Пользовался услугами центра несколько лет. Все устраивало, главное, не нужно было сидеть в очередях - пришел в назначенное время и сразу - на прием. Так было до сегодняшнего дня.
Заранее записался на прием к неврологу на 22 мая 2020 г. Время 11.30. В 10.55 был на месте, рядом с кабинетом специалиста. В 11 час. из кабинета вышла сотрудница и выкликнула имя-отчетство пациентки. Никто не отозвался. Врач (или медсестра) вернулась в кабинет. Прошло 15 минут. Никто не входил и не выходил. Наконец, в 11.15 в фойе появились 2 женщины. Сотрудница медцентра вышла им навстречу. Из разговора я понял, что это опоздавшая пациентка, которую ждали 15 минут. В 11.30 подошло мое время, но никто не вышел. Прошло 10 минут, 15, 20. Когда минуло полчаса, я решил, что сидеть в очереди я могу и совершенно бесплатно и ушел. В регистратуре объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Вернули без проблем. Но сперва позвонили врачу, сказали, что она примет меня прямо сейчас. Якобы у нее был тяжелый пациент. Я отказался.
Понимаю, бывают всякие случаи. Но хотя бы выглянуть из кабинета, извиниться и объяснить ситуацию доктор могла бы? Вряд ли за эти 2-3 секунды даже с тяжелой пациенткой что-нибудь случилось бы.
В общем, номер "Вербри" из своего телефона я удалили, потому что больше туда не пойду и знакомым отсоветую. Благо коммерческих медцентров в городе хватает.
Ребенку делали МРТ с контрастом в этом месте 2раз по ОМС.Не нравится высокая стойка приходится заполнять анкету привстать на носочки. Девушка могла бы это делать сама на ресепшне.Положительно приняли по времяни и место ожидание мягкий диван и телевизор.Девушка пригласила на процедуру.Переоделся выдали белые бахилы на носки.Девушка долго не могла попасть в вену для котетора.Честно это ужас ребенок даже стал нервничать.Подошла вторая по старше у нее получилось сразу.Дальше прошли на МРТ девушка застилила однаразовой пеленкой и как то грубовато,все же ребенок ложись,не двигай головой.На этом все.Началась процедура. Хотелось что бы время ожидания результата говорили более точно. Ну и не понравилось совсем это выписка в которой было написано везде норма,не в одном месте не указали размеры. Как будто под какой то шаблон написано. Я конечно очень рада что кисты теперь нет.Но выписка оо́чень сильно напрягает. В первый раз выписка была с размерами.
Клиника мне очень понравились:работает даже по выходным, хороший персонал,грамотные специалисты, приемлемые цены, чисто.Из минусов для меня расположение клиники
Хороший медицинский центр,удобные диваны и телевизор в зале ожидания пациентов, бахилы которые совершенно бесплатно,хорошее обслуживание медиков на ресепшен и вежливые медики всего Вербри.Достойное и качественное обслуживание и уровень мед.центра.
Хорошая клиника хожу к врачу гинекологу узисту Азизовой очень умный и знающий все в своём деле врач всю беременность очень нравится. Цены как и везде выбор времени всегда имеется.
Вазых . Х .М. Мне не понятно почему врач не участвует во время исследования КТ. Врача я не видел вообще , все на уровне медсестры . Вопросы задавать некому. Платные услуги так нельзя оказывать , я очень не доволен .
Несколько раз проходила и кт и мрт .никогда никаких проблем не возникало. В регистратуре всегда доброжелательно относятся.
Единственный минус зашарпанная мебель в комнате ожидания.
Был в центре 3 го числа,делал РМТ.отношение мед персонала плохое,грубят.не записали диск за который платил.снимок описани не правильно.предыдущий диск не смотрели,хотя. Должны были.не советую этот мед.центр.
в регистратуре чересчур надменная регистраторша... такая... блондинка с короткой стрижкой... Уж очень важная... Ходим мы там, всякие больные и сирые, время её драгоценное отнимаем.. У меня не было ощущения, что мне рады в клинике... за мои деньги...