень вежливый и высоко качественный персонал. Замерщик и монтажник приехали чётко в назначенное время. Огромный выбор жалюзи. Качество замечательное. Документы оформлены правильно. Ставлю 5 за работу данной компании. Огромное спасибо. Буду обращаться сама и советовать знакомым.
2
April 27
Уже второй раз слелали заказ в этой компании. Замер и установка выполнены четко и точно в оговоренные сроки. Очень доволтны качеством рулонных штор. Спасибо за вашу работу.
August 23, 2023
Хорошая компания. Профессиональные работники, качественная продукция. Однозначно рекомендую. Хотелось бы отметить менеджера Андрея, за его неоценимый вклад, внимательность и клиентоорентированность. Такого внимания к деталям я давно не встречал
1
September 7, 2023
Качество премиум класса по приемлемой цене! Устанавливали секционные ворота для нашего гаража. Все быстро и качественно, механизмы все работают плавно. Надеюсь, что так и останется.
1
March 21, 2023
Обращаюсь в данную компанию не в первый раз. Как и сейчас ранее делали жалюзи. Квалифицированный персонал. Оперативный выезд на замер, все образцы в наличии, профессиональное пояснение по фурнитуре, тканям и прочее. Приветливый персонал. Четко следуют оговоренному времени. Оперативное изготовление заказа, смс информирование о его готовности. Установка также оперативно, квалифицированно и очень аккуратно. Отличная компания и сервис ее с годами не меняется. Так держать!
1
1
July 21, 2023
Делали сантехнические рольставни в две квартиры в компании Веренд. В одной кварти более менее всё нормально, но в другой🤦♀️ К сожалению, мне попался не очень компетентный замерщик- в моём случае нужно было делать накладной монтаж, чтобы не сужать доступ к трубам, но это выяснилось только при установке. Доступа к стоякам практически не осталось, монтажник еле установил, руки еле пролезли. Рольставни не закрываются, мешает унитаз, обрезали ручки. Как он так замерял, не знаю. Я в шоке! И у этой компании гарантия всего год, когда везде 3-5 лет. ТЗ 2195052.
3
2
May 27, 2023
Приехал монтажник в брендированной форме.Всю подготовку к монтажу рольставни делал не в квартире.Установил все быстро и ровно.Весь монтаж занял чуть больше часа.В общем самим изделием и качеством монтажа довольны.Плюс на окно в спальне изготовили очень классную маскитную сетку.Сама сетка стальная,видимо вечная.Посмотрим как это все будет эксплуатироваться,но думаю с удовольствием обратился бы повторно.
1
September 8
Отличное качество жалюзей, но при заказе менеджер не уточнил очевидную деталь- ширину изделия и мне сделали на 4 см жалюзи уже чем надо
April 15, 2023
Нашла компанию VEREND в интернете , почитала отзывы покупателей и решила, что буду заказывать тут. Оставила заявку в телеграмме (для меня этот вид связи очень удобен) и вуаля 🤗 рулонные шторы у меня на кухне. Очень понравилось, что все чётко и вовремя. Созвонились, в удобное время ко мне приехали, замерили, назначили дату установки и все договорённости были соблюдены. С момента заказа до установки, прошло меньше недели. Самое главное для меня, что компания , которая предоставляет услугу придерживается сроков и назначенного времени (большое спасибо за это). Сейчас не многие компании могут этим похвастаться. Очень рекомендую заказывать в VD. И огромное спасибо, всем кто пишет отзывы, так как благодаря им легче принять решение и выбрать компанию, которая не подведёт. Заказ (1862712).
1
April 15, 2023
Заказывала жалюзи себе и подруге в комнату и на балкон, очень довольна мастером по замеру и установщиком Алексеем. Установка проведена качественно и аккуратно. Большое спасибо компании за профессионализм сотрудников. Буду советовать вашу компанию друзьям и знакомым.
1
July 3, 2023
Заказывала рулонные жалюзи на балкон в данной компании. Результатом работы осталась очень довольна. Выезд и замер мастера бесплатно. При этом привозят каталог с огромным выбором материала для жалюзей. Через неделю установили жалюзи, предварительно оповестив о дате установки. Всё очень быстро и качественно установили. Цена очень подкупающая, качество на высоте. Рекомендую.
1